根據(jù)中國茶葉流通協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)，以2014年銷售收入為基礎(chǔ)計(jì)算的市場集中度顯示，中國制茶業(yè)企業(yè)的前四家賣方集中度在13%，前八家集中度低于20%，據(jù)此可以判斷中國制茶業(yè)屬于低度集中的市場型（CR4=10～30%）的市場結(jié)構(gòu)，并且規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)不明顯，屬于極低壟斷型的競爭性市場結(jié)構(gòu)，接近于完全競爭型的特點(diǎn)，這就意味著行業(yè)內(nèi)的企業(yè)都有機(jī)會(huì)改變行業(yè)格局。

就當(dāng)前茶產(chǎn)業(yè)競爭現(xiàn)狀分析，處于初級競爭階段，主要特征為同質(zhì)化，體現(xiàn)在：強(qiáng)調(diào)產(chǎn)區(qū)；提供相近價(jià)格區(qū)間、同品類的產(chǎn)品；注重裝修風(fēng)格、客戶體驗(yàn)感等基本競爭要素，并將這些要素視為主要競爭要素。目前茶企主要靠持續(xù)的戰(zhàn)術(shù)創(chuàng)新獲得成就，但是戰(zhàn)術(shù)基于信息不對稱，競爭對手獲悉很快就會(huì)跟隨，導(dǎo)致競爭同質(zhì)化。國內(nèi)大多茶企業(yè)正處于嚴(yán)重的同質(zhì)化競爭階段，品牌營銷與資本運(yùn)營能力很弱，誰率先升級誰將會(huì)成為最后的勝者。

如何升級？茶香，巷子不深。

茶葉的品質(zhì)與產(chǎn)地有直接關(guān)系，產(chǎn)地歸屬性是茶行業(yè)的本質(zhì)之一。各個(gè)產(chǎn)地不同的氣候、水分、土壤和樹種產(chǎn)出屬于特定地域的品類，影響著消費(fèi)者的體驗(yàn)，多年來，也導(dǎo)致中國消費(fèi)者對茶的產(chǎn)地有著較為固定的定位模式，我國地理標(biāo)志茶葉特點(diǎn)具體表現(xiàn)為如下四點(diǎn)：

質(zhì)量高，風(fēng)格獨(dú)特：無論是茶樹品種、內(nèi)含成分、加工工藝皆因地域特色、歷代傳承完善而賦予地理標(biāo)志茶葉優(yōu)異的品質(zhì)風(fēng)格

具有地域壟斷性，其他地區(qū)不可復(fù)制：地理標(biāo)志茶葉產(chǎn)地的地理氣侯、地貌條件和文化特質(zhì)是很難復(fù)制的，如普洱茶必須是利用產(chǎn)自普洱的云南大葉種經(jīng)由傳統(tǒng)工藝加工而成

民族文化精品，沉積著豐厚的人文底蘊(yùn)：地理標(biāo)志茶葉是歷代茶人智慧的結(jié)晶，凝聚著特有的地域價(jià)值觀、化理思想、生活方式、傳奇典故，包括傳統(tǒng)工藝等，是寶貴的人文遺產(chǎn)，是中華民族的瑰寶

廣泛的市場認(rèn)可：由于原產(chǎn)地命名的茶產(chǎn)品，大都百世流芳，甚至千古流傳，因此，市場認(rèn)可度很高，具有 高附加值，市場潛力很大。

另一方面，由茶及茶文化屬性給消費(fèi)者帶來的體驗(yàn)感也會(huì)影響茶葉品牌。茶本身的口感能夠接受的前提下，消費(fèi)者對于茶的更多需求是基于“消費(fèi)者的體驗(yàn)感”。茶本身具有的“產(chǎn)品特性”和區(qū)別于一般食品的這種“文化屬性”通過解說引導(dǎo)、包裝、氛圍營造等手段滿足了消費(fèi)者體驗(yàn)感，這種體驗(yàn)感的滿足可以打破對于茶行業(yè)產(chǎn)地、品類認(rèn)知的局限，最終實(shí)現(xiàn)和消費(fèi)者的溝通和購買行為。

