龔小鋒

今年以來(lái)，房地產(chǎn)中介行業(yè)硝煙四起，觸網(wǎng)、轉(zhuǎn)型等各種變化層出不窮，競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)也趨于白熱化。9月21日，北方一手代理龍頭思源集團(tuán)，正式宣布旗下二手房業(yè)務(wù)完成架構(gòu)調(diào)整，“思源地產(chǎn)”將全面加盟“房通網(wǎng)”。與此同時(shí)，思源轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的計(jì)劃也已經(jīng)祭出。

房通網(wǎng)接棒

“思源地產(chǎn)”作為思源集團(tuán)二手門店品牌的歷史，已經(jīng)畫上句點(diǎn)?！澳壳?，北京思源地產(chǎn)的門牌均已撤換成房通網(wǎng)?！彼荚醇瘓F(tuán)一名內(nèi)部人士告訴記者，調(diào)整完成后，思源集團(tuán)將以房通網(wǎng)作為融合線上、線下，貫穿新房、二手房的交易服務(wù)平臺(tái)。

作為北方一手代理老大，思源集團(tuán)的二手房業(yè)務(wù)也有著多年的積累。早在2007年，思源新房業(yè)務(wù)風(fēng)生水起之際，思源集團(tuán)便開始布局二手房業(yè)務(wù)——“房屋公園”。房屋公園憑借思源規(guī)范透明的服務(wù)體系，迅速打開局面。

憑借多年在IT領(lǐng)域的深厚積累，2008年，房屋公園斥資千萬(wàn)打造的“房產(chǎn)展示匹配系統(tǒng)”在連鎖門店正式使用，通過電子地圖技術(shù)的展示形式，以及后臺(tái)整合一手樓盤、二手房源的數(shù)據(jù)資源的結(jié)合，可實(shí)現(xiàn)更加精準(zhǔn)、快速地找到房源。

2012年，思源集團(tuán)再次發(fā)力二手業(yè)務(wù)，調(diào)整品牌戰(zhàn)略，將“房屋公園”更名為“思源地產(chǎn)”。經(jīng)過多年穩(wěn)扎穩(wěn)打，思源地產(chǎn)在北京的望京、亞奧、國(guó)貿(mào)、朝青等板塊，都占據(jù)了比較高的市場(chǎng)份額。據(jù)思源人士介紹，目前思源旗下的二手門店只在北京進(jìn)行拓展。

隨著北京市場(chǎng)進(jìn)入二手存量房時(shí)代，眾多行業(yè)巨頭紛紛利用“互聯(lián)網(wǎng)+”重構(gòu)商業(yè)模式，大舉攻城略地。思源也加大了線上二手業(yè)務(wù)的發(fā)力，房通網(wǎng)于2015年初正式上線。

今年開始，房通網(wǎng)再次掀起了二手房中介的戰(zhàn)爭(zhēng)，其宣布將傭金標(biāo)準(zhǔn)從2.7%降低至1.5%；3月，房通網(wǎng)將經(jīng)紀(jì)人傭金標(biāo)準(zhǔn)提升至無(wú)條件通提70%，并推行“二手房全民經(jīng)紀(jì)人”策略；5月，房通網(wǎng)推出經(jīng)紀(jì)人創(chuàng)業(yè)平臺(tái)計(jì)劃，為經(jīng)紀(jì)人搭建無(wú)憂創(chuàng)業(yè)平臺(tái)；7月，房通網(wǎng)推出“權(quán)證代辦5000元活動(dòng)”。

二手房攪局者

思源大力拓展二手業(yè)務(wù)，一方面是對(duì)于新房業(yè)務(wù)受到擠壓的應(yīng)對(duì)，另一方面，也是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手鏈家的追趕。鏈家作為北京二手房市場(chǎng)的絕對(duì)老大，也在極力拓展新房業(yè)務(wù)。 在北京的二手房市場(chǎng)上，鏈家占一半以上的市場(chǎng)份額。

不過，中原地產(chǎn)首席分析師張大偉認(rèn)為，鏈家在北京雖然有優(yōu)勢(shì)，但在全國(guó)卻未必，這幾年擴(kuò)張并不算很成功。有思源內(nèi)部人士接受媒體采訪時(shí)透露，對(duì)未來(lái)公司在北京區(qū)域的二手房業(yè)務(wù)有著明確的目標(biāo)，“一定要進(jìn)入北京前三”。

在鏈家強(qiáng)大的攻勢(shì)之下，思源想要在二手房領(lǐng)域做大，必須祭出利器，而房通網(wǎng)自成立以來(lái)也確實(shí)實(shí)行了“三大新政”，將交易傭金從行業(yè)2.7%調(diào)低為 1.5%；經(jīng)紀(jì)人提成比例從30%調(diào)整到70%以上。

