趙振宇 許克
摘要:為適應(yīng)招投標(biāo)及合同管理理論和實(shí)踐的發(fā)展,培養(yǎng)工程管理專業(yè)畢業(yè)生的必備知識和能力,亟需推進(jìn)工程建設(shè)合同管理課程案例教學(xué)改革。文章結(jié)合華北電力大學(xué)工程管理專業(yè)工程建設(shè)合同管理課程的教學(xué)實(shí)踐,闡述了該課程案例式教學(xué)的內(nèi)涵,研究了課程案例式教學(xué)的準(zhǔn)備工作、過程設(shè)計(jì)和考核測評等主要環(huán)節(jié),并對該課程案例式教學(xué)提出了建議。研究和實(shí)踐表明,將案例式教學(xué)引入該課程的教學(xué)活動中,對案例教學(xué)的主要環(huán)節(jié)進(jìn)行研究和教學(xué)方法技巧的深層挖掘,可以獲得良好的教學(xué)效果。
關(guān)鍵詞:高等教育;工程管理;合同管理;案例教學(xué)
中圖分類號:G642;TU7231 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:
10052909(2015)04009904
隨著現(xiàn)代項(xiàng)目管理理論的發(fā)展及工程項(xiàng)目國際化、市場化的趨勢,招投標(biāo)已成為中國建筑市場的主要交易方式,合同管理也成為工程項(xiàng)目管理的核心[1]。工程招投標(biāo)及合同管理的理論與實(shí)踐聯(lián)系緊密、各類標(biāo)準(zhǔn)合同文本的應(yīng)用普及,具有很強(qiáng)的實(shí)際操作性,已成為工程管理人員必備的知識和能力,更是工程管理專業(yè)畢業(yè)生職業(yè)素質(zhì)的重要體現(xiàn)。工程建設(shè)合同管理作為工程管理專業(yè)的一門專業(yè)核心課程有著十分重要的作用和地位,因此,對其進(jìn)行案例教學(xué)改革探索,對于推進(jìn)工程管理專業(yè)教學(xué)改革有著重要的示范意義。
華北電力大學(xué)工程管理專業(yè)是國家級特色專業(yè)和北京市特色專業(yè),該專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)被評為國家級優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)和北京市優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)。工程建設(shè)合同管理課程一直是華北電力大學(xué)工程管理專業(yè)核心課程建設(shè)的重點(diǎn),并成為北京市高等學(xué)校精品課程——工程項(xiàng)目管理的重要子課程?!鞍咐浇虒W(xué)法”是一種圍繞既定教學(xué)目標(biāo),將經(jīng)過處理、提煉后的實(shí)踐案例展示給學(xué)生進(jìn)行分析、思考、討論的教學(xué)模式[2]。將案例式教學(xué)應(yīng)用于工程建設(shè)合同管理課程,既是課程內(nèi)容特點(diǎn)的客觀要求和專業(yè)能力建設(shè)的需要,又可彌補(bǔ)學(xué)生實(shí)際操作和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不足,幫助學(xué)生體驗(yàn)在工程管理實(shí)際工作中如何發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題,通過案例經(jīng)驗(yàn)的積累,內(nèi)化為對相關(guān)理論知識和方法工具的切身體會和實(shí)際把握[3]。筆者在教學(xué)實(shí)踐的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)對工程建設(shè)合同管理課程案例式教學(xué)的案例準(zhǔn)備、教學(xué)實(shí)施、考核測評工作進(jìn)行探討。
一、工程建設(shè)合同管理課程案例式教學(xué)概述
關(guān)于案例式教學(xué)法,學(xué)術(shù)界并沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)定義,但通常的概念描述包含以下要點(diǎn):一是學(xué)生為主、教師引導(dǎo);二是重視情景建設(shè)、環(huán)境模擬;三是借助個人分析、小組討論形式;四是實(shí)現(xiàn)理論知識與實(shí)踐結(jié)合。一般而言,教師首先針對課程教學(xué)目標(biāo)選取具有典型性、實(shí)效性的案例進(jìn)行案例背景和問題情境的構(gòu)建,引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合理論知識進(jìn)行案例分析和討論,學(xué)生在模擬情境中結(jié)合理論知識或提出解決實(shí)際問題的思路與方法、或總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。