王振國(guó)
編者按:作為一個(gè)地級(jí)市市直機(jī)關(guān)的一名年輕公務(wù)員,作者“不是一個(gè)想混日子的人”,他懷抱理想和熱情,訴說了自己在工作中的苦悶和困惑。文章講述的只是作者所在單位的情況,雖然不一定具有普遍性,但確實(shí)具有相當(dāng)?shù)牡湫托浴.?dāng)前黨和政府正在整頓官員不作為現(xiàn)象,我們刊發(fā)這篇文章,希望能夠幫助讀者理解其中的癥結(jié)所在,推動(dòng)問題的解決。
作為出身于普通平民家庭的年輕人,我懷揣為人民服務(wù)的理想進(jìn)入機(jī)關(guān)工作兩年了。但是,慢慢地,碰到單位的權(quán)力-利益關(guān)系和復(fù)雜的人際關(guān)系,不時(shí)有受挫感。而驅(qū)使我工作的,一定程度上已經(jīng)變成了某些領(lǐng)導(dǎo)的理想。我不是一個(gè)想混日子的人,所以很苦悶。既然這樣,那就寫出來吧,也讓大家了解一下現(xiàn)在的一些年輕公務(wù)員、事業(yè)單位職工的心態(tài),不知道能不能引起一些共鳴。
我所工作的地方在一個(gè)地級(jí)市,屬于市直機(jī)關(guān)。機(jī)關(guān)較大,近百名公務(wù)員,并有若干下屬事業(yè)單位。
單位在人員身份構(gòu)成上并不“單純”,包括了公務(wù)員、事業(yè)編人員、合同工(勞務(wù)派遣人員)和臨時(shí)工。公務(wù)員隊(duì)伍是機(jī)關(guān)人員的主體,包括局領(lǐng)導(dǎo)(處級(jí)干部)、科級(jí)干部(科長(zhǎng)、主任科員、副科長(zhǎng)、副主任科員)、科員和少量工勤人員(比如司機(jī))。事業(yè)編人員均來自機(jī)關(guān)下屬的各事業(yè)單位,包括單位負(fù)責(zé)人(正科級(jí))、副職(副科級(jí))和普通職員。合同工主要分布在司機(jī)組、辦公室、文印室等地方,臨時(shí)工則充當(dāng)門衛(wèi)、保潔員之類的角色。
先說領(lǐng)導(dǎo)。局長(zhǎng)通常由其他市直機(jī)關(guān)的一把手調(diào)任,或是從各縣(市、區(qū))政府的主官中選拔,也是黨組書記,全面主持單位工作,并主管最核心的人事工作。局長(zhǎng)當(dāng)然想被提拔,也有被提拔的預(yù)期,因此他必須努力讓上級(jí)滿意。為更好地做到這點(diǎn),他需要牢牢把控單位里的人和事。調(diào)研員的行政級(jí)別與局長(zhǎng)相同(正處級(jí)),但屬于非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),通常是由接近退休年齡的干部擔(dān)任。調(diào)研員因?yàn)榧?jí)別最高、工齡最長(zhǎng),工資往往也是單位里最高的,并且相當(dāng)清閑。雖然對(duì)止步處級(jí)有些遺憾,但安安穩(wěn)穩(wěn)走完退休前的路,也算讓人滿意了。相比之下,多數(shù)副局長(zhǎng)覺得自己仍然處在事業(yè)上升期。雖然都是副局長(zhǎng),但他們?cè)趩挝挥忻鞔_而固定的位次,由權(quán)力、資歷等決定。副局長(zhǎng)之間存在利益和心理上的競(jìng)爭(zhēng),他們都想表現(xiàn)得比其他人出色。副調(diào)研員是個(gè)有點(diǎn)尷尬的位置,雖是副處級(jí),卻是非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。副調(diào)研員通常由年紀(jì)較大的科長(zhǎng)排隊(duì)等到,也可能由受過處分的人擔(dān)任,對(duì)前者算是安慰獎(jiǎng),對(duì)后者更多是冷落。此外還有紀(jì)檢組和監(jiān)察室的處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。這也是些年紀(jì)較大的人,由于工作性質(zhì)和派駐人員的身份,他們也很清閑,靜靜等待退休。
