魏穎

鋼筋水泥的隔離使得鄰里關(guān)系越來越淡薄，同住一個(gè)小區(qū)、一個(gè)家屬院，卻互不認(rèn)識(shí)的情形未免讓人尷尬。孟子曰，鄉(xiāng)里同井，出入相友，守望相助，疾病相扶持，則百姓親睦。家庭是社會(huì)的細(xì)胞，如果每個(gè)人都能積極行動(dòng)起來，從關(guān)愛做起，從身邊做起，鄰里之間相互守望、彼此多交流，我們的生活才更有樂趣、更加幸福。

2014年初，海淀區(qū)響應(yīng)中國(guó)志愿服務(wù)聯(lián)合會(huì)的號(hào)召，發(fā)起“鄰里守望 愛在海淀”系列志愿服務(wù)項(xiàng)目，以社區(qū)中的空巢老人、殘疾人、外來務(wù)工人員子女、困難家庭為重點(diǎn)，發(fā)揮共產(chǎn)黨員、共青團(tuán)員的先鋒模范作用，動(dòng)員社區(qū)群眾都參與到志愿者隊(duì)伍中來，從小事做起、從身邊做起，讓社區(qū)中陌生的鄰居熟悉起來、疏遠(yuǎn)的鄰里親近起來、寂寞的樓道熱鬧起來，讓每一個(gè)遇到困難、渴望幫助的人得到及時(shí)的關(guān)愛與溫暖，讓關(guān)心社區(qū)、助人為樂、奉獻(xiàn)愛心的好人好事越來越多地出現(xiàn)在我們身邊。

小教師 大舞臺(tái)

講臺(tái)上，來自北京外國(guó)語(yǔ)大學(xué)的志愿者神采飛揚(yáng)地講解著如何用不同的英文形容詞描述自己身邊的伙伴。課堂中，孩子們有的托著下巴興致勃勃地聽老師講課，有的認(rèn)真地做著筆記。這一幕可不是發(fā)生在某課外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，而是在香山青少年宮為地區(qū)未成年人提供的公益性質(zhì)的校外教育活動(dòng)中。

為整合地方資源，建立互幫、互學(xué)、互助的有效機(jī)制，共享有利資源，達(dá)到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，海淀區(qū)香山街道黨工委與北京外國(guó)語(yǔ)大學(xué)國(guó)際商學(xué)院黨總支共同開展“小教師 大舞臺(tái)”暨紅色“1+1”共建活動(dòng)。這也是海淀區(qū)項(xiàng)目化管理推進(jìn)志愿服務(wù)常態(tài)化的試點(diǎn)項(xiàng)目之一。

香山社區(qū)青少年宮成立“北京外國(guó)語(yǔ)大學(xué)國(guó)際商學(xué)院社會(huì)實(shí)踐基地”?！皣?guó)際商學(xué)院每年會(huì)選派學(xué)生到實(shí)踐基地開展英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)、教學(xué)管理等社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，此項(xiàng)活動(dòng)不僅給在校大學(xué)生提供了一個(gè)校外實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì)，學(xué)校也借此在打工子弟的教育幫扶方面貢獻(xiàn)一份力量?！北本┩鈬?guó)語(yǔ)大學(xué)國(guó)際商學(xué)院黨總支書記劉鵬說。

來自北外的這些志愿者，均具有過硬的專業(yè)知識(shí)、突出的外語(yǔ)能力、出色的國(guó)際視野，以及靈活的知識(shí)應(yīng)用能力。他們將自身專業(yè)能力與社會(huì)實(shí)踐緊密結(jié)合，不斷以創(chuàng)新形式服務(wù)社會(huì)、回饋社會(huì)。

