萬(wàn)里駿

（南通理工學(xué)院圖書館 江蘇 南通 226002）

基于人才培養(yǎng)模式的高職圖書館服務(wù)對(duì)策分析

萬(wàn)里駿

（南通理工學(xué)院圖書館 江蘇 南通 226002）

隨著高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院的辦學(xué)越來(lái)越順利，對(duì)于學(xué)院內(nèi)部的圖書館服務(wù)工作的要求也就越來(lái)越高。圖書館作為學(xué)校的一大支柱，可以說(shuō)是要想培養(yǎng)大批高素質(zhì)高質(zhì)量人才，就要搞好圖書館的服務(wù)工作。為此，本文將簡(jiǎn)析在人才培養(yǎng)模式下的高等職業(yè)院校圖書館服務(wù)對(duì)策。

人才培養(yǎng)；高職；圖書館服務(wù)；對(duì)策

為了提高高等職業(yè)院校的辦學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平，我國(guó)對(duì)高等職業(yè)院校實(shí)行了評(píng)估工作。在2004年，由教育部組織完成的《高職高專院校人才培養(yǎng)工作水平評(píng)估方案（試行）》和《高職高專院校人才培養(yǎng)工作水平評(píng)估指南（試行）》正式在全國(guó)開(kāi)啟。因此，為了符合國(guó)家對(duì)高等職業(yè)院校的標(biāo)準(zhǔn)，大部分高等職業(yè)院校都盡可能地改善辦學(xué)條件和教學(xué)質(zhì)量，投入了大量的資金和改善了設(shè)施。但是由于高等職業(yè)院校的人才培養(yǎng)模式較為獨(dú)特，職院的人才培養(yǎng)方式與本科的人才培養(yǎng)方式不同，因此，學(xué)校的圖書館服務(wù)模式不能參照升格以前的中專模式或是本科院校的服務(wù)模式。不然就無(wú)法完全地根據(jù)高職的人才模式來(lái)進(jìn)行培養(yǎng)。這樣，就會(huì)造成在人才培養(yǎng)模式的高等職業(yè)院校圖書館服務(wù)中存在一定的問(wèn)題。所以在基于人才培養(yǎng)的條件下對(duì)高等職業(yè)院校的圖書館服務(wù)做出一定的改善時(shí)非常必要的。

一、高等職業(yè)院校的人才培養(yǎng)模式和圖書館的服務(wù)活動(dòng)現(xiàn)狀

一般情況下，圖書館的培養(yǎng)模式會(huì)按照不同用戶群的需求提點(diǎn)去決定。因此，在對(duì)于高等職業(yè)院校的用戶范圍主要是面對(duì)廣大師生，而他們的知識(shí)結(jié)構(gòu)和學(xué)習(xí)目標(biāo)就是學(xué)校圖書館的培養(yǎng)模式擬定的條件。為了更好地培養(yǎng)高等職業(yè)院校的高技術(shù)應(yīng)用型人才，制定一定的人才培養(yǎng)計(jì)劃模式和建設(shè)圖書館的服務(wù)模式是非常必要的。人才的培養(yǎng)模式形成后，可以在一定程度上影響學(xué)校的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，帶動(dòng)學(xué)生更愿意去圖書館學(xué)習(xí)。因此，在制定人才培養(yǎng)計(jì)劃，帶動(dòng)了整個(gè)校園的積極性后就要建設(shè)圖書館的相關(guān)工作，例如做好圖書館的服務(wù)工作。根據(jù)調(diào)查可得，目前高等職業(yè)院校為了滿足學(xué)校的人才培養(yǎng)計(jì)劃，都進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整和建設(shè)。

筆者也對(duì)部分高職院校“圖書館信息服務(wù)內(nèi)容”和“圖書館對(duì)學(xué)生進(jìn)行信息素質(zhì)教育情況”進(jìn)行了調(diào)研統(tǒng)計(jì)，結(jié)果顯示部分院校已經(jīng)開(kāi)展了圖書館講座、新生教育等知識(shí)教育。一定程度上改善了高職圖書館以往的狀態(tài)。但是高等職業(yè)院校的圖書館服務(wù)工作還是存在著不少問(wèn)題。

