曼云

不僅給老年人送餐，還給老年人提供文化娛樂(lè)服務(wù)。廣東省東莞市大眾社會(huì)工作服務(wù)中心推出的居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目，新增了石排鎮(zhèn)的福隆、向西、沙角、黃家塵4個(gè)行政村，為的是整合社區(qū)綜合服務(wù)中心和居家養(yǎng)老服務(wù)資源，積極探索農(nóng)村養(yǎng)老的“社區(qū)照顧”模式。

該項(xiàng)目由1名經(jīng)驗(yàn)豐富的社工、3名富有基層工作經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)人員、29名本地戶(hù)籍40～50歲的護(hù)工以及多名專(zhuān)業(yè)人士組成服務(wù)團(tuán)隊(duì)。服務(wù)團(tuán)隊(duì)將參與老年人關(guān)懷探訪(fǎng)、構(gòu)建社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)，結(jié)合義工資源，為老年人提供包括探訪(fǎng)、送餐、文化娛樂(lè)等在內(nèi)的多種服務(wù)。

為了能盡快給老年人提供專(zhuān)業(yè)高效的居家養(yǎng)老服務(wù)，在石排鎮(zhèn)社會(huì)事務(wù)辦和有關(guān)村委會(huì)的積極協(xié)助下，大眾社會(huì)工作服務(wù)中中心從相關(guān)村選拔了29位40～50歲符合有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)、有愛(ài)心等要求的“準(zhǔn)護(hù)工”。

這些“準(zhǔn)護(hù)工”正式上崗前，結(jié)合居家養(yǎng)老服務(wù)需要，大眾社工機(jī)構(gòu)為29位待崗護(hù)工安排了為期4天共24學(xué)時(shí)的崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)主題包括居家養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容及流程、為老服務(wù)技巧與入戶(hù)實(shí)際操作、康復(fù)知識(shí)培訓(xùn)、急救知識(shí)培訓(xùn)等。上崗前的培訓(xùn)可有效幫助護(hù)工們快速掌握基本服務(wù)技巧，使他們能以更專(zhuān)業(yè)的素質(zhì)為社區(qū)老年人提供服務(wù)。雖然絕大多數(shù)待崗護(hù)工都有照顧老人的經(jīng)驗(yàn)，但是對(duì)于培訓(xùn)的內(nèi)容。還是讓他們大開(kāi)眼界。

據(jù)了解，大眾社工在石排鎮(zhèn)赤坎村和埔心村開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)已有一年多的時(shí)間，為石排赤坎村居家養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象提供居家清潔、居家探訪(fǎng)、長(zhǎng)者活動(dòng)等服務(wù)累計(jì)4432人次，服務(wù)時(shí)數(shù)達(dá)到約7200小時(shí)。開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)，促使社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)得到進(jìn)一步改善。

該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人洪智雄說(shuō)，此前，社工也進(jìn)行了一些嘗試，包括融合社區(qū)綜合服務(wù)中心和居家養(yǎng)老服務(wù)中心的服務(wù)資源，積極探索農(nóng)村養(yǎng)老的“社區(qū)照顧”模式。這樣做，既可以減少政府財(cái)政資源的浪費(fèi)，又能提高社工機(jī)構(gòu)承接老年人居家養(yǎng)老服務(wù)的水平，整合社區(qū)資源，搭建老年人服務(wù)共享平臺(tái)，提升社區(qū)老年人幸福指數(shù)。

很多社區(qū)雖然都有居家養(yǎng)老服務(wù)點(diǎn)，但與綜合服務(wù)中心的功能是“平行線(xiàn)”。以石排鎮(zhèn)赤坎村為例，開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)后，一方面，為赤坎村綜合服務(wù)中心所推行的送餐服務(wù)解決了人手問(wèn)題，給行動(dòng)不便的獨(dú)居老人帶來(lái)更大的便利，使送餐服務(wù)常規(guī)化、制度化；另一方面，幫助赤坎綜合服務(wù)中心開(kāi)展的養(yǎng)老服務(wù)從“定點(diǎn)服務(wù)”輻射到大多數(shù)老年人家庭的“入戶(hù)服務(wù)”，尤其是增強(qiáng)了那些行動(dòng)不便、獨(dú)居老年人的交際能力。部分老年人在社工和護(hù)工的共同努力下，從之前的足不出戶(hù)轉(zhuǎn)變?yōu)榉瑒?wù)項(xiàng)目中的“?？汀薄?/p>

責(zé)編/江南