◆閆國棟 姜麗艷 李帥 孟慶繁 滕利榮
作者:閆國棟,吉林大學(xué)生命科學(xué)學(xué)院工程師,主要從事實踐教學(xué)與實驗室管理研究;姜麗艷、李帥、孟慶繁,吉林大學(xué)生命科學(xué)學(xué)院;滕利榮,通訊作者,吉林大學(xué)生命科學(xué)學(xué)院教授,國家“萬人計劃”教學(xué)名師,主要從事生物技術(shù)制藥研究(130012)。
高等學(xué)校大型儀器設(shè)備是高校寶貴的教學(xué)和科研資源,是高校履行人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、服務(wù)社會和文化傳承與創(chuàng)新等基本職能的硬件基礎(chǔ),在高校人才培養(yǎng)和科學(xué)研究中發(fā)揮著重要的作用,也是衡量一個學(xué)校教學(xué)及科研水平的重要指標(biāo)之一[1]。隨著我國對高等教育事業(yè)學(xué)科建設(shè)的不斷投入,各高校的大型儀器在數(shù)量、層次和結(jié)構(gòu)等方面都發(fā)生明顯變化。大型儀器設(shè)備的更新是知識創(chuàng)新和技術(shù)更新的重要基礎(chǔ),也是推進(jìn)科學(xué)研究與提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的寶貴資源[2]。但是,隨著大型儀器設(shè)備數(shù)量的增多,在儀器購置和管理使用方面也暴露出一系列的社會熱點問題,如設(shè)備重復(fù)購買、應(yīng)用局限性、使用效率不高、資產(chǎn)閑置和生命周期有限等問題[3]。如何加強大型儀器設(shè)備的科學(xué)化購置與現(xiàn)代化管理,拓寬儀器設(shè)備的使用率,充分發(fā)揮其共享使用效益,是當(dāng)前高校設(shè)備管理工作中亟待解決的問題。
本文主要針對高校大型儀器管理的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢,結(jié)合吉林大學(xué)生命科學(xué)公共技術(shù)平臺多年建設(shè)與管理工作實踐經(jīng)驗,對高校大型儀器的管理進(jìn)行探索,建立策略性設(shè)備采購、層次化技術(shù)培訓(xùn)、科學(xué)化開放運行、規(guī)范化檔案及配件管理的大型設(shè)備管理模式,提高大型儀器設(shè)備使用效率與效益,推動高校實驗室建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展。
采購論證不充分 由于高等教育的特殊性,使得高校設(shè)備購置有著自己的特殊性和復(fù)雜性。隨著高校辦學(xué)層次的多元化,設(shè)備經(jīng)費來源多樣化、購置范疇廣泛、設(shè)備專業(yè)性強等特點逐漸呈現(xiàn)[4]。在設(shè)備購買時,由于論證不充分,致使設(shè)備重復(fù)購置;或選型落后,功能達(dá)不到要求;或功能過高,造成浪費;有時會因采購周期長影響到教學(xué)和科研的正常使用等,導(dǎo)致有限的資金使用效益低和造成資源的浪費。
使用培訓(xùn)不到位 由于大型設(shè)備的復(fù)雜性,要想發(fā)揮其最大效益、延長使用壽命,要求儀器的管理人員不但要有高超的儀器操作技能,還應(yīng)該具有維修維護(hù)等方面的專業(yè)技能。目前許多高校普遍缺少高水平的管理團隊,儀器使用培訓(xùn)制度也不夠完善,往往會出現(xiàn)只是設(shè)備驗收時對管理者進(jìn)行一下基本操作培訓(xùn),缺少系統(tǒng)的培訓(xùn),導(dǎo)致管理者沒能掌握設(shè)備全部功能的使用和維修維護(hù)技術(shù)。對學(xué)生設(shè)備使用技術(shù)也只停留在基本的操作,缺乏定期系統(tǒng)培訓(xùn)制度,無形中增大了儀器故障率的出現(xiàn)。
分散管理、缺少共享 由于設(shè)備配置時缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃,各學(xué)科、各專業(yè)、各課題組各自為政,分散封閉管理,儀器利用率低,而其他學(xué)科和實驗室還不能隨便使用這些儀器,致使儀器設(shè)備長期閑置,根本不能發(fā)揮應(yīng)有的利用價值[5]。而有的實驗室因為擔(dān)心開放共享過程中儀器損壞,沒有維修基金或維修基金少,儀器壞了無法維修,所以只能把先進(jìn)、貴重的大型儀器當(dāng)神一樣供著。有些實驗室雖然能夠?qū)崿F(xiàn)開放共享,但先進(jìn)的大型儀器主要用于科研服務(wù),相對小型儀器才對學(xué)生開放,開放程度不夠,受益人數(shù)較少[6]。
