秦偉
摘 要:信息化建設(shè)包含網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)和信息安全建設(shè)。目前,各企業(yè)中隨著信息化建設(shè)的進一步推進,信息安全受到越來越多的重視。一套適應(yīng)本企業(yè)的信息化安全系統(tǒng),能為整個信息化系統(tǒng)正常運行、設(shè)計業(yè)務(wù)的連續(xù)性保駕護航。該文通過介紹、分析我公司2013年對內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)信息化安全系統(tǒng)的優(yōu)化改造,在企業(yè)已擁有成熟的網(wǎng)絡(luò)運行平臺及應(yīng)用系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,結(jié)合公安部等級保護要求,提供進一步完善安全系統(tǒng)建設(shè)實施經(jīng)驗,解決來自企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全隱患。
關(guān)鍵詞:企業(yè) 信息化建設(shè) 項目 安全管理 實施經(jīng)驗
中圖分類號:TP393.08 文獻標(biāo)識碼:A 文章編號:1672-3791(2015)07(c)-0125-03
中船第九設(shè)計研究院工程有限公司是由原中船第九設(shè)計研究院改制而成,隸屬于中國船舶工業(yè)集團公司。公司是一家多專業(yè)、綜合技術(shù)強的大型工程公司。在中國創(chuàng)建世界第一造船大國中,承擔(dān)著踐行環(huán)渤海灣地區(qū)、長三角地區(qū)、珠三角地區(qū)的船舶工業(yè)規(guī)劃設(shè)計“國家隊”的角色。
隨著信息化技術(shù)的日益成熟,應(yīng)用日趨廣泛,公司的信息化建設(shè)近年來也逐步完善。為了更好的提高我公司在設(shè)計行業(yè)的競爭力,主要的生產(chǎn)設(shè)計、日常的行政管理工作都在各自相應(yīng)的信息化應(yīng)用系統(tǒng)中進行,我們先后完成了圖檔系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、MIS管理系統(tǒng)、人事管理系統(tǒng)、“協(xié)同設(shè)計”應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)。這些應(yīng)用系統(tǒng)中蘊含著我公司的商業(yè)秘密,原有的安全措施只是在信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)平臺上使用了卡巴斯基防病毒系統(tǒng)和LANDesk 桌面管理系統(tǒng),遠不能防范來自內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)的安全隱患。權(quán)威機構(gòu)統(tǒng)計表明:在所有的信息安全事故中,70%以上的信息安全問題是由于內(nèi)部員工的疏忽或有意泄密這些管理方面的原因造成的,而這些安全問題中的絕大多數(shù)是可以通過科學(xué)的信息安全管理加以避免或解決。只有員工都樹立安全意識,按照優(yōu)化的技術(shù)流程辦事,發(fā)揮技術(shù)和管理的雙重作用,信息安全事故才能杜絕。下面介紹我公司信息化安全系統(tǒng)的建設(shè)。
1 項目概述
信息系統(tǒng)安全保障定義為:在信息系統(tǒng)的整個生命周期中,通過對信息系統(tǒng)的風(fēng)險分析,制定并執(zhí)行相應(yīng)的安全保障策略,從技術(shù)、管理、工程和人員等方面提出安全保障要求,確保信息系統(tǒng)的保密性、完整性和可用性,降低安全風(fēng)險到可接受的程度,從而保障系統(tǒng)實現(xiàn)機構(gòu)組織的使命。
為了使該公司局域網(wǎng)絡(luò)及其應(yīng)用系統(tǒng)正常運行,公司商業(yè)秘密不外泄,2013年初起,開始規(guī)劃、實施我公司安全系統(tǒng)的進一步建設(shè)。在保證現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)及其應(yīng)用系統(tǒng)正常運行不受干擾的重要前提下,進一步平穩(wěn)地建設(shè)、完善我公司的信息安全系統(tǒng),實現(xiàn)對內(nèi)網(wǎng)的有效防護。
該安全系統(tǒng)建設(shè)的設(shè)計原則如下。
(1)合規(guī)原則:該次安全系統(tǒng)建設(shè)符合《中央企業(yè)商業(yè)秘密保護暫行規(guī)定》的要求,同時參照公安部等級保護三級的標(biāo)準進行。
(2)適度安全原則:要在安全需求、安全風(fēng)險和成本中進行平衡和折衷,確保實施的可行性。