教授的英語(yǔ)課分大班和小班，分別針對(duì)8到12歲和6到8歲的兒童，每班13人左右，每周開課兩個(gè)小時(shí)。參與授課的志愿者在接受系統(tǒng)培訓(xùn)后，走上講臺(tái)，免費(fèi)為孩子們教授英語(yǔ)及文化課程。通過做游戲、唱英文歌和觀看英語(yǔ)電影等方式，孩子們?cè)谳p松的氛圍中學(xué)習(xí)英語(yǔ)、鍛煉口語(yǔ)。

“像我們這種外地來北京打工的，周末也沒空照顧孩子，孩子的功課特別是英語(yǔ)，我們也輔導(dǎo)不了，現(xiàn)在好了，把孩子放在少年宮，不僅有人幫我們看孩子，還可以免費(fèi)給孩子們上課，這樣我們?cè)谕饷婀ぷ饕舶残??！睂W(xué)生邱佳悅的母親表示。

由于香山地區(qū)地處北京城鄉(xiāng)結(jié)合部，地區(qū)單位青年數(shù)量大且外來務(wù)工子弟居多，加之此地存在著未成年人活動(dòng)場(chǎng)所少，師資力量不足和校外優(yōu)質(zhì)文化資源短缺等問題，香山本地的青少年要奔波到幾十里之外的城區(qū)才能參加到校外教育培訓(xùn)，千余名外地來京的流動(dòng)兒童因?yàn)榧彝l件所限，使得享受校外教育成為一件奢侈的事情。

為此，香山街道黨工委、香山街道辦事處于2010年7月成立了香山社區(qū)青少年宮，這是全國(guó)第一家面向社區(qū)的完全公益型青少年宮，旨在為社區(qū)的兒童提供免費(fèi)的校外教育和社會(huì)實(shí)踐。成立5年多以來，香山社區(qū)少年宮已經(jīng)舉辦了12期寒暑假培訓(xùn)班和360期周末培訓(xùn)班，推出古箏、國(guó)學(xué)、英語(yǔ)、書法、聲樂、美術(shù)、舞蹈、電腦、科普、手工藝制作等多種科目的教學(xué)，參加青少年宮課程的未成年人達(dá)到4.6萬(wàn)余人次，受到了學(xué)生和家長(zhǎng)的普遍贊譽(yù)和好評(píng)，也點(diǎn)燃了家長(zhǎng)們對(duì)子女進(jìn)行課外興趣培養(yǎng)的熱情。

除了培訓(xùn)教學(xué)，同時(shí)不定期開設(shè)文化講座，并在香山社區(qū)舉辦英語(yǔ)角活動(dòng)。“小教師 大舞臺(tái)”志愿服務(wù)項(xiàng)目從激發(fā)學(xué)習(xí)興趣入手，促進(jìn)外來務(wù)工子弟與人交流的能力。志愿者同時(shí)兼顧學(xué)生的人生導(dǎo)師，鼓勵(lì)學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)、積極與人溝通，用興趣引導(dǎo)學(xué)生奮發(fā)向上。整個(gè)志愿服務(wù)項(xiàng)目始于語(yǔ)言教學(xué)，又不僅限于語(yǔ)言，始于孩子，又推動(dòng)整個(gè)地區(qū)教育發(fā)展。

這一志愿服務(wù)項(xiàng)目迄今為止已運(yùn)行3年，得到社會(huì)各界的廣泛支持。志愿者善于創(chuàng)新，在輕松的游戲和活動(dòng)中鼓勵(lì)孩子們多說多練，真正提高外來子弟的口語(yǔ)弱項(xiàng)。此外，項(xiàng)目本身立足于青少年群體，創(chuàng)新性地提出了“區(qū)域化志愿服務(wù)”的概念，通過社區(qū)文化講座、社區(qū)英語(yǔ)風(fēng)采大賽等形式，將服務(wù)群體由青少年拓展到香山社區(qū)所有居民，有效地結(jié)合了對(duì)未成年人教育、外來務(wù)工群體、空巢老人、社區(qū)文化氛圍等多方面的關(guān)注，是創(chuàng)新型志愿活動(dòng)的優(yōu)秀示范。

