Reading New Features under the Microblog Ecology and Library’s Reasonable Guidance

Yang Shu

Abstract The current phenomenon of reading new features present reading ontology new features and transmission modes features. Reading ontology new features include microblog's facilitation, fragmentation, square and multimedia etc. Communicators, media, audience taht composed of reading transmission modes elements also reflect new features. Libraries should treat reading new features under the microblog ecosystem dialectically, not totally negative. For the microblog, we can adopt the following means to guide reading: Establishing electronic reading library of the microblog pithy, subscribing the famous media microblog and celebrity microblog, uniting the microblog opinion leaders, guiding the deep reading audience.

Keywords Microblog ecology. Reading New features. Reading guidance.

微博閱讀是一種閱讀文化現(xiàn)象，微博閱讀憑借方便互動、高效迅捷等特點，在當代中國產(chǎn)生爆發(fā)式影響，成為當代讀者閱讀的新興方式。中國進入微博閱讀生態(tài)環(huán)境后，微博對包括傳統(tǒng)閱讀在內(nèi)的社會諸多方面產(chǎn)生重要影響，微博為代表的各種新媒體傳播平臺快速涌現(xiàn)，完全顛覆了傳統(tǒng)的閱讀形式，單純閱讀紙本書已經(jīng)不能滿足人們的需求，閱讀從封閉走向開放、從被動變成互動，圖書館方面需要認真審視微博生態(tài)下的閱讀新特征，尋找對讀者的引導路徑。本文關注的是微博環(huán)境下的微博閱讀的新特征與圖書館的合理引導問題。

1　微博生態(tài)下閱讀的閱讀本體新特征

柳斌杰給出現(xiàn)代屏幕閱讀與在線閱讀的特點：“屏幕閱讀與在線閱讀的興起，海量信息的搜索與快餐文化互為因果，使人們的閱讀呈現(xiàn)出‘淺閱讀’的特征。即時的在線瀏覽取代了傳統(tǒng)的青燈黃卷式的經(jīng)典閱讀?？觳褪?、瀏覽式、隨意性、跳躍性、碎片化的閱讀就是典型的淺閱讀?！?[1]喻國明指出，“人們漸漸習慣只停留在某種信息之外，看到表象、膚淺的一面，而不講究縝密的邏輯連貫性、深度以及來源” [2]。筆者認為，從更通俗意義而言，微博閱讀是一種和傳統(tǒng)精細深式閱讀相對的短平快式閱讀，這種閱讀就是利用現(xiàn)代媒介，從符號中汲取部分意義以滿足快感化、功利化需求，現(xiàn)代微博閱讀表現(xiàn)出強烈的便利化、碎片化、廣場化和多媒介化的特征。

1.1　微博閱讀的便利化

智能手機的普及，使得微博具有很大的發(fā)揮平臺，手機是發(fā)布微博十分便利的工具。微博和傳統(tǒng)博客很大的區(qū)別在于，人們在發(fā)布博客內(nèi)容時，往往是深思熟慮、經(jīng)過完備思維的，而微博在發(fā)布140字內(nèi)容時是可以隨心所欲的。而受眾閱讀后，既能評論又能轉發(fā)，評論是“大聲講”，轉發(fā)“有助于形成大眾相互對話相互影響的生態(tài)平衡的會話交談，進而使共享情緒化的對話環(huán)境得以擴大” [3]。傳播者使用智能機發(fā)布有很大的便利度，受眾也能進行便利操作閱讀評論或轉發(fā)。從閱讀設備來看，隨身攜帶手機成為受眾快速閱讀的必然趨勢，便利的閱讀體驗符合受眾在任意時間、地點進行閱讀。目前，我國的手機用戶已突破13億，這也使得微博閱讀的市場更為廣大。