與傳統(tǒng)的填鴨式、講授式、演示式等教學(xué)方法相比,案例教學(xué)一方面活躍了以往略顯呆板沉悶的教學(xué)氛圍,促進(jìn)師生之間的溝通,在一定程度上可幫助教師提高課堂教學(xué)質(zhì)量、活躍氣氛、增加授課吸引力;另一方面,可改善學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性和積極性,促進(jìn)學(xué)生之間的交流合作,實(shí)現(xiàn)理論知識的實(shí)際運(yùn)用,增強(qiáng)知識的實(shí)效性,培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題的能力。
根據(jù)華北電力大學(xué)工程管理本科專業(yè)教學(xué)大綱,工程建設(shè)合同管理課程是學(xué)生必修的專業(yè)主干課程,也是其它專業(yè)學(xué)生輔修工程管理專業(yè)的課程之一。目前,該課程在本科四年級第一學(xué)期開設(shè),共40個學(xué)時,采用中英雙語教學(xué),授課班級學(xué)生數(shù)一般為50~65人。通過學(xué)習(xí)工程建設(shè)合同管理課程,學(xué)生應(yīng)對建設(shè)工程招投標(biāo)及合同管理的基本內(nèi)容有系統(tǒng)掌握,同時獲得運(yùn)用理論分析與解決實(shí)際問題的能力。該課程的學(xué)習(xí)應(yīng)使學(xué)生能夠把握工程建設(shè)合同管理中的各方責(zé)任、各項(xiàng)工作流程、風(fēng)險分析,清楚如何研讀、分析合同,如何以合同指導(dǎo)實(shí)際工作。教師應(yīng)重視學(xué)生的能力培養(yǎng),舉一反三,使學(xué)生通過對工程施工合同、委托監(jiān)理合同等的系統(tǒng)學(xué)習(xí),具備分析其它如委托設(shè)計(jì)、物資采購合同的能力。學(xué)生還應(yīng)熟練閱讀并理解英文工程建設(shè)招投標(biāo)文件和合同范本。
工程建設(shè)合同管理作為一門綜合性的課程,旨在幫助本專業(yè)學(xué)生將大學(xué)前三年所學(xué)主要專業(yè)課程,如工程項(xiàng)目管理、建設(shè)法規(guī)、工程質(zhì)量管理、施工組織、施工技術(shù)等課程聯(lián)系起來,建立工程管理專業(yè)所需的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、管理、法律四個維度的知識架構(gòu),達(dá)到專業(yè)知識及應(yīng)用的融會貫通。
二、案例教學(xué)準(zhǔn)備工作
案例式教學(xué)的主要目的是與學(xué)生分享實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),鞏固理論知識,提高學(xué)生的實(shí)踐思辨能力。案例的編寫和案例庫的構(gòu)建是順利組織實(shí)施案例式教學(xué)并產(chǎn)生良好教學(xué)效果的前提,此項(xiàng)工作也是教材建設(shè)的重要組成部分,決定著教學(xué)基礎(chǔ)材料的豐富性、適用性和針對性。教師通常需要針對所教授課程的教學(xué)目標(biāo)、知識內(nèi)容,結(jié)合自身的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和感悟,進(jìn)行工程建設(shè)招投標(biāo)及合同管理實(shí)際事例和事件的搜集,編寫案例教案,形成實(shí)用性和質(zhì)量性并重的案例庫。
近年來,筆者結(jié)合自身多年的工程建設(shè)合同管理等相關(guān)課程的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和研究成果,通過調(diào)研相關(guān)企業(yè)的實(shí)際操作和經(jīng)驗(yàn),精選加工公開發(fā)表的典型案例,編制了該課程的教學(xué)案例庫。案例庫注重體現(xiàn)四個特點(diǎn):(1)專題性,按工程建設(shè)合同管理知識體系的不同設(shè)置不同專題,選取的案例涵蓋合同管理各個理論模塊和方法體系,有較強(qiáng)的針對性。(2)實(shí)用性,案例選取來自工程實(shí)際,多選取具有普遍性和典型性的案例,并注重方法的實(shí)用性和先進(jìn)性。(3)簡潔性,在充分、清楚的前提下力求案情描述文字精煉、簡明扼要,以使學(xué)生在課堂上花盡少的時間了解案例內(nèi)容。(4)趣味性,案例力求內(nèi)容生動、有啟發(fā)性和趣味性,通過案例調(diào)動學(xué)生積極思考,培養(yǎng)對該專業(yè)學(xué)習(xí)的自信心和自豪感。
工程建設(shè)合同管理課程涉及的案例大致可分為操作型案例、描述型案例和分析判斷型案例三種類型。
