胡丹波

摘 要： 本文分析了中職課程教學的現(xiàn)狀，結(jié)合中職課程改革的主要原則，以電子商務《網(wǎng)上開店》課程的改革為例，探討了中職課程“以能力為本位、以學生為主體”的改革實施框架。

關鍵詞： 項目化教學 中職課程改革 網(wǎng)上開店 電子商務

一、中職課程教學現(xiàn)狀

（一）關注教學內(nèi)容的需求導向

近幾年中等職業(yè)教學改革越來越受到重視，不同地區(qū)的各項專業(yè)都在一定程度上得到了發(fā)展。中職學校認識到市場需求對專業(yè)教學計劃的指導性作用，通過對行業(yè)、企業(yè)和家長開展調(diào)研和實地走訪，搭建學校和社會、企業(yè)的共建橋梁，逐步完善教學計劃和課程設置；通過校企合作，在日常的教學中滲透企業(yè)文化和企業(yè)管理，逐步縮小學校教學與企業(yè)認知的差距；通過頂崗實習，在實習、實踐過程中強化專項技能，逐步提高學生的職業(yè)綜合能力。

（二）關注教學方法的學生本位

“學生是學習的主體”——中等職業(yè)學校的老師通過各種方法，在努力實現(xiàn)這個目標。在早期的教學中，老師們已經(jīng)認識到中職學生與高職學生在文化底蘊和接受能力上的差異，單純的理論學習，一味地講授教學，填鴨式地灌輸知識，無法有效實現(xiàn)知識的傳承，某種程度上會加深學生對知識特別是專業(yè)知識的抗拒情緒。教學方法的改革是唯一的解決辦法。

老師通過不斷摸索，嘗試通過案例教學、游戲教學、情境教學、合作教學、競賽教學等新型的教學方法，在日常教學中進行知識的傳授和技能的強化。

（三）關注評價機制的過程多元

用優(yōu)點的視角看學生，用發(fā)展的眼光挖掘?qū)W生的潛能，“60”分不再是劃定學生合格與否的唯一標桿，“100”分也不再是肯定學生優(yōu)秀與否的唯一準則。老師們在日常教學中，嘗試用不同的標準對學生進行階段式、過程式、整體式、結(jié)論式等多種教學評價。多元的評價體系，為教學檢測的科學性和人才培養(yǎng)的持久性提供了有力的支持和保障。

但是，由于地區(qū)差異性的存在，中等職業(yè)教學改革力度存在偏差，絕大部分地區(qū)的教學內(nèi)容與企業(yè)需求的聯(lián)系、教學方法的改革創(chuàng)新或是評價制度的變革，都只處于探索階段。

二、中職“能力本位、學生主體”的課程改革原則

（一）培養(yǎng)職業(yè)能力為目標

《國務院關于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》明確提出，我國的職業(yè)教育要“以服務社會主義現(xiàn)代化建設為宗旨，培養(yǎng)數(shù)以億計的高素質(zhì)勞動者和數(shù)以千萬計的高技能專門人才”為目標。作為中等職業(yè)學校的目標是培養(yǎng)數(shù)以億計的高素質(zhì)勞動者。

高素質(zhì)勞動者是一個具備一定技能的勞動者，高素質(zhì)是其前提，是指既掌握本專業(yè)的知識和技能，又具有相應的人文素養(yǎng)的勞動者。這就要求中等職業(yè)學校在課程設置與教學中，培養(yǎng)學生相應的專業(yè)知識和專業(yè)技能。除此之外，還要培養(yǎng)學生的自主學習新知、靈活處理事務、協(xié)調(diào)組織活動等綜合職業(yè)能力。

（二）強調(diào)學生為教學主體

在以往的教學過程中，傳統(tǒng)教學方式不斷被挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)型的講授式在變革中逐步退出主體舞臺。教師在課堂中的角色也在變革中逐步轉(zhuǎn)變，以學生為主體的教學理念得到了肯定和推廣。

表現(xiàn)在課堂教學方面，教師從強調(diào)講授理論轉(zhuǎn)向強化技能操作，從理論與實踐分離教學，轉(zhuǎn)向理實一體化教學。教師將教學重心置于創(chuàng)設情境、配置實訓資源、引導實訓方向、點撥實訓疑難、監(jiān)控實訓過程、評估實訓效果，真正實現(xiàn)因材施教、因人施教。

（三）項目化教學為課程載體

課程設計是美好的藍圖，項目化教學是課程實施最佳的載體。從目前情況看，只有和行業(yè)、企業(yè)需求緊密聯(lián)系，源于企業(yè)實踐的項目，才是真正有效的項目。以工作流程為依據(jù)，以工作效果為目的，劃分項目，用任務引領方式進行的課程設計和課程教學，能解決當前教學中，理論與實踐脫離，課堂與崗位脫離的問題。所以，項目化課程的設計和具體項目的規(guī)劃，是課程改革的基礎。

