■文并圖/阿 留

升級換代的打造與打壓

■文并圖/阿 留

信息技術(shù)尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，在中國的發(fā)展舉世界震驚。最直觀的成就，就是通過快遞把全國變成了一個大賣場，年銷售額十萬多億，年登場3億人次。每年的“雙十一”就是這個賣場的“嘉年華”，蔚為壯觀。淘寶一類的大商家不整個五六百億，都不好意思向外說。

對消費者來說，擺脫了傳統(tǒng)商業(yè)業(yè)態(tài)的束縛，最直接的好處，是從商品中剔除了原來商場和員工的不菲成本，商品價格更加低廉。其次，是海量的商品信息讓傳統(tǒng)的“百貨商場”頓失顏色，在虛擬空間中的商場，早已升級為“億貨商場”了。其他的好處還有許多，概括起來就是——天下商品，一網(wǎng)打盡。

對商家而言，當(dāng)上“電商”，少了場租人工，24小時應(yīng)客，結(jié)賬雖然稍有延遲，但對現(xiàn)金流的壓力畢竟小了很多。最重要的還是客流的放量升級，天涯若比鄰，烏 全是人。于是，就有了一個村的人賣衣服，一個村的人賣炒貨，一個村的人賣炊具……戶戶開網(wǎng)店，家家線上忙，星星之火就這樣燎了原，電商了一個又一個村。

不過，這林子一大，什么鳥都有。年初，國家工商總局查淘寶，37.5%的正品率，雖然存在爭議，但也從一個側(cè)面反映出電子商務(wù)平臺市場秩序的亂象。據(jù)說阿里專司打假的全職員工達(dá)2000人，還有5000編外員工負(fù)責(zé)處理假貨投訴，從2013年1月到2014年11月，打假投入超過10億人民幣。如此正規(guī)且愛惜羽毛的公司尚難自全，人們對電商失序的普遍認(rèn)同，自然在情理之中。馬云對此的解釋有個“麻子論”——線下是一萬顆麻子長在一萬家商家的臉上，淘寶是一萬顆麻子長在一張臉上，所以前者看上去不起眼，而后者卻有放大效應(yīng)。淘寶畢竟是個超級大賣場，商家總數(shù)逼近一千萬，看到些許麻子自然成為大概率事件。

馬克思說歷史是螺旋發(fā)展的，當(dāng)人們享受“百貨”變“億貨”等種種好處的時候，也驚奇地發(fā)現(xiàn)，以前的一些商業(yè)劣跡竟也跟著與時俱進(jìn)螺旋升級了。去年，南京一對夫妻在自家衛(wèi)生間洗澡時不幸身亡，一查，肇事罪魁是這家人安在洗手間的一個直排燃?xì)鉄崴?，網(wǎng)購的，才用了半個來月。這種東西國家1999年就明令禁止生產(chǎn)和銷售，一般商場早不許賣了。被業(yè)界認(rèn)為轉(zhuǎn)移地下被打壓控制的直排燃?xì)鉄崴鳎杈W(wǎng)購死灰復(fù)燃。

都說買的不如賣的精。商家搗鬼一旦與高科技結(jié)合，大巧更易成就大奸。魯迅先生當(dāng)年看到愛迪生用電流發(fā)電報，而國人用電流作刑具，就警惕地提醒大家注意，我們這種旁門左道的創(chuàng)造力好生了得——外國用火藥制造子彈御敵，中國卻用它做爆竹敬神；外國用羅盤針航海，中國卻用它看風(fēng)水；外國用鴉片醫(yī)病，中國卻拿來當(dāng)飯吃。同是一種東西，用法大不同。

一些不法商販借網(wǎng)絡(luò)銷售“升級”假冒偽劣，他們的制售行為更加隱蔽，影響范圍更加廣大，技術(shù)含量也越來越高，同時，對擴(kuò)大內(nèi)需和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的負(fù)面影響也越來越大。

打造中國經(jīng)濟(jì)的升級版，必須打壓假冒偽劣的升級版，魔高一尺，道高一丈。增加監(jiān)管區(qū)域，創(chuàng)新監(jiān)管方式，提高監(jiān)管水平，保證消費品質(zhì)量安全，才能夠使網(wǎng)上購物的市場秩序規(guī)范嚴(yán)明，人們放心消費，良幣不被劣幣驅(qū)，遵紀(jì)守法的電商能夠健康發(fā)展，讓擴(kuò)大內(nèi)需繼續(xù)對促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起基礎(chǔ)性作用。