劉也暢

摘 要：本文通過對(duì)高校學(xué)生管理中知識(shí)共享內(nèi)涵、特征的介紹，對(duì)影響高校學(xué)生管理中知識(shí)共享因素進(jìn)行分析，最后提出高校學(xué)生管理中如何加強(qiáng)知識(shí)共享。

關(guān)鍵詞：高校；學(xué)生管理；知識(shí)共享

一、高校學(xué)生管理中知識(shí)共享內(nèi)涵和基本特征

高校作為集知識(shí)、應(yīng)用和創(chuàng)新于一體的人才高地，也是進(jìn)行管理理論探索和實(shí)踐的主戰(zhàn)場(chǎng)。在新形勢(shì)下，高校對(duì)學(xué)生的知識(shí)管理已經(jīng)成為高校必然的選擇，高校運(yùn)用知識(shí)管理具有十分重要作用和現(xiàn)實(shí)意義。高校的知識(shí)管理是指將對(duì)政治思想教育、學(xué)習(xí)督導(dǎo)、行為引導(dǎo)等各種工作的知識(shí)資源和智力資源進(jìn)行整合，將集體智慧的結(jié)晶轉(zhuǎn)化為可以共享的知識(shí)的一種管理方式。在知識(shí)管理過程中，核心的目標(biāo)是知識(shí)共享，這也是學(xué)術(shù)界普遍關(guān)注和熱議的課題。那么知識(shí)管理中的知識(shí)共享到底是什么呢？不同的研究角度對(duì)它有不同的解釋。本文通過綜合不同角度知識(shí)共享內(nèi)涵，集合本校學(xué)生管理中知識(shí)共享的實(shí)際，認(rèn)為知識(shí)共享是指組織的某些個(gè)體或某些部門將自身擁有全部知識(shí)通過口頭交流、電話溝通、會(huì)議討論、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系等交流方式轉(zhuǎn)變?yōu)楸窘M織的共同知識(shí)并且進(jìn)行分享的過程。在實(shí)踐中，知識(shí)共享通常按照這一過程進(jìn)行的：首先是知識(shí)的擁有者運(yùn)用某種方式并通過某種途徑， 將自己擁有的知識(shí)向接收者傳遞， 然后所傳遞的知識(shí)被接收者接受。經(jīng)過多為學(xué)者對(duì)知識(shí)共享理論的研究，認(rèn)為知識(shí)共享包括個(gè)體知識(shí)向組織知識(shí)傳遞和組織知識(shí)向個(gè)體知識(shí)傳遞兩個(gè)過程。高校知識(shí)共享是指大學(xué)教職員工將自己的全部知識(shí)通過口頭交流、電話溝通、會(huì)議討論、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系等方式分享給組織其他成員的過程。它包含三個(gè)層面：第一層面是教職工間所掌握的隱性知識(shí)與顯性知識(shí)間的轉(zhuǎn)換。第二層次是個(gè)人與學(xué)校間知識(shí)的流動(dòng)。三是實(shí)現(xiàn)大學(xué)生對(duì)所共享的知識(shí)的應(yīng)用和創(chuàng)新。高校學(xué)生管理中的知識(shí)共享呈現(xiàn)出主體二重性、成本復(fù)雜性、內(nèi)容衰減性、知識(shí)增值性、效果不定性等特征。但不論如何，實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享是確保高校核心競(jìng)爭(zhēng)力螺旋上升的有力保證。

