付麗萍

摘 要：以地方新建本科院校中的大同大學(xué)學(xué)生為研究對(duì)象，通過(guò)問(wèn)卷、訪談的方法對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)非正式學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查，調(diào)查結(jié)果顯示，目前該校大學(xué)生的非正式學(xué)習(xí)態(tài)度、能力、學(xué)習(xí)內(nèi)容及效果等都不容樂(lè)觀，究其影響因素主要有學(xué)習(xí)者自身、學(xué)習(xí)資源和環(huán)境支持等，并在此基礎(chǔ)上提出了相應(yīng)的策略。

關(guān)鍵詞：地方新建本科院校；大學(xué)生；非正式學(xué)習(xí)

中圖分類號(hào)：G434 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-8454（2015）11-0027-04

非正式學(xué)習(xí)是一種有學(xué)習(xí)目的與學(xué)習(xí)意圖的活動(dòng)，或是在不經(jīng)意中產(chǎn)生，常常沒有固定的學(xué)習(xí)目標(biāo)、固定的學(xué)習(xí)場(chǎng)所、固定的學(xué)習(xí)形式、固定和正式的教師，它是非官方的，是學(xué)習(xí)者自我發(fā)起、自我調(diào)控、自我負(fù)責(zé)的學(xué)習(xí)，但并不意味著學(xué)習(xí)是孤立的，社會(huì)性互動(dòng)對(duì)其學(xué)習(xí)的效果更有意義。[1][2]

許多研究表明，非正式學(xué)習(xí)是大學(xué)生在校期間和日后踏入社會(huì)的一種重要的學(xué)習(xí)能力和主要的學(xué)習(xí)方式。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及和智能手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備的大眾化，大學(xué)生進(jìn)行非正式學(xué)習(xí)的條件已經(jīng)具備，那么，當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)生進(jìn)行非正式學(xué)習(xí)的意識(shí)、能力、效果如何呢？大同大學(xué)是2006年經(jīng)中華人民共和國(guó)教育部批準(zhǔn)，由原雁北師院、大同醫(yī)專、大同職業(yè)技術(shù)學(xué)院、山西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院四校合并成立的多科性大學(xué)。作為中國(guó)高等教育大眾化進(jìn)程中的一股新生力量，筆者以該校為調(diào)查對(duì)象，對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)非正式學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀進(jìn)行了實(shí)證研究。

一、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)生非正式學(xué)習(xí)現(xiàn)狀的調(diào)查研究

1.研究對(duì)象

本次調(diào)查研究的對(duì)象為該大學(xué)多個(gè)院系的學(xué)生。被調(diào)查對(duì)象涉及到各個(gè)年級(jí)和學(xué)科的學(xué)生，保證了被研究對(duì)象的非集中性。本次調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷130份，回收128份，有效問(wèn)卷116份，問(wèn)卷的有效率達(dá)到了90.6%。具體調(diào)查情況如表1所示，其中男生為25人、女生為91人，由于被調(diào)查學(xué)校師范專業(yè)所占比例較大，故女生所占比例較大。

2.研究實(shí)施過(guò)程

本次調(diào)查主要以問(wèn)卷和訪談相結(jié)合的形式進(jìn)行，問(wèn)卷是在研究相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上[3-5]，分析“網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)生非正式學(xué)習(xí)”的研究?jī)?nèi)容和目的，對(duì)已有的問(wèn)卷進(jìn)行學(xué)習(xí)和借鑒，再結(jié)合某大學(xué)學(xué)生的實(shí)際情況編制而成的。問(wèn)卷主要采用選擇式和里克特量表式兩種相結(jié)合的方式進(jìn)行編寫，本次調(diào)查的數(shù)據(jù)用Excel進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并制成圖表。

3.研究結(jié)果與分析

（1）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)生非正式學(xué)習(xí)的態(tài)度方面

