梁宏麗

最近一段時(shí)間，一個(gè)日本人的跳槽極大地撩動(dòng)了我們的神經(jīng)。

7月8日，原資生堂中國(guó)總經(jīng)理鐮田正志宣布正式加入丸美。一時(shí)在化妝品圈子里炸開(kāi)了鍋。

我也感到很震驚。我認(rèn)為這是一個(gè)標(biāo)志性事件，不僅僅是因?yàn)殓犔镎臼堑谝晃患用酥袊?guó)本土企業(yè)的外資高管，而是對(duì)于外資品牌而言，意味著一個(gè)時(shí)代的終結(jié)——一個(gè)在國(guó)人眼中看起來(lái)常常高不可攀，好像各個(gè)方面都遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先的外資品牌的時(shí)代結(jié)束了。

對(duì)于中國(guó)品牌而言，則意味著一個(gè)新時(shí)代的開(kāi)啟，一個(gè)顛覆的、革命性的品牌新世界即將到來(lái)。這個(gè)新世界里，中國(guó)品牌將是主角。

在行業(yè)各位同仁的共同努力下，我們正在步入這樣一個(gè)品牌新世界。特別是在面膜的身上，這個(gè)品牌新世界的曙光格外耀眼。

基于我20多年的從業(yè)經(jīng)歷，我可以自信地說(shuō)，面膜品類(lèi)，是絕無(wú)僅有的、唯一一個(gè)能夠與外資品牌抗衡的品類(lèi)。

我們先來(lái)看一下近幾年來(lái)面膜品類(lèi)的成長(zhǎng)速度：2011年，面膜市場(chǎng)萌芽階段，規(guī)模只有59億元；2012年，這一數(shù)字刷新為106億元；2013年，面膜市場(chǎng)噴發(fā)飆升至162億元；再到2014年的250多億元，今年，2015年，面膜市場(chǎng)將沖破30O億元的市場(chǎng)規(guī)模。

在2014年，中國(guó)化妝品行業(yè)的整體增長(zhǎng)僅為7%，在行業(yè)如此低迷的態(tài)勢(shì)下，面膜品類(lèi)卻有著接近58%的增速。

這同時(shí)也反映了一個(gè)現(xiàn)象，面膜品類(lèi)正成為人們生活的一種剛需，一個(gè)人們習(xí)以為常、必不可少的品類(lèi)。而且，這種剛需還在不斷發(fā)酵、強(qiáng)化。

我甚至可以大膽地預(yù)言，未來(lái)5至10年，中國(guó)面膜品類(lèi)的市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到2000億元。我這樣說(shuō)并不是毫無(wú)根據(jù)，讓我們來(lái)算一筆賬。

按照最新的人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，中國(guó)有13億人口，其中18歲至50歲的女性大概有4億，這4億女性是面膜消費(fèi)者的主力軍。我們以一個(gè)女性平均l周用l片面膜的水平計(jì)算，1個(gè)月就使用4片，1年就用掉大概50片，那總體上就用掉200億片。即使以現(xiàn)有市場(chǎng)上平均10元l片的消費(fèi)水平來(lái)算，就有2000f2元的市場(chǎng)份額，更遑論10年后的消費(fèi)水平了。

而且，自打女生18歲開(kāi)始，當(dāng)她們使用面膜能夠帶來(lái)意想不到的使用感受和體驗(yàn)的時(shí)候，她們就會(huì)逐漸養(yǎng)成面膜使用的習(xí)慣，而這種習(xí)慣一旦形成，就很難改變。我是最早接觸和使用面膜的一批女性，對(duì)此，我也感同身受。通過(guò)5至10年的市場(chǎng)再培育，面膜完全有可能成為人們生活中必不可少的日用品。

再放眼中國(guó)臺(tái)灣、日韓市場(chǎng)面膜品類(lèi)的發(fā)展情況，中國(guó)大陸面膜品類(lèi)的市場(chǎng)滲透率要達(dá)到它們的那種程度，還有很長(zhǎng)一段路要走。我們完全有理由相信，面膜品類(lèi)這一蛋糕還會(huì)越做越大。

那么，這樣說(shuō)來(lái)，2000f2元的市場(chǎng)規(guī)模還會(huì)遠(yuǎn)嗎？

更重要的是，在這一領(lǐng)域，外資大鱷的掌控力明顯較弱，面膜是外資品牌中一個(gè)不可言說(shuō)的短板。

在2013年，全國(guó)面膜銷(xiāo)售額排名前十的品牌中，只有玉蘭油一個(gè)外資品牌，而且僅排名第五，剩下的九個(gè)品牌都是中國(guó)品牌。這與護(hù)膚、洗發(fā)水、彩妝等其他品類(lèi)中外資品牌主導(dǎo)市場(chǎng)格局的情況截然相反，這給中國(guó)面膜品牌提供了難得的成長(zhǎng)土壤。自美即被歐萊雅收購(gòu)之后，國(guó)內(nèi)面膜市場(chǎng)還沒(méi)有占據(jù)絕對(duì)領(lǐng)先地位的面膜品牌出現(xiàn)。在外資品牌意識(shí)到這一點(diǎn)之前，中國(guó)面膜品牌仍然有著巨大的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。

面膜市場(chǎng)的遠(yuǎn)大前景我們樂(lè)見(jiàn)其成。但是，中國(guó)的面膜品牌和產(chǎn)品如何贏得消費(fèi)者，成為擺在所有面膜從業(yè)者面前的一個(gè)課題。

第一，沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有未來(lái)，沒(méi)有安全的品質(zhì)就沒(méi)有未來(lái)。而創(chuàng)新的背后，必須要?jiǎng)?chuàng)造有利的市場(chǎng)價(jià)值。

這些年來(lái)，貝豪從開(kāi)發(fā)蠶絲面膜到杜邦，再到備長(zhǎng)炭面膜，每一次的創(chuàng)新，都為市場(chǎng)創(chuàng)造了巨大的價(jià)值。當(dāng)然，每一款創(chuàng)新型產(chǎn)品，隨之而來(lái)的，也有無(wú)數(shù)的跟風(fēng)者和模仿者。

第二，敬畏消費(fèi)者，尊重消費(fèi)者。

同仁堂有一條古訓(xùn)叫“修合無(wú)人見(jiàn)，存心有天知”。我們也要給消費(fèi)者一個(gè)充分信任我們的理由。

我們開(kāi)發(fā)出的每一款產(chǎn)品，首先要打動(dòng)自己，才能打動(dòng)他人，打動(dòng)消費(fèi)者；首先要讓我們自己喜歡用自己的產(chǎn)品，讓我們的員工、周?chē)挠H朋好友喜歡用我們的產(chǎn)品，才能讓消費(fèi)者也喜歡用我們的產(chǎn)品。消費(fèi)者是不能欺騙的，你怎么樣對(duì)待消費(fèi)者，消費(fèi)者就會(huì)怎么樣對(duì)待你。同時(shí)，這也是保護(hù)好面膜這一品類(lèi)的最好法寶。

“面膜品類(lèi)，是唯一一個(gè)能與外資品牌抗衡的品類(lèi)”，我過(guò)去這樣說(shuō)，現(xiàn)在這樣說(shuō)，未來(lái)還會(huì)這樣說(shuō)。我也相信在不久的將來(lái)，面膜品類(lèi)的事實(shí)將是我這一說(shuō)法最好的、最有力的注腳。