許志強

摘 要：隨著各高校數(shù)字校園建設工作的全面推開，硬件設施和網(wǎng)絡硬件環(huán)境有了很大提升。學生收費和獎助學金發(fā)放系統(tǒng)，作為學生管理的中樞，在學生管理信息化建設中扮演著非常重要的角色。如何解決學生管理各信息系統(tǒng)的“信息孤島”現(xiàn)象，將a數(shù)據(jù)錄入端口前移，是解決各系統(tǒng)信息溝通不暢的重要手段，在各管理系統(tǒng)新建或改造時應注意哪些問題，本文試從學生收費系統(tǒng)需求入手，從技術層面進行闡述。

關鍵詞：學生收費系統(tǒng)；編碼規(guī)則；接口規(guī)范；技術需求

中圖分類號：G203 文獻標志碼：B 文章編號：1673-8454（2015）11-0075-02

由財務處負責的學生收費系統(tǒng)，為保證數(shù)據(jù)安全，在財務局域網(wǎng)中封閉運行，但其基礎數(shù)據(jù)的來源，與其系統(tǒng)處理產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息，需要在其他各種信息系統(tǒng)中傳遞與執(zhí)行，所以財務收費系統(tǒng)作為各信息系統(tǒng)的樞紐，將收費及助學金管理系統(tǒng)和其他學生管理系統(tǒng)無障礙互聯(lián)，打通各信息系統(tǒng)信息傳遞通道，將收費及獎助學金發(fā)放系統(tǒng)業(yè)務數(shù)據(jù)錄入端口前移到教務、后勤、學工、研究生院、學院等業(yè)務主管部門，成為學生管理系統(tǒng)信息化升級的關鍵一步。本文就各子系統(tǒng)間實現(xiàn)無縫銜接過程中應注意的問題進行探討，以期找到解決各系統(tǒng)互聯(lián)的技術需求和關鍵點，在以后的學校信息化建設中加以應用。

一、統(tǒng)籌各部門業(yè)務需要，由校級主管部門制定統(tǒng)一數(shù)據(jù)編碼規(guī)范

在現(xiàn)階段，各高校使用的學生管理子系統(tǒng)基本上由不同職能部門依工作權限分頭管理，缺少在學校層面統(tǒng)一的數(shù)據(jù)規(guī)劃，各職能處室使用的管理軟件由不同公司提供，數(shù)據(jù)庫環(huán)境、輸入輸出接口各不相同。所有與學生有關的子系統(tǒng)中都會有結(jié)構大體相同的數(shù)據(jù)表來保存學生相關的基本信息，如學生學號、姓名、性別、身份證號、班級、專業(yè)、銀行賬號、學生性質(zhì)、學生狀態(tài)等數(shù)據(jù)。學生編號一般各高校都會要求全校統(tǒng)一編碼，但其他重要數(shù)據(jù)點，各職能部門會依自已的理解和本部門的需求進行自主編碼，各子系統(tǒng)中編碼規(guī)范又不一定相同，使信息基本相同的數(shù)據(jù)表在各子系統(tǒng)中不能通用。在日常業(yè)務發(fā)生時，不同職能處室間信息傳遞過程中，各子系統(tǒng)生成數(shù)據(jù)不能被其系統(tǒng)直接使用，數(shù)據(jù)通用性很差，后級數(shù)據(jù)使用處室一般都需要進行人工的二次編碼處理，容易產(chǎn)生數(shù)據(jù)差錯，并有人為修改數(shù)據(jù)的可能性，存在管理上的漏洞。比如，學生性質(zhì)這個關鍵字段，學生管理系統(tǒng)和教務管理系統(tǒng)按照學生來源分為（01）統(tǒng)招、（02）委培兩種，研究生院的學生管理系統(tǒng)中將學生按培養(yǎng)目標分為（01）碩士研究生、（02）博士研究生兩種，且兩種編碼明顯重疊，在學生收費管理系統(tǒng)中則只有按各上級源的編碼進行二次編碼，將學生性質(zhì)按培養(yǎng)目標和學生來源編為（01）本科生、（02）碩士研究生、（03）博士研究生等一級碼，本科生再依不同學生來源分為（01-01）統(tǒng)招、（01-02）委培。如此一來，學生收費系統(tǒng)不能直接接收學生管理系統(tǒng)和研究生管理系統(tǒng)表中的數(shù)據(jù)，收費系統(tǒng)提供的相關表格各學生管理系統(tǒng)也不能直接使用。所以，在數(shù)據(jù)表接口制訂及數(shù)據(jù)編碼之初，全校應進行各部門的數(shù)據(jù)需求分析，制定出能滿足各部門數(shù)據(jù)需求的代碼規(guī)范，數(shù)據(jù)源的初始編制部門要依據(jù)全校統(tǒng)一的規(guī)則進行編碼和數(shù)據(jù)創(chuàng)建，為各部門的數(shù)據(jù)使用提供方便。