三、《網(wǎng)上開店》的課程改革實踐

（一）課程定位與目標

《網(wǎng)上開店》課程是以培養(yǎng)崗位工作能力，提高就業(yè)能力為導向，以電子商務網(wǎng)上開店主要工作流程為主序，依托工作項目，在淘寶、京東、拍拍、易趣等第三方商務平臺上，將職業(yè)能力培養(yǎng)所涉及的理論知識、工作過程知識及基本技能、專項技能、綜合技能、職業(yè)素養(yǎng)有機結(jié)合的任務驅(qū)動型課程。

該課程是對傳統(tǒng)《網(wǎng)絡營銷》課程的改革與創(chuàng)新，彌補了傳統(tǒng)課程僅傳授理論，脫離科技發(fā)展的不足，整合了電子商務、財會、物流、計算機、創(chuàng)業(yè)等多學科綜合知識與技能，做到了學生的學習內(nèi)容與崗位工作的“零距離”，學習的技能和企業(yè)需求的“零距離”。課程在教學內(nèi)容、教學方法和考核方法三個方面，都得到了提升和創(chuàng)新。

（二）教學內(nèi)容的改革與創(chuàng)新

1.“校企”共同參與課程研發(fā)

課程設計過程中，聘請“博洋集團”電子商務部、土撥鼠網(wǎng)絡技術有限公司等企業(yè)的專業(yè)技術人員作為兼職教師，及時跟蹤電子商務發(fā)展的前沿，將新知識、新技術吸納到教學中，根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)對電子商務人才的需要提出課程建設的要領。

通過與校外企業(yè)、校辦產(chǎn)業(yè)合作培訓教師，每年選送1-2名青年教師有針對性地去企業(yè)鍛煉，并提煉該類公司所需要的人才應掌握的相關技能要求。

2.編制“工作任務導向”教學內(nèi)容

根據(jù)企業(yè)創(chuàng)建網(wǎng)店的實際工作流程（網(wǎng)絡市場調(diào)研——分析網(wǎng)絡市場環(huán)境機會——分析網(wǎng)絡消費者的行為——網(wǎng)店注冊——網(wǎng)店裝修——產(chǎn)品拍攝——產(chǎn)品上架描述——產(chǎn)品推廣——產(chǎn)品銷售——產(chǎn)品包裝運輸——售后服務——盈利計算——店鋪提升）為主線，針對各崗位群職責，邀請行業(yè)企業(yè)專家課程團隊一起研討，確定崗位所需要的職業(yè)技能、理論、職業(yè)素養(yǎng)，形成課程的內(nèi)容為10項任務。并確定完成每個工作任務學生需要掌握的知識與技能目標，實現(xiàn)教學內(nèi)容與工作實際任務的融合，實現(xiàn)學習過程與工作工程的一致性。

3.打造“企業(yè)化”實訓教學場景

引入電子商務企業(yè)，根據(jù)企業(yè)對于職業(yè)崗位的需要，細化工作任務，結(jié)合課程的設置，對學生進行工學結(jié)合的職業(yè)場景的教學。在校內(nèi)規(guī)劃建設兩個實訓基地，一個實訓基地為“淘寶工作室”，按照網(wǎng)上開店的工作流程營造教學環(huán)境，主要為《網(wǎng)上開店》課程內(nèi)容的學習提供必要的實訓器材和場所；另外一個實訓基地為“天貓運營基地”，主要實現(xiàn)學生學以致用，頂崗實習的功能。通過引入真實的天貓店進校園，學生在校內(nèi)以“真實員工”身份，真實參與企業(yè)運作，運用《網(wǎng)上開店》所學知識，在輪崗實訓中發(fā)現(xiàn)自身特長，正確地進行崗位職業(yè)定位，真正實現(xiàn)校園與就業(yè)的零距離銜接。

4.制定“典型型”教學項目

通過對網(wǎng)上開店典型工作任務的分析，把課程內(nèi)容設計為10個學習型工作任務，并根據(jù)網(wǎng)上開店的工作流程對設計的10個學習型的工作任務進行排序，具體涵蓋“創(chuàng)業(yè)調(diào)查找商機”、“開業(yè)準備畫藍圖”、“首頁精飾提品位”、“買進賣出賺差價”、“巧舌如簧描商品”、“廣而告之聚人氣”、“好評如潮創(chuàng)品牌”、“巧裝快運送驚喜”、“收支比較知盈虧”、“標記語言添磚瓦”等。根據(jù)學生的認知特性，教師通過案例示范、任務驅(qū)動、小組競賽等方式，將教學項目進行逐步滲透和提升。

四、教學方法的改革與創(chuàng)新

項目化教學突出能力培養(yǎng)為本位、學生為主體進行教學。在教學方法上，根據(jù)以往的教學經(jīng)驗，取不同教學方法之長進行綜合應用，實現(xiàn)優(yōu)勢融合。

