石磊

摘 要：該文通過對神華準能公司中心局CC08程控交換機日常維護的解析，細致分析了日常維護的分類、注意事項及機房管理方面需要注意的問題，重點對設(shè)備接地電阻測試工作進行了剖析，旨在提高維護水平，在日常維護中發(fā)揮有效作用。

關(guān)鍵詞：中繼 匯接局 端局 鏈路 電阻率

中圖分類號：TN915.05 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2015）08（a）-0065-03

1 神華準能公司中心交換局介紹

神華準能公司中心交換局位于中心區(qū)機房，目前運行的交換設(shè)備為CC08數(shù)字程控交換機，用戶總數(shù)1萬門。上級局同聯(lián)通、電信、移動連有中繼電路，下級局有露天、鐵路等交換設(shè)備，是一個集傳輸、交換于一體的匯接局，可以說這里是準能公司通訊的“心臟”，正因為中心機房如此重要，日常維護就更需要認真、細致且符合規(guī)范。

2 日常維護的分類

2.1 按實施方法分類

2.1.1 正常維護

正常維護是指通過正常維護手段，對設(shè)備性能、運行情況進行觀察、測試和分析。

2.1.2 非正常維護

非正常維護是通過人為制造出一些特殊條件，檢測設(shè)備的性能是否下降或系統(tǒng)功能是否老化。如：為防止告警系統(tǒng)出現(xiàn)故障，可適當制造一些故障，看告警系統(tǒng)是否能正確地上報信息。

2.2 按周期長短分類

2.2.1 突發(fā)性維護

突發(fā)性維護是指因為CC08程控交換機設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)調(diào)整等帶來的維護任務(wù)。如：用戶申告故障、設(shè)備損壞故障時需進行的維護。同時在日常例行維護中發(fā)現(xiàn)并記錄的問題也是突發(fā)性維護業(yè)務(wù)來源之一。

2.2.2 日常例行維護

日常例行維護是指每天必須進行的維護項目。它可以幫助人們隨時了解設(shè)備運行的情況，以便及時解決問題。在日常維護指導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)的問題須詳細記錄相關(guān)故障發(fā)生的具體物理位置和詳細故障現(xiàn)象，以便及時維護和排除隱患。

2.2.3 周期性例行維護

周期性例行維護是指定期進行的維護，通過周期性維護，可以了解設(shè)備的長期工作情況。周期性例行維護分為季度維護和年度維護。

2.3 日常維護操作指導(dǎo)

CC08程控交換機日常維護主要針對機房維護人員應(yīng)該在什么

間做什么、如何做，結(jié)果怎樣進行規(guī)范。在維護過程中，機房維護人員需要將維護的結(jié)果記錄下來，以作為以后檢查設(shè)備運行情況、調(diào)查故障原因的依據(jù)，以保證設(shè)備的正常運行，做到“防患與未然”。對于維護過程中發(fā)現(xiàn)的故障，應(yīng)及時處理，對于不能解決的問題，應(yīng)向設(shè)備提供商反饋信息尋求技術(shù)支持。

2.3.1 CC08程控交換機值班日志

《CC08程控交換機值班日志》由程控機房維護人員填寫，每天填寫一張表格，說明值班期間機房環(huán)境、運行情況等。

環(huán)境監(jiān)控維護目的，檢查交換機整機系統(tǒng)運行環(huán)境狀態(tài)，及時掌握各項參數(shù)，從而排除隱患，保證系統(tǒng)運行在一個安全環(huán)境中，降低設(shè)備的故障率，延長設(shè)備的使用周期。維護內(nèi)容包括：供電系統(tǒng)、火警、煙塵、機房溫度與濕度，參考指標直流電壓為-42V～-53V，溫度15℃～30℃，濕度：40%～65%。

各模塊日常運行狀況維護目的，檢查交換設(shè)備的總體運行狀態(tài)，模塊間的通信情況和各模塊運行狀況 。維護內(nèi)容有查詢前臺軟件版本，正常情況下，在主界面上顯示的主機軟件版本和備機軟件版本結(jié)果圖框中會有相應(yīng)模塊的版本及生成日期，否則為故障態(tài)，通過這一操作可以確定前后臺聯(lián)機是否正常。 查詢模塊單板運行狀態(tài)，正常時單板顏色為灰色、主用為綠色、備用為蘭色。

計費日常維護目的，檢查各模塊計費正確情況。

計費錯誤告警檢查；正常情況下，沒有告警，計費告警燈為綠色。查看話單池信息；有計費需求的模塊都應(yīng)有話單產(chǎn)生，并且可根據(jù)平時維護的經(jīng)驗值判斷各模塊話單數(shù)量是否正常。抽查BAM取出話單的正確性；詳細話單的主、被叫號碼、終止時間、通話時長均應(yīng)正常；計次表的主叫號碼、計次次數(shù)均應(yīng)正常。查詢BAM上各模塊話單文件狀態(tài)；與上周同一天的*.bil文件相比容量差別不應(yīng)過大；如有*.err文件，其容量也應(yīng)很小。

