孟令杰

2014年7月12日，黑龍江省榮譽(yù)軍人康復(fù)醫(yī)院成功實(shí)現(xiàn)了從安達(dá)到哈爾濱的整體大搬遷。新建的23000平方米榮軍醫(yī)院大樓矗立在松花江北岸，為“一江居中，兩岸繁榮”增加了新的亮點(diǎn)。8月1日，正式揭牌開業(yè)，成為集優(yōu)撫、醫(yī)療、康復(fù)、養(yǎng)老、社區(qū)衛(wèi)生和慈善救助等多功能為一體的三級(jí)專科醫(yī)院。

新院貌、新格局、新設(shè)備和新的人才隊(duì)伍，激勵(lì)院黨委強(qiáng)勢(shì)拓展“全心全意為優(yōu)撫對(duì)象服務(wù)”的新思維。面對(duì)“銀發(fā)浪潮”和養(yǎng)老護(hù)老資源嚴(yán)重匱乏，面對(duì)周邊百姓對(duì)預(yù)防保健和常見病治療的渴求，深入學(xué)習(xí)了國(guó)務(wù)院《關(guān)于促進(jìn)健康服務(wù)業(yè)發(fā)展的若干意見》文件和省領(lǐng)導(dǎo)“要避免資源閑置浪費(fèi)，在做好榮軍服務(wù)工作的同時(shí)也要反哺社會(huì)”的要求，按照省民政廳的部署，前瞻而為、強(qiáng)勢(shì)而動(dòng)，切實(shí)為群眾解難題、辦實(shí)事、辦好事。以高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)精神，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、奮力驅(qū)動(dòng)“榮管、優(yōu)撫、養(yǎng)老、社區(qū)”四個(gè)輪子，承載著百姓的健康夢(mèng)想，“蹄疾而步穩(wěn)，勇毅而篤行”打造“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、醫(yī)寓一體、社區(qū)衛(wèi)生”相互聯(lián)動(dòng)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的新模式。

“榮管”工作是拉動(dòng)全局的主動(dòng)輪

院黨委首先把做好榮軍服務(wù)、弘揚(yáng)榮軍精神、繼承榮軍傳統(tǒng)，列為醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù)。

在新樓3-5層為榮軍設(shè)置54個(gè)賓館式、家居式房間，室內(nèi)配有多功能電動(dòng)實(shí)木床、液晶彩電、洗衣機(jī)、飲水機(jī)、冰箱、空調(diào)、衣柜、電話、網(wǎng)線、床頭呼叫、中心供氧、中央吸引、智能洗腳盆等各種生活用品。每層樓都另設(shè)有文娛活動(dòng)室（棋類、麻將、撲克、臺(tái)球、乒乓球、圖書、報(bào)紙、老年刊物等）。每層樓專設(shè)有配餐室，供家人或親屬探視時(shí)聚餐用。因醫(yī)院新址周邊交通交叉路口多，榮管科及時(shí)帶領(lǐng)榮軍們到交通路口觀察信號(hào)燈的轉(zhuǎn)換規(guī)律和通行規(guī)則，并在他們代步的三輪車上安上了醒目的小紅旗和反光安全彩帶，繡上了聯(lián)系地址、姓名和電話，確保他們戶外活動(dòng)安全萬無一失。

2014年中秋節(jié)前，一級(jí)榮軍馬繼臣突患膽道梗阻，一級(jí)榮軍顧世寶洗浴時(shí)意外骨折，三級(jí)榮軍于世文慢性睪丸炎高燒不退，院黨委立即安排醫(yī)護(hù)人員分別護(hù)送他們到哈醫(yī)大一院治療和手術(shù)。在這三位榮軍治療期間，院黨委輪流到病房探視，并與醫(yī)護(hù)人員24小時(shí)陪護(hù)，在醫(yī)護(hù)人員的精心照料下，他們很快痊愈。2015年1月17日久病不愈的單身榮軍病故，榮管科護(hù)理員們?yōu)樗┥狭藟垡?，院黨委為他辦理了喪事并帶領(lǐng)職工到殯儀館為他送行。