（一）案例教學與任務驅(qū)動相融合

用經(jīng)典案例為導引，分階段目標設置任務驅(qū)動，以任務書形式下達教學命令，將理論與操作結(jié)合，在案例討論中獲得新知，在任務驅(qū)動下，將新知轉(zhuǎn)化為技能實踐，按照步驟實施，實現(xiàn)預期目標。

實踐證明以“任務驅(qū)動”教學模式探索問題引發(fā)和維持學生學習的興趣和學習動機，使學生的學習活動與真實的任務結(jié)合起來，有利于學生循序漸進地學習，并在學習過程中調(diào)動學生的積極性，有益于學生自主能力、創(chuàng)新能力及協(xié)作能力的培養(yǎng)。

（二）項目式教學與“輪崗式”教學相融合

以任務為引領，以階段任務為驅(qū)動，為學生指明學習的方向和實操的預期效果。學生通過實操，將實效與預期效果進行比較，探究最佳的方法完成課堂教學任務。同時，通過“輪崗”方式，學生參與不同實操崗位的訓練，階段性強化某一崗位的特殊技能，并在輪崗中發(fā)掘自身的優(yōu)勢，正確地進行自我評價和交互評價，為今后理性的職業(yè)規(guī)劃打下基礎。

（三）自助式的教學與開放式的教學相融合

以云技術為基石，通過資源庫的建設和共享，將優(yōu)秀教學資源合理化配置，達到資源優(yōu)化利用。鼓勵學生將自我收集或制作的資源，進行生生、師生等多形式共享、共評，在自助式教學中，尋找教學和實踐的亮點和創(chuàng)意，嘗試將創(chuàng)意實體化。嘗試教學中僅提供概念化的教學目標，而不設定過程要求，用成效評價學習成果，除對教學內(nèi)容鞏固、教學技能強化之外，還能培養(yǎng)學生多維化解決問題的能力，利于高素養(yǎng)人才的發(fā)掘和培養(yǎng)。

五、考核方法的改革和創(chuàng)新

（一）注重動態(tài)評價

課程評價不僅是課程實施最后環(huán)節(jié)的“總結(jié)性”評價，而且應是貫穿于課程開發(fā)實施全過程的“過程性”評價，無論在課程設計還是課程實施階段，都應該有課程評價的檢驗與監(jiān)控，才能促進課程及時改進與完善。項目化課程以工作過程安排學習內(nèi)容，教學一體的特征決定了它要對教學的各個要素、各個環(huán)節(jié)進行動態(tài)監(jiān)控。實施前，主要是對教學準備情況進行評價；實施中，對各項教學活動進行檢查跟蹤，及時發(fā)現(xiàn)問題并予以糾正；實施后，分析與評價實施結(jié)果和學生作品，提出改進意見，從而改善下一周期教學的狀態(tài)。這種重視過程的形成性評價強調(diào)其診斷與發(fā)展功能，注重對學習過程的動態(tài)分析，達到用評價探明、調(diào)節(jié)、改善教學活動本身的功能。

（二）采用柔性評價

柔性評價的本質(zhì)是一種以人為中心的評價，它強調(diào)發(fā)展性、自主性和研究性，強調(diào)用動態(tài)的、發(fā)展的眼光看待學生的潛在優(yōu)勢和整體進步，達到以評價促發(fā)展的目的。在項目化教學評價中，要將剛性與柔性相結(jié)合，將課堂關注重點從單純的知識考核轉(zhuǎn)到綜合考核，注重對學生人格的尊重、能力的信任和發(fā)展的關心，尊重學生的個性和創(chuàng)造，滿足學生多層次、多樣性的激勵要求，開發(fā)學生的潛力，培養(yǎng)創(chuàng)造精神。

（三）引入績效考核評價

企業(yè)對員工的考核方式多樣，其中績效考核被認為是有效考核方法之一。學生作為未來的企業(yè)員工，了解、適應這樣的考核方式，有利于和未來接軌?？冃Х譃闃I(yè)績維度（學業(yè)維度）、品行維度（德育維度）、綜合維度（合作、創(chuàng)新等維度），等級分為卓越、優(yōu)秀、良好、一般、合格、差?？己嗽O置專門的考核機構(gòu)，由教師、學生代表、團隊組長等人構(gòu)成，對特定學生進行按項目、任務、子任務等多項階段考核。

（四）注重評價主體的多元化

現(xiàn)代課程評價的發(fā)展趨勢表明，課程評價的目標是通過多元的分析、多主體的協(xié)商在逐步達成共識基礎上的改進。凡是與職業(yè)教育課程有關的人員都應參與評價，讓課程專家、教師、學生、行業(yè)企業(yè)、用人單位都能發(fā)揮積極作用。尤其是在課程的建設中引入企業(yè)評價，有利于促進課程更好地適應和滿足社會經(jīng)濟的需求，而主動適應社會經(jīng)濟需要，是職業(yè)教育持續(xù)發(fā)展的不竭動力。

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