1.2　微博閱讀的碎片化

微博的生產(chǎn)源頭并不是媒體組織，而是微博的用戶個人寫作或轉發(fā)。不少個人微博體現(xiàn)出較強的碎片化特點。微博的字數(shù)限制一方面節(jié)約寫作時間，也方便現(xiàn)代人進行自由言論的發(fā)布，簡約且便捷?！俺苏瘴⒉┖推髽I(yè)微博之外，普通的微博用戶傳播的信息和表達的觀點都是非制度化的” [4]。微博不需要像記者那樣采用嚴格的規(guī)范來進行采訪寫作，也不需要其他一些專業(yè)規(guī)范來進行限制表達，而可以在任意時間隨心所欲地表達。寫作自由而且率性決定了微博的表達完全是個人生產(chǎn)的事情，寫作十分隨意。在每個受眾的微博中，可同時關注多個人的微博，不同的作者寫作主題不同、表達方式也不同，即使是同一話題，因為發(fā)言者的身份龐雜使得微博內(nèi)容多變，閱讀也就帶來極大的跳躍度。當讀者在進行閱讀時候，思維往往跳躍度極大，隨時可能被中斷，隨時可能又連接，思維并沒有一定的循序漸進狀態(tài)，也沒有事先訂立過的計劃，信馬由韁，這恰好就是微博閱讀的碎片化主流狀態(tài)。

1.3　微博閱讀的廣場化

從整個微博傳播過程來看，微博的大部分內(nèi)容都是自媒體，由于是自媒體，其廣場化特點是很明確的，其傳播完全公開。美國社會學家戈夫曼認為，社會生活分成前臺和后臺，“前臺是指社會角色所處的特定的觀察者面前的公開情境，在這種情境下，社會情境會引導社會角色與社會期望保持一致。后臺則是社會角色離開其公開的社會情境而進入的私密狀態(tài)?！?[5]微博內(nèi)容是用戶自主生產(chǎn)的，但其傳播狀態(tài)與其他的一些私密聊天工具有所區(qū)別，其將自身的想法置身于公共空間中，受到廣場式圍觀，其傳播方式屬于前臺化。微博內(nèi)容發(fā)表于公共輿論空間，雖然屬于個人態(tài)度的表達，但“其批判的‘被操縱性’相對較低，自主性相對較高” [6]。

1.4　微博閱讀的多媒介化

不少人在進行微博寫作時，為引起較多的受眾關注或者想表達清楚自身的意愿，往往加入圖片或視頻。有了圖片、視頻、甚至音樂，微博的敘事空間就顯得更大了，多個媒介的疊加，使得微博的表達空間顯得較大，而且具有更多的敘述功能，多媒介化的諸多元素疊加，得到了1+1>2的效果。尤其圖片在微博中所起的作用很大，圖片形式是比較能吸引受眾的一個方式，大部分人容易會因為微博有圖片而更加關注。直觀、色彩斑斕的圖片較能獲得受眾的注意，多媒介化豐富了微博的閱讀媒介元素，使得微博的多媒介閱讀成為一個顯著現(xiàn)實。同時值得注意的是，圖片或其他媒介形式往往為碎片化的文字支撐起更多的表達力量，即使文字表達不清晰或碎片化，也能依托圖片或其他媒介形式表達清楚。

2　微博生態(tài)下閱讀的傳播模式新特征

閱讀本身是一種傳統(tǒng)的大眾活動，但是它會隨媒介平臺的變化而發(fā)生變化。傳統(tǒng)的紙媒進入到媒介融合時代時，微博閱讀導致傳播構成元素中的傳播者、媒介、受眾都發(fā)生了極大的變化。

