對(duì)于“移民新世界”這個(gè)主題，當(dāng)我和我團(tuán)隊(duì)討論的時(shí)候，幾個(gè)95后提出了自己不同的觀點(diǎn)，代表他們對(duì)“新世界”不同的看法。當(dāng)我們還在考慮通過什么樣的方式才能“移民新世界”的時(shí)候，他們卻告訴我們，他們已經(jīng)在“新世界”了，或許這代表了他們對(duì)目前“新世界”的看法。

這些原住民給我設(shè)計(jì)這樣一個(gè)出場方式，用飛行器把我?guī)У酱髸?huì)的現(xiàn)場，給我提一個(gè)主題：打造年輕人，打造一個(gè)趣感十足的彩妝潮牌。營銷的核心是消費(fèi)者

在我們看來，“新世界”早就到了。無論目前的傳播技術(shù)和科技如何的變更，我認(rèn)為營銷就是人與人之間的溝通。所以品牌競爭都是和消費(fèi)者之間的競爭，贏得消費(fèi)者的品牌，是一切從消費(fèi)者的需求出發(fā)的品牌。

如何在市場立足？我認(rèn)為策略和手段都是暫時(shí)的，唯有產(chǎn)品的品質(zhì)和消費(fèi)者的需求得到不斷的滿足才能長久。

這幾年我在市場上走訪，很多代理商和零售店，他們也有對(duì)目前市場的困惑：前幾年電商時(shí)代對(duì)線下實(shí)體店有了沖擊，最近這幾年又出現(xiàn)了微商，很多零售店覺得年輕消費(fèi)群體在流失。

但我們不是這樣認(rèn)為的。所以今年我們做了一個(gè)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)在世界范圍內(nèi)，實(shí)體店還是品牌跟消費(fèi)者接觸的主要場所。目前新興銷售方式崛起對(duì)實(shí)體店有更多的拉動(dòng)，最終購買會(huì)回到實(shí)體店進(jìn)行。

我們進(jìn)入了全新渠道融合的時(shí)代，銷售渠道有可能在線上和線下，但無論怎么融合，抓住年輕消費(fèi)者才是競爭的核心。七大法寶助力品牌迭代

所以，凱芙蘭今年開始啟動(dòng)了品牌迭代的計(jì)劃，一個(gè)在市場存在了十年的品牌，三個(gè)月之內(nèi)“改頭換面”，必須要有足夠多的新鮮想法：

一、品牌個(gè)性。如果任何一個(gè)品牌想做成百年品牌或更長久的品牌，就要有自己的品牌調(diào)性。凱芙蘭以品牌自身的顏色、圖案、成分作為品牌的內(nèi)涵，打造性感十足的彩妝潮牌。

二、合作伙伴。國際國內(nèi)的供應(yīng)商是我們合作伙伴的首選。年齡和年輕心態(tài)也是我們看中的，我們很慶幸跟我們年紀(jì)相仿的團(tuán)隊(duì)在打造凱芙蘭這個(gè)品牌。

三、柜臺(tái)形象。我們對(duì)新柜臺(tái)進(jìn)行不斷的升級(jí)，今天我們呈現(xiàn)出的凱芙蘭彩妝新柜臺(tái)、新的路演形象、新的美妝學(xué)院都有全新形象爆發(fā)，也是今年我們線下傳播非常大的突破。

在過去的半年，我們向市場投放了2000個(gè)柜臺(tái)。2015年全新推出的凱芙蘭柜臺(tái)凸顯品牌形象，最大限度跟消費(fèi)者進(jìn)行溝通，產(chǎn)品的信息傳遞非常完美，新柜臺(tái)讓消費(fèi)者對(duì)品牌有全面認(rèn)識(shí)。

四、產(chǎn)品線。我們對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行不斷的整理，與國際著名的產(chǎn)品設(shè)計(jì)公司合作。首先是對(duì)凱芙蘭彩妝新的產(chǎn)品進(jìn)行了精簡，同時(shí)我們對(duì)今年的包裝也有嚴(yán)格要求，做獨(dú)特的包裝，讓消費(fèi)者看到我們的包裝很輕易就能識(shí)別出這是凱芙蘭的產(chǎn)品。

五、團(tuán)隊(duì)打造。公司在2014年下半年開始打造更加年輕化的團(tuán)隊(duì)，市場部門和一線人員是比較年輕的，在市場不斷變化的同時(shí)，新市場格局在不斷地形成，新的年輕消費(fèi)者群體將會(huì)有更多自己獨(dú)特的想法，我們想引進(jìn)一批非常年輕非?，F(xiàn)代、對(duì)市場把握比較準(zhǔn)的年輕人，他們可以跟目前的消費(fèi)者進(jìn)行更好的溝通。

六、深度合作連鎖。在上半年我們所有的工作在市場上都取得了非常好的突破，從今年下半年開始，我們想讓市場良性發(fā)展的同時(shí)，立足于與全國非常好的大連鎖店進(jìn)行合作，對(duì)品牌有比較大的提升和升華。