(3)技術(shù)開放原則:因為該次建設(shè)是在已有的網(wǎng)絡(luò)平臺上完善,技術(shù)開放的原則可以使安全系統(tǒng)和其他應(yīng)用系統(tǒng)更好地交融,充分發(fā)揮其作用。
(4)建設(shè)質(zhì)量與風(fēng)險管理原則:安全系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)全面注重質(zhì)量控制和過程控制,在保證質(zhì)量的前提下,對各類能引起現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)及其應(yīng)用系統(tǒng)風(fēng)險的危險源仔細篩選識別,制定嚴密的風(fēng)險應(yīng)對方案,確保實施過程中對風(fēng)險的有效控制。
(5)先進性、可擴展性:安全系統(tǒng)建設(shè)要采用先進成熟的理論和技術(shù),同時選用的軟、硬件設(shè)施不僅要與公司已有的應(yīng)用系統(tǒng)、設(shè)施相兼容,還要有一定的前瞻性,能夠在一定時間內(nèi)適應(yīng)安全技術(shù)的變化。
2 項目的實施過程
根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定與標(biāo)準,內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)的整體安全防護體系分為安全技術(shù)體系和安全管理體系兩大部分。如下圖1所示。
2.1 安全技術(shù)體系
該公司是一家具有國家一級保密資質(zhì)的單位,擁有三個完全物理隔離的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng):保密網(wǎng)絡(luò)、公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)、國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。此次建設(shè)是針對公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)。
該次信息安全系統(tǒng)建設(shè)著重于安全技術(shù)體系。
2.1.1 物理安全
物理安全是整個信息系統(tǒng)安全的基礎(chǔ)。該公司原信息化建設(shè)中已建立了相對專業(yè)的中央機房, 此次只要對此機房安全設(shè)施進一步完善,滿足等級保護對機房物理環(huán)境的要求。在機房內(nèi)相應(yīng)部位安裝紅外監(jiān)控設(shè)備、電子門禁系統(tǒng)、置換符合安全要求的防盜門,這樣對于進出機房的情況可以實時監(jiān)控,尤其在沒人值守的情況下進行實時探測與報警。以上所有監(jiān)控設(shè)施一并接入公司已有監(jiān)控系統(tǒng),統(tǒng)一管理、監(jiān)控,并保留監(jiān)控數(shù)據(jù),以供查詢。
2.1.2 網(wǎng)絡(luò)安全
該公司原有網(wǎng)絡(luò)可以劃為:應(yīng)用服務(wù)域、企業(yè)用戶域。
應(yīng)用服務(wù)域內(nèi)運行著公司各大應(yīng)用系統(tǒng),由不同的服務(wù)器支持,接入網(wǎng)絡(luò)。
企業(yè)用戶域是企業(yè)內(nèi)網(wǎng)用戶接入?yún)^(qū)域,用戶通過桌面專用端口與樓層交換機相連,各樓層交換機經(jīng)主干光纖接入中央機房核心交換機。
在公司內(nèi)部局域網(wǎng)中原已采取了一定的安全措施:各樓層用戶根據(jù)部門劃分VLAN,不僅能防范網(wǎng)絡(luò)廣播風(fēng)暴,且能使局域網(wǎng)的安全性得到提高;同時對于每個接入用戶,在交換機端口設(shè)置MAC地址綁定,禁止違規(guī)用戶接入公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)。
針對以上網(wǎng)絡(luò)原有安全狀態(tài),對照公安部等三級的要求,新建立一個安全域,將原有的應(yīng)用服務(wù)域中的重要應(yīng)用服務(wù)如協(xié)同設(shè)計系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)、MIS系統(tǒng)、人事管理系統(tǒng),圖檔管理系統(tǒng)等劃入安全域,其他應(yīng)用系統(tǒng)可根據(jù)需要今后逐步劃入該域,該域內(nèi)應(yīng)用的訪問將在授權(quán)后方可進行。因此,在該域的進入接口處,通過引進硬件防火墻,策略設(shè)置,可使訪問受到嚴格的控制。在此安全域內(nèi)又增加一臺入侵檢測系統(tǒng),它具備融合模式匹配、協(xié)議分析、異常檢測、會話關(guān)聯(lián)分析,以及抗IDS逃逸等多種技術(shù),能準確識別各種入侵攻擊。