2.1　傳播者——傳播者使用人性化的傳播手段

微博傳播對傳播者的技術要求很低，而且語言的編排要求也不高，這樣極具人性化，有利于傳播者充分利用自身的碎片時間進行傳播。傳播者隨時用PC和手機上網(wǎng)來更新信息，這樣就使得微博能夠隨時隨地分享身邊的事，個人終端成為非常重要的發(fā)揮載體。傳播者們輕易發(fā)送自己的經(jīng)歷、心態(tài)等，并及時獲得對方的態(tài)度。微博“表達著被強勢媒體忽視的草根人群的喜怒哀樂，表達著被主流媒體不屑的社會生活的細枝末節(jié)，表達著在正統(tǒng)媒體無法出現(xiàn)的對公眾人物的戲謔” [7]。傳播者在微博中通常使用日?；脑捳Z來增進交流，即使是精英也通常放棄宏大敘述，使用日常敘事來排遣時光；對日常民眾而言，與傳統(tǒng)媒介發(fā)布的高門檻相比，他們則時刻擁有對國家大政方針發(fā)表見解的機會，每個人都是信息的發(fā)布人，每個人都是價值的締造者。

傳播者的博客更新速度較慢，但是微博更新速度則很快，微博因為精短，能夠保持實時更新，一天往往能夠更新到幾十次。人人都傳播、時刻都傳播是微博閱讀出現(xiàn)的重要催化劑，大規(guī)模的信息聚合在微博平臺上，使得諸多信息快速化解了傳統(tǒng)資源的閱讀體系。

2.2　媒介——媒介平臺創(chuàng)新

媒介平臺轉換，閱讀隨之發(fā)生更改。從媒介演變而言，媒介經(jīng)歷了口語、書面文字、電子化時代的更迭，電子化時代的電子媒介也在不斷更新?lián)Q代，平臺也是豐富多樣的。麥克盧漢認為：“在機械時代，我們完成了身體在空間范圍內(nèi)的延伸。今天，經(jīng)過了一個世紀的電力技術發(fā)展之后，我們的中樞神經(jīng)系統(tǒng)又得到了延伸，以至于能擁抱全球。” [8]微博作為重要的技術載體，它改變著人們傳統(tǒng)的思維和認知模式。閱讀是和社會發(fā)生關系的重要接觸點，現(xiàn)代人不能一天不接觸信息，全球化時代下的人們渴望了解世界，微博平臺的誕生顛覆了人們在傳統(tǒng)傳播領域中的被動式傳受關系。

根據(jù)2013年4月的最新數(shù)據(jù)，2012年度我國28~79周歲國民上網(wǎng)率略有上升，未成年人圖書閱讀量持續(xù)走低 [9]，預示數(shù)字閱讀將來必定會在中國的閱讀發(fā)展上呈現(xiàn)一定的規(guī)模。微博是新一代淺閱讀的重要平臺，只言片語的語錄體即時表達，和當代人快速的生活節(jié)奏完全合拍。微博、手機短信、彩信、QQ、MSN、電子郵件等傳輸手段的并存，對信息的超載起著推波助瀾的作用，形成閱讀中的碎片和非中心化。微博與QQ和電子郵件相比，具有點對面特征，即一對多進行傳播，這樣就擁有更多的受眾覆蓋，快速、輕松、海量的閱讀體系解構了傳統(tǒng)的精讀，加大了淺閱讀傳播。

2.3　受眾——受眾的反饋傳播欲與選擇興趣性

在信息劇烈膨脹的年代，每個人都會渴望表達，Web2.0時代的到來，滿足了受眾的交互傳播，個人的言論自由得到了最大化的擴展，微博很強的自秀功能和即時交流功能，使得受眾與傳者能夠平等交流，這是過去所不敢想象的。受眾地位提高，使得受眾的反饋傳播達到極大化。無數(shù)的反饋信息成為傳播者及其他讀者的閱讀對象，增多了信息，加速了淺閱讀。

博客一般字數(shù)很多，受眾需要認真閱讀完才能做出回應，而微博一般短、平、快，只要140字以內(nèi)的寫作，因此受眾閱讀方便。淺閱讀作為當代重要的文化現(xiàn)象，是技術化與信息化相結合的堆疊產(chǎn)物，大眾在海量的微博信息中，會選擇自身感興趣的，如娛樂、理財、化妝、養(yǎng)生、個人瑣事等，這些內(nèi)容基本上無需精細深式閱讀。

