張英

時(shí)間飛快而過(guò)，不知不覺(jué)中我擔(dān)任班主任已經(jīng)第四個(gè)年頭，在這不長(zhǎng)的時(shí)間里，我既有成功的喜悅，又有失敗的遺憾，但我最大的感受是充實(shí)。我一直認(rèn)為班級(jí)的管理是一項(xiàng)非?，嵥榈墓ぷ?，它不僅需要教師的愛(ài)心、耐心與細(xì)心，而且需要換位思考，考慮學(xué)生的感受，學(xué)生必定會(huì)有感知，而學(xué)生一旦體會(huì)了班主任對(duì)他們的關(guān)心、誠(chéng)心、愛(ài)心，他們對(duì)班主任的理解信任之情便會(huì)油然而生，那么班主任的工作就能較好地開(kāi)展，從而收到意想不到的效果。下面是我在工作中遇到的比較典型的幾個(gè)案例。

1.勇于認(rèn)錯(cuò)，從我做起

記得那天上午第3節(jié)課才下課，辦公室同事就讓我趕緊到宿管那里去，他說(shuō)宿管很急很生氣的樣子，我一聽(tīng)心里就一忐忑，肯定班級(jí)里的小子們給我惹禍了。果然宿管員很生氣地告訴我，昨天晚上巡查宿舍的時(shí)候，他發(fā)現(xiàn)我們班一個(gè)宿舍的幾個(gè)人都在天臺(tái)上一邊乘涼一邊吃瓜子，在教育他們的時(shí)候，其他同學(xué)都承認(rèn)了錯(cuò)誤，只有黃某和他吵了一架，并且罵了些很難聽(tīng)的話，希望班主任處理一下。接完電話后，我非常生氣，又是黃某。此時(shí)，我就暗暗想一定要嚴(yán)肅處理這件事情。

中午我把黃某喊到辦公室，狠狠地批評(píng)了一頓，發(fā)現(xiàn)他有種很不服氣的情緒在里面，我暗想，這個(gè)孩子雖然平時(shí)情緒容易沖動(dòng)，但是也是個(gè)犯錯(cuò)就認(rèn)的孩子，個(gè)性不是很倔強(qiáng)的。我平復(fù)了下激動(dòng)的心情說(shuō)：“現(xiàn)在老師該說(shuō)的說(shuō)了，你好好想想有沒(méi)有什么要對(duì)我說(shuō)的，給你一次機(jī)會(huì)，自己掌握?！边^(guò)了10分鐘，他說(shuō)了經(jīng)過(guò)：晚自習(xí)下課后，天氣太熱，宿舍空調(diào)又壞了，他們幾個(gè)人睡不著就在在外面走廊里納涼，不知道誰(shuí)發(fā)現(xiàn)了小閣樓的門沒(méi)有鎖，想想在外面又怕影響到其他同學(xué)休息，于是他們幾個(gè)一商量就到天臺(tái)上去乘涼去了，不一會(huì)兒就被宿管發(fā)現(xiàn)了，就說(shuō)他不按時(shí)休息，他們解釋了下，都準(zhǔn)備回宿舍了，可是宿管還在那里說(shuō)個(gè)不停，還說(shuō)要跟班主任怎么怎么說(shuō)，聽(tīng)此，他就覺(jué)得管理員太過(guò)分了，就跟管理員爭(zhēng)吵起來(lái)。他又說(shuō)：“他雖然有錯(cuò)，但是管理員也有不對(duì)的地方，動(dòng)不動(dòng)就拿班主任來(lái)壓他們。他認(rèn)為管理員不會(huì)尊重學(xué)生，因此根本不值得他尊敬?！甭?tīng)到此，我突然覺(jué)得班級(jí)肯定有部分同學(xué)是認(rèn)同他的看法的，我不知道自己這樣做到底是對(duì)還是不對(duì)？我這樣做會(huì)不會(huì)給他造成心理傷害？

此時(shí)，我覺(jué)得該如何評(píng)定這個(gè)學(xué)生非常難，既不能說(shuō)他做得不對(duì)，又不能完全肯定他做得對(duì)。如果說(shuō)學(xué)生做得對(duì)，就會(huì)助長(zhǎng)這種不好的風(fēng)氣。所以此時(shí)我先肯定他說(shuō)得有道理，管理員有時(shí)候確實(shí)不了解情況，處理得不妥。但是你肯定也有不對(duì)的地方，管理員老師也是老師，即使有不對(duì)的地方，還是應(yīng)該要保持尊敬的。如果按你這樣的想法，對(duì)你不尊敬的人，我們都不應(yīng)該尊敬他了是嗎？如果你父母不尊重你，你是不是就不尊敬他們？所以我希望你在遇到這樣的問(wèn)題時(shí)，應(yīng)該多點(diǎn)忍讓，體現(xiàn)自己的素質(zhì)。最后，我還說(shuō)：黃某同學(xué)今天老師一開(kāi)始很生氣批評(píng)了你，可能傷害你的自尊心，在此老師向你道歉。第二天早上，我在很遠(yuǎn)的地方就看見(jiàn)黃某同學(xué)站在我辦公室門口，當(dāng)我走到辦公室門口時(shí)，他向我說(shuō)一聲：“班主任早，昨晚我想了好久，發(fā)現(xiàn)自己有很多不對(duì)的地方，比如和管理員吵架……”我發(fā)現(xiàn)他一夜之間長(zhǎng)大了很多。