二、制訂標準數(shù)據(jù)接口規(guī)范，規(guī)范數(shù)據(jù)創(chuàng)建及傳寄流程，搞好各子系統(tǒng)協(xié)調(diào)與配合

在信息系統(tǒng)互聯(lián)共享中，數(shù)據(jù)接口的標準化、數(shù)據(jù)表單全面完整是信息化的前提條件，在編碼統(tǒng)一以后，字段名稱、數(shù)據(jù)表各數(shù)據(jù)項排列結(jié)構等是不是各系統(tǒng)一致，各系統(tǒng)輸出的數(shù)據(jù)是否符合下級子系統(tǒng)的要求，是整個學生管理信息系統(tǒng)能不能運轉(zhuǎn)起來的關鍵。比如，在新生招生初始，學生處學生管理系統(tǒng)輸出的學生基本信息表格中的所有數(shù)據(jù)項，有內(nèi)容的填入，無內(nèi)容的如班級代碼依照數(shù)據(jù)傳送流程進入教務管理進行編制，再由教務系統(tǒng)將填報有學生班級信息的學生基礎信息表傳送到下一級一卡通管理和學生宿舍管理系統(tǒng)補錄入銀行賬號信息和學生住宿安排信息，再將這所有數(shù)據(jù)推送到公用數(shù)據(jù)平臺進行共享更新。學生收費管理系統(tǒng)接收學生基本信息，生成或編制學生年度應收款信息并發(fā)送收費信息到公用數(shù)據(jù)平臺進行共享，如此一來，共享平臺信息可以始終保持同步更新。

三、分析各項數(shù)據(jù)源初始點，再造數(shù)據(jù)變動流程，使數(shù)據(jù)變動一點錄入，各子系統(tǒng)短時差同步（保持在5分鐘以內(nèi)）

在現(xiàn)有的日常學生事務管理中，學生退學、休學、復學、留學、參軍、留級、轉(zhuǎn)專業(yè)等涉及需多個處室間信息交換的，由教務處最先發(fā)起。學生拿上教務處發(fā)放的學籍變動表格，一個部門一個部門加蓋公章。各部門辦理相關業(yè)務的老師手工在各自系統(tǒng)中變動相關信息，造成工作效率低、出錯率高，各系統(tǒng)間信息難以同步。所以在數(shù)據(jù)編碼統(tǒng)一、接口規(guī)范的系統(tǒng)環(huán)境下，學校信息管理中心需對各項信息數(shù)據(jù)的權威更新源進行確認，屬數(shù)據(jù)最前端的信息源所在處室在其管理系統(tǒng)中錄入相關變動數(shù)據(jù)。其他相關學生管理系統(tǒng)學生相關信息會自動讀取相關信息并實時變更。如需稽核校準的，進行人工批處理，后級信息使用部門也同時將他們處理結(jié)果回饋給其他需要部門，使信息數(shù)據(jù)全程電子化傳輸，提高數(shù)據(jù)準確性，提升工作效率。

四、積極使用互聯(lián)網(wǎng)及移動支付平臺，實現(xiàn)學生網(wǎng)絡自助交費與實時查詢

現(xiàn)階段學生收費主要靠銀行批量代扣，財務處開學集中收費、平時零星收費等三種收費形式。結(jié)算主要以銀行卡和現(xiàn)金為主，手工錄入工作量大，出錯概率較高。通過引入銀校對接，開通銀聯(lián)、支付寶等第三方收費支付平臺，可以充分利用互聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)學生多終端網(wǎng)絡自助交費、欠費信息實時回饋等，提高效率和財務管理水平。