3　圖書館對微博閱讀的辯證對待與合理引導

出版人龔曙光認為：“為獲取信息進行的淺閱讀和為獲取知識進行的深度閱讀，顯然是很不一樣的。信息永遠只是我們用于聚合自身思想的素材和原料，它不是思想本身，而深度的書籍閱讀是保證那些通過瀏覽獲得的信息碎片整合成思想的手段?！?[10]從整個網(wǎng)絡生態(tài)的角度來看，微博的短平快式閱讀的存在具有合理性。第一，短平快式閱讀并不是現(xiàn)在才有，其本身也是一種閱讀文本的有效方式，不少人工作繁忙之余，微博閱讀變成了一種帶有閑暇性質的短平快式閱讀，有利于個人放松心情。第二，微博閱讀在社會上獲得了很大的需要，蘊藏了很厚重的商機，帶來了專門的微博營銷，形成了一股規(guī)?；氖袌鲂枨?。第三，讀寫形式的改變使閱讀習慣發(fā)生了改變，知識在新閱讀形式面前呈現(xiàn)出一種新的傳播方向。我們雖然看到了人們閱讀率的降低，但是我們也看到了人們閱讀的多樣化，紙媒接受的人盡管少了，但微博的受眾暴增，因此不管是微博閱讀還是傳統(tǒng)閱讀，都會帶給人們知識。

對傳統(tǒng)的精細深式閱讀而言，就是要重新發(fā)現(xiàn)和激活哲理的思考。在經(jīng)過精細深式閱讀之后，讀者能夠獲得哲理的滋養(yǎng)，發(fā)掘出自身的價值。精細深式閱讀和短平快式閱讀互動，能夠構筑完整的閱讀體系，滿足讀者的多元需要。

因此，圖書館作為引導大眾閱讀的機構，應該清楚認識，不管是精細深式閱讀還是微博短平快式閱讀，都是人們現(xiàn)代閱讀心理的展現(xiàn)，應該對讀者的微博短平快式閱讀持一定的包容態(tài)度。圖書館需重點引導和倡導讀者短平快式閱讀的內(nèi)容，并利用微博引導讀者進行精細深式閱讀。

3.1　建立微博精粹電子閱覽庫

圖書館要建立專門的微博精粹電子閱覽庫，并提供相關搜索，讓讀者能隨時搜到精彩的微博，使讀者在閱讀微博時也能有精細深式閱讀的感受。微博是傳統(tǒng)經(jīng)典話語方式的繼承。因為字少，往往微博的寫作人員在寫作時講究思想的針砭性，追求以最少的文字達到醍醐灌頂?shù)男в?。傳播者可以將自己的思想精華直接公布出來，從某種意義上而言，這些精髓文字具有深閱讀的特質，有一定的社會影響力，既符合自由言論的需求，也使得微博具備了精細深式閱讀的可能。圖書館在建立微博精粹電子閱覽庫后，讀者會認真閱讀具有公信力的微博，使得這些微博精粹最大程度上產(chǎn)生良好的深閱讀引導效果。

3.2　訂閱著名媒體微博和名人微博

微博閱讀行為的本質都是圍繞信任展開的，一旦微博失去了信任也就失去了價值，信任是決定微博閱讀量的一個重要元素。圖書館引導微博閱讀時，可以選定一些著名媒體的微博以供民眾閱讀，因其一般都很嚴謹，能夠得到受眾信任，如《鳳凰周刊》《三聯(lián)生活周刊》《新周刊》等著名的媒體微博；名人微博則可以選擇一些著名作家、政治家、商業(yè)名流等，這些微博信息都顯得真實可靠。每個媒體微博本身都擁有自身的網(wǎng)站鏈接，讀者要進行深閱讀，可以直接進入網(wǎng)站進行更深入的閱讀，如相關文字背景、相關資料、音視頻等。著名媒體和名人微博一方面本身內(nèi)容精湛，能提出獨到的見解，“粉絲”則可以自由地分享和接受，這對推進整個國民深閱讀有著很大的作用；另一方面具有引導讀者鏈接到原媒體、原文進行精細深式閱讀的作用。當公眾在面對海量信息而不知如何著手閱讀時，圖書館推薦民眾直接閱讀著名的媒體微博和名人微博，這是引導讀者精細深式閱讀的快捷方式。圖書館在推薦媒體微博和名人微博時，也要注意媒體微博和名人微博本身所屬的專業(yè)、職業(yè)等，在對讀者分析研究的基礎上進行有針對性的引導。