中繼電路及信令鏈路日常維護目的，防止出現(xiàn)鏈路異常情況。查詢NO7接口中2 M系統(tǒng)狀態(tài)正常是電路狀態(tài)為空閑或忙。

日常維護分為日維護、周維護、月維護、季維護和年維護。

日維護為值班交接班日志內(nèi)容，值班人員需認真填寫交接班記錄，定時對機房設(shè)備、線路進行巡視。

周維護內(nèi)容包括：（1）運行狀態(tài)，檢查交換機時間，時間應(yīng)與當前北京時間一致，若發(fā)現(xiàn)時間不一致，應(yīng)上報高級維護人員修正。（2）計費系統(tǒng)，BAM 的D盤和E盤剩余空間檢查，D盤和E盤的剩余空間要求在100 M以上。（3）話務(wù)統(tǒng)計系統(tǒng)，建立中繼來話話務(wù)統(tǒng)計任務(wù)，正常情況下，返回模塊話統(tǒng)任務(wù)建立成功消息。查看話務(wù)統(tǒng)計結(jié)果，正常情況下，應(yīng)答率值符合接通率指標要求。

月維護內(nèi)容包括：（1）文件維護，話單與局數(shù)據(jù)的備份、轉(zhuǎn)儲。（2）BAM維護，查殺病毒，查殺后無病毒。（3）BAM磁盤空間整理，空閑空間應(yīng)保持硬盤容量的一半。（4）運行狀況，MPU主控板的備份，狀態(tài)應(yīng)有顯示“備份完成。（5）查詢數(shù)據(jù)正確性，數(shù)據(jù)核對檢查操作后無遺漏和不規(guī)范數(shù)據(jù)。

季度維護內(nèi)容包括：（1）倒換部分，No7信令鏈路業(yè)務(wù)切換驗證，原由該條鏈路完成的工作應(yīng)自動轉(zhuǎn)移至其余No7鏈路。（2）網(wǎng)絡(luò)倒換，要求分別對SM和AM/CM進行交換網(wǎng)板主備倒換，檢查備用網(wǎng)絡(luò)運行狀況，網(wǎng)絡(luò)倒換后通話及話音質(zhì)量正常。（3）電源及機柜連接情況，連接安全、可靠，電源線無老化，連接點無腐蝕。（4）電源模塊，要求無灰塵，風扇正常轉(zhuǎn)動，電壓、電流顯示正常。（5）機柜風扇檢查，風扇系統(tǒng)每一小風扇運轉(zhuǎn)良好，無異常聲音，葉片未接觸到箱體。（6）機柜表面清潔檢查，機柜表面清潔，機框內(nèi)部灰塵不得過多，否則必須清理。（7）地線系統(tǒng)連接檢查，各地線PGND、GND、+5V地、地線排連接處安全、可靠， 連接處無腐蝕，地線無老化，地線排無腐蝕，并且有防腐蝕處理。

年度維護包括：（1）主控系統(tǒng)倒換，主控系統(tǒng)MPU、MPC、MCC的倒換能看到主板復(fù)位，原備板升為主板，原主板變?yōu)閭浒?，倒換結(jié)束后系統(tǒng)正常運行。（2）接地系統(tǒng)檢查，用接地電阻測試儀測試接地電阻，過程如下。

測試接地裝置的接地阻抗時電流極要布置的盡量遠，通常電流極與被測試接地裝置邊緣的距離應(yīng)為被試接地裝置最大對角線長度的4～5倍，電壓引線長度為電流引線長度0.618倍。接地網(wǎng)起著工作接地和保護接地的作用，當接地電阻過大，則發(fā)生接地故障時，使中性點電壓偏移增大，可能使健全相和中性點電壓過高，超過絕緣要求的水平而造成設(shè)備損壞。在雷擊或雷電波襲擊時，由于電流很大，會產(chǎn)生很高的殘壓，使附近的設(shè)備遭受到反擊的威脅，并降低接地網(wǎng)本身保護設(shè)備帶電導(dǎo)體的耐雷水平，達不到設(shè)計的要求而損壞設(shè)備。同時接地系統(tǒng)的接地電阻是否合格直接關(guān)系到維護人員人身安全。