通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前該校大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下非正式學(xué)習(xí)的概念并不是很清楚，22.2%的學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下非正式學(xué)習(xí)的概念了解程度一般，選擇“非常同意”和“同意”的僅占18.3%。為了避免被調(diào)查者在不了解概念的情況下隨意回答問(wèn)卷，問(wèn)卷設(shè)計(jì)時(shí)在開頭部分對(duì)非正式學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的非正式學(xué)習(xí)給以解釋，并在發(fā)放問(wèn)卷時(shí)又著重強(qiáng)調(diào)。很顯然，目前該校大學(xué)生對(duì)于非正式學(xué)習(xí)含義的理解存在偏差。

在大學(xué)生對(duì)待非正式學(xué)習(xí)的態(tài)度選題上，就“我認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下非正式學(xué)習(xí)是一種非常重要的學(xué)習(xí)方式，并樂(lè)意主動(dòng)利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行非正式學(xué)習(xí)”的題目，選擇“非常同意”和“同意”的大學(xué)生達(dá)到42.6%，其中選擇“非常同意”的有21.6%。由此可見一半以上的大學(xué)生沒有認(rèn)識(shí)到這種學(xué)習(xí)方式的重要性，在自主開展非正式學(xué)習(xí)方面態(tài)度不夠積極。

對(duì)非正式學(xué)習(xí)概念的不了解以及態(tài)度的不積極也解釋了目前該校大學(xué)生非正式學(xué)習(xí)意識(shí)的薄弱。如圖1所示，該校大學(xué)生平時(shí)上網(wǎng)的主要目的以通信交流和休閑娛樂(lè)為主，查找資料僅占40.6%。

（2）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)生非正式學(xué)習(xí)所需的技能方面

本次調(diào)查大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的非正式學(xué)習(xí)能力，是從大學(xué)生制定學(xué)習(xí)目標(biāo)的能力、使用網(wǎng)絡(luò)軟件的能力、非正式學(xué)習(xí)方法的掌握能力以及進(jìn)行非正式學(xué)習(xí)時(shí)資源獲取與交流的能力等方面進(jìn)行的。

如圖2所示，在進(jìn)行網(wǎng)上學(xué)習(xí)時(shí)，只有13.9%的學(xué)生有非常明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，并且能夠按照制定的目標(biāo)進(jìn)行學(xué)習(xí)；有39.4%的大學(xué)生在進(jìn)行網(wǎng)上活動(dòng)時(shí)沒有目標(biāo)，上網(wǎng)只是漫無(wú)目的的閑逛。非正式學(xué)習(xí)也是學(xué)習(xí)的一種方式，要進(jìn)行學(xué)習(xí)，首先得制定目標(biāo)，然后根據(jù)目標(biāo)指導(dǎo)學(xué)習(xí)。如果缺乏學(xué)習(xí)目標(biāo)，又如何進(jìn)行非正式學(xué)習(xí)呢？

研究數(shù)據(jù)表明，大學(xué)生在上網(wǎng)過(guò)程中，使用最多的是聊天工具（比如QQ、飛信等），其次是論壇，電子郵件，再下來(lái)才是維基、網(wǎng)摘、Tag標(biāo)簽等社會(huì)性軟件，甚至有的學(xué)生不知道RSS、維基是什么。也就是說(shuō)，大學(xué)生對(duì)進(jìn)行非正式學(xué)習(xí)所需軟件的掌握情況不容樂(lè)觀。

從表2可以看出，大學(xué)生進(jìn)行非正式學(xué)習(xí)所需方法的掌握情況并不是很理想。對(duì)“我掌握了利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)或?qū)W習(xí)中心進(jìn)行學(xué)習(xí)的一些學(xué)習(xí)方法”這項(xiàng)因素，有23.4%的學(xué)生選擇“非常同意”和“同意”，離利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行學(xué)習(xí)這個(gè)技能目標(biāo)還有很大一段距離。

如表3所示，只有38.9%的學(xué)生能夠在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下自主地積累和選取信息，可見大學(xué)生獲取學(xué)習(xí)資源的水平亟待改善。對(duì)于“我能夠把自己的學(xué)習(xí)心得和資料傳到網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)和大家分享”這一項(xiàng)內(nèi)容，有31.7%的學(xué)生選擇“不同意”，有13.3%選擇“非常不同意”，也就是說(shuō)，有一半以上的大學(xué)生非正式學(xué)習(xí)的資源獲取與交流方面的能力還有待提高。

