譯/易夏殤

從心理學(xué)研究中能夠?qū)W到哪些識破謊言的方法呢？

人依靠言語、聲音和視覺線索進行溝通。一個人的措辭、聲音特征以及各種肢體語言不僅反映了他的情感和認(rèn)知狀態(tài)，還反映了他是否在說謊。要想識破一個人的謊話，就需要留心各種各樣十分細微的線索。善于識破謊言的高手和常常被誤導(dǎo)的外行之間的區(qū)別有三：所關(guān)注的線索、對線索的信賴程度以及解讀線索的方式。

說謊的人會露出馬腳。大部分人都會努力對謊言加以掩飾，但同時控制話語、聲音、表情和肢體語言可不是簡單的事情。聲音和表情都是重要的線索。

英國樸茨茅斯大學(xué)（Portsmouth University）阿爾德特·弗瑞教授（Prof Aldert Vrij）指出了十七種可能與說謊有直接關(guān)聯(lián)的非言語行為。

聲音特點

說話猶豫：使用“啊”、“嗯”、“呃”等詞。

話語錯誤：比如重復(fù)某個詞或句子、同樣的意思換句話再說一遍、話說一半、口誤等等。

聲調(diào)：改變聲調(diào)，比如聲音突然拔高或者降低。

語速：某一段時間內(nèi)語速很快。

說話間隔時間：問答中間有一段時間的沉默。

停頓頻率：說話的時候老是突然沉默。

停頓持續(xù)時間：指談話過程中沉默時間的長短。

面部表情特征

眼神：盯著對方的臉看。

笑容：微笑或者大笑。

眨眼：不停眨眼。

行為舉止

擺弄自己：搔頭、抓手腕等等。

附加信號：大幅度的手部和手臂動作，為了對所說的話進行修正或補充。

手部動作：在手臂保持不動的情況下，手部有小動作。

腿部動作：移動腿腳。

頭部動作：點頭和搖頭。

軀干動作：軀干有所移動（通常伴隨頭部動作）。

改變坐姿：為了改變坐姿而做出的動作（通常伴隨軀干和腿部移動）。

另外，弗瑞教授還給出了一些非常具體的言語線索，用來辨別一個人是否在撒謊。

消極話語：話語中透露出對某一人、物或者觀點的反感，包括否定、輕蔑以及表達消極情緒的話語。

貌似可信的回答：指那些有道理、聽上去既可靠又合理的回答。

無關(guān)信息：回答牛頭不對馬嘴。

過于絕對的回答：比如使用“總是”、“從不”、“沒有任何人”、“每個人”之類的措辭。

頻繁自指：使用“我”、“我的”之類的措辭。

直接回答：緊扣主題、坦率直接的話語，比如“我喜歡約翰”就比“我喜歡約翰的公司”來得直接。

反應(yīng)時間：指反應(yīng)時間長短或者話語的多少。

這一領(lǐng)域最為出色的專家保羅·艾克曼（Paul Ekman）強調(diào)面部表情對識別謊言的重要性，著重指出表情是如何輔助謊言的，還指出了各種各樣十分細微的線索。他認(rèn)為表情能夠反映出一個人的情緒，比如憤怒、恐懼、反感、苦惱、幸福、滿足、興奮、驚訝、輕蔑等等，這些情緒都有相對應(yīng)的明顯的表情特征。表情還能顯示出一個人是否同時擁有兩種情緒——人對自身情緒有所感知，而且每一種情緒的元素常常會反映到臉上。表情還能體現(xiàn)出情緒的強烈程度，每一種情緒的強度各異，比如從煩惱到暴怒，從憂慮到恐懼等等。

人人都知道表情展現(xiàn)規(guī)則。但對于那些善于觀察的人來說，還有一系列用來反映表情背后情緒的微表情。用來描述表情的術(shù)語種類繁多，比如：“壓抑型表情”指的是一種表情被另一種表情所粉飾或者掩蓋，被掩蓋的表情可能是情緒的自然流露;還有一種 “非對稱面部表情”——情緒只顯示在半邊臉上，這類表情反映在臉上的具體部位。

對于艾克曼這樣的專家來說，一個人的臉確實能夠折射出他的靈魂。艾克曼認(rèn)為人能夠辨別十八種代表不同情緒的笑容，從輕蔑、沮喪、痛苦到輕浮、尷尬和順從。他還記錄了一些常常伴隨謊言出現(xiàn)的笑容特征。就出現(xiàn)時機和持續(xù)時間而言，假笑常常是不合時宜且非對稱的。人在假笑的時候，只有下半張臉和下眼瞼是有反應(yīng)的，相當(dāng)一部分的眼周肌肉是不動的。

