許雙

2014年，中國手機(jī)出貨總量達(dá)4.25億部，2015年雖未結(jié)束，但總出貨量也超過了3億。智能手機(jī)行業(yè)的快速推陳出新，使得消費者手機(jī)更新?lián)Q代的頻率也大大加速。在中國每賣出一部手機(jī)意味著就會淘汰一部手機(jī)，除去部分使用兩部或者多部手機(jī)的用戶，中國已經(jīng)有超過5億部手機(jī)面臨淘汰。

一塊鋰電池可污染3個標(biāo)準(zhǔn)泳池

不過公開數(shù)據(jù)卻顯示，只有1%的手機(jī)被正規(guī)渠道回收，而更多的則像年輕人的青春一般“無處安放”。手機(jī)，這個代表著高科技發(fā)展的電子產(chǎn)品，不論是隨意丟棄或者報廢，都可能對環(huán)境造成不可逆轉(zhuǎn)的傷害。有“數(shù)字填埋場”之稱的加納阿博布羅西，每年處理全球數(shù)百萬噸的電子垃圾，其土壤鉛濃度超標(biāo)高45倍；而國內(nèi)有“電子垃圾之都”之稱的貴嶼，同樣深受污染之苦。權(quán)威資料證明，一塊鋰電子手機(jī)電池可污染60000升水，這相當(dāng)于3個標(biāo)準(zhǔn)游泳池，看到這個數(shù)據(jù)，再想想那幾億部過剩的手機(jī)，就像一個個定時炸彈一般令人觸目驚心。

該如何處理這些“炸彈”？

同樣有資料證明：如果回收處理42部手機(jī)，相當(dāng)于節(jié)約了一個家庭1年的能源消耗。在環(huán)境問題日益重視的今天，回收并處理廢舊手機(jī)的工作顯得尤為重要。實際上，每年以幾億部速度遞增的廢舊手機(jī)，這本身就是個千億級的市場，在市場經(jīng)濟(jì)異?；钴S的當(dāng)前，可操作的空間很大。

從渠道上來講，就有多種，除了線下傳統(tǒng)的登門式和手機(jī)店（維修店）的捎帶回收，已經(jīng)有了一些專業(yè)的回收站，這些回收站通過專業(yè)設(shè)備測定手機(jī)價值，完成回收工作；此外網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展也給回收帶來了便利，除了普遍熟悉的58同城、趕集等分類信息網(wǎng)上的二手頻道，一些新成立的回收企業(yè)如愛回收等也開啟了在線回收業(yè)務(wù)，同時一些手機(jī)廠商如魅族、華為等也開始著手回收業(yè)務(wù)，此外，一些電商平臺如蘇寧京東等同樣發(fā)現(xiàn)這個市場的潛力，開始插足這個行業(yè)……一時之間這個之前不受人待見的行業(yè)變得熱鬧起來。

回收效果并不理想

不過行業(yè)的熱鬧并不能說明它的繁榮與健康，起碼目前為止，手機(jī)回收的效果并不理想。其實對于消費者來說，回收的條件很簡單：一、價格公道；二、保護(hù)個人隱私。雖然有了這么多的企業(yè)和這么多的回收方式，但是真正能讓消費者信得過的卻少之又少。

傳統(tǒng)上門回收和手機(jī)維修店，依舊依靠著信息不對稱，對手機(jī)惡意壓價，經(jīng)常價值數(shù)百元的手機(jī)報出十幾二十元的價格，直接扼殺消費者的積極性；而58同城、趕集網(wǎng)等分類信息網(wǎng)站上的商家更多的只是將傳統(tǒng)的線下回收搬到了線上，其本質(zhì)不變；一些通過O2O模式線上線下同步走的專業(yè)回收公司，大多屬于初創(chuàng)階段，雖然回收方式得到了改進(jìn)，但是被市場接受尚需時日；以魅族、華為、360等為代表的手機(jī)廠商，涉足手機(jī)回收本來是最令人期待的，卻又表現(xiàn)的誠意不足，動輒喊出高價回收“友商”手機(jī)的口號，或者用抵扣券的方式給用戶返利，營銷炒作的意圖明顯，遭到消費者的普遍反感；蘋果手機(jī)又想成為行業(yè)里的標(biāo)桿，與富士康合作開啟二手手機(jī)回收再翻新出售的業(yè)務(wù)，雖然口碑值得信賴，可比街頭小販還要低的回收價令很多人望而卻步。