（3）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)生非正式學(xué)習(xí)的內(nèi)容和效果方面

在學(xué)習(xí)內(nèi)容方面，雖然非正式學(xué)習(xí)的內(nèi)容非常豐富多樣，但是對(duì)個(gè)體而言在內(nèi)容選擇上具有一定的傾向性。調(diào)查顯示大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行非正式學(xué)習(xí)的內(nèi)容選擇上關(guān)注頻率由高到低依次是興趣愛好、社會(huì)生活、即時(shí)靈感、專業(yè)知識(shí)。選擇“興趣愛好”的大學(xué)生最多，所占比例為76.4%，體現(xiàn)了學(xué)習(xí)者進(jìn)行非正式學(xué)習(xí)時(shí)自主性的特點(diǎn)。但是選擇以“專業(yè)知識(shí)”為學(xué)習(xí)內(nèi)容的調(diào)查者所占比例并不大，僅為33. 6%，說(shuō)明目前大學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的方式以正式學(xué)習(xí)為主，非正式學(xué)習(xí)所起的輔助性作用并不大，非正式學(xué)習(xí)并沒有很好發(fā)揮其作為正式學(xué)習(xí)方式良好補(bǔ)充的作用。

同時(shí)，問(wèn)卷也就學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的滿意度進(jìn)行了調(diào)查，選擇“同意”的占19.8%，選擇“非常同意”的僅占1.7%，可見非正式學(xué)習(xí)的效果并不理想，有待進(jìn)一步提高。如圖3所示，就非正式學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)而言，相比于正式學(xué)習(xí)，大部分大學(xué)生都認(rèn)為它更有利于學(xué)習(xí)者的個(gè)性發(fā)展（82.6%），更利于獲得經(jīng)驗(yàn)、技巧和解決問(wèn)題的方法（64.7%），并且更真實(shí)的反映出學(xué)習(xí)者需求（58.6%）。而選擇“獲得更佳的學(xué)習(xí)效果”的大學(xué)生只有17.2%，說(shuō)明大學(xué)生認(rèn)為非正式在提高學(xué)習(xí)效果方面的優(yōu)勢(shì)并不明顯。

（4）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)生非正式學(xué)習(xí)的影響因素

在對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)生非正式學(xué)習(xí)現(xiàn)狀調(diào)查的基礎(chǔ)上，本研究還設(shè)計(jì)問(wèn)題對(duì)其影響因素進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查顯示，影響大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)非正式學(xué)習(xí)效果的內(nèi)因和外因都沒有得到很好的控制。比如有將近一半的學(xué)生在網(wǎng)上學(xué)習(xí)時(shí)會(huì)受到其他信息（如游戲、視頻、新聞等）的干擾而影響學(xué)習(xí)效率；有58.8%的學(xué)生認(rèn)為是“網(wǎng)絡(luò)軟件更新速度太快，來(lái)不及適應(yīng)”而影響了他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上的學(xué)習(xí)；86.3%的學(xué)生對(duì)“目前的校園為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的非正式學(xué)習(xí)提供了良好的環(huán)境”持否認(rèn)態(tài)度。根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查的結(jié)果及文獻(xiàn)分析，得出影響因素主要有：主觀意愿和自主學(xué)習(xí)能力低下、資源繁雜、缺乏學(xué)習(xí)方法和技巧、沒有專門的學(xué)習(xí)網(wǎng)站、自控能力差、校園網(wǎng)絡(luò)支撐環(huán)境不夠理想、缺乏專業(yè)人士的指導(dǎo)等。為了進(jìn)一步了解這些因素對(duì)大學(xué)生的影響程度，筆者對(duì)部分大學(xué)生進(jìn)行了訪談，根據(jù)訪談結(jié)果，總結(jié)出校園網(wǎng)絡(luò)支撐環(huán)境不夠理想、資源繁雜、主觀意愿和自主學(xué)習(xí)能力低下成為影響學(xué)習(xí)效果的主要原因。由此也可以總結(jié)出影響網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)生非正式學(xué)習(xí)的因素主要有三個(gè)方面，即學(xué)習(xí)者自身、學(xué)習(xí)資源和環(huán)境支持。

