程群英

（鄂州職業(yè)大學圖書館 湖北 鄂州 436000）

為了發(fā)揚勤廉、高效的優(yōu)良作風，不斷增強圖書館的凝聚力、戰(zhàn)斗力，切實改進近來出現的一些思想松懈、工作動力不足等不良作風，提高服務工作效率，提升服務水平，以促進各項目標任務的圓滿完成，圖書館全面深入開展黨的的群眾路線教育實踐活動。借機提升圖書館影響力，提高圖書館服務師生的能力。

一、圖書館思想和工作作風的轉變

（一）加強館員學習，提高思想認識，鞏固業(yè)務知識

學習是智慧的源泉，是創(chuàng)新的基礎。一個干部不愛學習，思想就缺少靈氣，講話就缺少底氣，行動就缺少朝氣，工作就缺少銳氣。學習是時代賦予我們的重要任務，要把學習作為加強自身建設的基礎工程來抓。要不斷提高自己的學習能力和水平，努力拓寬自己的知識面，樹立現代意識和超前意識，不斷提高自己的工作能力和本領;要不斷加強業(yè)務理論學習，不斷的提高自己的業(yè)務理論水平，在為服務讀者、為圖書館的事業(yè)發(fā)展的過程中，實現館員自身的人生價值。

（二）樹立“群眾利益無小事”的思想，切實解決突出問題

群眾是我們黨的衣食父母，人民群眾的事就是我們各級各部門的事，我們要牢固樹立“群眾利益無小事”的思想，把人民群眾當作是自己的親人，人民群眾的利益就是自己的利益，不論利益大小，只要是對人民群眾有利益的事，我們就堅決支持，盡最大力量幫助人民群眾解決突出的熱點、難點問題。與我們接觸最多的學校的師生讀者，對于他們的需求我們要及時深入的了解，把自己的工作做實、做透，一方面要摸清他們的基本情況，分類聯系;另一方面切實掌握他們存在的困難和問題，做好梳理歸納，通過走訪，切實把問題找出來，確實為他們排憂解難。

（三）要把促作風轉變“化于心”、“敏于行”

把群眾路線內化于心，保持清醒的頭腦，端正思想，堅定理想信念，堅守黨性原則，堅持高尚的精神追求，矯正不良心態(tài)，時刻繃緊心中那根弦。要加強貫徹落實的自覺性、主動性和積極性，嚴格遵守各項規(guī)定，從自身做起、從點滴做起，“勿以惡小而為之”;要保持貫徹落實的長期性，做到始終如一，堅持再堅持，改進再改進。通過作風的不斷轉變和改進，真正做到以良好作風帶動政風民風，贏得群眾信任和擁護。

（四）從我做起，廉潔自律，發(fā)揮表率作用

首先應當正確履行好職責，解決為誰服務的問題。其次，要樹立正確的權力觀，解決好怎樣用權的問題。權力是人民給的，要切實做到為人民服務，做到權為民所用的目的。再次，要身體力行，從自身做起，從小事做起。發(fā)揚不畏艱苦、奮力拼搏的精神，克服枯燥，堅持創(chuàng)新，發(fā)揮表率帶頭作用。

二、基于讀者服務的管理模式創(chuàng)新

高校圖書館是國家精神文化和科技文化建設的重要組成部分，也是提升高?？蒲兴胶徒虒W質量的重要基地。因此，用科學發(fā)展觀去探索圖書館管理模式，積極推進高校圖書館快速健康發(fā)展，適應信息時代下高校教學與科研對高校圖書館的新要求，是提高高校圖書館效率和服務質量的重要舉措。為應對高校圖書館在信息時代下管理模式的新要求，著重需要從如下幾個方面對管理模式進行創(chuàng)新。

（一）管理模式觀念改革

傳統(tǒng)的高校圖書館管理模式是以收藏紙質文獻為主，主要圍繞紙張文獻的借閱服務，圖書管理與服務功能單一，服務方法簡單。電子資源在近幾年越來越多，現在的高校圖書館已經是紙質文獻和電子信息文獻并重。注重電子文獻的收集、整理、開發(fā)和利用，注重網絡信息資源的開發(fā)、整合與利用。另外，面對現有的特色館藏印刷型文獻進行數字轉換，建立各自的特色數據庫，專業(yè)數據庫，為網上資源共享服務提供支撐。過去，圖書館是以藏書為主，圖書館建設與管理的重點是保存藏書、管理藏書，存在重藏輕用、重管輕用的思想，往往把讀者放在次要位置。現在重視讀者，以人為本，過去單一的被動的圖書館管理模式已經無法適應網絡時代的圖書館管理的新要求。網絡發(fā)展需要采取多樣化的管理模式，實現圖書管理模式創(chuàng)新和規(guī)范化管理。高校的門禁管理，一卡通管理，書架開放式管理成為每個館的必要的管理模式。