茶葉是一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)，國內(nèi)茶葉銷售渠道主要由專賣店、商場超市專柜、批發(fā)市場、網(wǎng)絡(luò)平臺四種，其中，75%是通過連鎖專賣銷售，而在線下做營銷，很多茶商都會(huì)強(qiáng)調(diào)茶葉與中國傳統(tǒng)文化的關(guān)聯(lián)，以讓茶葉賣出更高的價(jià)格，久而久之形成同質(zhì)化競爭。目前，網(wǎng)絡(luò)銷售剛剛起步，未來將成為主要銷售渠道之一。以國內(nèi) 全產(chǎn)業(yè)鏈線上茶葉銷售平臺“買買茶”為例看線上渠道的巨大潛力：2010年，買買茶上線，網(wǎng)站日均PV40萬左右，線上日單總量超過5000單。此外，買買茶還開發(fā)產(chǎn)業(yè)垂直游戲《開心茶園》，通過游戲聚集粉絲，建立一個(gè)產(chǎn)品社群，通過游戲通過任務(wù)茶、金幣兌換茶葉、春茶搶兌活動(dòng)導(dǎo)流到線下，活動(dòng)期間在買買茶平臺的B2C出貨同比增加約385%。通過用線上社群拉動(dòng)了傳統(tǒng)線下產(chǎn)品的出貨，增加了出貨效率。

買買茶通過建立互動(dòng)平臺的方式，將茶葉以游戲互動(dòng)的方式呈獻(xiàn)給消費(fèi)者，聚集了85后、90后的部分人群，培育了茶葉消費(fèi)的增量客戶，帶動(dòng)激活存量客戶。對于其他茶企業(yè)來說，也要把握“互聯(lián)網(wǎng)+”的歷史機(jī)遇，把握電商與移動(dòng)互聯(lián)趨勢，把倉庫、門店等線下成本性經(jīng)營投入，改造成物流倉儲配送中心與消費(fèi)者體驗(yàn)中心，同時(shí)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)新商業(yè)模式，實(shí)現(xiàn)“客戶私有化”，最終成為區(qū)域的“用戶運(yùn)營中心”，成為產(chǎn)業(yè)鏈中關(guān)鍵資源的有效組織者，流通企業(yè)需要學(xué)會(huì)抓住產(chǎn)業(yè)鏈中的“主動(dòng)權(quán)”。

一方面，中國茶行業(yè)周期目前尚處于成長期，散、亂、弱、差是目前行業(yè)的主要特點(diǎn)。

“散”：茶產(chǎn)業(yè)行業(yè)內(nèi)的生產(chǎn)與服務(wù)企業(yè)數(shù)量眾多，但缺乏行業(yè)龍頭；行業(yè)競爭多以單店及少量地方連鎖參與區(qū)域市場競爭，全國性的競爭尚未出現(xiàn)。

“亂”：茶葉行業(yè)內(nèi)目前缺乏行業(yè)整體性的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范度低，茶產(chǎn)業(yè)整體行業(yè)地位較為尷尬?，F(xiàn)有的法規(guī)政策與行業(yè)的匹配度較低，較少促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。

“弱”：行業(yè)價(jià)值鏈上中下游企業(yè)體量較小，低于外界風(fēng)險(xiǎn)能力弱；行業(yè)內(nèi)的企業(yè)研發(fā)技術(shù)能力、產(chǎn)品創(chuàng)新能力較弱，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重。企業(yè)品牌對市場的影響力較低，品牌力弱。

“差”：行業(yè)整體經(jīng)營意識差，追求眼前利益，逐利現(xiàn)象嚴(yán)重；營銷政策穩(wěn)定性差，一年一變的情況普遍；從業(yè)人員綜合素質(zhì)能力需要加強(qiáng)，服務(wù)意識尚待提升。

茶產(chǎn)業(yè)需要行業(yè)化、專業(yè)化、運(yùn)營解決方案，提升信息化水平。目前，我國的茶葉產(chǎn)業(yè)信息化水平比較低，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到茶葉產(chǎn)業(yè)鏈的高度信息化。由于信息化程度低，種植.生產(chǎn)、經(jīng)營、教育各方面的資源難以有效整合，發(fā)揮協(xié)同的優(yōu)勢，所以加快茶葉產(chǎn)業(yè)信息化.實(shí)現(xiàn)茶葉產(chǎn)業(yè)鏈的信息化十分重要。由于企業(yè)內(nèi)部信息化程度較低，茶企業(yè)在生產(chǎn)工藝、市場需求分析、競爭對手研判、專業(yè)人才培育等方面嚴(yán)重不足，競爭力較弱。電商和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，將倒逼企業(yè)改變過去的生存模式，通過提升信息化水平，順應(yīng)廠家渠道扁平化、廠家商業(yè)化的趨勢，快速升級，適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)下的商業(yè)模式改造，獲得優(yōu)于競爭品牌的發(fā)展優(yōu)勢。

未來的茶產(chǎn)業(yè)企業(yè)需要具備強(qiáng)大的品牌運(yùn)營能力和持續(xù)的商業(yè)創(chuàng)新能力，結(jié)合自身特點(diǎn)，以電商、本地互聯(lián)網(wǎng)、構(gòu)建消費(fèi)社群等多種方式，拉近與消費(fèi)者的距離，撬動(dòng)更多的資源，成為行業(yè)翹楚。