二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)生非正式學(xué)習(xí)的策略[6]

1.設(shè)置學(xué)習(xí)情境，培養(yǎng)非正式學(xué)習(xí)的意識(shí)

思想指引行動(dòng)，增強(qiáng)大學(xué)生非正式學(xué)習(xí)的意識(shí)，對(duì)于指導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)行非正式學(xué)習(xí)、提高大學(xué)生非正式學(xué)習(xí)的效率非常必要。尤其是對(duì)于大學(xué)生而言，大學(xué)階段的學(xué)習(xí)形式發(fā)生了重大的轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)的課堂教育已經(jīng)不能滿足大學(xué)生對(duì)知識(shí)與技能的需求，非正式學(xué)習(xí)成為了必要。而且，大學(xué)生各方面也都具備進(jìn)行非正式學(xué)習(xí)的條件。因此，非正式學(xué)習(xí)對(duì)于大學(xué)生意義重大。

針對(duì)該校大學(xué)生非正式學(xué)習(xí)意識(shí)匱乏的現(xiàn)狀，從教育者方面而言應(yīng)該為大學(xué)生提供了解非正式學(xué)習(xí)的途徑、提供相應(yīng)的學(xué)習(xí)問(wèn)題與情境等，引導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)行非正式學(xué)習(xí)，使他們正確認(rèn)識(shí)非正式學(xué)習(xí)的概念、非正式學(xué)習(xí)的重要性及必要性，以及學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)置的意義等，培養(yǎng)大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)非正式學(xué)習(xí)時(shí)自我調(diào)控、積極參與的良好意識(shí)。

2.加強(qiáng)引導(dǎo)作用，提高非正式學(xué)習(xí)的能力

從學(xué)習(xí)者自身角度出發(fā)，除了需要具備積極的非正式學(xué)習(xí)意識(shí)，還應(yīng)提高非正式學(xué)習(xí)的能力。

就學(xué)校而言，應(yīng)該認(rèn)識(shí)到非正式學(xué)習(xí)對(duì)大學(xué)生的重要性，加強(qiáng)教學(xué)的引導(dǎo)作用。目前很多大學(xué)都開設(shè)有計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、現(xiàn)代教育技術(shù)等類似的公共課，但是相對(duì)于大學(xué)生所面對(duì)的復(fù)雜信息技術(shù)環(huán)境而言，這種課程的內(nèi)容還不夠深入，遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿足大學(xué)生開展非正式學(xué)習(xí)的知識(shí)需要。所以，高校除了應(yīng)在公共課上下功夫以外，還應(yīng)該開設(shè)豐富多樣的培訓(xùn)活動(dòng)、競(jìng)賽等，提高大學(xué)生的信息技術(shù)能力，包括提高大學(xué)生計(jì)算機(jī)操作能力、信息檢索的能力、對(duì)知識(shí)進(jìn)行合理管理的能力等。

就學(xué)習(xí)者而言，在信息時(shí)代新技術(shù)和工具層出不窮的環(huán)境下，大學(xué)生一方面應(yīng)該積極參加學(xué)校舉辦的相關(guān)培訓(xùn)或競(jìng)賽活動(dòng)，多接觸新知識(shí)；另一方面要在種類繁雜的技術(shù)中選擇適合自己的技術(shù)并整合成個(gè)性化學(xué)習(xí)模式。同時(shí)，大學(xué)生也應(yīng)意識(shí)到人際交往在非正式學(xué)習(xí)中的重要性，突破傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)習(xí)慣，利用社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)積極開展交流合作。如利用博客、網(wǎng)摘、QQ等社會(huì)性軟件工具，將具有共同的興趣愛好或者學(xué)習(xí)目的的人組織在一起，形成相互促進(jìn)的人際關(guān)系進(jìn)而建構(gòu)穩(wěn)定的學(xué)習(xí)共同體，通過(guò)彼此提供支持和幫助、共享知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)等來(lái)提高非正式學(xué)習(xí)的效果。