操作型案例是指教師給予學(xué)生足夠的案例基本背景內(nèi)容、文本或圖表信息和相關(guān)材料,并且提出具體的分析操作要求,包括案例分析的內(nèi)容、結(jié)果呈現(xiàn)形式等。例如,在工程招投標(biāo)管理教學(xué)模塊中,根據(jù)招標(biāo)和投標(biāo)流程知識點(diǎn)所使用的案例,要求學(xué)生通過對某實(shí)際工程施工招標(biāo)文件的研讀和交流,根據(jù)招標(biāo)文件分組編制投標(biāo)文件,通過投標(biāo)書制作和投標(biāo)模擬,掌握如何響應(yīng)招標(biāo)文件,如何進(jìn)行投標(biāo)書的文件準(zhǔn)備、內(nèi)容組織、文本編寫和簽署封裝等。
描述型案例通常是將實(shí)際工程項(xiàng)目運(yùn)作中關(guān)于合同管理和招投標(biāo)管理部分的典型做法(如要約和承諾的期限、項(xiàng)目承發(fā)包模式選擇、不平衡報價等案例)抽取出來,編制成文字論述的PPT課件,供學(xué)生學(xué)習(xí)和討論,并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),幫助學(xué)生了解實(shí)際工程運(yùn)行和合同管理的要領(lǐng)。
分析判斷型案例是在教師提供的背景資料和具體問題描述的基礎(chǔ)上,針對有關(guān)案例(如招投標(biāo)違規(guī)操作、合同條款爭議、國際工程索賠等案例)明確提出需討論的問題,引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)案例進(jìn)行思考、分析和討論,并提出各自的判斷見解和建設(shè)性意見,實(shí)現(xiàn)理論知識的鞏固。
在編制案例庫的同時,還需要對教學(xué)案例進(jìn)行形式上的完善,即形成案例教案,以幫助教師把握好案例內(nèi)容及課堂教學(xué)的過程控制。案例教案需要圍繞一個預(yù)定的教學(xué)目標(biāo)展開,明確案例所涉及的知識點(diǎn)和難易程度。案例教案通??砂ǎ航虒W(xué)目標(biāo)、相關(guān)理論知識點(diǎn)、案例標(biāo)題(便于案例分類和識別)、案例正文(包括案例的時間、地點(diǎn)、事件起因、具體內(nèi)容和爭端問題等背景,幫助學(xué)生對案例內(nèi)容及案情有概括性了解)、對案例思維角度的提示(鼓勵引導(dǎo)學(xué)生對案例進(jìn)行開放式思考和不同視角的分析)、教學(xué)實(shí)施計(jì)劃、附加的閱讀材料、參考分析及評述等。對于較為簡單的案例,教師只需向?qū)W生展示基本案情和主要數(shù)據(jù)資料,將大量的問題探索、綜合分析工作留給學(xué)生;而對較為綜合復(fù)雜的案例,教師則應(yīng)提供較為詳細(xì)的信息材料,引導(dǎo)學(xué)生自己進(jìn)行重點(diǎn)問題的判斷和分析[4]。
三、案例教學(xué)過程設(shè)計(jì)
案例教學(xué)是對教師教學(xué)組織能力的一項(xiàng)考驗(yàn)??紤]到本科生大都缺乏工程實(shí)務(wù)和管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這就要求教師在課程的案例教學(xué)組織中,明確教學(xué)各階段的重點(diǎn)和難點(diǎn),運(yùn)用行之有效的教學(xué)方法和技巧?;诎咐龓斓臉?gòu)建和教學(xué)內(nèi)容的模塊整合,案例教學(xué)的過程大致可分為以下幾個步驟。
(1)案例教學(xué)計(jì)劃和組織工作。首先,需要教師根據(jù)課時計(jì)劃和目標(biāo),選取案例庫中相關(guān)案例,熟悉案例教案。其次,在人員組織方面,受班級學(xué)生數(shù)量的限制,結(jié)合案例教學(xué)的可行性,一般可采用小組演示法,這樣既有利于個人觀點(diǎn)的表達(dá)又方便進(jìn)行分析總結(jié);教師規(guī)定6~10人為一組,學(xué)生自由分組、搭配并選出聯(lián)系人,課程中小組成員不允許變動。
(2)課堂案例展示。首先,教師在課堂上為學(xué)生展示案例,考慮到學(xué)生缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),需要闡釋案例深層內(nèi)涵,補(bǔ)充可能用到的相關(guān)信息。然后,教師需要提出案例分析討論的問題和具體要求,包含涉及的專業(yè)理論和知識、案例分析的形式、內(nèi)容、準(zhǔn)備時間等,適當(dāng)引導(dǎo)學(xué)生思考。通常學(xué)生會在課后進(jìn)行有關(guān)案例參考資料的查詢和分析討論。