檔案及配件管理不規(guī)范 大型設(shè)備的檔案是非常珍貴的技術(shù)資源,為儀器正確使用、功能開發(fā)、維修保養(yǎng)等提供保證;設(shè)備配件價值昂貴,是設(shè)備良好運行的保障。目前,很多大型設(shè)備技術(shù)檔案不健全,配件管理不善,常出現(xiàn)儀器說明書、安裝光盤、配件等丟失情況,影響儀器的維修、保養(yǎng)和正常運行。
策略性的設(shè)備采購 設(shè)備采購前要充分調(diào)研同類儀器在校內(nèi)外的分布情況及各研究課題組的使用要求,準(zhǔn)確分析購置的必要性和效益預(yù)測及風(fēng)險評估[7]。切實做好設(shè)備采購前后的監(jiān)督檢查工作,力爭提高資金的投資效益,努力提高設(shè)備的使用率[8]。為此,采取以下策略。
一是統(tǒng)籌規(guī)劃。以學(xué)院為單位,在充分考慮全?,F(xiàn)有大型設(shè)備基礎(chǔ)上,組織相關(guān)專家制訂出學(xué)院整體設(shè)備配置規(guī)劃,將教學(xué)、重點實驗室、科研課題組、公共技術(shù)平臺等統(tǒng)籌起來一起規(guī)劃,避免重復(fù)購置。
二是分步實施。按照配置規(guī)劃,組織學(xué)院相關(guān)專家根據(jù)教學(xué)與科研需求,論證設(shè)備功能、配置;組織教師對國內(nèi)外設(shè)備調(diào)研、設(shè)備廠家講解、商務(wù)洽談等,全面了解各產(chǎn)品的型號規(guī)格、技術(shù)指標(biāo)、儀器的特點和優(yōu)勢,策略性的全方位考察設(shè)備的使用壽命、最佳運行周期、配件消耗費用、售后服務(wù)質(zhì)量和保修年限等情況,增強設(shè)備采購的客觀認(rèn)識和寬廣視角。
三是嚴(yán)把招標(biāo)、驗收關(guān)??茖W(xué)撰寫標(biāo)書是能否買到需要設(shè)備與服務(wù)的前提,在標(biāo)書技術(shù)指標(biāo)、功能、配置及服務(wù)設(shè)計時,依據(jù)前期調(diào)研相關(guān)制造商設(shè)備情況,既要容納三家以上技術(shù)指標(biāo),又要設(shè)下重要指標(biāo),使任何商家都能看到既像自己的產(chǎn)品又不像自己的產(chǎn)品,以便商家價格、服務(wù)相互競爭。驗收時,要三人以上嚴(yán)格按合同條款、配置、配件、技術(shù)文件等進(jìn)行驗收,避免商家偷梁換柱。這樣,既保證了購買的設(shè)備能夠滿足教學(xué)和科研所需,杜絕鋪張浪費,又避免了設(shè)備重復(fù)購置,提高了共享意識。
層次化的技術(shù)培訓(xùn) 嚴(yán)格的管理制度和精湛的操作技能是延長大型儀器使用壽命和發(fā)揮其最大效益的前提。設(shè)備安裝時,設(shè)備操作人員應(yīng)該詳細(xì)了解安裝程序和維護(hù)保養(yǎng)的注意事項,特別要熟練掌握儀器耗材的裝卸方法[9]。舉辦內(nèi)部大型儀器使用經(jīng)驗交流會,促進(jìn)大型儀器使用經(jīng)驗的交流。
儀器安裝測試完成后,將工程師的技術(shù)培訓(xùn)分為三階段完成。
首先,采用互動講座的方式,全面介紹儀器的功能和實驗案例,再通過上機操作的方式詳細(xì)講述硬件組成和軟件的使用及基礎(chǔ)的實驗操作。
然后,在使用將近3個月后,再邀請技術(shù)工程師做第二次深度培訓(xùn),對使用人員提出的問題進(jìn)行現(xiàn)場答疑,講解儀器較難理解和技術(shù)較難操作的部分。
最后,在儀器使用熟練后,邀請技術(shù)工程師對儀器的功能開發(fā)、技術(shù)升級和前沿技術(shù)應(yīng)用等進(jìn)行培訓(xùn),充分發(fā)揮大型貴重儀器設(shè)備的作用。同時,鼓勵與支持教師和專業(yè)技術(shù)人員參加儀器生產(chǎn)廠家舉辦的培訓(xùn)班和研修班,接受專業(yè)的儀器使用與維護(hù)技能培訓(xùn),定期舉辦學(xué)院內(nèi)部大型儀器使用經(jīng)驗交流會,提高設(shè)備使用技術(shù)與管理水平。