實施過程中,原有應(yīng)用系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備當(dāng)時都正在運行,公司內(nèi)用戶使用廣泛,終端機應(yīng)用系統(tǒng)多樣化,如果對此進行大幅度變動,實施周期長、工作量巨大,恐怕會嚴重影響公司正常的生產(chǎn)、管理工作,最后經(jīng)過對實施方案的研究、探討,決定不改動各應(yīng)用系統(tǒng)及其服務(wù)器的任何設(shè)置,先在中央機房將物理網(wǎng)絡(luò)線路連接調(diào)試好,同時通過充分利用所選防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等安全產(chǎn)品和已有交換機的特性,加上先進的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),實現(xiàn)了用戶終端不需修改任何設(shè)置,利用非工作時間內(nèi)的4 h,一次性完成調(diào)試、切換工作,建立起新的安全域。
2.1.3 主機安全
新增一套網(wǎng)絡(luò)安全審計系統(tǒng)及桌面管理平臺、一套終端身份認證CA系統(tǒng)。對接入公司局域網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備,諸如計算機及其外部設(shè)備、聯(lián)入主機的存儲介質(zhì)、數(shù)據(jù)、主機上的服務(wù)與進程等資源進行統(tǒng)一管理和監(jiān)控審計;所有終端采用基于USB-Key加口令的雙因子身份認證,并將USB-Key與已有的網(wǎng)絡(luò)域用戶綁定。實施過程中新桌面管理系統(tǒng)安全產(chǎn)品與已有網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)用發(fā)生了沖突,其中影響比較大的有以下幾項。
(1)桌面管理系統(tǒng)與部分已有的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)沖突。
如實施前期,與卡巴斯基殺毒系統(tǒng)(網(wǎng)絡(luò)版)發(fā)生沖突,由于網(wǎng)絡(luò)上所有用戶都已安裝此殺毒軟件,沖突影響面及其廣泛,且有的終端一旦發(fā)生沖突后系統(tǒng)直接“藍屏”,造成癱瘓。經(jīng)過排查,最后定位于客戶端操作系統(tǒng)的注冊表,因為兩大系統(tǒng)均對注冊表進行“保護”,我們根據(jù)實際需求分析,最后關(guān)閉殺毒軟件的注冊表自我保護,且利用其“白名單”的功能,解除了相互“制約”的沖突。
(2)桌面管理系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)中單機版應(yīng)用系統(tǒng)USB Key沖突。
我公司原計算機應(yīng)用系統(tǒng)單機版的數(shù)量也不少,大多數(shù)都是采用USB Key加密的,新安全系統(tǒng)由于實施對終端USB端口的控制,使大部分正在使用的單機應(yīng)用系統(tǒng)被限制,經(jīng)過與開發(fā)商的分析探討,發(fā)現(xiàn)部分能繼續(xù)使用的USB Key,沒有存儲部分,而不能繼續(xù)使用的是兼有存儲介質(zhì),最后將這些不能使用的USB Key的ID號分別讀出,存放于安全系統(tǒng)中建立的例外放行控制列表中,解決了這一沖突。
(3)桌面管理系統(tǒng)與終端輸入輸出沖突。
為了更好地保護企業(yè)商業(yè)信息不被外協(xié),將終端的USB接口封掉,存儲設(shè)備不能正常接入操作,一些正常的文件輸入/出也被禁止,公司就制定了中間機集中輸入輸出機制,在每個樓層設(shè)立一個輸入輸出點,有專人監(jiān)管、維護,每個部門通過審批后的文件方可在中間機上進行輸入/輸出操作。
(4)各新增安全產(chǎn)品之間的沖突。
前期實施過程中,我們充分預(yù)見了各產(chǎn)品沖突的出現(xiàn),我們在實驗?zāi)M環(huán)境中協(xié)調(diào)、配合各產(chǎn)品的開發(fā)商,同時現(xiàn)場調(diào)試,使各安全產(chǎn)品在同處環(huán)境中更好地發(fā)揮作用,滿足企業(yè)對此的需求。以此實施方式逐步“由點到面”,直至全公司范圍部署完成。
網(wǎng)絡(luò)中新增一套漏洞掃描系統(tǒng),采用高效、智能的漏洞識別技術(shù),建立適合本公司網(wǎng)絡(luò)實際運行情況的策略,對網(wǎng)絡(luò)中各終端進行漏洞檢測、分析,并提供專業(yè)的安全掃描報告結(jié)果。
2.1.4 數(shù)據(jù)安全