五、利用技術手段，保障財務局域網(wǎng)數(shù)據(jù)安全

學生收費系統(tǒng)一般在財務局域網(wǎng)中和賬務系統(tǒng)并行運轉(zhuǎn)，如何接入到校園網(wǎng)中，既和其他管理系統(tǒng)實行無縫連接，又能保證財務數(shù)據(jù)系統(tǒng)的安全，也是信息化改造要考慮的問題。現(xiàn)階段，可以通過前置數(shù)據(jù)服務器、網(wǎng)閘、防火墻等已有技術手段，通過加強信息系統(tǒng)日常維護，可以有效解決大聯(lián)通后的安全問題。

六、更新改造現(xiàn)有各個學生管理系統(tǒng)，使之都能和校園信息系統(tǒng)無縫對接

原來各種學生管理子系統(tǒng)已經(jīng)運行了很長時間，系統(tǒng)數(shù)據(jù)環(huán)境不同，不同企業(yè)軟件數(shù)據(jù)接口和新制定的標準規(guī)范也不同。另外原有各數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)也由于人工操作等原因出現(xiàn)同一字段在不同數(shù)據(jù)庫中表達不一致、數(shù)據(jù)不統(tǒng)一。一刀切地停止原有各管理軟件，更換新的學生管理系統(tǒng)不現(xiàn)實。通過定制編寫輔助搭橋工具、軟件輸出輸入接口改造等技術手段，在原有的各系統(tǒng)基礎上進行小范圍改造，以實現(xiàn)不同系統(tǒng)數(shù)據(jù)短時差同步數(shù)據(jù)，是較為可行的解決方案。同時，高校主管信息工作的領導要在各子系統(tǒng)更新時或新建學生管理子系統(tǒng)時，從學校信息化管理層面統(tǒng)一考量，做到所有新建系統(tǒng)均能無縫接入、無障礙互聯(lián)。

七、搭建學生管理系統(tǒng)根數(shù)據(jù)庫，從根本上消除“信息孤島”

高校信息中心要逐步搭建起符合各管理系統(tǒng)要求的基礎數(shù)據(jù)庫（根數(shù)據(jù)），所有學生管理相關系統(tǒng)均直接調(diào)取“根數(shù)據(jù)”。學校信息中心，要根據(jù)學生信息生成及操作流程，將相關數(shù)據(jù)生成或變更的程序授權相關職能處室，由各職能處室進行相關信息的日常維護，對“根數(shù)據(jù)”庫表相關字段內(nèi)容進行更新，確保有權處室一點錄入，其他相關子系統(tǒng)自動同步更新，提高信息實時性、準確性。“根數(shù)據(jù)”集中存儲于信息中心的中心數(shù)據(jù)庫里，系統(tǒng)維護、數(shù)據(jù)的發(fā)布、中間信息生成等均由信息中心負責。

八、強化學校頂層信息化管理協(xié)調(diào)工作，加大數(shù)據(jù)維護服務投入

在高校學生管理中，各職能處室的信息溝通最為重要，如何協(xié)調(diào)各方面工作，在問題出現(xiàn)時站在全校層面統(tǒng)籌考慮，使不形成新的“信息孤島”，必須在學校層面統(tǒng)一規(guī)劃，學校信息化中心組織技術力量，通過強化崗位技能培訓，再造信息化條件下的工作流程，加強日常數(shù)據(jù)管理。

總之，各高校在數(shù)字化校園建設中，學生管理工作要達到無障礙信息化，還有很長的路要走。在現(xiàn)階段，充分利用已有管理資源，通過編寫搭橋小軟件等臨時性措施，使工作效率得以提升。要徹底實現(xiàn)學生管理的無差別化互聯(lián)互通，要從學校層面進行統(tǒng)一部署，有計劃地搭建起學生管理系統(tǒng)根數(shù)據(jù)庫，真正做到高校學生管理信息化。

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（編輯：楊馥紅）