科學(xué)化的開放運行 為了提高儀器設(shè)備的使用效率,合理配置優(yōu)質(zhì)資源,提升教學(xué)與科研水平,吉林大學(xué)生命科學(xué)學(xué)院于2011年建立生命科學(xué)公共技術(shù)共享平臺,依據(jù)基因組學(xué)、蛋白質(zhì)組學(xué)、細(xì)胞和影像分析學(xué)及藥物篩選學(xué)等研究領(lǐng)域,將全院70多臺大型儀器設(shè)備進(jìn)行科學(xué)化的分類管理。根據(jù)學(xué)院的具體情況,制定“儀器開放使用預(yù)約辦法”“儀器開放使用規(guī)程”和“儀器開放使用損壞賠償制度”等規(guī)章制度。所有的大型儀器設(shè)備均面向校內(nèi)外的全體師生及社會開放。開放式管理模式不僅提高了儀器設(shè)備使用的效率,而且能夠更好地了解當(dāng)前技術(shù)前沿,促進(jìn)校內(nèi)外的學(xué)術(shù)交流和人才培養(yǎng),緊跟科學(xué)技術(shù)發(fā)展的新步伐,逐漸形成“全方位、高水平、高層次”的開放運行目標(biāo)。
為了進(jìn)一步實現(xiàn)大型儀器的“規(guī)范化、高效性、服務(wù)型”的管理模式,開發(fā)應(yīng)用大型設(shè)備“網(wǎng)絡(luò)共享平臺”,使用者在平臺上可查詢設(shè)備相關(guān)技術(shù)信息、在線使用預(yù)約、自主選擇實驗時間、查看費用結(jié)算和測試數(shù)據(jù)傳輸?shù)?。該信息系統(tǒng)還設(shè)置了實驗交流板塊,使用者可隨時與儀器工程師或研究人員交流實驗時遇到的問題及新的實驗想法,有利于拓寬實驗思路,開展創(chuàng)新實驗研究??茖W(xué)化的開放運行模式不僅提高了大型貴重儀器的使用效率,而且多方面拓寬了實驗資源,提高了教學(xué)和科研水平。
規(guī)范化的檔案及配件管理 完整規(guī)范的設(shè)備檔案是大型儀器的“生命線”,是設(shè)備正常運轉(zhuǎn)的有力保障,是儀器設(shè)備管理工作的重要環(huán)節(jié),也是衡量儀器使用效率的基礎(chǔ)[10]。隨機文件管理、配件管理要與設(shè)備管理相結(jié)合。大型儀器的檔案管理分為硬件管理和軟件管理兩部分。
1)硬件管理主要包括儀器的所有配件和日常維護(hù)用品。為此,建立專門的大型儀器配件庫,每臺儀器設(shè)有獨立的配件檔案柜,由專人負(fù)責(zé)整理、編號、歸檔和借還登記。
2)軟件管理包括電子檔案和紙質(zhì)版檔案。除了每臺儀器的系統(tǒng)安裝光盤、軟件安裝光盤、電子版說明書及常見故障維修保養(yǎng)知識等外,對于設(shè)備承接項目、測試結(jié)果、取得成果等,都錄入數(shù)據(jù)庫備存。紙質(zhì)版檔案如儀器驗收調(diào)試記錄、產(chǎn)品合格證、操作手冊、附件清單、生產(chǎn)廠家地址和聯(lián)系電話等進(jìn)行系統(tǒng)編號,按序放入獨立檔案盒,制定檔案目錄,詳細(xì)標(biāo)明存檔內(nèi)容,存檔份數(shù)及存檔時間。另外,還建立了規(guī)范的檔案及配件借用制度,詳細(xì)記錄借用時間、借用人及歸還時間。并建立技術(shù)檔案與配件數(shù)據(jù)庫,隨時可查詢、統(tǒng)計各種相關(guān)信息。這樣實現(xiàn)設(shè)備技術(shù)檔案和配件管理的制度化、規(guī)范化和科學(xué)化,為設(shè)備的高效率運轉(zhuǎn)提供保障。
高校大型儀器設(shè)備管理是一項艱巨的任務(wù),因為它直接影響在人才培養(yǎng)、科學(xué)研究和社會服務(wù)中的作用發(fā)揮,直接關(guān)系到高校人才培養(yǎng)質(zhì)量和學(xué)科建設(shè)水平的提升。多年的大型設(shè)備管理實踐表明,只有進(jìn)行頂層設(shè)計、統(tǒng)籌規(guī)劃、科學(xué)管理,深入開展策略性的設(shè)備采購、層次化的技術(shù)培訓(xùn)、開放式的運行和規(guī)范化的配件檔案管理,才能真正實現(xiàn)大型儀器的開放共享,有效地提高大型設(shè)備的使用效益,充分發(fā)揮大型設(shè)備的應(yīng)有作用。同時,高校大型設(shè)備管理是一項長期的任務(wù),需要在管理體制、管理機制、管理模式等方面不斷探索與實踐,主動去適應(yīng)新技術(shù)、新方法的發(fā)展,為人才培養(yǎng)和經(jīng)濟社會發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)?!?/p>
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