文/湖北大學(xué)歷史文化學(xué)院　蔡明娜

淺談科研檔案信息資源的深度開發(fā)

文/湖北大學(xué)歷史文化學(xué)院蔡明娜

【摘要】本文通過分析信息用戶的特征以及科研檔案信息資源開發(fā)利用的現(xiàn)狀，提出一個(gè)關(guān)于科研檔案信息資源深度開發(fā)方式的思路：以數(shù)據(jù)化為基礎(chǔ)，商品化為方向，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)為用戶提供信息服務(wù)。本文的創(chuàng)新之處在于，提出中介商和科技檔案直銷的方式對(duì)科研檔案信息資源進(jìn)行深度開發(fā)。希望能夠幫助信息用戶解決科研檔案信息查而不得的難題，提高科研檔案信息的利用率，充分實(shí)現(xiàn)其信息價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

【關(guān)鍵詞】科研檔案；信息資源開發(fā)；數(shù)據(jù)化；網(wǎng)絡(luò)化；商品化

科研檔案是在科學(xué)技術(shù)研究過程中形成的具有保存價(jià)值的文字、圖表、數(shù)據(jù)、聲像、實(shí)物等各種形式載體的文件材料。它蘊(yùn)藏了大量價(jià)值含量高的科研信息，比如某個(gè)項(xiàng)目的研發(fā)思路、核心技術(shù)、結(jié)論報(bào)告等等，對(duì)科研、企業(yè)生產(chǎn)等具有其它信息無可替代的作用，是科技檔案中最具有開發(fā)利用價(jià)值的檔案種類之一。在信息高度發(fā)達(dá)的時(shí)代，誰掌握了科研檔案信息，誰就掌握了寶貴的知識(shí)資源，在競爭中就能占有主動(dòng)權(quán)，因此對(duì)于科研檔案信息資源的深度開發(fā)顯得格外重要。

一、科研檔案信息用戶的需求特征分析

科研檔案信息的用戶主要是高校的科研人員和科研型企業(yè)等，屬于專業(yè)型的用戶。他們所需求的檔案專業(yè)性、全面性較強(qiáng)，因而他們?cè)诓樵兝脵n案信息時(shí)具有以下特點(diǎn)：

（一）方便性。心理學(xué)的一項(xiàng)研究表明：對(duì)于兩份內(nèi)容相近價(jià)值有別的材料，人們普遍有愿意取用方便的其質(zhì)量稍差的材料而不愿想辦法取用不方便有較大價(jià)值的那份材料的趨向?？梢姡诓檎铱蒲袡n案信息時(shí)，用戶最希望的是以最方便的方式獲得。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，用戶可以擺脫時(shí)空的束縛，隨時(shí)隨地足不出戶地查找利用信息，與到實(shí)體檔案部門查詢資料相比，用戶更青睞于利用互聯(lián)網(wǎng)方便快捷地查詢信息。

（二）高效性。當(dāng)今社會(huì)，是一個(gè)高效、快節(jié)奏的社會(huì)，競爭的壓力越來越大，人們的時(shí)間觀念也是與日俱增，不管是科學(xué)研究還是企業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)，都面領(lǐng)著強(qiáng)大的競爭壓力，甚至有時(shí)候競爭取勝的關(guān)鍵因素就是時(shí)間，因此科研檔案信息用戶在查找信息時(shí)更希望能夠高效、快速地得到所需的信息。

（三）新穎性?？蒲腥藛T在進(jìn)行科學(xué)研究時(shí)不僅僅需要掌握過去的大量的科研資料，他們也希望更加迅速及時(shí)的查詢到最新的科研信息，了解最新的科研動(dòng)態(tài)，某一專業(yè)或領(lǐng)域的最新理論或研究方法。

