本刊記者 王夢(mèng)琪

培訓(xùn)速遞——杭州金融研修學(xué)院連續(xù)實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)項(xiàng)目

本刊記者 王夢(mèng)琪

編者按：今年，杭州金融研修學(xué)院研發(fā)一部（領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展中心）開(kāi)發(fā)了一系列有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的項(xiàng)目，其中，在4月初已經(jīng)舉辦了兩期陜西省分行營(yíng)業(yè)部（部室）“一把手”培訓(xùn)班，4月底舉辦了一期領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練營(yíng)（四川、甘肅、內(nèi)蒙古三家分行的支行行長(zhǎng)）培訓(xùn)班。如今5月，又有以下兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)班在杭院展開(kāi)。

湖北省分行營(yíng)業(yè)部行處級(jí)管理人員崗位勝任力提升培訓(xùn)班

時(shí)間：2015.5.5-2015.5.10

地點(diǎn)：杭州金融研修學(xué)院（杭院）

項(xiàng)目經(jīng)理：胡義華

今年年初，湖北省分行營(yíng)業(yè)部分管教育的副總經(jīng)理帶領(lǐng)人力資源部相關(guān)人員到杭院談合作的時(shí)候，就希望能在杭院舉辦針對(duì)行處級(jí)管理人員的培訓(xùn)班，一方面是想把這個(gè)項(xiàng)目拉入總行“十大專業(yè)型人才”培訓(xùn)工程計(jì)劃中，另一方面是為了切實(shí)提升分行行處級(jí)管理干部能力的綜合能力。起初，這個(gè)項(xiàng)目與杭院的培訓(xùn)計(jì)劃有所沖突，在雙方不斷的努力和溝通后，這個(gè)培訓(xùn)班終于可以落地實(shí)施。

項(xiàng)目經(jīng)理胡義華根據(jù)總行“十大專業(yè)型人才”培訓(xùn)工程關(guān)于抓好對(duì)中級(jí)管理人員的崗位勝任力強(qiáng)化培訓(xùn)的要求，設(shè)置了相應(yīng)的課程。

其中，“考核激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)”由浙江金華分行人力資源部總經(jīng)理講授“績(jī)效管理”這門(mén)課；“市場(chǎng)分析與客戶拓展”由總行投資與信貸管理部網(wǎng)絡(luò)融資業(yè)務(wù)中心的副總經(jīng)理講授“網(wǎng)絡(luò)融資”；而“風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)和防范”則由浙江溫州分行的老師講授“信貸風(fēng)險(xiǎn)防范”。

另外，在與湖北省營(yíng)的交流中，得知他們?cè)谌ツ暌呀?jīng)邀請(qǐng)資深專家上過(guò)關(guān)于“突發(fā)事件處理”的課程，因此，在這次培訓(xùn)中取消了這方面的培訓(xùn)，而是按照省營(yíng)要求增加了對(duì)管理人員黨性教育以及提升領(lǐng)導(dǎo)力的課程。其中，提升領(lǐng)導(dǎo)力相關(guān)課程是由杭院自主研發(fā)的領(lǐng)導(dǎo)力工作坊和商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)決策沙盤(pán)，以及陳華蓉院長(zhǎng)的“有效溝通管理”等課程構(gòu)成。

在年初雙方的研討中，湖北省營(yíng)對(duì)杭院的“世界咖啡”十分感興趣，這種新的研討工具十分適合管理人員的日常經(jīng)營(yíng)管理，因此，本次培訓(xùn)班也讓他們體驗(yàn)、學(xué)習(xí)了這種新方式。

這個(gè)培訓(xùn)班給人的印象是活力十足，雖然學(xué)員們多數(shù)已是人到中年，而且都穿著整齊劃一的行服，但是在互動(dòng)的環(huán)節(jié)，還不乏打鬧嬉戲的場(chǎng)面，對(duì)老師的授課會(huì)有語(yǔ)言和動(dòng)作上的反應(yīng)。在互動(dòng)、輕松的學(xué)習(xí)中，不但學(xué)到知識(shí)，也讓學(xué)員間的交流不斷增加。

山東分行二級(jí)分行中層管理人員培訓(xùn)

時(shí)間：2015.5.11-2015.5.16

地點(diǎn)：杭州金融研修學(xué)院（杭院）

項(xiàng)目經(jīng)理：鄭煒曼

這次培訓(xùn)班是由山東分行三個(gè)二級(jí)分行與杭院共同發(fā)起的，這三個(gè)二級(jí)分行分別是棗莊分行、菏澤分行和臨沂分行。前期由棗莊分行人力資源部根據(jù)三個(gè)分行中層管理人員的情況制定了相應(yīng)的培訓(xùn)需求，并提出了七大培訓(xùn)模塊，分別是宏觀經(jīng)濟(jì)與金融形勢(shì)、經(jīng)濟(jì)金融與管理實(shí)務(wù)、管理提升、市場(chǎng)拓展、大數(shù)據(jù)與互聯(lián)網(wǎng)金融、媒體應(yīng)對(duì)與危機(jī)管理、風(fēng)險(xiǎn)控制。杭院項(xiàng)目經(jīng)理鄭煒曼根據(jù)這七大模塊，結(jié)合杭院師資資源，制定了相應(yīng)的7門(mén)課程。

這次選擇的7門(mén)課都是在杭院很多期培訓(xùn)班授課下來(lái)反映非常好的課程。其中，包括4位杭院富有授課經(jīng)驗(yàn)的老師，分別講授宏觀經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)拓展、管理提升以及大數(shù)據(jù)與互聯(lián)網(wǎng)金融模塊的內(nèi)容。另外，還需一說(shuō)的是，由杭院項(xiàng)目組開(kāi)發(fā)的商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理沙盤(pán)，這門(mén)課已經(jīng)在多次培訓(xùn)班中授過(guò)課，普遍反映是一門(mén)腦洞大開(kāi)的課程，同樣，這次放在山東分行的培訓(xùn)班中，也達(dá)到了一樣的效果。除了杭院師資，還有一位行內(nèi)師資和一位行外師資，分別針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)控制和媒體應(yīng)對(duì)講授相關(guān)內(nèi)容。

這個(gè)項(xiàng)目對(duì)鄭煒曼來(lái)說(shuō)，是第一次作為項(xiàng)目經(jīng)理正式全程負(fù)責(zé)整個(gè)課程的制作，在開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的過(guò)程中，也有一些困難需要不斷地去溝通、去解決，最終呈現(xiàn)出一個(gè)完整的項(xiàng)目。對(duì)鄭煒曼來(lái)說(shuō)，最急需解決的是自己對(duì)杭院、行內(nèi)、行外師資的積累，哪位老師專門(mén)講哪門(mén)課，哪位老師適合哪種層級(jí)的授課，都需要自己去學(xué)習(xí)和積累。她說(shuō)，這次項(xiàng)目的順利落實(shí)，也要感謝前輩胡義華老師的鼎力支持。

后記：一個(gè)五月，兩個(gè)項(xiàng)目，終于完美地落地實(shí)施，也贏得了學(xué)員們的好評(píng)。杭院研發(fā)一部（領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展中心）的同仁們又繼續(xù)埋頭在下一個(gè)項(xiàng)目中去了，他們的工作還在繼續(xù)，相信未來(lái)，會(huì)產(chǎn)出更加優(yōu)秀的培訓(xùn)項(xiàng)目。

欄目主持：王夢(mèng)琪