二、在人才培養(yǎng)模式下，高等職業(yè)院校的圖書館服務(wù)所存在的主要問(wèn)題

（一）圖書館館長(zhǎng)對(duì)學(xué)院人才培養(yǎng)模式的認(rèn)知不明確

培養(yǎng)高技能應(yīng)用型人才是高等職業(yè)院校的最終目的。學(xué)校在對(duì)于學(xué)生的課外知識(shí)教育必須要重視起來(lái)，這樣才能更好地促使學(xué)生發(fā)展成高技能應(yīng)用型人才。因此高等職業(yè)院校的圖書館建設(shè)是非常重要的。圖書館的管理者要充分了解學(xué)校的辦學(xué)宗旨，明白學(xué)校的人才培養(yǎng)模式，這樣才能在不同的專業(yè)的基礎(chǔ)上開(kāi)展相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)活動(dòng)和服務(wù)工作。這樣才能一定程度上協(xié)助學(xué)校實(shí)現(xiàn)其辦學(xué)宗旨和教學(xué)目的。但是，目前大部分的圖書館館長(zhǎng)對(duì)于學(xué)校的辦學(xué)理念宗旨和教育目的并不明確，因此在對(duì)于學(xué)校的人才培養(yǎng)模式的認(rèn)知也就不明確。根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，有68.5%的高等職業(yè)院校圖書館館長(zhǎng)對(duì)于學(xué)校的人才培養(yǎng)模式并不了解。因此，一定程度上影響了學(xué)校圖書館服務(wù)工作的制定和服務(wù)理念的貫徹，這很大程度上反應(yīng)出高等職業(yè)院校圖書館在用戶群需求的工作方面上缺乏積極意識(shí)，這樣就阻礙了學(xué)校對(duì)于高等職業(yè)院校的圖書館服務(wù)工作的完善。

（二）在對(duì)于圖書館資料文獻(xiàn)的采購(gòu)和建設(shè)存在隨意性和不主動(dòng)性

圖書館藏書質(zhì)量是判斷圖書館內(nèi)涵標(biāo)準(zhǔn)，只有好的文獻(xiàn)體系才能滿足廣大師生的需求，才可以保證學(xué)生學(xué)到更好的知識(shí)。建立文獻(xiàn)資源信息庫(kù)是圖書館服務(wù)工作的必要條件之一，是保證圖書館服務(wù)工作更好地進(jìn)行的基礎(chǔ)。因此為了符合學(xué)校的人才培養(yǎng)計(jì)劃的標(biāo)準(zhǔn)，保證可以達(dá)到學(xué)校用戶群對(duì)于資源的要求，就應(yīng)該采取相應(yīng)的措施去建設(shè)圖書館，并保證圖書館資料文獻(xiàn)的采購(gòu)合理科學(xué)。但是目前大部分的高等職業(yè)院校圖書館對(duì)于采購(gòu)文獻(xiàn)和建設(shè)這一方面存在著隨意性。據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一小部分的圖書館對(duì)于資料的采購(gòu)和建設(shè)方式是圖書館內(nèi)部自行采購(gòu)，而大部分圖書館在采購(gòu)書籍文獻(xiàn)時(shí)會(huì)聽(tīng)取專業(yè)講師的意見(jiàn)，有針對(duì)性地購(gòu)買圖書。但是在購(gòu)買過(guò)程中，存在一定的隨意性和不主動(dòng)性。例如在聽(tīng)取意見(jiàn)的同時(shí)，圖書館收集方式就是等待師生前來(lái)提議，收集資料后也并沒(méi)有深入了解。因此，在一定程度上缺乏主動(dòng)性，并且在對(duì)于讀者需求沒(méi)有做到廣泛拓展，較為隨意。進(jìn)而就會(huì)導(dǎo)致圖書館的文獻(xiàn)資料的知識(shí)拓展范圍較窄，不能完全符合廣大師生。這樣就一定程度上對(duì)學(xué)校的人才培養(yǎng)計(jì)劃造成了阻礙，無(wú)法很好地完善學(xué)校的培養(yǎng)宗旨和理念。