為了弘揚(yáng)榮軍精神、講好榮軍故事，在住院處一樓大廳設(shè)立了300多平方米的“榮軍事跡展覽館”。采取聲光電技術(shù)，通過照片和真人實(shí)物，展示出龍殿久、管付友、竇玉春、張永芹（女）等多位老榮軍在抗日戰(zhàn)爭(zhēng)、解放戰(zhàn)爭(zhēng)和抗美援朝時(shí)期出生入死的傳奇事跡。面對(duì)老榮軍們感人肺腑、催人淚下的經(jīng)歷和訴說，來院巡診、醫(yī)療康復(fù)和體檢的人員都駐足仰慕參觀，用榮軍的榮譽(yù)打造醫(yī)院的榮譽(yù)，用榮軍的精神涵養(yǎng)醫(yī)院的精神。

每逢建黨、建軍、國(guó)慶、重陽和新年等節(jié)日，醫(yī)院都組織職工和榮軍們聯(lián)歡。當(dāng)身著軍裝、胸佩獎(jiǎng)?wù)?、軍容煥發(fā)的榮軍坐在輪椅上，與身著白服、頭戴燕帽、胸佩鮮花的靚麗護(hù)士共同主持節(jié)目或共同演出節(jié)目時(shí)，軍民其樂融融,合奏出心相通、手相牽、情相融的美妙旋律。

榮管科和護(hù)理班先后被評(píng)為省、國(guó)家“三八紅旗先進(jìn)集體”。

“優(yōu)撫”工作是承上啟下的驅(qū)動(dòng)輪

“全心全意為優(yōu)撫對(duì)象服務(wù)”是榮軍醫(yī)院的中心任務(wù)。

2014年7月到9月，在省民政部門的協(xié)調(diào)幫助下，康復(fù)醫(yī)院先后開展了5期“愛心資助在鄉(xiāng)老軍人康復(fù)醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)”。對(duì)來自黑河、伊春、綏化、大慶、肇州和哈爾濱周邊區(qū)、縣的參加過抗日戰(zhàn)爭(zhēng)、解放戰(zhàn)爭(zhēng)、抗美援朝、對(duì)越反擊戰(zhàn)共計(jì)500多名老軍人，開展半個(gè)月的短期療養(yǎng)，他們平均年齡80歲，最大的97歲。職工們輪流為老榮軍喂飯、服藥、穿衣、洗澡、剪指甲，有時(shí)還要為便秘的榮軍注開塞露和灌腸；陪伴、攙扶著他們參觀省博物館、東北烈士紀(jì)念館、蕭紅故居和游覽松花江濕地。老榮軍戚忠志有感于一系列的優(yōu)撫活動(dòng)，編寫了《贊黑龍江省榮譽(yù)軍人康復(fù)醫(yī)院》的詩詞和《崢嶸歲月看人生》的回憶，在醫(yī)院廣為傳頌。

按照民政部“關(guān)于開展為優(yōu)撫對(duì)象巡診服務(wù)”的通知，由院主要領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富、醫(yī)技高超的醫(yī)療骨干，于2014年8月13日啟動(dòng)了“優(yōu)撫巡診萬里行”活動(dòng)。先后到孫吳、黑河、加格達(dá)奇、鐵力、嘉蔭、蘿北、撫遠(yuǎn)、同江、方正等市縣區(qū)，到優(yōu)撫對(duì)象家里開展巡診活動(dòng)。通過體檢、診斷治療、發(fā)放健康宣傳資料、建立健康檔案等形式，多渠道、多層次為3000多名優(yōu)撫對(duì)象送醫(yī)、送藥、送溫暖，歷經(jīng)46天，行程1萬多公里。2014年11月25日，寒冬將至，正是優(yōu)撫對(duì)象老年病、常見病頻發(fā)期，由主管業(yè)務(wù)的副院長(zhǎng)帶領(lǐng)醫(yī)務(wù)科、養(yǎng)老科、榮管科的18名醫(yī)護(hù)人員，利用10天分別到許堡敬老院、二八敬老院、雙井街道和腰堡街道開展“送溫暖入戶”活動(dòng)，走訪116戶優(yōu)撫對(duì)象，使優(yōu)撫工作更加貼近民心。