(3)案例分析展示。學(xué)生經(jīng)過課后充分準(zhǔn)備,在課堂上進(jìn)行案例分析成果展示。對不同的案例類型,教師可采用不同的討論方式。如對于操作型案例,學(xué)生課后需要進(jìn)行充分的討論和分析,按教師要求形成文本或?qū)嵨?,再在課堂上呈現(xiàn),宜采用小組演示法。小組演示法可充分利用學(xué)生們的頭腦風(fēng)暴、思維碰撞以消減他們實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)缺乏的影響,但缺點(diǎn)是存在個別學(xué)生參與度不高的問題,不能確保每個學(xué)生都能得到充分鍛煉。而對于描述型和分析判斷型的案例,課后以小組為單位進(jìn)行準(zhǔn)備,在課堂上則可以采用單獨(dú)回答的形式進(jìn)行問題的闡述和分析。在整個過程中,教師需把控好課堂討論的進(jìn)度、深度和范圍,創(chuàng)造積極的討論氛圍,并及時給予提示和引導(dǎo)。
(4)案例分析總結(jié)和評價。教師針對學(xué)生們的案例分析情況進(jìn)行問題及結(jié)論的歸納和總結(jié),評價學(xué)生表現(xiàn),提出改進(jìn)意見。在此過程中,教師需要側(cè)重與理論知識的聯(lián)系,有意識地進(jìn)行知識點(diǎn)的回顧以提升學(xué)生理論學(xué)習(xí)的深度和效果。教師可采用分類圖、流程圖、歸納圖等形式理清知識脈絡(luò),將內(nèi)容系統(tǒng)化,使學(xué)生既見樹木亦見森林[5]。
(5)案例教學(xué)總結(jié)。對于難度較大、綜合性強(qiáng)或可進(jìn)一步深化的案例,教師可要求學(xué)生在課堂討論之后,上交書面總結(jié)。教師還應(yīng)注意對案例教學(xué)過程中學(xué)生的學(xué)習(xí)情況及時總結(jié),以及對暴露出的問題進(jìn)行思考和改進(jìn),并進(jìn)一步完善案例教學(xué)。
四、案例教學(xué)課程考核測評
根據(jù)案例教學(xué)課程特點(diǎn),筆者對工程建設(shè)合同管理課程考核和評價進(jìn)行了改進(jìn)和創(chuàng)新,將案例分析考核作為平時成績的一部分,主要從理論學(xué)習(xí)狀況、案例分析質(zhì)量和課堂展示表現(xiàn)三個方面對學(xué)生進(jìn)行評估,如表1。
例如,在招投標(biāo)管理案例部分,教師要求學(xué)生根據(jù)某水電建設(shè)項(xiàng)目施工招標(biāo)文件編制
投標(biāo)文件。首先考察各小組學(xué)生對招投標(biāo)范圍、文件、程序等知識點(diǎn)的理解和掌握程度;然后具體考察案例討論分析的成果,如編制的投標(biāo)文件是否齊全,是否響應(yīng)招標(biāo)文件的要求,文件袋封條和簽章是否合格等;在課堂上模擬實(shí)際開標(biāo)過程,教師擔(dān)當(dāng)主持人,學(xué)生擔(dān)當(dāng)投標(biāo)人和評標(biāo)委員會,教師在這一過程中重點(diǎn)考察學(xué)生模擬投標(biāo)和評標(biāo)時的表現(xiàn)。又如,在FIDIC合同國際工程索賠的案例中,重點(diǎn)考察學(xué)生對實(shí)際問題發(fā)現(xiàn)、分析、解決和對知識點(diǎn)的反向捕捉能力,以及清晰表達(dá)自我想法的能力。
狀況考察學(xué)生對于案例涉及知識點(diǎn)的學(xué)習(xí)是否到位,如能否運(yùn)用正確適合的理論進(jìn)行案例分析、討論和應(yīng)用,能否綜合運(yùn)用多個知識點(diǎn)對案例進(jìn)行多角度、多方面的分析。40
分析
質(zhì)量考察學(xué)生對案例問題的分析效果,如能否將理論知識有效應(yīng)用到問題的分析和解決中并提出有建設(shè)性的結(jié)論或?qū)Σ呓ㄗh,能否就案例問題給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案。40
課堂
展示考察學(xué)生的現(xiàn)場表現(xiàn)水平及口頭表達(dá)能力,如能否將問題和分析論述清晰并重點(diǎn)突出,能否借助多種表現(xiàn)形式(PPT,視頻,現(xiàn)場模擬等)進(jìn)行充分展示并吸引聽眾。20
五、結(jié)語
將案例式教學(xué)法引入工程建設(shè)合同管理課程是提升教學(xué)效果、促進(jìn)學(xué)生專業(yè)能力建設(shè)的有效途徑。案例庫的建立、案例教學(xué)的過程設(shè)計(jì)以及對學(xué)生的考核測評是做好案例教學(xué)的三個重要方面。案例編寫和案例庫建設(shè)重在適用性和針對性,并通過教案為教師提供輔助支持。對于不同類型的案例教學(xué),應(yīng)科學(xué)合理地設(shè)計(jì)案例過程,充分挖掘授課技巧,使教師更好掌控課堂,保證案例教學(xué)啟發(fā)性和學(xué)生參與的積極性。通過改進(jìn)學(xué)生成績考核方式,將學(xué)生案例分析的理論學(xué)習(xí)狀況、案例分析質(zhì)量和課堂展示表現(xiàn)情況計(jì)入成績,有助于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。參考文獻(xiàn):
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