從這件事情中我得到了一些啟發(fā)，我們作為教師，在批評(píng)學(xué)生之前，一定要先問(wèn)問(wèn)自己，事情搞清楚了嗎？事實(shí)是這樣嗎？我批評(píng)得有理有據(jù)嗎？千萬(wàn)不能憑主觀想象就草率處理。因?yàn)槁氈袑W(xué)生的心理其實(shí)也是稚嫩而脆弱的，傷害了就很不容易愈合。

2.巧妙批評(píng)，樹(shù)立正確的人生觀

班級(jí)胡某，父母在他很小的時(shí)候就離異了，現(xiàn)父親另組家庭，所以他平時(shí)和爺爺奶奶生活在一起，他的行為習(xí)慣差，作風(fēng)有問(wèn)題，在班級(jí)的影響很大，雖然經(jīng)過(guò)多次交流，但是總覺(jué)得這孩子還沒(méi)有完全敞開(kāi)心扉。某日下午接到12機(jī)電班主任電話，他們宿舍失竊了，讓我看視頻認(rèn)人，看到視頻中那熟悉的背影，我的心一陣痛。我把他叫到辦公室，很平靜地問(wèn)他最近有沒(méi)有犯什么錯(cuò)誤，自己先坦白的話我就可以原諒你。他一下就把事情交代了，說(shuō)看到人家宿舍門沒(méi)有關(guān)就去翻宿舍并拿了人家包里的錢，述說(shuō)過(guò)程中他的神情很淡定，我想應(yīng)該不是第一次，結(jié)果在詢問(wèn)之下了解到之前他也拿過(guò)自己班級(jí)同學(xué)的錢物，被發(fā)現(xiàn)后答應(yīng)同學(xué)分期歸還，聽(tīng)到此處我已經(jīng)氣得說(shuō)不出話來(lái)，我在想這么陽(yáng)光的一個(gè)學(xué)生為什么會(huì)走上這條路，我應(yīng)該怎么辦？于是我立即打電話給家長(zhǎng)，讓他速來(lái)學(xué)校，結(jié)果我發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題的所在。家長(zhǎng)接通電話后，我把事情的經(jīng)過(guò)和他說(shuō)了，他很淡定地跟我說(shuō)：“老師，你打110吧。這個(gè)孩子我也不想管了，我上班很忙，沒(méi)有空。”我一聽(tīng)立即就火了，在電話里就說(shuō)道：“作為家長(zhǎng)您不能這個(gè)樣子，孩子現(xiàn)在出現(xiàn)了問(wèn)題，我們應(yīng)該及時(shí)幫助他改正，而不是一味地責(zé)怪和放棄，再說(shuō)就算打110的話作為監(jiān)護(hù)人，你也是要在場(chǎng)的，不管今天多忙，您為了孩子一定要來(lái)，我在學(xué)校等你！”說(shuō)完我掛了電話。臨近下班他父親終于出現(xiàn)了，我和他先在辦公室外面聊了一會(huì)，知道了這個(gè)學(xué)生以前在初中的時(shí)候也發(fā)生過(guò)類似事情，大概了解情況之后我囑咐了他不要責(zé)怪孩子，事情已經(jīng)發(fā)生了，看看我們應(yīng)該做點(diǎn)什么可以讓孩子轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)。當(dāng)父親進(jìn)入辦公室的時(shí)候，學(xué)生情緒開(kāi)始有點(diǎn)激動(dòng)起來(lái)，當(dāng)他爸爸責(zé)怪他的時(shí)候，他終于爆發(fā)了，他一邊大哭一邊指責(zé)父親：“你現(xiàn)在還關(guān)心我嘛？你不是天天忙的嘛？要不是今天班主任堅(jiān)持你會(huì)來(lái)看我嘛？你知不知道你給我的那一點(diǎn)錢，我根本就不夠花，打電話問(wèn)你要錢，你總說(shuō)沒(méi)有，后來(lái)干脆不接我電話……”一聲聲的指責(zé)，我聽(tīng)了在旁邊偷偷抹了下眼淚，我終于明白了學(xué)生心中的委屈，看到他爸爸早已經(jīng)紅了眼眶，我想今天這個(gè)事情可以圓滿解決了，后來(lái)通過(guò)和爸爸一起對(duì)他進(jìn)行批評(píng)教育，錯(cuò)了就是錯(cuò)了，使他思想上徹底認(rèn)識(shí)到了錯(cuò)誤，在班級(jí)里也給他自我展現(xiàn)的機(jī)會(huì)，讓他重拾自信，使他感覺(jué)到自己的價(jià)值所在，現(xiàn)在他已經(jīng)是學(xué)校電子技能競(jìng)賽的選手，代表學(xué)校出去比賽，還屢次獲獎(jiǎng)。后來(lái)孩子爸爸告訴我，當(dāng)時(shí)他其實(shí)很意外，因?yàn)楹⒆訌膩?lái)沒(méi)有說(shuō)過(guò)這樣的話，他真的錯(cuò)了，以后一定會(huì)關(guān)注孩子的成長(zhǎng)，而不是一味地懷疑他，現(xiàn)在他們之間的關(guān)系很融洽。