目前設(shè)計行業(yè)競爭日趨激烈,要想不被對手擊敗必須有自己獨有的拳頭產(chǎn)品和先進技術(shù),隨著各單位信息化建設(shè)的不斷完善,日常的生產(chǎn)設(shè)計、行政管理都在信息化平臺上開展,“數(shù)據(jù)”是這平臺上的重要基礎(chǔ)元素,包含著一個企業(yè)的管理技術(shù)和生產(chǎn)技術(shù)。為了保證數(shù)據(jù)的安全性、保密性和完整性,原已擁有了一套周密的數(shù)據(jù)備份策略和實施的計劃任務(wù)、一套中高端的存儲設(shè)備,且完成了異地重要數(shù)據(jù)實時容災(zāi)。此次改造新增了一套電子文檔加密應(yīng)用系統(tǒng),實現(xiàn)介質(zhì)及文件的安全加密、訪問權(quán)限的控制等,保證設(shè)計數(shù)據(jù)的安全性,企業(yè)的商業(yè)秘密不被泄露。
2.2 安全管理體系
公司原已有一套較為系統(tǒng)的安全管理體系,通過這次改造,根據(jù)實際實施結(jié)果進一步補充、優(yōu)化,在建設(shè)實施過程中,尤其是安全產(chǎn)品的調(diào)試、策略的制定中,發(fā)現(xiàn)漏洞,及時完善,為信息化系統(tǒng)的正常運行提供保障。
綜上所述,該次信息化安全系統(tǒng)建設(shè)實施完成以后,該公司的內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)的架構(gòu)得到進一步的優(yōu)化:新增網(wǎng)絡(luò)安全域,域內(nèi)擁有公司重要的應(yīng)用系統(tǒng)和安全產(chǎn)品(CA身份認證系統(tǒng),入侵檢測系統(tǒng),網(wǎng)絡(luò)安全審計系統(tǒng),文檔加密系統(tǒng)),經(jīng)物理連接接入安全域匯聚交換機,再經(jīng)過防火墻接入核心交換機,前端的用戶域經(jīng)樓層交換機接入中央機房核心交換機,其他應(yīng)用系統(tǒng)域(排除已接入安全域中的應(yīng)用系統(tǒng)),也經(jīng)物理連接接入核心交換機,且新增一套漏洞掃描系統(tǒng),定期實施漏掃,及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中的主機存在的安全漏洞,排除安全隱患。
3 項目實施經(jīng)驗
該次安全系統(tǒng)建設(shè)于2013年底完成,平穩(wěn)、安全運行至今,在整個實施過程中我們也獲得了寶貴的經(jīng)驗。對于已有較為成熟的信息化系統(tǒng)的企業(yè),要在不影響其正常運行的前提下,進一步完善工作,首先要細致、認真地做好需求分析,制定嚴密的實施方案,方案包括硬件設(shè)備及軟件應(yīng)用系統(tǒng)的選型和實施方案,尤其還要根據(jù)已定實施方案與原有應(yīng)用系統(tǒng)和用戶使用現(xiàn)狀,盡量周全的發(fā)現(xiàn)風(fēng)險因素,周密地制定風(fēng)險發(fā)身后的回退方案和應(yīng)急措施,先小范圍地在實驗環(huán)境中進行,再選定相對大范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)在線用戶進行方案實施的測試,測試需有一定的時間段保證,因為客戶端使用的應(yīng)用系統(tǒng)不止一個,而單個應(yīng)用系統(tǒng)隨著使用的深度不同,也會與安全系統(tǒng)有沖突。在實施過程中天天有匯總,周周有例會,保證工作的順利完成,最后完成了在全公司范圍內(nèi)的安全系統(tǒng)建設(shè)。
該次安全系統(tǒng)建設(shè),涉及到全公司所有部門近千個內(nèi)網(wǎng)用戶,有的用戶安全意識還不高,對于有些安全策略的實施有一定的看法、甚至抵觸態(tài)度,另外由于實施范圍大,需要有大量相關(guān)的實施人員。為了保證項目中的技術(shù)方案順利“落地”完成,公司主管總經(jīng)理掛帥,組建了由信息技術(shù)室、保密辦及外部專家組成的項目小組,排除了主觀和客觀上的種種阻礙,最后順利完成了預(yù)期的目標(biāo)。
最后必須提到的是在安全產(chǎn)品選型時,除了考量產(chǎn)品的質(zhì)量和性能外,還要重點考量供貨商的應(yīng)急響應(yīng)能力和技術(shù)開發(fā)能力,在整個安全系統(tǒng)實施階段和今后的使用過程中,發(fā)現(xiàn)問題要能配合我們第一時間處理解決,由于一些通用性的安全產(chǎn)品用在具體不同單位中,各自還有個性化的需求需要滿足,才能真正起到安全防護的作用。該公司的這個網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)運行至今,還在不斷的健全完善,那就需要可靠的供貨商的配合支持,這是必不可少的。
4 結(jié)語
一個成熟的信息化企業(yè),安全系統(tǒng)的完善也要與時俱進;預(yù)先評估安全方案實施的可行性,,是項目成敗的重要因素;內(nèi)、外部強有力的支持是項目推進的重要力量。該文通過介紹該研究者參加信息化安全建設(shè)過程和實際工作經(jīng)驗,希望可以為信息化建設(shè)過程中信息安全建設(shè)提供一定的幫助。
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