商秋華

摘 ?要：經(jīng)濟(jì)的發(fā)展推動(dòng)了社會(huì)前進(jìn)的步伐，使得企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式和管理理念得到了不斷的革新，勞動(dòng)者作為企業(yè)發(fā)展和進(jìn)步的主力軍，他們的各種需求也應(yīng)該得到不同程度的滿足，企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)他們的辛勤付出，因此企業(yè)更應(yīng)該從各方面滿足他們的需求。用先進(jìn)的理念和管理方法對(duì)員工進(jìn)行管理會(huì)把勞動(dòng)者的潛能發(fā)揮到極致進(jìn)而為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)更大的貢獻(xiàn)是企業(yè)人性化管理的最為顯著的體現(xiàn)。

關(guān)鍵詞：企業(yè);人性化;管理方式

一、相關(guān)的理論基礎(chǔ)

重視人的發(fā)展、以人的發(fā)展為中心滿足不同的需求是“以人為本”的重要體現(xiàn)。人本的管理理念是要求企業(yè)重視員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，時(shí)刻樹(shù)立重視人的精神理念。我國(guó)的傳統(tǒng)文化倡導(dǎo)要重視個(gè)體的人格、滿足他們的不同需求彰顯人本主義的精神本質(zhì)，因此在古代的管理哲學(xué)中早就有了體現(xiàn)。企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)員工的付出和群策群力，企業(yè)更應(yīng)該充分尊重并滿足員工的需求實(shí)現(xiàn)人性化的管理方式，將人本主義的管理理念深入企業(yè)發(fā)展之中，為企業(yè)的發(fā)展和員工的成長(zhǎng)注入生命力。當(dāng)今社會(huì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，必將促進(jìn)并且加快企業(yè)管理理念和管理方式革新的步伐，而從分重視員工的人本主義理念是企業(yè)蓬勃發(fā)展和提升自身競(jìng)爭(zhēng)力的有力保障，更是促進(jìn)人的全面發(fā)展和社會(huì)和諧人類(lèi)文明進(jìn)步的重要手段。

二、相關(guān)概念的界定和拓展

人性化管理，是一種圍繞人的生活、工作習(xí)性，使企業(yè)管理更加貼近人性，從而達(dá)到合理、有效提升人的工作潛能和工作效率的管理方法。雖然企業(yè)的管理方式有多種，但采用人性化的管理方式和手段實(shí)際上是切實(shí)從尊重個(gè)體的獨(dú)立地位，而不是完全的專(zhuān)制和獨(dú)裁式管理，這在一定程度上會(huì)大大提高員工的工作積極性和創(chuàng)造性。企業(yè)的人性化管理前提要充分的認(rèn)識(shí)和了解人性的相關(guān)理論知識(shí)，按照該原則去進(jìn)行企業(yè)的管理，進(jìn)行揚(yáng)棄而為企業(yè)的發(fā)展前景服務(wù)。

三、踐行企業(yè)人性化管理的有效手段

（一）構(gòu)建并創(chuàng)造多元化的企業(yè)文化。企業(yè)文化一方面是企業(yè)的外在宣傳，另一方面反映了企業(yè)的發(fā)展史和發(fā)展方向，它是全體員工必須遵從和為之服務(wù)的重要載體，它同時(shí)也是對(duì)員工的行為規(guī)范的一種約束。有著明確的共同的奮斗目標(biāo)，健康的精神文明體系、良好的行為規(guī)范等這都能對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。合理的利用企業(yè)的文化來(lái)進(jìn)行企業(yè)管理會(huì)把員工的積極性和創(chuàng)造性以及更多的前呢過(guò)發(fā)揮出來(lái)進(jìn)而為企業(yè)服務(wù)，這同時(shí)也有利于員工自身的提高。因此，良好的健全的企業(yè)文化必須是企業(yè)向著更好的方向發(fā)展的紐帶，。相反的是，一個(gè)企業(yè)的如果沒(méi)有自己的企業(yè)文化是很難為自身的發(fā)展注入新的活力的，企業(yè)的發(fā)展也就無(wú)前景可言。因此，企業(yè)要高度重視文化建設(shè)和更新，與時(shí)俱進(jìn)切合本企業(yè)的實(shí)際從人的本質(zhì)特性上提煉企業(yè)精神，采取各種有效的方式和手段不斷發(fā)展企業(yè)文化。

（二）定位好員工的切實(shí)需求，實(shí)行科學(xué)有效的激勵(lì)手段。每個(gè)人都是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體，根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，只有人的需要得到了滿足他的潛能才能會(huì)更好地激發(fā)出來(lái)，同樣的企業(yè)的員工更是如此。企業(yè)只有在不同程度上滿足了他們的需求，在管理和獎(jiǎng)勵(lì)的過(guò)程中采用人性化的方式，充分尊重并高度重視員工的需求，采取不同的獎(jiǎng)勵(lì)方式讓員工切實(shí)感受到自身的價(jià)值之所在，他們才會(huì)更加賣(mài)力地位企業(yè)奉獻(xiàn)智慧和力量。激勵(lì)手段比如根據(jù)員工的成績(jī)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，或者通過(guò)休假或聚會(huì)的方式對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，切實(shí)表現(xiàn)出企業(yè)對(duì)員工的人文關(guān)懷，切實(shí)構(gòu)建一種和諧、融洽、彼此尊重的文化氛圍，進(jìn)而把企業(yè)的管理效應(yīng)發(fā)揮到極致更好地為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)。

（三）為員工提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。認(rèn)知水平和閱歷是員工素養(yǎng)的重要體現(xiàn)，企業(yè)重視對(duì)員工自身素養(yǎng)和認(rèn)知水平的提高也是企業(yè)提升自我競(jìng)爭(zhēng)力的重要體現(xiàn)，更是企業(yè)的人性化管理的重要體現(xiàn)?？萍己蜕鐣?huì)的進(jìn)步提高了信息化的速度，培養(yǎng)高素質(zhì)、多元化的人才是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要手段。但是現(xiàn)在在很多的企業(yè)，員工的工作時(shí)間不長(zhǎng)他們受到的培訓(xùn)更是少之又少，為廣大員工提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)是企業(yè)人性化管理的重要體現(xiàn)。

（四）促進(jìn)交流，建立健全有效的溝通體制。重視人員工的發(fā)展是體現(xiàn)人本理論的有力方式，管理者要善于采用有效的交流溝通方式建立跟員工之間的交流，及時(shí)的了解員工的心聲。這就需要管理者充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性建立健全溝通的機(jī)制，及時(shí)了解員工的想法進(jìn)而采取措施。另一個(gè)，要切實(shí)把員工的需求落到實(shí)處，比如采取給員工過(guò)生日的方式體現(xiàn)企業(yè)對(duì)他們的關(guān)懷，管理者善于聆聽(tīng)員工的想法等。

結(jié)語(yǔ)：企業(yè)的命運(yùn)跟員工的發(fā)展息息相關(guān)，重視員工的利益和發(fā)展必然會(huì)給企業(yè)注入新的活力。關(guān)注對(duì)員工的人文關(guān)懷是企業(yè)進(jìn)行高質(zhì)量管理的重要前提，對(duì)于這一問(wèn)題的高度重視定會(huì)成為當(dāng)代企業(yè)管理的推動(dòng)力。

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