艾克曼認(rèn)為一個人的臉包含了許多能夠識別謊言的線索，包括微表情、壓抑型表情、一些關(guān)鍵面部肌肉的破綻、眨眼、瞳孔擴張、流淚、臉紅和臉色發(fā)白、表情不對稱、發(fā)生時間不對、部位不對以及假笑等等。

以下是一些關(guān)于謊言的真相：

自主神經(jīng)系統(tǒng)發(fā)出的壓力信號無法躲過人的眼睛，比如嘴唇干燥、手心出汗、較淺的不勻稱的呼吸節(jié)奏、鼻子和喉嚨發(fā)癢、臉紅或臉色發(fā)白等等。無論一個人是不是在說謊，在壓力條件下都會發(fā)出這些信號。我們很容易把壓力和撒謊混淆起來。大部分去參加面試的人一開始都會感到坐立不安。精神病患者之所以擅長撒謊是因為他們不會因此感到羞愧，這樣他們在撒謊的時候就會心安理得。

由于人較少注意自己的下半身動作，因此越是遠離說謊人臉部的部位，越能揭示事情的真相。腳拍打地面的節(jié)奏突然發(fā)生變化、雙腳對著出口（暗示“我想離開這兒”）、雙臂緊抱的同時雙腳交叉，這些都暗示了他人在撒謊。不過一些活潑的外向型人，比如小孩子，比較容易坐立不安。腿部動作不光是謊言的可靠線索，還是一個人感到無聊的標(biāo)志。頻繁交叉雙腿也有可能只是因為椅子不舒服。談話過程中，關(guān)注話語和非言語行為變化之間的同步性是至關(guān)重要的。

姿勢比手勢更能說明問題，人在撒謊的時候姿勢會顯得較不自然或者說刻意為之。因為人似乎較少關(guān)注自己的整體姿態(tài)，所以他們可能會不自覺地流露出各種愿望（比如離開）或者泄露自己在撒謊的事實。不過，人們所坐位子的舒適度和形狀也起了一定作用。

手勢越拘束，越有問題：人在撒謊的時候，因為感到自己會被拆穿，所以傾向于把手放在大腿下面，抱住雙臂以及雙手緊握。不自然的動作也可能暗示了別人在撒謊或者害怕謊言被拆穿。不過，有些人僅僅是在姿勢表達上不如另外一些人。

注意飄忽的眼神。孩子在撒謊的時候會低下頭或者看其他地方。他們看上去很內(nèi)疚，不會直接看你的眼睛。許多無辜的人被指責(zé)撒謊是因為他們躲避眼神接觸。人們這樣做的原因多種多樣，比如對自己的觀點沒有信心，正試圖記住某些事情或者對社交感到不自在。確實，盯著別人看在一些文化里是不禮貌的行為。我們之所以能夠拆穿某些人的謊言，是因為這些人在知道這項規(guī)則的情況下，表現(xiàn)得過于健談。他們太過欲蓋彌彰，因此被人拆穿。

之前關(guān)于謊言的大量研究給人留下了深刻印象。研究人員在被試撒謊和說真話的時候進行錄像。研究人員針對這些人正常情況下（即不撒謊情況下）的人際交往風(fēng)格進行了分析，發(fā)現(xiàn)和他們?nèi)鲋e時候表現(xiàn)出的風(fēng)格是不一致的。除此之外，還可以通過改變謊言的類型來探究這是否會帶來不一樣的結(jié)果。另外，也可以分別針對不同性別、專業(yè)人士和藍領(lǐng)、精神病患者和正常人等人群進行測試，從而找出人與人之間的差異。

不過，在拆穿謊言方面沒有什么固定的套路。在面對面談話的時候，讓對方放松下來（或者說讓他們卸下防備）不是件壞事，這樣能讓他們暢所欲言。他們說得越多，你拆穿他們的機會也越多。

歸根結(jié)底，其實那些受過專業(yè)訓(xùn)練的專家也常常難以識別謊言。在很多錄像帶里，一些有名的間諜公然撒謊，殺人犯偽裝成受害者尋求幫助;政客在特寫鏡頭前厚顏無恥地撒謊。這些人成功地愚弄了廣大民眾。甚至連測謊儀也比較容易上當(dāng)。那些使用測謊儀的實驗顯示：錯誤判斷發(fā)生的時候，無辜的人更有可能被判斷為有罪，而不是相反的情況。因此，在面對面談話的時候要提防那些自稱是謊言偵破好手的人。這有可能是真的，也有可能是他們自欺欺人的謊言。

不過那些專家會盡量保持謙卑之心，特別是在辨別“懷疑真相”和簡單的“相信謊言”這種艱難工作當(dāng)中。找不到明顯的謊言痕跡并不代表那就是真相。正如我之前提到的，人與人之間始終存在的特殊差異是一個問題。