二、科研檔案信息資源開發(fā)利用的現(xiàn)狀

（一）信息不公開，無處可找。雖然網(wǎng)絡(luò)上的信息浩如煙海，但是當(dāng)我們?cè)诰W(wǎng)上數(shù)據(jù)庫（如中國知網(wǎng)、萬方數(shù)據(jù)庫等）或者搜索引擎（360、百度等）查詢資料時(shí)，得到的大多是一些重復(fù)的、信息含金量較低的文獻(xiàn)，信息用戶對(duì)于科研檔案信息強(qiáng)烈的需求無法得到滿足。此外，許多科技檔案部門實(shí)際上還沒有實(shí)現(xiàn)科研檔案信息資源全文數(shù)據(jù)庫網(wǎng)上檢索查詢，即使有也大多僅限于局域網(wǎng)，這些現(xiàn)實(shí)存在的價(jià)值高的專業(yè)性資料，根本就沒有對(duì)大眾公開，有的甚至不愿意向他人提供本部門的科研檔案信息。也許是因?yàn)榭蒲袡n案信息具有“私密”特性等原因，它們大多只是服務(wù)本部門，外界的科研人員雖然可以利用互聯(lián)網(wǎng)但卻進(jìn)不了專業(yè)網(wǎng)，因此許多現(xiàn)實(shí)存在的科研檔案信息，用戶想用卻找不到，也不知道在哪里找，怎樣找。總的來說，信息不公開是制約信息利用的一大重要阻礙。

（二）開發(fā)深度不夠，缺乏針對(duì)性、實(shí)用性。目前，我國科研檔案信息開發(fā)仍處于初級(jí)階段，基本上只是對(duì)紙質(zhì)檔案進(jìn)行編研開發(fā)，內(nèi)容簡單，大多是事件、數(shù)據(jù)等地簡單羅列，而且開發(fā)的速度較緩慢，不能滿足信息用戶對(duì)于科研檔案信息高效性、新穎性的需求，此外，缺乏對(duì)用戶的需求調(diào)研，所以編研產(chǎn)品缺乏針對(duì)性、實(shí)用性，對(duì)科研檔案信息的深層次挖掘嚴(yán)重不足。

（三）領(lǐng)導(dǎo)不夠重視，缺乏必要的資金、設(shè)備、人員的配置。領(lǐng)導(dǎo)一般認(rèn)為科研檔案不能直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，所以對(duì)于科研檔案信息資源的開發(fā)就顯得不夠重視，認(rèn)為只要把科研檔案保管好就可以了，對(duì)于科研檔案信息資源開發(fā)的資金投入就少之又少。其次，開發(fā)信息的軟硬件設(shè)備較為落后，沒有緊跟時(shí)代的需要，應(yīng)用最新的信息技術(shù)來開發(fā)檔案信息，此外，管理人員的素質(zhì)較低，信息意識(shí)不強(qiáng)，計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力不強(qiáng)，開發(fā)能力較弱。所以大多的科研檔案信息無法滿足信息用戶網(wǎng)上檢索的需求，而且開發(fā)出的信息產(chǎn)品質(zhì)量較低。

因此，本文立足于信息用戶的需求特征針對(duì)科研檔案信息資源開發(fā)利用的現(xiàn)狀，提出一種解決策略，希望能夠幫助信息用戶解決查找科研檔案信息的困境。

三、科研檔案信息資源深度開發(fā)的方式

本文所指的科研檔案信息資源深度開發(fā)是指：基于商品化的模式，利用互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)庫、大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計(jì)算、云存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)采集加工處理技術(shù)等先進(jìn)的信息技術(shù)對(duì)科研檔案中的知識(shí)、信息內(nèi)容進(jìn)行加工整理。

（一）數(shù)據(jù)化開發(fā)?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，尤其是以社交網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)與移動(dòng)通信把人類帶入了龐大、復(fù)雜的信息時(shí)代。數(shù)據(jù)正成為巨大的經(jīng)濟(jì)資產(chǎn)，成為新世紀(jì)的礦產(chǎn)與資源，能夠?yàn)閲?、企業(yè)帶來新的發(fā)展模式和投資機(jī)會(huì)等。

“大數(shù)劇”發(fā)展的障礙，在于數(shù)據(jù)的可獲取性，而科技檔案部門在這方面擁有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢，它們擁有大量的科研信息。我們可以建立以科研檔案信息資源為基礎(chǔ)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)的數(shù)據(jù)化開發(fā)模式。所謂的數(shù)據(jù)化，通常是將均勻、連續(xù)的數(shù)字信息結(jié)構(gòu)化和顆?；?，形成標(biāo)準(zhǔn)化的、開放的、非線性的、通用的數(shù)據(jù)對(duì)象，并基于不同形態(tài)與類別的數(shù)據(jù)對(duì)象，實(shí)現(xiàn)相關(guān)的應(yīng)用和開展相關(guān)的活動(dòng)的過程。數(shù)據(jù)化是對(duì)數(shù)字化的的拓展與推進(jìn)。我們可以應(yīng)用計(jì)算機(jī)將科研檔案信息進(jìn)行數(shù)據(jù)化的加工處理，在利用先進(jìn)的數(shù)據(jù)分析工具的基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)隱藏在數(shù)據(jù)下的規(guī)律，進(jìn)而指導(dǎo)科研、生產(chǎn)活動(dòng)，充分實(shí)現(xiàn)科研檔案信息資源的信息價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值。此外，還應(yīng)注意，數(shù)據(jù)的價(jià)值就像漂浮在海洋中的冰山，我們不能被只看到冰山的一角的假象所迷惑，要充分發(fā)揮數(shù)據(jù)的作用。比如，將已經(jīng)被數(shù)據(jù)化的科研檔案信息資源進(jìn)行再利用、數(shù)據(jù)集整合、數(shù)據(jù)重組等等。