3.改善網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，提供環(huán)境和資源支持

必要的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)資源是開展非正式學(xué)習(xí)的重要支撐。

在學(xué)習(xí)環(huán)境方面，高校應(yīng)為學(xué)習(xí)者提供必要的硬件環(huán)境，包括一定數(shù)量的公用計(jì)算機(jī)、良好的網(wǎng)絡(luò)接入，校園最好可以提供無(wú)線網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。同時(shí)，高校應(yīng)為學(xué)習(xí)者提供必要的應(yīng)用平臺(tái)，比如專家在線系統(tǒng)、數(shù)字化圖書館等，并能使學(xué)習(xí)者便捷地使用，使得網(wǎng)絡(luò)在線交流與協(xié)作得以實(shí)現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的共享。目前大多數(shù)高校存在的問(wèn)題是基本的非正式學(xué)習(xí)硬件條件已經(jīng)具備，但缺乏使用的便捷性，如網(wǎng)絡(luò)服務(wù)是有線的，有必要的應(yīng)用平臺(tái)但必須在內(nèi)網(wǎng)才能使用，等等這些都大大影響了非正式學(xué)習(xí)的效果。在人文環(huán)境方面，高校應(yīng)創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)氛圍，促進(jìn)積極學(xué)習(xí)風(fēng)尚的形成，如通過(guò)建立榜樣機(jī)制、獎(jiǎng)勵(lì)措施等方式，來(lái)鼓勵(lì)大學(xué)生的非正式學(xué)習(xí)行為。

在資源支持方面，如今網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源繁雜，數(shù)量和質(zhì)量不成正比，影響了學(xué)生的非正式學(xué)習(xí)積極性。所以，目前更重要的是關(guān)注資源的質(zhì)量，盡可能地為不同學(xué)習(xí)者提供符合自身的個(gè)性化資源，可以采用使用者評(píng)價(jià)、資源下載量、RSS訂閱等方式，為學(xué)習(xí)者快速獲得所需要的學(xué)習(xí)資源提供幫助。就高校教學(xué)而言，教師應(yīng)該經(jīng)常向?qū)W生介紹一些有用的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源，降低大學(xué)生尋找網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的盲目性和低效性。同時(shí)，相關(guān)部門在開發(fā)或提供學(xué)習(xí)資源時(shí)（比如大學(xué)生專題學(xué)習(xí)網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)課程等），要適當(dāng)考慮到大學(xué)生非正式學(xué)習(xí)的需要，為學(xué)習(xí)網(wǎng)站創(chuàng)建良好的資源搜索和導(dǎo)航等個(gè)性化的資源風(fēng)格，便于學(xué)生的使用和學(xué)習(xí)。

三、結(jié)束語(yǔ)

非正式學(xué)習(xí)對(duì)于大學(xué)生而言，已經(jīng)日趨成為一種重要的學(xué)習(xí)方式。就目前的調(diào)查來(lái)看，該地方院校大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)非正式學(xué)習(xí)的效果并不理想，筆者分析后認(rèn)為主要受學(xué)習(xí)者自身、學(xué)習(xí)資源和環(huán)境支持等三方面因素的影響。同時(shí)認(rèn)為，高校教育者應(yīng)該意識(shí)到非正式學(xué)習(xí)對(duì)大學(xué)生的重要性，在日常教學(xué)中重視非正式學(xué)習(xí)情境的設(shè)置，傳授非正式學(xué)習(xí)所需的知識(shí)和技能，營(yíng)造良好的非正式學(xué)習(xí)氛圍，提供便捷的、有效的非正式學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)環(huán)境。希望通過(guò)本研究能夠真正促進(jìn)該校大學(xué)生非正式學(xué)習(xí)活動(dòng)，增強(qiáng)大學(xué)生學(xué)習(xí)的效果。

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（編輯：王曉明）