接地電阻測試儀型號ZC-8

測試圖連接：

測試步驟：

（1）首先要清楚被測地網(wǎng)的形狀、大小和具體尺寸；確定被測地網(wǎng)的對角線長度D，儀表端所有接線應(yīng)正確無誤；

（2）在距離地網(wǎng)的2D處，打下地阻儀的電流極棒C和電壓極棒P，探針入地不小于40 cm，測試兩次；

（3）保持接地搖表放置水平后，倍率調(diào)整檢流計機械零位，歸零，將倍率開關(guān)置于最大檔，勻速搖動搖表手柄并逐漸加快搖柄速度，使其達到120 r/min，同時調(diào)整儀表電位器刻度盤，使接地電阻測試儀處于平衡狀態(tài)；

（4）當檢流計指針向某一向偏轉(zhuǎn)時，旋動刻度盤，使檢流計恢復(fù)到“0”點。此時刻度盤上的讀數(shù)乘上倍率檔即為被測電阻值；

（5）如果刻度盤讀數(shù)<1時，檢流計指針仍未取得平衡，可將倍率開關(guān)置于小一檔的倍率，直至調(diào)節(jié)到完全平衡為止。

注意事項：

（1）測量前，選擇輔助電極的布極位置，要求所選擇的布極點沒有雜散電流的干擾，并且輔助電壓極和接地體邊緣三者之間，兩兩距離不小于20 m；

（2）為提高測量精度，條件允許的情況下，將接地體與其上臉的設(shè)備斷開，以免接地體上泄露的雜散電流影響測量精度；

（3）測試極棒應(yīng)牢固可靠接地，防止松動或與土壤間有間隙。如果測量時，地阻儀靈敏度過高，可將輔助電極向上適當拉出，如果地阻儀靈敏度過低，可以在輔助電極周圍膠水，減少輔助電極的接觸電阻；

（4）測量接地電阻的工作，不宜在雷雨天或雨后進行，以免因大地濕度大引起接地電阻偏??；

（5）禁止在被測物體帶電時測量，另外，當測試現(xiàn)場不是平地，而是斜坡時，電流極棒和電壓極棒距地網(wǎng)的距離應(yīng)是水平距離投影到斜坡上的距離。

在實際工作中，測試工作存在各方面安全問題，人孔井蓋開啟后，井中有大量有毒氣體，測試時要求將氣體釋放一段時間后再下到井中作業(yè)，否則很容易造成人員窒息現(xiàn)象。測試時一人操作另外一人負責監(jiān)護，避免發(fā)生其他意外。通過實地測量，為整改提供可靠的依據(jù)。對通信局接地網(wǎng)接地狀況，提出整改優(yōu)化方案，使接地網(wǎng)的接地電阻符合要求，從而有效的防止設(shè)備絕緣損壞造成的跨步電壓造成維護人員傷害或設(shè)備的進一步損壞。起到保證通信設(shè)備的正常運行，為設(shè)備維護人員創(chuàng)造一個安全可靠的工作環(huán)境的作用，所以在每年的春季安全檢查工作中，接地電阻測試是一項必不可少的工作，但由于各方面因素電阻值會受到以下因素的影響。

（1）土壤的性質(zhì)。

土壤的性質(zhì)對土壤土壤的性質(zhì)對土壤，不同性質(zhì)的土壤電

阻率差別很大，一般來講，土壤含有化學物質(zhì)較多時，其土壤電阻率也較小。同一塊土壤，大地表面部分土壤電阻率較大，距離地面越深，電阻率越小，而且有穩(wěn)定的趨勢。所以在世紀工作中，應(yīng)根據(jù)世紀情況的不同，選擇好接地裝置的位置，盡量將接地體埋在較理想的土壤中。

（2）土壤的溫度。

當土壤的溫度在0℃以上時，隨著土壤溫度的升高，土壤電阻率減小，但不明顯，當土壤溫度上升到1 000℃時，由于土壤中水分的蒸發(fā)反而使土壤的電阻率有所增強。但是當土壤的溫度在0℃以下時，土壤中水分結(jié)冰，其土壤電阻率急劇上升，而且當溫度繼續(xù)下降時，土壤電阻率增加十分明顯。因此，在實際應(yīng)用中，往往將接地體埋設(shè)在凍土層以下，以避免產(chǎn)生很大的接地電阻。

同時，對于同一接地裝置系統(tǒng)在一年中的不同季節(jié)里，其接地電阻不同，這除了土壤溫度的因素，還與土壤的濕度有關(guān)。

（3）土壤的濕度。

土壤電阻率隨土壤濕度的變化有著明顯的差別，一般來講，濕度增加會使土壤電阻率明顯減小。所以，一方面接地體的埋設(shè)應(yīng)盡量選擇地勢低洼、水分較大之處；另一方面，平時在測量系統(tǒng)接地電阻時，應(yīng)選擇在干季測量，以保證一年中接地電阻最大的時間里系統(tǒng)的接地電阻仍然能夠滿足設(shè)備要求。