（二）網(wǎng)絡(luò)化開發(fā)。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)最新發(fā)布的報(bào)告顯示，截至2013年6月底，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到5.91億?？梢?，人們對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的依賴性與日俱增?，F(xiàn)在，網(wǎng)絡(luò)基本上覆蓋了社會(huì)的方方面面，人們可以隨時(shí)隨地利用網(wǎng)絡(luò)獲取信息，解決工作、學(xué)習(xí)、科研、生活中遇到的難題，所以，信息用戶也更傾向于利用網(wǎng)絡(luò)高效、快速地檢索所需的科研信息。所以，為了滿足信息用戶對(duì)于科研檔案信息的需求，科研檔案信息資源的開發(fā)方式也應(yīng)順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的趨勢，加強(qiáng)信息資源的網(wǎng)絡(luò)化開發(fā)，科技檔案信息網(wǎng)絡(luò)化是指建立檔案信息網(wǎng)站，以網(wǎng)站為基地，收集和管理網(wǎng)絡(luò)中的電子文件并對(duì)傳統(tǒng)檔案進(jìn)行數(shù)據(jù)化的處理加工，然后通過網(wǎng)站提供信息服務(wù)。在這里的數(shù)據(jù)化的開發(fā)與網(wǎng)絡(luò)化開發(fā)在內(nèi)容上會(huì)有部分交叉，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)化的開發(fā)是需要以科研檔案信息的數(shù)據(jù)化為基礎(chǔ)，二者存在一定的關(guān)聯(lián)。

1.以多種形式開發(fā)科研檔案的信息資源。將科研檔案進(jìn)行數(shù)字化的處理，進(jìn)而利用計(jì)算機(jī)對(duì)科技檔案的信息進(jìn)行開發(fā)，以電子圖冊(cè)、音頻、視屏、文本、圖示、數(shù)據(jù)化的分析結(jié)果等形式通過網(wǎng)站提供給網(wǎng)絡(luò)信息用戶。

2.提供個(gè)性化科研檔案信息服務(wù)。利用網(wǎng)頁動(dòng)態(tài)生成技術(shù)、過程跟蹤技術(shù)、數(shù)據(jù)推送技術(shù)扥等先進(jìn)技術(shù)，了解用戶的基本信息和經(jīng)常性涉獵信息的領(lǐng)域、瀏覽習(xí)慣、心理傾向以及某一時(shí)期的需求熱點(diǎn)等，為信息用戶提供個(gè)性化的信息服務(wù)，如：分類定制服務(wù)（檔案用戶可以按照自己的喜好，自己設(shè)定信息的資源類型、表現(xiàn)形式、系統(tǒng)服務(wù)功能等）、信息集成服務(wù)（通過同一網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)服務(wù)平臺(tái)或者手機(jī)APP，提供多樣和多元化的個(gè)性化服務(wù)）、信息推送服務(wù)（主要有頻道式推送和郵件式推送推送），從而有效地吸引檔案信息用戶，滿足科研檔案信息用戶全面的、高效的、更高層次的信息需求，提高用戶的滿意度。