七、互聯(lián)網(wǎng)+未來店，今年我們做了凱芙蘭未來店的展示，運(yùn)用新科技新形象搭建品牌的未來店，充滿時(shí)尚和科技感。

我們有一個(gè)夢想，希望未來凱芙蘭不僅僅是一個(gè)年輕的潮牌，更能成為一個(gè)平臺(tái)，有更多年輕人展示他們對(duì)彩妝的看法、對(duì)美的看法。

品牌和消費(fèi)者不僅僅停留在買賣的關(guān)系，也不會(huì)停留在追隨和被追隨的時(shí)代，我們想方法吸引年輕消費(fèi)者加入，我們面臨的時(shí)代可能是消費(fèi)者成為品牌管理者和創(chuàng)造者。

Q&A Q=化妝品觀察 A=張永輝

凱芙蘭：做彩妝潮牌挺進(jìn)大店

演講結(jié)束后，張永輝接受了《化妝品觀察》的專訪，解釋了凱芙蘭如何做彩妝潮牌，以下為摘錄。

Q：您在演講中提到用年輕人搞定年輕人，那么現(xiàn)在的年輕人到底喜歡什么樣的彩妝？

A：根據(jù)我們的調(diào)查，現(xiàn)在的年輕人在選擇彩妝品牌時(shí)，希望突出自己的個(gè)性，所以她們在選擇的時(shí)候，不僅僅是看重產(chǎn)品的實(shí)用功能和功效，她們更加關(guān)注的是這個(gè)品牌的內(nèi)涵和背后的故事，所以凱芙蘭今年重新定位，將自己定位為一個(gè)趣感十足的彩妝潮牌，更好地與年輕人互動(dòng)。

Q：凱芙蘭如何具體做成一個(gè)趣感十足的彩妝潮牌？

A：首先，在主色調(diào)上今年啟用了黃色和黑色這兩個(gè)對(duì)比非常強(qiáng)烈的顏色，這兩個(gè)色調(diào)對(duì)視覺的沖擊力是非常強(qiáng)的。今年我們還大膽地使用動(dòng)畫的元素在終端店進(jìn)行宣傳，力求打造一個(gè)動(dòng)感、有趣、色調(diào)潮流的品牌。

Q：彩妝是十分注重與消費(fèi)者溝通的，您在演講中也提到凱芙蘭的柜臺(tái)能夠最大限度地與消費(fèi)者溝通，這一點(diǎn)如何體現(xiàn)？

A：今年，我們在保留凱芙蘭原有非常具有品牌特色的幾種規(guī)格的背柜和前臺(tái)的基礎(chǔ)上，新設(shè)計(jì)了帶有4組化妝鏡的新前臺(tái)，這讓消費(fèi)者在試裝時(shí)，更容易接近我們的明星產(chǎn)品和新產(chǎn)品，讓她們能夠更好地感受到我們新的產(chǎn)品賣點(diǎn)和全新陳列。同時(shí)，我們還嘗試在柜臺(tái)上安裝多媒體設(shè)備，來傳遞品牌新的色彩和理念。

Q：全新升級(jí)的凱芙蘭還對(duì)產(chǎn)品線做了精簡，那么目前凱芙蘭擁有多少SKU，幾大系列？

A：目前，全新升級(jí)后的凱芙蘭擁有199個(gè)SKU，3大系列，最基礎(chǔ)的還是以養(yǎng)護(hù)底妝為主的產(chǎn)品線的打造，這延續(xù)了凱芙蘭打造最完美的底妝專家的品牌發(fā)展思路。

Q：今年凱芙蘭在渠道策略上，將進(jìn)軍大連鎖提到了一個(gè)比較高的位置，那么凱芙蘭在開發(fā)大連鎖上取得了哪些成果，下半年的計(jì)劃又是怎樣的？

A：目前，凱芙蘭已經(jīng)具備快速發(fā)展的潛力，在進(jìn)行品牌調(diào)性的重新定位，選擇了國際化的合作伙伴，柜臺(tái)形象的全新升級(jí)，以及產(chǎn)品線的調(diào)整升級(jí)后，我們認(rèn)為，凱芙蘭與全國性和區(qū)域性的化妝品連鎖系統(tǒng)的合作地位是比較匹配的。

其實(shí)，之前我們已經(jīng)與吉林長風(fēng)、廣西美之林、安徽美林美妝等知名連鎖進(jìn)行了良好的合作。接下來，我們會(huì)分為3個(gè)部分來進(jìn)駐。第一部分針對(duì)全國性的連鎖，我們會(huì)有針對(duì)性地去拜訪，第二部分針對(duì)百強(qiáng)連鎖，在下半年我們計(jì)劃要進(jìn)駐40%以上的百強(qiáng)大店，第三部分針對(duì)省級(jí)或者區(qū)域性連鎖，希望能夠和60%左右的店鋪進(jìn)行合作。