接著說科級(jí)和科級(jí)以下干部職工。大家可能知道,由于編制和照顧的原因,有些單位的科室,領(lǐng)導(dǎo)一堆,將多兵少,個(gè)別科長(zhǎng)甚至是光桿司令。我們單位就是這樣。于是,如果科長(zhǎng)很年輕,就有些焦慮,因?yàn)槭送厩胺接幸淮蠖讶说戎?,不知何時(shí)排到自己。年紀(jì)大的科長(zhǎng)則頗多怨言,因?yàn)橐训攘撕芫谩械娜嗽谠灰蛔畮啄辏€是排不上號(hào)。作為補(bǔ)償,老科長(zhǎng)們大多被分配在相對(duì)清閑的科室,事情也主要讓年輕人干。主任科員多數(shù)年紀(jì)很大,相對(duì)也最清閑,因?yàn)橹荒茉谶@個(gè)級(jí)別上干到退休,所以不愿承擔(dān)更多責(zé)任。副科長(zhǎng)多是年輕人,覺得前方還有希望—有人退休就有機(jī)會(huì)。他們會(huì)認(rèn)真完成工作,必要時(shí)加班加點(diǎn),同時(shí)努力鞏固人際關(guān)系。副主任科員與科員沒有很大差別,卻是個(gè)良好的開局。他們和科員一樣,都賣力工作,加班加點(diǎn),同時(shí)積極拓展人脈,努力獲得更多認(rèn)可。至于工勤人員(有固定編制,但身份是“工人”而非“干部”),他們數(shù)量很少,也不受重視,注定要在這個(gè)崗位待到退休。而當(dāng)他們離開時(shí),這個(gè)工勤編制將隨即被取消。這是些比較失落的人。
再說事業(yè)編人員。每個(gè)科級(jí)事業(yè)單位都有一名負(fù)責(zé)人(正科級(jí))和一到兩名副職(副科級(jí))。正科級(jí)負(fù)責(zé)人的實(shí)際地位不及科長(zhǎng),由于不是公務(wù)員編制,因此當(dāng)?shù)较聦賳挝坏呢?fù)責(zé)人,也就到頭了。他們?cè)诠珓?wù)員面前感到自卑,其中比較年輕的,會(huì)設(shè)法通過調(diào)動(dòng)或轉(zhuǎn)為公務(wù)員來謀求發(fā)展。副職也基本如此,但因?yàn)槠毡槟贻p并且還未到頂,他們將更多精力放在工作與人際上,尋找可能的機(jī)會(huì)。普通職員基本是各種關(guān)系戶。對(duì)女生而言,這份工作不僅穩(wěn)定、清閑,還能提供年假和充足的產(chǎn)假。對(duì)男生而言,盡管收入上不去,卻能憑借家庭背景與空閑時(shí)間好好享受生活—只要不被借調(diào)到忙碌的科室,上班可以很悠哉。
最后是合同工與臨時(shí)工。合同工也大多是關(guān)系戶,因?yàn)檫M(jìn)入機(jī)關(guān)后,基本不會(huì)被開除。他們工資較低,無上升空間,本身沒什么地位,干的也多是沒人要干的雜活,但多數(shù)人由于缺乏一技之長(zhǎng),能在機(jī)關(guān)里做事,感覺也不算太差。臨時(shí)工可能也需要關(guān)系,他們沒什么存在感,只是實(shí)實(shí)在在做好需要做的事。
這么多不同身份的人湊在一起,為了不發(fā)生混亂,總得有些大家都能接受、最好心照不宣的游戲規(guī)則。
首要的一條,是權(quán)力等級(jí)決定利益分配。簡(jiǎn)單說就是不看人,只看身份,什么身份對(duì)應(yīng)什么利益。舉個(gè)例子:?jiǎn)挝焕镉锌崎L(zhǎng)A,喜歡直接拉科長(zhǎng)B的手下干活,B與他斗智斗勇。但當(dāng)A被提升為副處級(jí)后(科室不變),盡管不情愿,B還是在A要求時(shí)允許手下過去干活—B對(duì)手下說,A現(xiàn)在是領(lǐng)導(dǎo),身份不同了。并且,在A被提拔后,單位迅速為他單獨(dú)騰出一間辦公室(原來的人被分流到其他辦公室),購(gòu)置了齊全的辦公設(shè)備,還專門制作了門牌和名片。
