文峰
哈佛商學(xué)院曾做過實驗顯示,身處喜歡的工作環(huán)境,有利于釋放員工的創(chuàng)意,提高工作的積極性。
我有個朋友,他是一家制作童裝公司的負責人。有段時間他發(fā)現(xiàn),公司里的剪刀、尺子還沒用多久就壞了。起初,朋友以為是正常損耗,可慢慢發(fā)現(xiàn)這些工具的使用周期越來越短。難道是工具的質(zhì)量有問題?朋友心很細,他到不同供貨商那分別進了工具。觀察了幾周后發(fā)現(xiàn),結(jié)果依舊如此。
為了弄清原因,朋友讓自己一個遠房親戚來公司做了工人。幾周后親戚告訴他,工人們一點不愛惜工具,經(jīng)常用剪刀亂撬東西或者亂扔尺子,“這能有個好嗎?”問題的癥結(jié)找到了,怎樣才能讓工人愛護工具呢?
朋友回家琢磨了好幾天:獎勵愛惜的工人,可能另一部分人會更加變本加厲破壞;懲罰破壞的工人,可自己也不能時刻盯著啊。左思右想,正在發(fā)愁的時候,他突然看到了女兒的卡通書包。女兒對書包愛護有加,因為上面有自己喜愛的卡通圖像,朋友靈機一動,如果在工具印上工人喜歡的圖像,是不是會改變被損壞的現(xiàn)狀呢?
他聯(lián)系供貨商,要求定制一批特殊的工具。幾天后,工具到公司,工人們都是十分驚喜。原來,朋友讓供貨商在尺子、剪刀上印制了工人孩子或愛人的小貼畫。這批特殊的工具投入使用,工人們都倍感珍惜,每次使用都是輕拿輕放。幾個月過去了,剪刀和尺子還是嶄新如初。
朋友詢問工人,大家坦誠告訴他,以前工作起來感覺枯燥無味,難免會拿工具發(fā)泄?,F(xiàn)在看到親人的照片,或者想起生活里甜蜜的瞬間,或者觸發(fā)了對未來生活的向往,不僅覺得工具值得珍惜,也增加了工作的動力。
給員工創(chuàng)造喜歡的工作環(huán)境,讓他們快樂的工作,你做到了嗎?工