吳曉波
學(xué)習(xí)瑞士鐘表“商業(yè)之美”
吳曉波
在經(jīng)歷了二十多年的艱難轉(zhuǎn)型之后,瑞士手表奇跡般地走出了低谷,甚至迎來了前所未有的新繁榮時刻。而專注升級、強勢并購和全球品牌化戰(zhàn)略這三項正是瑞士鐘表能夠成功的原因。
侏羅山脈汝拉山谷在瑞士西南部,比鄰法國普羅旺斯地區(qū),人類學(xué)家在此地發(fā)現(xiàn)過恐龍化石,因此將這一階段稱為侏羅紀(jì)。汝拉山谷呈狹長狀,僅寬數(shù)百米,長十余公里,內(nèi)有一個雪山大湖,坡頂小屋遍布四野,一眼望去,是一個完全不起眼的瑞士村莊。
十七世紀(jì)初,蘇黎世等城市的鐘表匠避難至此,漸漸成為歐洲最著名的表匠聚集地,竟而構(gòu)成為一種“血統(tǒng)”。
出生于汝拉山谷的青年人有九成以上加入鐘表學(xué)校學(xué)習(xí)技藝,鐘表有四十多個工種分工,漸漸地形成為了一個制造生態(tài)。當(dāng)今的世界級豪表中,愛彼、寶珀、寶璣以及江詩丹頓等都在此地設(shè)有工廠,超過一半的豪表機芯出產(chǎn)于此。
瑞士是一個山地小國,幾無任何獨有的礦產(chǎn)資源,卻成全球最富有的國家,這自然有國民性格的因素在內(nèi)。在歐洲諸族中,瑞士人以固執(zhí)死磕出名。
中世紀(jì)時,瑞士人貧窮潦倒靠當(dāng)雇傭兵謀生,1527 年 5 月 6 日,德國和西班牙軍隊進(jìn)攻羅馬教廷,守衛(wèi)教皇的各國雇傭兵全都作鳥獸散了,只有瑞士人留下拼死護(hù)衛(wèi)圣彼得大教堂,189 人僅有42人生還,后來梵蒂岡教皇只保留一支私人武裝,那就是著名的瑞士侍衛(wèi)隊。
自此,瑞士人以忠誠和專注聞名,這兩個國民性格也強烈地滲透到商業(yè)領(lǐng)域,瑞士的銀行業(yè)和鐘表業(yè)獨步天下,應(yīng)該得益于此。
鐘表業(yè)是前工業(yè)革命時期最為精密的手工業(yè),無任何自然資源的瑞士人在這一幼掌大的天地里死磕打磨,硬是開出一片自己的江山。
19世紀(jì)中葉至20世紀(jì)初是瑞士高檔鐘表業(yè)的黃金時代,蕭邦、伯爵、百達(dá)翡麗、愛彼、名士、勞力士、茨尼特等一批耀眼的品牌相繼創(chuàng)業(yè)奠基,構(gòu)成瑞士高檔鐘表生產(chǎn)的主力。
20世紀(jì)70年代,瑞士一度有上千家手表工廠倒閉,超過10萬名鐘表工人失業(yè),這對于只有 700萬人口的瑞士來說難以承受,幾乎所有的人都認(rèn)為瑞士手表——特別是機械表的末日已經(jīng)降臨。
然而,在經(jīng)歷了二十多年的艱難轉(zhuǎn)型之后,瑞士手表居然奇跡般地走出了低谷,甚至迎來了前所未有的新繁榮時刻,在當(dāng)今的世界級豪表名單上,幾乎清一色是瑞士人的天下。
簡單歸納,瑞士人做到了三點。
專注升級,堅持制造手工機械表 在琺瑯工藝、深潛防水、金屬表面處理等方面,瑞士人利用當(dāng)代最先進(jìn)的新材料進(jìn)行了革命性的創(chuàng)新。在機芯工廠 Manufacture 里,我們看到很多獨有的模具,據(jù)介紹,它們都是當(dāng)?shù)毓そ匙灾餮邪l(fā)而成的,每一個模具的價值約為3萬到20萬瑞士法郎,機芯工廠擁有超過10萬架模具,這在無形中構(gòu)成為一道長長的“技術(shù)護(hù)城河”,讓其他國家的鐘表工廠望塵莫及。
瑞士機械表的精密度愈來愈高,在寶珀公司,有一款名為“ 1735 ”的機械表,內(nèi)有 744 個零件,最小的細(xì)如毫發(fā),一位頂級表匠全心投入,一年只能制造出一只。
瑞士鐘表博物館
強勢資本并購,形成超大型鐘表集團(tuán) 隨著數(shù)以千計的中小型表廠的破產(chǎn),瑞士人展開了大規(guī)模的同業(yè)并購。1983 年,瑞士鐘表工業(yè)公司( ASUAG )和瑞士鐘表總公司( SSIH )率先合并、并于 1998 年易名為斯沃琪集團(tuán)( Swatch Group ),旗下?lián)碛袣W米茄、雷達(dá)、浪琴、天梭、卡文克萊、雪鐵納、美度、哈米爾通、皮巴曼、斯沃琪等手表品牌,同時擁有自己的裝配系統(tǒng)生產(chǎn)企業(yè)、鐘表機芯生產(chǎn)企業(yè)以及鈕扣電池廠等多家配套生產(chǎn)企業(yè),迄今已成為當(dāng)今世界最大的鐘表工業(yè)集團(tuán)。
寶珀公司誕生于 1735 年,是瑞士最早注冊品牌的機械表,它也是在 1983 年正式并入瑞士鐘表總公司的,到2010 年,斯沃琪集團(tuán)將汝拉山谷里最大、也是最先進(jìn)的機芯工廠 FP 更名為寶珀機芯工廠( Manufacture Blancpain ),歸于寶珀旗下,由此讓這一古老品牌形成了新的核心競爭優(yōu)勢。
到今天,瑞士形成了斯沃琪、勞力士、Vendome 三大鐘表集團(tuán),控制全球八成的豪表品牌和生產(chǎn)能力。
實施全球化品牌戰(zhàn)略,引領(lǐng)世界奢侈品消費浪潮 20 世紀(jì) 90 年代之后,瑞士手表品牌進(jìn)一步開拓全球市場,特別是徹底地激活了中東和東亞市場。在鐘表領(lǐng)域,目前所熟知的豪表品牌幾乎都是這一輪全球化營銷的結(jié)果,那些跟上了潮流的,煥然一新,那些固守于既往的,則銷聲匿跡。
瑞士手表這一段絕地復(fù)活的歷程,頗可以為當(dāng)今中國制造業(yè)所借鑒。行走于汝拉山谷,在寂靜的機芯工廠參觀考察,屋內(nèi)是一個個坐在特制高桌前埋頭打磨的工匠,窗外是幾百年風(fēng)景不變的瑞士高山草甸,而從這個偏僻村莊生產(chǎn)出來的手表在不久后將被陳列在世界各地最昂貴的櫥柜里,穿戴在那些趾高氣昂的時尚人士的手腕上,聯(lián)想起這些,常常會讓人有一種很奇特的穿越感。這種感覺,在硅谷的那些簡潔明亮的咖啡館里有過,在日本京都的那些低矮潔凈的器皿小店里有過。
所謂的商業(yè)之美,就本質(zhì)而言,是人們對自然與物質(zhì)的一種敬畏,并在這一敬畏之上,以自己的匠心為供奉,投注一生。