二、影響高校學(xué)生管理中知識(shí)共享因素分析

知識(shí)共享的影響因素主要包括知識(shí)共享主體、知識(shí)共享對(duì)象、知識(shí)共享手段以及知識(shí)共享環(huán)境中所包括的影響因素，不同層次受到不同因素的影響。具體如下：（1）影響知識(shí)共享主體的因素主要包括：思想障礙、心理障礙、知識(shí)私有的價(jià)值觀！、心理上的不安全感、 知識(shí)共享風(fēng)險(xiǎn)的存在、成本收益不對(duì)稱、溝通編碼能力、溝通解碼能力吸收能力、保持能力等因素。[1] （2）影響知識(shí)共享對(duì)象的主要是某些隱性知識(shí)收集、儲(chǔ)存并傳播共享給別的個(gè)體的難度較大，正是這些潛在障礙的存在使得隱性知識(shí)的共享困難，容易造成知識(shí)壟斷。此外，由于隱性知識(shí)的產(chǎn)權(quán)界定困難，在一定程度上也影響了它的共享。（3）知識(shí)共享手段受技術(shù)力量薄弱、缺乏有效的交流平臺(tái)、系統(tǒng)的可操作性差等影響。（4）此外，某些高校的文化氛圍不夠濃厚，激勵(lì)機(jī)制不健全，組織的有效性差以及制度管理陳舊等都會(huì)對(duì)知識(shí)共享環(huán)境產(chǎn)生消極的影響。

總之，影響知識(shí)共享的因素較多，涉及到知識(shí)共享主體、知識(shí)共享對(duì)象、知識(shí)共享手段以及知識(shí)共享環(huán)境任何一個(gè)層面的因素都會(huì)對(duì)知識(shí)共享產(chǎn)生影響。在實(shí)踐中，要想實(shí)現(xiàn)真正意義上的知識(shí)共享，必須做到以下幾點(diǎn)：一是小組間必須有充分的信，這樣才能為合作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是要盡可能多地采取多種交流方式進(jìn)行公開的經(jīng)驗(yàn)交流。三是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)汲取新知識(shí)，保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。四是要實(shí)現(xiàn)個(gè)人與組織間知識(shí)的共享。

三、高校學(xué)生管理中如何加強(qiáng)知識(shí)共享

一是牢固樹立知識(shí)管理意識(shí)。目前，高校對(duì)學(xué)生進(jìn)行知識(shí)管理的觀念還比較淡薄，必須牢固樹立學(xué)生管理中知識(shí)管理觀念，結(jié)合實(shí)踐中學(xué)生管理的特點(diǎn)，合理運(yùn)用知識(shí)管理相關(guān)理論，并通過不斷總結(jié)學(xué)生管理經(jīng)驗(yàn)，不斷完善知識(shí)管理措施，從而科學(xué)開展好高校學(xué)生管理工作。二是理性分析對(duì)待高校學(xué)生管理中知識(shí)共享的影響因素。高校廣大學(xué)生管理工作者要通過深刻剖析，認(rèn)清影響高校學(xué)生管理中的知識(shí)共享的因素，理性分析對(duì)待，科學(xué)認(rèn)識(shí)知識(shí)共享，并將共享成果鞏固下來，不斷優(yōu)化，從而實(shí)現(xiàn)更高水平的知識(shí)共享。三是采取激勵(lì)措施促進(jìn)高校學(xué)生管理中的知識(shí)共享。高校應(yīng)給予學(xué)生管理中的知識(shí)共享足夠的重視，制定并完善相關(guān)制度、政策和激勵(lì)措施，采取有效的激勵(lì)手段，這樣就能夠強(qiáng)化學(xué)生管理工作者的知識(shí)共享愿望， 能夠改善學(xué)生管理工作者的交流方式、深化交流程度， 能夠增強(qiáng)學(xué)生管理工作者學(xué)習(xí)學(xué)生管理理論、 總結(jié)學(xué)生管理經(jīng)驗(yàn)的自覺性，能夠密切學(xué)生管理工作者之間的聯(lián)系、融洽人際關(guān)系。[2]

高校學(xué)生管理中的知識(shí)共享是促進(jìn)學(xué)生管理工作科學(xué)化、規(guī)范化的有效手段，能夠促進(jìn)不同層次、不同專業(yè)學(xué)生管理人員間的的知識(shí)交流和思想溝通，從而提升每位管理者的綜合素質(zhì)和提升學(xué)生管理工作水平，以提升高校的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

參考文獻(xiàn)：

[1] 陳紅麗， 希仔英.基于過程分析的知識(shí)共享對(duì)策研究7J 二.情報(bào)雜志， 200 7， 7 ：3 1一34 .

[2] 陳曉暉.高校學(xué)生管理中的知識(shí)共享.2011年3月.大連理工大學(xué)博士畢業(yè)論文：136.