褚呈亮 陳靜華 呂聲浩

摘 要：該文分析了目前我院后勤物資管理存在后勤物資管理觀念滯后、后勤物資庫存占用大、后勤物資使用效率不高、信息化建設嚴重滯后等八個問題。針對八個問題，提出了用現(xiàn)代物流 “零庫存”管理的方式解決。依據該文提出的“零庫存”管理內容，初步總結近年來該院在模索物資管理“零庫存”的四個方面實踐。該文最后，還對進一步實施物資“零庫存”管理還存在的信息化程度不高、倉庫標準化條件有限和管理人員積極性不高等三方面制約進行了分析。

關鍵詞：醫(yī)院后勤物資 零庫存 管理

中圖分類號：R197 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2015）08（a）-0244-02

醫(yī)院后勤物資的管理是醫(yī)院后勤管理的重要組成部份，如何提高各類物資管理的科學性和合理性，優(yōu)化物資管理流程。減少浪費和庫存占用，保障供應，減少流動資金占用和損失，提高醫(yī)院后勤物資資金使用效益[1]，合理的庫存對醫(yī)院來說是具有很大的經濟效益的，庫存成本降低是醫(yī)院的增收節(jié)支有效手段。

1 醫(yī)院后勤物資管理存在的主要情況

1.1 后勤物資管理觀念滯后

由于后勤物資的使用長期采用計劃經濟時期的“調拔”方式，只管理物資的進出，不管理物資的價格，財務賬務長期采用“平均價法”，很多物品的價格，是從發(fā)生到現(xiàn)在三四十年的一個平均價格，嚴重阻礙流通時效性與經濟性，已經無管理時效性可言，便捷性不夠，物資使用效率很低。

1.2 信息化建設嚴重滯后

醫(yī)院后勤物資的管理雖然在十年前就推行計算機管理，但由于沒有適當的管理軟件，一直無法正常的使用，長期是以手工為主，輔助以計算機。

1.3 后勤物資基礎設施不科學

醫(yī)院儲存物資的倉庫狹小，倉儲條件差，工作環(huán)境惡劣，分類堆放擁擠，消防安全隱患嚴重。未按標準的基本要求建設和配置。

1.4 后勤物資控制環(huán)節(jié)薄弱

醫(yī)院物品供應屬于服務性的工作，服務的對象是全院各科室，服務面廣而大，有些專業(yè)性強，人性化控制管理難度大，調控流通物品的檔次、數量、分布、儲存量大。

1.5 后勤物資管理績效評價欠缺

醫(yī)院物資計劃、采購、保管、使用各階段缺乏績效評價，改進工作計劃和措施不健全，不能為監(jiān)督、控制和指揮系統(tǒng)提供準確便捷的依據，使物資的有效性和服務性得不到提高[2]。

2 醫(yī)院后勤物資“零庫存”管理的探討

2.1 “零庫存”的基本理論[3]

“零庫存”指企業(yè)在采購、生產、經營各個環(huán)節(jié)上使企業(yè)原材料、在制品和產成品的庫存量趨近于零，以避免存貨占用資金的機會成本，并防范存貨有過時、跌價、毀損等風險。

2.2 醫(yī)院后勤物資“零庫存”管理內容

根據“零庫存”管理理論，醫(yī)院后勤物資 “零庫存”管理可包括標準化倉儲、合理庫存、安全便捷采購渠道、結算即使用、信息化管理手段、物資管理績效評價等內容。

3 該院后勤物資“零庫存”管理實施

3.1 分類分步推進后勤物資的“零庫存”管理

目前，醫(yī)院后勤物資完全實施“零庫存”有一定難度，在適當的條件下可實現(xiàn)部分后勤物資的“零庫存”管理。該院有十一類后勤物資，目前采用“零庫存”管理的有口腔材料類、工具類兩類，口腔材料類由于其特殊性一直以來都實行成批采購成批發(fā)出，即真正的“零庫存”。工具類物資，也推行了“零庫存”，庫存從十余萬元降到幾百元。

3.2 推進計算機管理，加快物資的周轉

“零庫存”必須要以準確快捷的物資信息為基礎，醫(yī)院后勤物資全部使用計算機管理，使醫(yī)院后勤物資管理全部從手工管理到計算機管理，使物資信息準確快捷成為可能。每月末物資盤點時間由原來的5 d縮短到3 d，物資周轉每月比加快了2 d，一年來多了24 d的物資周轉。

3.3 加強與供應商的緊密聯(lián)系

強化供應商管理。通過與供應商建立緊密聯(lián)盟，與各主要供應商保持良好關系。與多家供應商簽定緊急供貨協(xié)議，保證在緊急情況下的后勤物資供應。

4 醫(yī)院后勤物資“零庫存”管理實施需進一步解決的問題

4.1 利用現(xiàn)代信息技術，進一步推進信息化建設，把“實物庫存”轉為“信息庫存”

從現(xiàn)有的以物資財務會計信息系統(tǒng)為主進一步的完善為以物資物流為主的信息系統(tǒng)。首先，提高倉儲管理的信息化水平，從管賬到管物轉變。其次，實物從倉儲地領出到完全使用存在一定的“滯留”， 要建立全院各部門聯(lián)網的物資管理系統(tǒng)，加強物資的計劃、領出、使用的過程監(jiān)管。第三，努力利用互聯(lián)網平臺和行業(yè)商務平臺，密切與供應商聯(lián)盟，最終能把后勤物資絕大部分“實物庫存”轉為“信息庫存”。

4.2 加快推進倉儲的標準化

由于醫(yī)院后勤物資存放倉儲條件較差，對倉儲的標準化研究不積極，一定程度造成倉儲條件的進一步惡化。一方面，在現(xiàn)有基礎上，采用ABC分析法和物資的重點管理的研究，推進倉儲的標準化。另一方面，通過新建搬遷，改善倉儲條件推進標準化。

4.3 提高管理人員積極性

積極探索后勤物資管理人員收入與后勤物資管理效率相聯(lián)系的績效評估方法。使管理的積極性得到有效提高，是“管好”物資最有效的方法。

參考文獻

[1] http：//www.yozan.cn/newsshow.asp？id=131，淺談醫(yī)院后勤管理，2011-12-20.

[2] http：//www.hxyjw.com/guanli/houqing/1050925/，加強醫(yī)院物資管理重要性淺析，2011-04-26.

[3] 肖伊琳.實施物流管理“零庫存”要注意的幾個個問題[J].電力技術經濟，2003（4）：50-51.