思源方面表示，思源將經(jīng)紀(jì)人底薪提至4000到10000元，并無(wú)條件、無(wú)折扣、無(wú)資質(zhì)要求地實(shí)現(xiàn)全部70%提傭。在思源看來(lái)，目前各家中介公司雖然均在提高經(jīng)紀(jì)人傭金比例，但大都制定了較為苛刻的限制條件。

“傭金是一方面，交易透明和沒有欺詐是關(guān)鍵，誰(shuí)一輩子買幾個(gè)房子，這么大數(shù)額交易，一定得有雙方保障才能行?！币幻ν︽溂业谋本I(yè)內(nèi)人士說，鏈家收傭2.7%，必然是有其高品質(zhì)的服務(wù)和資金保障在先。

張大偉則認(rèn)為，思源在北京二手房經(jīng)紀(jì)行業(yè)市場(chǎng)占有率較小，這種改變更多是為了增加市場(chǎng)份額，對(duì)市場(chǎng)沒有大的影響。

不過，中介血拼加劇卻是不爭(zhēng)的現(xiàn)實(shí)，去年12月，鏈家地產(chǎn)也提出大幅提高經(jīng)紀(jì)人提傭比例，最高至70%。今年1月6日起，中原集團(tuán)在北京等六大城市全面提高傭金分配比例，將業(yè)務(wù)員的傭金提成最高提至40%。

“鏈家做電商最大的優(yōu)勢(shì)之一就是線下自有門店，鏈家在北京擁有超過1100家門店”，鏈家地產(chǎn)副總裁兼新房事業(yè)部總經(jīng)理陶紅兵在接受記者采訪時(shí)表示，2015年鏈家的傭金收入將超過100億元。

相比鏈家強(qiáng)大的線下優(yōu)勢(shì)，思源要構(gòu)筑的是線上模式，思源希望打造二手業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)化、O2O模式。

房通網(wǎng)總裁助理，興融通總經(jīng)理劉全波近日表示，“現(xiàn)在的二手房行業(yè)最重要的是模式的比拼，在已經(jīng)完成服務(wù)流程優(yōu)化、服務(wù)體驗(yàn)提升及盈利模式重構(gòu)的基礎(chǔ)上，房通網(wǎng)將開展大規(guī)模布局，打造成全國(guó)化、社交型、高效率的交易網(wǎng)站?！?/p>

在思源看來(lái)，思源線下傳統(tǒng)的門店包袱少，可以重新構(gòu)建移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新O2O模式。思源以更少的服務(wù)門店和房通網(wǎng)、APP的方式進(jìn)行O2O探索，讓社區(qū)服務(wù)店承載更多的主動(dòng)服務(wù)功能，而非門店“坐商”的方式。

為了彌補(bǔ)線下的劣勢(shì)，今年房通網(wǎng)宣布招募創(chuàng)業(yè)合伙人，并支持經(jīng)紀(jì)人內(nèi)部創(chuàng)業(yè)。在這些創(chuàng)業(yè)經(jīng)紀(jì)人和公司實(shí)現(xiàn)盈利之前，房通網(wǎng)將免費(fèi)提供創(chuàng)業(yè)平臺(tái)和系統(tǒng)的職能服務(wù)。

比如創(chuàng)業(yè)公司的日常注冊(cè)、運(yùn)營(yíng)所需的人事、行政和契稅繳納等一些瑣碎的工作，使得這些創(chuàng)業(yè)經(jīng)紀(jì)人和公司集中精力去做擅長(zhǎng)的房產(chǎn)中介業(yè)務(wù)。相比大范圍砸錢布局線下門店，思源給這些創(chuàng)業(yè)經(jīng)紀(jì)人提供創(chuàng)業(yè)的基本服務(wù)，成本相對(duì)較低。

“二手房的經(jīng)紀(jì)人非常繁忙，非常累，非常辛苦，每天十來(lái)個(gè)小時(shí)從早到晚都是在忙，忙著挖掘客戶，挖掘房源，忙著代看，忙著去跟客戶介紹、成交，他都沒有閑著的時(shí)候?！碧占t兵表示，如果能有恰當(dāng)?shù)姆椒ê凸ぞ?，將能提高二手房?jīng)紀(jì)人效率，甚至更好地做一二手聯(lián)動(dòng)。

轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)

即使是在思源十分有優(yōu)勢(shì)的一手業(yè)務(wù)，鏈家也已經(jīng)發(fā)出了狩獵的信號(hào)。今年5月，鏈家并購(gòu)新房代理機(jī)構(gòu)高策地產(chǎn)，引起了經(jīng)紀(jì)行業(yè)的震動(dòng)，這對(duì)思源這個(gè)北方新房代理服務(wù)商顯然是最大的挑戰(zhàn)。鏈家希望一二手業(yè)務(wù)比不足20%，提升到2017年的50%左右。