（二）突破傳統(tǒng)的圖書管理服務模式

高校圖書館是服務于高校教學科研工作的，文獻資料的有效性對教師的教學科研水平有著重要的輔助作用，教師在文獻檢索與閱讀過程中，通過篩選甄別，科學思考，挖掘信息資源，尋找教學科研的新思路，從而在反反復復的科學思考、論證、演算過程中，提煉科學問題和解決方法。大學生的自我學習也離不開文獻信息資源的學習。因此，如何有效地為師生提供需要的文獻資料，幫助師生科學有效的查閱文獻，是信息時代下高校圖書館管理需要積極思考的問題。因此，圖書館需要采用多種方式向師生推廣介紹文獻檢索知識和檢索方法，開設文獻檢索課程，幫助師生掌握文獻檢索系統(tǒng)方法，提高文獻檢索效率，加強文獻檢索和使用的服務工作，真正突破傳統(tǒng)的被動服務模式。高校院校圖書館的信息共享空間是專門為學校師生和企業(yè)技術人員設計的一站式服務中心和協作學習環(huán)境的作為一種全新服務模式，高校嘗試創(chuàng)建自己的信息共享空間，這是一種經過特別設計、確保開放存取的一站式服務中心和協作學習環(huán)境，它整合網絡、計算機軟硬件設施，以及內容豐富的知識庫資源，包括印刷型、數字化和多媒體等各種形式，在技能熟練的圖書館參考咨詢員、計算機專家、多媒體工作者和指導教師的共同支持下，培育讀者信息素養(yǎng)，促進讀者學習、交流、協作和研究。IC的中心任務是提供集成的空間、資源和服務。

（三）信息一體化管理模式創(chuàng)新

信息時代下，隨著現代科學技術的廣泛利用，社會對圖書館文獻管理和服務模式有了更高的要求，同時也為圖書館發(fā)展帶來了新的機遇與挑戰(zhàn)。因此，需要加強信息一體化管理模式的創(chuàng)新研究。從圖書館文獻組織結構的變革到圖書管理制度變革，需要全新地思考應對信息環(huán)境下圖書文獻管理的新模式。文獻信息更新很快，人類在知識創(chuàng)新和探索的過程中，需要更好、更新的文獻信息服務，圖書管理員需要改變管理理念，創(chuàng)新管理系統(tǒng)與服務模式，增強文獻管理的創(chuàng)新意識與知識技能，提高知識與能力素質，需加強對圖書管理員的培訓，使之熟悉圖書文獻的加工編輯、檢索查詢等服務功能。并采用相應的激勵措施激發(fā)管理員的創(chuàng)新服務意識和服務思想。使文獻體系、人力資源體系、科學技術體系之間形成有效的一體化管理模式。使知識素質與能力素質融合，充分發(fā)揮管理人員的能動性，加快文獻信息交流與傳播的速度。伴隨著信息技術、網絡技術以及社會經濟的發(fā)展，知識更新速度加快，圖書館管理模式也在不斷發(fā)展變化。需針對圖書館所有文獻信息、知識、智力資源進行一體化科學管理系統(tǒng)模式創(chuàng)新，使文獻知識更新和服務適應信息時代的發(fā)展需求。

信息時代下，圖書館要不斷創(chuàng)新管理模式，才能適應現代人對知識獲取的需求，實現知識信息資源的傳播，促進人類文明的進步和科學知識的普及。以人為本，”讀者第一，服務至上”永遠圖書館工作宗旨。高校圖書館按照群眾路線教育活動的要求，轉變思想，轉變作風，在管理和文獻信息資源建設中，應實踐科學發(fā)展觀，克服盲目隨意，實現圖書館可持續(xù)發(fā)展。踏踏實實地建設科學的、系統(tǒng)的、實用的、有特色的館藏保障體系。圖書館既要圍繞學校辦學特色，服務于教學工作，成為學校特色的一部分，又要根據自身條件和實際，成為滿足學校需要形成自己的辦館特色?？旖莞咝樽x者服務，滿足讀者需求是圖書館工作的最終目標。