（4）土壤的密度。

土壤的密度即土壤的緊密程度。土壤受到的壓力越大，其內(nèi)部顆粒越緊密，電阻率就會減小。因此，在接地體的埋設(shè)方法上，不用采取挖掘土壤后再埋入接地體的方法，可采用直接打入接地體的方法，這樣既施工簡單，又可以使接地電阻下降。

（5）土壤的化學成分。

土壤中含有酸、減、鹽等化學成分時，其電阻率就會明顯減小，在實際工作中，可以用在土壤中滲入食鹽的方法降低土壤電阻率，也可以用其他的化學降阻劑來達到降低土壤電阻率的目的。

3 日常維護注意事項

（1）在主備MPU板倒換、設(shè)備復(fù)位和加載之前，必須對倒換的模塊更新幾次表，并立即取話單，話單全部取完后才能開始倒換。

（2）對倒換的每一個模塊都要測試計費，并進行取話單操作，檢查取出的話單和計費數(shù)據(jù)設(shè)置是否一致，若有異常須按照維護手冊的指導(dǎo)立即修復(fù)。

（3）加載完后對業(yè)務(wù)和話單要詳細測試，出現(xiàn)異?，F(xiàn)象按照維護規(guī)程操作。

（4）發(fā)現(xiàn)有計費錯誤告警、磁盤空間不足等重要告警必須立即找出告警原因并消除。

（5）要求在晚上24：00以后修改交換機系統(tǒng)時間，避免引起話單時間重疊。

（6）發(fā)現(xiàn)有計費錯誤告警、磁盤空間不足等重要告警必須立即找出告警原因并消除。

（7）數(shù)據(jù)備份、話單備份是為防止BAM硬盤發(fā)生意外引起數(shù)據(jù)或話單丟失采取的保護預(yù)防措施。為保證安全，數(shù)據(jù)備份需要用不同的介質(zhì)，如BAM硬盤、WS硬盤、可讀寫光盤等，保存兩份備份文件。

（8）主備系統(tǒng)倒換的年度維護應(yīng)選擇話務(wù)量小的時間段進行，如晚間0：00以后。倒換前務(wù)必先進行取話單操作。倒換應(yīng)確定BAM終端系統(tǒng)及其硬件運轉(zhuǎn)正常，加載電纜連接正常，并進行數(shù)據(jù)備份。

4 機房管理注意事項

（1）保持機房清潔干凈，防塵防潮，防止鼠蟲進入。

（2）嚴禁在設(shè)備的計算機終端上玩游戲，不得裝入其他不必要的軟件或?qū)⒂嬎銠C挪為他用。

（3）每天須參照日常維護操作指導(dǎo)書相關(guān)內(nèi)容，進行常規(guī)檢查和測試，并做好記錄。

（4）發(fā)現(xiàn)問題及時處理，處理不了的問題及時向華為公司駐當?shù)剞k事處聯(lián)系解決。

（5）維修時按華為公司的相應(yīng)規(guī)范說明書來進行，避免因人為因素而造成事故。

（6）遇到緊急情況不要慌張，切忌手忙腳亂。

（7）出現(xiàn)癱機等重大事故時，按照重大問題處理指導(dǎo)書相關(guān)內(nèi)容進行排除，并立即通知華為公司駐當?shù)剞k事處。

（8）已壞的單板不能放在機柜內(nèi)，應(yīng)裝入防靜電袋妥善保管，以避免引起其它故障。

（9）對設(shè)備硬件進行操作前應(yīng)帶防靜電手腕。

（10）不得對設(shè)備輕易復(fù)位、加載或輕易改動局數(shù)據(jù)，改動局數(shù)據(jù)前要做數(shù)據(jù)備份，改動后一周內(nèi)確認機器運行無誤，要刪除備份數(shù)據(jù)。

（11）嚴禁使用終端軟件以外的其它軟件直接對數(shù)據(jù)庫進行查詢和修改，以免導(dǎo)致嚴重后果。

（12）計算機終端口令要按級劃分權(quán)限，定期更改，并只向維護責任人發(fā)放，管理級口令只有維護負責人掌握，做到嚴格管理、責權(quán)分明。

5 結(jié)語

設(shè)備的日常維護直接影響著系統(tǒng)運行的狀態(tài)，定期的維護可以有效地延長設(shè)備使用壽命，增加系統(tǒng)的安全性和可靠性。在日常維護的同時，要求維護人員不斷地進行業(yè)務(wù)學習，提高維護水平，通過理論與經(jīng)驗的不斷積累，成為這一事業(yè)的行家里手。

參考文獻

[1] 桂海源.程控交換與寬帶交換[M].北京：中國人民大學出版社，2000.

[2] 張雷霆.通信電源[M].北京：人民郵電出版社，2005.

[3] 梁朋.C&C08數(shù)字程控交換系統(tǒng)技術(shù)手冊[Z].華為技術(shù)有限公司.