（三）商業(yè)化開發(fā)?！堕_發(fā)利用科技檔案信息資源暫行辦法》第四條規(guī)定：“各有關(guān)部門應(yīng)面向科研、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和管理，面向引進(jìn)技術(shù)的消化吸收及我國產(chǎn)品、技術(shù)的出口；積極參與技術(shù)市場和信息市場”。這項(xiàng)規(guī)定為科研檔案信息資源商品化的開發(fā)提供了政策上的保障和指導(dǎo)。馬克思主義的價(jià)值理論告訴我們，商品應(yīng)具有使用價(jià)值和價(jià)值。一方面，科研檔案信息包含了大量有價(jià)值的原生態(tài)的信息，能夠?yàn)榭蒲小⑸a(chǎn)、管理、決策甚至創(chuàng)造性活動(dòng)提供必要的參考依據(jù)，因而科研檔案信息具有使用價(jià)值。另一方面，信息逐漸成為高校、企業(yè)在科研活動(dòng)、產(chǎn)品研發(fā)等中重要的信息資源，成為在激烈的市場競爭中取勝的關(guān)鍵因素。而檔案是生產(chǎn)實(shí)踐等活動(dòng)的原始記錄，因其客觀性、原始性、價(jià)值性等特點(diǎn)，受到高校和企業(yè)的青睞。因此，科研檔案信息存在廣泛的市場需求，具備進(jìn)入市場進(jìn)行交換的條件。所以科研檔案信息滿足馬克思主義價(jià)值論的要求，能夠成為商品。此外，商品化的開發(fā)帶來的效益能夠調(diào)動(dòng)工作人員的積極性，得到領(lǐng)導(dǎo)者的重視，也能吸引有興趣的企業(yè)的合作與支持，從而使科研檔案的信息資源得到深層次的挖掘和開發(fā)。

科研檔案信息資源的商品化開發(fā)的方式有：

1.中介商的方式。2005年國家檔案局根據(jù)《2006-2020年國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略》“鼓勵(lì)企業(yè)、個(gè)人和其他各種類型的社會(huì)組織參與信息資源的公益性開發(fā)”的要求，出臺(tái)了《中央檔案館關(guān)于加強(qiáng)檔案信息資源開發(fā)利用工作的意見》，提出要積極利用社會(huì)力量和市場手段，對(duì)已公布的檔案信息內(nèi)容進(jìn)行研究和開發(fā)，努力提高檔案信息資源開發(fā)利用的深度。對(duì)于科研檔案信息資源的開發(fā)，我們可以采用中介商參與的方式進(jìn)行商品化的開發(fā)，將其作為公益性開發(fā)的補(bǔ)充。中介商是指位于科技檔案部門與信息利用者二者之間的中介，比如專門從事信息服務(wù)的企業(yè)?？萍紮n案部門提供經(jīng)過數(shù)據(jù)化整理開發(fā)的科研檔案信息，由中介商向信息用戶宣傳與發(fā)布，通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建立一個(gè)專用的數(shù)據(jù)庫面向科研檔案信息用戶進(jìn)行銷售，中介商從中收取一定的傭金。中介商在銷售領(lǐng)域具有自己專業(yè)的優(yōu)勢，它們?cè)诳蛻羧后w、宣傳、銷售渠道等方面得天獨(dú)厚，科技檔案部門與企業(yè)合作，不僅可以彌補(bǔ)自身在宣傳營銷方面的不足，提高科研檔案信息的利用率，還有助于解決信息用戶查找科研檔案信息時(shí)無處可查，查而不得的難題。從而實(shí)現(xiàn)科技檔案部門、信息用戶、中介商三者共贏的局面。

2.科技檔案部門直銷的方式?？萍紮n案部門直銷，就是指科技檔案部門對(duì)于本部門開發(fā)的科研檔案信息直接向信息用戶銷售的一種方式，可以作為一種補(bǔ)充的商品化模式。如果科技檔案部門在人員、物力、財(cái)力等方面資源充足，可以自產(chǎn)自營，獨(dú)自進(jìn)行科研檔案信息的開發(fā)與銷售活動(dòng)，這樣的一種模式更有助于調(diào)動(dòng)檔案管理人員的工作積極性，提高該部門的在組織中的地位和價(jià)值。

四、結(jié)論

本文立足于信息用戶的需求特征，分析科研檔案信息資源開發(fā)利用中存在的問題，提出科技檔案信息資源深度開發(fā)的思路，以數(shù)據(jù)化為基礎(chǔ)，商業(yè)化的模式為開發(fā)方向，利用網(wǎng)絡(luò)作為技術(shù)平臺(tái)，向用戶提供信息服務(wù)。希望能夠?yàn)榭萍紮n案部門在科研檔案信息資源的開發(fā)方式上提供一些參考建議，促進(jìn)科研檔案的信息價(jià)值的充分實(shí)現(xiàn)，發(fā)揮其在科學(xué)研究和企業(yè)生產(chǎn)中的作用，幫助信息用戶解決在信息查詢中遇到的難題。

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