三、改善高等職業(yè)院校的圖書館服務(wù)工作的相應(yīng)措施

（一）培養(yǎng)圖書館工作人員的工作能力

不能完善圖書館工作人員的工作態(tài)度和工作能力是圖書館目前面臨的最大問(wèn)題和困難。要想提升高等職業(yè)院校的圖書館服務(wù)工作就要從根本上入手，解決圖書館員工的素質(zhì)和工作能力。為了響應(yīng)國(guó)家的要求，高等職業(yè)學(xué)院投入了大部分的人力物力財(cái)力，以提升學(xué)校的辦學(xué)實(shí)力。但是在圖書館人員招聘上卻缺乏相應(yīng)的專業(yè)意識(shí)。經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)，大部分學(xué)校的圖書館工作人員都是學(xué)校內(nèi)部的行政人員或教師。這些工作人員以往的工作經(jīng)驗(yàn)和工作能力都是不符合圖書館的專業(yè)管理要求，因此導(dǎo)致了圖書館的發(fā)展受到一定程度的阻礙。因此，要想改善這一困難就要從人才引入上改變圖書館的現(xiàn)狀。在無(wú)法替換掉原有的員工時(shí)，那么就要對(duì)現(xiàn)在的圖書館工作人員的工作能力做出評(píng)估和考量。一定時(shí)期就要開(kāi)展相應(yīng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓員工們盡快學(xué)習(xí)圖書館服務(wù)工作的相關(guān)知識(shí)，并掌握一定的圖書館管理的專業(yè)知識(shí)。并在此期間不斷地對(duì)其學(xué)習(xí)后的工作效果進(jìn)行考慮，以一定的獎(jiǎng)罰制度約束員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，工作負(fù)責(zé)。

（二）在人才培養(yǎng)模式的基礎(chǔ)下購(gòu)買文獻(xiàn)以滿足大部分讀者需求

每個(gè)學(xué)校的圖書館的用戶群需求都不同，那么圖書館在采購(gòu)文獻(xiàn)資料時(shí)要最大程度上滿足大部分讀者的需求。高等職業(yè)院校的用戶群一般都只是面向大部分學(xué)生，因此，高等職業(yè)院校的圖書館館藏資源的建設(shè)要充分滿足高職的專業(yè)特點(diǎn)。在購(gòu)買文獻(xiàn)之前，要做好充分的準(zhǔn)備工作，例如收集資料、聽(tīng)取意見(jiàn)等。但是在準(zhǔn)備工作的過(guò)程中要認(rèn)真負(fù)責(zé)，要主動(dòng)積極，不能被動(dòng)地等待讀者上前提出意見(jiàn)，這樣收集到的意見(jiàn)會(huì)比較片面。基于人才培養(yǎng)的模式下，購(gòu)買圖書館文獻(xiàn)資料的負(fù)責(zé)人要結(jié)合高等職業(yè)院校的教育特色和培養(yǎng)計(jì)劃去購(gòu)買相應(yīng)的書籍。并結(jié)合廣大師生的需求和意見(jiàn)，根據(jù)其要求，購(gòu)買與之相關(guān)的各種書籍，以便于師生拓展知識(shí)面。

（三）開(kāi)展圖書館的課外活動(dòng)

經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)，近幾年來(lái)大部分的高等職業(yè)院校在對(duì)圖書館的建設(shè)掀起了空前的高潮，學(xué)校紛紛購(gòu)買了大量的電子資源信息并建立了信息平臺(tái)，以提供更為便捷的查詢和閱讀方式給學(xué)生學(xué)習(xí)，一定程度上提高了學(xué)校圖書館服務(wù)的質(zhì)量。改善圖書館的建設(shè)，投資建設(shè)高等職業(yè)院校的校園文化，是廣大師生的福利。但是要使得師生們充分利用這些福利就要求圖書館在建設(shè)完整后，充分地對(duì)外開(kāi)放?？梢砸欢〞r(shí)期開(kāi)展一些圖書館的課外活動(dòng)，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)圖書館的認(rèn)識(shí)了解。明白圖書館目前的藏書狀況和閱讀圖書的益處。一定程度上改善圖書館的服務(wù)工作。

圖書館作為一個(gè)學(xué)校的支柱之一，是廣大師生拓展知識(shí)的必要圣地。加強(qiáng)對(duì)圖書館的投資建設(shè)是完善一個(gè)學(xué)校的最好方式。因此，在基于人才培養(yǎng)模式下，高等職業(yè)院校的圖書館服務(wù)工作要加強(qiáng)管理。要想滿足高等職業(yè)院校的人才培養(yǎng)計(jì)劃，就要注重學(xué)生的課外知識(shí)教育。把學(xué)生打造成為高技術(shù)的應(yīng)用型人才，為國(guó)家的未來(lái)輸送大批有能力的優(yōu)秀積極分子。

[1]楊雪琴.基于工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式的高職院校圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè).河北科技圖苑,2009,(3).

[2]余愛(ài)嫦.新時(shí)期圖書館辦公室如何做好信息溝通工作[J].圖書館論壇,2006(3)∶257—258,288.