思源地產(chǎn)服務(wù)集團(tuán)日前發(fā)布的“京津千億計(jì)劃”，作為“以北京帶動(dòng)周邊、以周邊帶動(dòng)全國(guó)”戰(zhàn)略計(jì)劃實(shí)施的第一步。未來(lái)思源年銷售額到1000億元將是大概率事件，思源新房業(yè)務(wù)將繼續(xù)做大并籌備上市。

為向千億進(jìn)軍，思源地產(chǎn)在人事上也進(jìn)行了重大調(diào)整，其于8月初正式宣布，思源地產(chǎn)服務(wù)集團(tuán)副總裁周巍先生重掌京、津公司，任北京公司總經(jīng)理，同時(shí)兼任天津公司總經(jīng)理。

時(shí)至今日，一家大型企業(yè)的轉(zhuǎn)身遠(yuǎn)非做業(yè)務(wù)那么簡(jiǎn)單。比如思源的勁敵鏈家地產(chǎn)，正在謀劃萬(wàn)億O2O平臺(tái)。左暉曾指出，高策和鏈家合并后，鏈家?guī)缀跏俏ㄒ灰粋€(gè)可以為開發(fā)商提供全線服務(wù)的服務(wù)商。

這是一個(gè)十分龐大的架構(gòu)。陶紅兵表示，鏈家可以提供包括線上流量入口（鏈家網(wǎng)）、策劃及案場(chǎng)能力（高策）、全中國(guó)最有效率的二手經(jīng)紀(jì)人體系（鏈家地產(chǎn)）、渠道整合力量（房江湖）和年按揭引薦超1000億元、資金業(yè)務(wù)超200億元金融服務(wù)平臺(tái)（融信按揭）。

今年，思源已經(jīng)開始進(jìn)行全面轉(zhuǎn)型，陳良生將思源從“房地產(chǎn)流通領(lǐng)域的綜合服務(wù)商”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙患覂?yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)公司”?；蛟S即使身處房地產(chǎn)行業(yè)的業(yè)內(nèi)人士，也未必全都知道當(dāng)年思源是以軟件業(yè)務(wù)出身。

“思源整個(gè)集團(tuán)層面都在去年做了整合，現(xiàn)在主要有互聯(lián)網(wǎng)科技、房地產(chǎn)服務(wù)、投資三大板塊。”上述思源人士表示，作為其中的主要兩大板塊，它將一手、顧問、開發(fā)、物業(yè)等傳統(tǒng)地產(chǎn)業(yè)務(wù)剝離，并成立思源地產(chǎn)服務(wù)集團(tuán)，也就是原來(lái)的思源經(jīng)紀(jì)；第二個(gè)架構(gòu)是思源科技集團(tuán)，二手存量業(yè)務(wù)已經(jīng)并入科技集團(tuán)，房通網(wǎng)自然也隸屬于科技集團(tuán)。

9月19日，思源科技在北京推出了一款“三位一體”的社交產(chǎn)品——世界上第一款以“每個(gè)人”為中心的互聯(lián)網(wǎng)管理平臺(tái)、以“每個(gè)人”為中心的互聯(lián)網(wǎng)入口、多身份社交平臺(tái)，并命名為“Toon（通）”。比如，以多名片聯(lián)結(jié)多應(yīng)用，通過Toon，房產(chǎn)社交、汽車社交等特色社交都可以輕松、高效實(shí)現(xiàn)，個(gè)人隱私也能得到好的保障。

陳良生認(rèn)為，雖然微信、QQ已是非常優(yōu)秀的社交產(chǎn)品，但單身份社交的基礎(chǔ)已無(wú)法改變，而Toon作為多身份社交平臺(tái)，雖然今天功能還略有差距，但有希望超越微信、QQ，成為新的社交應(yīng)用寵兒。這也是陳良生給Toon下達(dá)的目標(biāo)。

為了支持思源科技的發(fā)展，陳良生甚至賣掉了位于望京的大樓，當(dāng)年他以1億元拿下了這座樓，如今以6億元出手。思源稱，要用5-10年的時(shí)間，打造一個(gè)具有千億乃至萬(wàn)億元商業(yè)價(jià)值的Toon平臺(tái)，并在此平臺(tái)基礎(chǔ)上構(gòu)建多種O2O應(yīng)用的開放式商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。

這意味著，未來(lái)思源將以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，圍繞整個(gè)社區(qū)周邊服務(wù)和社交化服務(wù)進(jìn)行延伸和嘗試，并且不再僅限于房地產(chǎn)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。盡管這似乎會(huì)讓人以為陳良生想成為下一個(gè)馬化騰，不過二者還是有非常大的不同。比如房地產(chǎn)仍然是思源這個(gè)大架構(gòu)下的主要業(yè)務(wù)。思源的一手業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)十分明顯，未來(lái)也有上市計(jì)劃。