部分O2O企業(yè)的手機(jī)自動回收站

除開價格因素，回收行業(yè)的不規(guī)范和良莠不齊的商家使得消費者缺乏安全感，很多人并不愿意為這蠅頭小利而承擔(dān)隱私泄露的風(fēng)險。

當(dāng)一部廢舊的手機(jī)被非官方授權(quán)渠道回收之后，它將面臨兩種結(jié)局。一種是發(fā)揮余熱，或被刷機(jī)翻新，或被肢解重組，總之經(jīng)過技藝高超工人的整合再造之后，它將重新獲得價值并以新的身份上市。在正常渠道它叫二手手機(jī)（翻新機(jī)），也有人叫他們山寨機(jī)，而那群翻新手段已臻化境的工人，則大多數(shù)來自深圳華強(qiáng)北或不能見光的黑作坊，他們代表的則是二手手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈。附屬在產(chǎn)業(yè)鏈上的還包括刷機(jī)的、解鎖的、下載應(yīng)用軟件的、出售零部件的……他們在一定程度上進(jìn)行了廢品的再利用（沒有對環(huán)境造成破壞），同時以極低的價格讓部分人感受到了高端手機(jī)的魅力；但是更嚴(yán)重的負(fù)面作用是，它對不明真相的消費者造成了傷害，對“被山寨”的手機(jī)品牌造成了侵蝕，它根本就是違法的。

一噸手機(jī)電池可提煉100克黃金

當(dāng)一部手機(jī)連作為二手手機(jī)的資格都沒有時，就只好回爐了。也就是通過工業(yè)分離的方法，提取手機(jī)里的貴重金屬。研究數(shù)據(jù)顯示，一噸手機(jī)電池，可提煉出100克的黃金。不過現(xiàn)實中，以目前的環(huán)境，正規(guī)企業(yè)開展手機(jī)回收的積極性并不高，其中舊手機(jī)拆解、貴金屬提煉、垃圾處理等工序不僅僅是缺錢，也缺技術(shù)，很難得到國家的補(bǔ)貼和支持，這就使得經(jīng)營的企業(yè)比較艱難，有媒體曾報道一家中國企業(yè)因為缺乏技術(shù)和設(shè)備，不得不萬里行船，將廢舊手機(jī)海運到技術(shù)持有國，完成一系列工序，可想而知其成本有多昂貴。誠如魅族總裁李楠說過的一句話：環(huán)保是一件奢侈的事情。

手機(jī)回收行業(yè)的困局來自多方面，既有上游渠道的松散，也有下游廠家的技術(shù)乏力，同時還缺少健全的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

正規(guī)手機(jī)回收最重要的意義在于環(huán)保。研究顯示，一部傳統(tǒng)的廢舊手機(jī)里，含有對環(huán)境可能有害的物質(zhì)至少有20種。所以，在消費者這里就應(yīng)該樹立和加強(qiáng)環(huán)保意識，盡量支持正規(guī)回收渠道的建設(shè)。實際上在不少國家，生產(chǎn)者和消費者都需要交付廢舊手機(jī)處置費。而在我國，消費者不僅不付費，還可從中獲利。從資源再利用的角度看，消費者從中獲利便于回收，但從環(huán)境保護(hù)的角度看，這種獲利方式并不一定有利。

針對手機(jī)回收面臨的困境，全國人大代表簡勤曾經(jīng)建議，充分借鑒國外廢舊手機(jī)回收利用模式與技術(shù)，讓“電子垃圾”變“廢”為寶。他認(rèn)為國家應(yīng)盡快制定廢舊手機(jī)等電子垃圾處理管理辦法，出臺廢舊手機(jī)有償回收及置換政策，并按誰生產(chǎn)誰負(fù)責(zé)的原則，引導(dǎo)市場建立完整的廢舊手機(jī)回收處理產(chǎn)業(yè)鏈。

前不久，在國內(nèi)手機(jī)廠商在為出貨量較勁的時候，人民日報也曾公開批評表示：由于電子產(chǎn)品成分復(fù)雜，由生產(chǎn)者承擔(dān)回收乃至無害化處理主要責(zé)任，是國際通行規(guī)則。

2014年，國家發(fā)改委環(huán)資司向社會公開征求《廢棄電器電子產(chǎn)品處理目錄調(diào)整重點（征求意見稿）》的意見，將手機(jī)作為重點項目列入其中，這也為鼓勵正規(guī)企業(yè)開展手機(jī)回收打開了大門。