通過(guò)這件事情我想作為班主任我們一定要樹(shù)立正確的學(xué)生觀，學(xué)生都是可以教育可以塑造的。我們不能感情用事，用一成不變的老眼光看學(xué)生。學(xué)生犯了錯(cuò)誤，更應(yīng)該動(dòng)之以情，曉之以理，讓他虛心接受你的批評(píng)，而不是一味地傷害學(xué)生自尊心，這樣更容易激發(fā)學(xué)生的反叛心理，那樣班主任工作就更難做。所以批評(píng)更應(yīng)就事論事，今天的事就說(shuō)今天的，把以前的、其他的都抖摟出來(lái)說(shuō)幾句，學(xué)生心里會(huì)想：“我就算改好了，老師也不會(huì)忘記我以前犯的錯(cuò)，也不會(huì)相信我！”這樣很不利于學(xué)生改正錯(cuò)誤，還會(huì)嚴(yán)重傷害了學(xué)生的自尊心，使他們失去努力改正缺點(diǎn)的勇氣和信心。

3.不可輕視孩子的情感

“我到現(xiàn)在都還清晰地記得您當(dāng)我班主任的一個(gè)星期后的場(chǎng)景，你走進(jìn)教室后就把我叫出去了，我當(dāng)時(shí)想的是：哎看來(lái)這個(gè)班主任要給我個(gè)下馬威瞧瞧了，然而結(jié)果卻是你夸獎(jiǎng)我昨天晚自習(xí)維護(hù)紀(jì)律的表現(xiàn)。說(shuō)實(shí)話這真的讓我有點(diǎn)不敢相信，所以，我很感謝您教會(huì)了我很多，也讓我成長(zhǎng)了很多”。這段話是班級(jí)的刺頭學(xué)生于某寫(xiě)的個(gè)人小結(jié)，于某是在剛接手這個(gè)班級(jí)的時(shí)候前班主任特意囑咐過(guò)要注意的學(xué)生，該生很有個(gè)性，在初中時(shí)就是個(gè)“小霸王”，來(lái)校也多次和班主任有過(guò)沖突，在班級(jí)很有威脅。于是針對(duì)他這樣的個(gè)性，我一接手這個(gè)班級(jí)就找了他，說(shuō)要他幫我這個(gè)女老師的忙，讓他做紀(jì)律委員負(fù)責(zé)班級(jí)上課和晚自習(xí)的紀(jì)律的工作，他很樂(lè)意地接受了，并且做得很好。我覺(jué)得如果我們一味地居高臨下地生硬說(shuō)教，他們可能很難接受，如果他們內(nèi)心排斥你，那么教育起來(lái)也更難了。所以我們要給予他們應(yīng)有的尊重，他們就會(huì)更尊重你，即便是最調(diào)皮的學(xué)生看見(jiàn)你客客氣氣的，他也是受寵若驚的，這樣教育起來(lái)就容易了。我認(rèn)為有的時(shí)候我們要做到批評(píng)和表?yè)P(yáng)出乎學(xué)生的意外，批評(píng)他們認(rèn)為不是問(wèn)題的問(wèn)題，表?yè)P(yáng)他們認(rèn)為不是優(yōu)點(diǎn)的優(yōu)點(diǎn)，細(xì)節(jié)教育學(xué)生很容易接受，效果也好，并且學(xué)生會(huì)認(rèn)為你是在真正關(guān)心他，但是也要讓他知道老師是有原則的，老師是為他們成才而努力，這樣學(xué)生會(huì)更愛(ài)戴和尊重自己的老師。

在帶班級(jí)的過(guò)程中，我累過(guò)，也笑過(guò)，但是班主任生涯讓我學(xué)到了很多，教育學(xué)生的關(guān)鍵在于“理解”。教師熱愛(ài)學(xué)生、對(duì)學(xué)生寄予希望，學(xué)生在心理上會(huì)得到滿足，從而樂(lè)于接受班主任的教育和管理。