3.3　聯(lián)合微博意見領袖

圖書館除了推薦讀者閱讀名人微博，還要和網(wǎng)絡意見領袖做好聯(lián)合工作，方便對讀者的引導。微博中的意見領袖通過網(wǎng)絡傳播，表達自己的看法和觀點，充分發(fā)揮了自身的影響力。意見領袖除了具有名人效應外，還有媒體先鋒的作用，他們用事實說話，能夠聚集起眾多關注者。圖書館可以和一些注重文字篩選、分析問題合理、有獨特看法的意見領袖合作，因為他們的精湛文字都屬于深閱讀范疇，他們的見解能夠直接影響公眾。

對于一些需要深入研究的話題，意見領袖可以根據(jù)情況設置議程話題，并形成輿論。意見領袖自身也要參與話題討論，他們是具有閱讀關懷的公共知識分子，針對圖書館的合作，可以將一些閱讀事件放到議程中進行設置，使閱讀事件在公眾中形成輿論話題。當意見領袖通過微博將公眾注意力引導到深閱讀某本讀物的時候，能夠影響人們對閱讀的判斷和認識。意見領袖設置完相關的議程后，諸如推薦某本好書，也能為公眾先行閱讀做好鋪墊，營造閱讀氣氛。

3.4　培養(yǎng)精細深式閱讀受眾

要使更多的受眾來進行閱讀，就要進行不斷的追蹤，為受眾創(chuàng)造價值，如此受眾才不會對深閱讀產(chǎn)生抗拒心理，增加對圖書館微博的信任。要創(chuàng)造更多的除了閱讀本身以外的價值給受眾，使得受眾來進行關注和支持。

（1）建立受眾數(shù)據(jù)庫。在某個受眾生日的時候，可以通過私信發(fā)一條祝福圖文信息給他，當然在具體措施方面，還有更加多元的手段，如可以給深閱讀習慣較好的受眾寄一些小禮品。如果是圖書館自己設計的專業(yè)生日賀卡，則顯得更加尊重對方。

（2）針對目標受眾推出相應的精細深式閱讀內(nèi)容。建立完受眾數(shù)據(jù)庫后，根據(jù)受眾職業(yè)、愛好等特征，分組發(fā)微博私信，推出相應的深閱讀引導內(nèi)容。如受眾是企業(yè)營銷人員，可以推出相應的《如何贏得更多客戶》《營銷實務》等深閱讀鏈接；受眾是退休人員，則可以推出相應的《日常保健》等深閱讀鏈接。

（3）舉辦微博精細深式閱讀活動。為有效引導受眾進行深閱讀，可以在微博上不定期發(fā)起深閱讀活動，如舉辦“微博讀書心得”“名人微博校園行”等比賽，并給予精細深式閱讀受眾物質及精神獎勵，進一步激活受眾的精細深式閱讀欲望。給予受眾獎勵時要注意受眾的需求，如針對社區(qū)的老年人，可以推出老年人的保健品；針對大學生，則可以側重精神獎勵。

（4）建立快速的問題解決體系。微博具有強大的互動功能，如果圖書館工作人員能及時幫助受眾解決他們閱讀中遇到的問題，為受眾創(chuàng)造便利，受眾就會對圖書館微博產(chǎn)生信任感并保持長久關注，圖書館微博的閱讀引導功能才能發(fā)揮效用。比如，有受眾提出要某地方日報的微博賬號時，圖書館的微博后臺工作人員就要竭力幫助受眾去尋找到該地方日報的微博賬號，保護受眾的閱讀興趣。