每當(dāng)巡診結(jié)束告別時(shí)，很多優(yōu)撫對(duì)象及家屬拉著醫(yī)務(wù)人員的手依依不舍，含淚相送。

“養(yǎng)老”工作是承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的從動(dòng)輪

養(yǎng)老護(hù)老是醫(yī)院義不容辭的社會(huì)責(zé)任，在8-10層樓，康復(fù)醫(yī)院為養(yǎng)老人員設(shè)置30個(gè)公寓式、家居式養(yǎng)老房間，室內(nèi)設(shè)備與樓層設(shè)備同榮管科一樣。2014年7月1日第一位失能老人入住我院，我們?yōu)樗鋫淞藢Ｂ氠t(yī)生、護(hù)士和護(hù)理人員，制訂了護(hù)理部、樓層主管、護(hù)理員、管理人員崗位職責(zé)，制訂了失能半失能老人住養(yǎng)《協(xié)議書》，結(jié)合老人的生活習(xí)慣制訂了老人營(yíng)養(yǎng)飲食方案，建立了健康檔案，定時(shí)、定期進(jìn)行血壓、血糖等身體狀況檢測(cè)，時(shí)刻關(guān)注老人的健康、平安、幸福和快樂。根據(jù)失能、半失能等具體情況，每天晚上都派工作人員輪流陪護(hù)，為老人定時(shí)翻身，照顧老人的大小便，提供規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和人性化的養(yǎng)老護(hù)老服務(wù)。開業(yè)以來先后接待158人，有45名老人入住，普遍得到住院老人和親屬的好評(píng)，滿意率達(dá)到百分之百。

“社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)”是“雙向轉(zhuǎn)診”的傳動(dòng)輪

向居民提供基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)是醫(yī)院的基本責(zé)任。

醫(yī)院搬入新址后，經(jīng)常有周邊樓區(qū)和村屯百姓抱著孩子來醫(yī)院求打預(yù)防針，也經(jīng)常有多發(fā)病、常見病患者來院尋求醫(yī)療。面對(duì)這種情況，院黨委積極征得呼蘭區(qū)衛(wèi)生局的支持，按相關(guān)規(guī)定在醫(yī)院門診騰出280平方米房間，多次請(qǐng)區(qū)衛(wèi)生局醫(yī)政科、防?？坪图部刂行牡膶＜野础笆痉渡鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)，成立了利民開發(fā)區(qū)榮軍社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。選派10名優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人員，購(gòu)置了各種辦公、醫(yī)療、宣教等用品，即將為周邊居民提供安全、有效、方便、價(jià)廉“六位一體”的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。

一年來，四輪驅(qū)動(dòng)，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)技能大提升，醫(yī)院承載力和內(nèi)涵大提升，醫(yī)院誠(chéng)信力、公信力和親民力大提升，推動(dòng)醫(yī)院強(qiáng)勢(shì)發(fā)展。

1946年從北安戰(zhàn)地醫(yī)院走出來的黑龍江省榮譽(yù)軍人康復(fù)醫(yī)院，幾經(jīng)分合與兼并，先后輾轉(zhuǎn)搬遷于鐵力、綏化、阿城、葦河、方正、牡丹江、安達(dá)等地。歷經(jīng)69年的風(fēng)雨滄桑和跌宕起伏，在省政府和省民政部門的扶持關(guān)懷下，實(shí)現(xiàn)了歷史大跨越、大升華，躋身于全國(guó)優(yōu)撫的先進(jìn)行列，打造出全省獨(dú)樹一幟的“感動(dòng)龍江”品牌。2014年又榮獲全國(guó)“文明優(yōu)撫事業(yè)單位”光榮稱號(hào)。目前院黨委正以習(xí)近平總書記“三嚴(yán)三實(shí)”、“沒有全民的健康，就沒有全面的小康”和“創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力”等相關(guān)講話為指針，全面貫徹落實(shí)省民政廳的工作部署，步入了“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的新常態(tài)，帶領(lǐng)全院職工力爭(zhēng)在中央優(yōu)撫政策中搶抓機(jī)遇、在省優(yōu)撫政策中搶抓位置、在貫徹優(yōu)撫政策中搶抓落實(shí)的強(qiáng)勢(shì)拓展。承載廣大群眾健康夢(mèng)想奮力前行！