智·惠1+1

在學(xué)院路街道北科大社區(qū)活躍著這樣一支高校志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)，同學(xué)們利用自己所學(xué)，服務(wù)轄區(qū)居民，開展法律服務(wù)、開辦老年人電腦培訓(xùn)班、參與社區(qū)流動(dòng)書車服務(wù)、協(xié)助清理社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、參與照顧空巢老人……各具特色的社區(qū)志愿服務(wù)有效補(bǔ)充和延伸了大學(xué)生的第一課堂教育，讓同學(xué)們不出校園就能了解社會(huì)，培養(yǎng)助人為樂的精神和適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的綜合能力，而他們充滿熱情和專業(yè)性的服務(wù)也逐漸成為社區(qū)服務(wù)平臺(tái)的一種延伸。

“我們社區(qū)自從開展了‘社區(qū)自治·輪席值日志愿服務(wù)項(xiàng)目，社區(qū)發(fā)生了很大變化，以前地面垃圾到處亂扔，現(xiàn)在居民都能自覺維護(hù)社區(qū)衛(wèi)生，鄰里之間的關(guān)系更加融洽了?！痹诮∠鑸@社區(qū)居住了十多年的蔣居鳳阿姨道出了自己的心聲。

暖氣熱不熱、樓道打掃是否干凈、路面發(fā)現(xiàn)坑洼不平、圍墻的磚有破損……這些與居民們平日生活息息相關(guān)的問題，現(xiàn)在都能夠及時(shí)得到解決。在社區(qū)居住了15年的業(yè)委會(huì)主任解大爺親眼見證了社區(qū)的發(fā)展變化：“小區(qū)管理說大也大，說小也小，以前管理混亂，居民與物業(yè)和居委會(huì)之間矛盾重重?，F(xiàn)在小區(qū)管理可真是令居民們滿意多了，大家發(fā)現(xiàn)問題后分門別類進(jìn)行總結(jié)，居民們參與自治的熱情度也與日俱增，公共道德意識(shí)也隨之增強(qiáng)，小區(qū)環(huán)境整潔了、鄰里關(guān)系和諧了、大事小情解決了，我們都愿意為社區(qū)建設(shè)奉獻(xiàn)力量?！?/p>

“同心同行”和“社區(qū)自治·輪席值日”都是學(xué)院路街道“智·惠1+1”志愿服務(wù)項(xiàng)目的子項(xiàng)目。如何推進(jìn)高校志愿服務(wù)資源與社區(qū)服務(wù)需求相融合？如何使高校學(xué)生成為志愿服務(wù)活動(dòng)中的“主力軍”？海淀區(qū)志愿服務(wù)聯(lián)合會(huì)學(xué)院路街道地區(qū)分會(huì)利用地區(qū)資源優(yōu)勢(shì)于2013年開始開展了志愿服務(wù)“智·惠1+1”工程。截止目前，學(xué)院路地區(qū)27個(gè)社區(qū)分別與中國(guó)地質(zhì)大學(xué)、中國(guó)礦業(yè)大學(xué)、中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)、北京林業(yè)大學(xué)、北京城市學(xué)院等7所高校建立長(zhǎng)期“結(jié)對(duì)子”關(guān)系。

今后，“智·惠1+1”志愿服務(wù)項(xiàng)目還將與“社區(qū)服務(wù)社會(huì)化”、“社區(qū)社會(huì)組織孵化”等工作相結(jié)合，在需求調(diào)研、供需結(jié)合的基礎(chǔ)上引導(dǎo)更多社區(qū)志愿者開展志愿服務(wù)以項(xiàng)目化方式運(yùn)行，承接更多從政府剝離出來的社區(qū)服務(wù)職能，并在此基礎(chǔ)上逐步引導(dǎo)社區(qū)、居民或大學(xué)生志愿者團(tuán)體的自組織能力，逐步培育公益性草根社會(huì)組織為專業(yè)化社區(qū)志愿服務(wù)團(tuán)體。