根據(jù)這種“權(quán)力-利益”規(guī)則,我把單位里所有人劃分為上、中、下三個(gè)層級(jí)。上層是局領(lǐng)導(dǎo)(包括紀(jì)檢、監(jiān)察的派駐人員),中層是正副科長(zhǎng)、主任科員和下屬事業(yè)單位的正職,下層依次是副主任科員、科員、事業(yè)單位副職及普通職員、工勤人員、合同工和臨時(shí)工。那么問題來了:人們?nèi)绾螌?shí)現(xiàn)層級(jí)流動(dòng)(上升)?在一般意義上,核心要點(diǎn)是得到局領(lǐng)導(dǎo)尤其是局長(zhǎng)的支持,但不限于此。具體來說,這個(gè)問題可拆分為“如何從中層上升到上層”和“如何從下層上升到中層”兩個(gè)小問題。
第一個(gè)小問題相對(duì)簡(jiǎn)單。除非有特別的業(yè)績(jī)或強(qiáng)大的背景,普通人基本就一條:論資排輩。年齡、何時(shí)進(jìn)入單位、在多少科室待過(特別是繁忙的科室)、主管過哪些工作,以及頭銜、學(xué)歷、榮譽(yù)等,都可作為競(jìng)爭(zhēng)時(shí)的籌碼。在一個(gè)不是以能力說話,而是以權(quán)力說話的小環(huán)境下,處在相同權(quán)力層級(jí)的人要想先得利,只能擺出一串似乎能代表能力的經(jīng)歷,而這些經(jīng)歷,是隨著工作時(shí)間延長(zhǎng),大家基本都能具備的。把“經(jīng)歷”當(dāng)作“能力”,雖然是一種概念的偷換,但也契合了更多人對(duì)“公平”的感覺:大家依次得利,那大家都能得利。這也是這類規(guī)則穩(wěn)固不破的原因。
第二個(gè)問題復(fù)雜一點(diǎn)。面臨這個(gè)問題的,基本是年輕人,特別是事業(yè)編的年輕人。本單位人員的年齡結(jié)構(gòu)有很大斷層,基本是從60后直接跳到了80后,由于領(lǐng)導(dǎo)崗位編制有限且人員流動(dòng)性小,許多年長(zhǎng)的公務(wù)員堆積在科長(zhǎng)和主任科員的位置,長(zhǎng)期得不到提拔。牢騷之余,對(duì)下面那些躍躍欲試的年輕人,他們多少有些警惕。
而年輕人大體呈現(xiàn)出五種狀態(tài)。第一種是想進(jìn)步的人。這類人會(huì)努力工作,同時(shí)自發(fā)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、拉近關(guān)系,下班后還不時(shí)與其他同事聚會(huì)打球,打造良好的群眾基礎(chǔ)—最好還擅長(zhǎng)喝酒。第二種是混日子的人。這類人與第一種人似乎很合拍,他們覺得第一種人能玩出花樣,而第一種人也樂于吸納他們作為同盟。第三種是被孤立的人。因?yàn)榉N種原因,這類人與前兩者存在利益或心理上的隔膜。第四種是求穩(wěn)定的人,多數(shù)是女生。第五種是因?yàn)槊β刀鵁o暇他顧的人。年長(zhǎng)者與年輕人是不同的群體,本身缺乏交集。年長(zhǎng)者隱隱嫉妒年輕人,年輕人則希望取得年長(zhǎng)者的支持。在論資排輩并且年長(zhǎng)者居多的情形下,如果大家背景相當(dāng),一個(gè)年輕人若無法爭(zhēng)取到年長(zhǎng)群體的普遍好感,就很難在與其他年輕人的競(jìng)爭(zhēng)中勝出。當(dāng)然,有的年長(zhǎng)者會(huì)主動(dòng)以年輕人師友的形象出現(xiàn),但動(dòng)機(jī)無非是:一、贏得好感與支持;二、通過交流,懷念自己的青年時(shí)代;三、通過提一些建議,來治療自己內(nèi)心的挫敗感。面對(duì)持前兩種動(dòng)機(jī)的人,要認(rèn)真配合,而面對(duì)以第三種動(dòng)機(jī)為主的人,應(yīng)避免張揚(yáng)—如果年輕人展現(xiàn)出某種優(yōu)秀素養(yǎng),令這類人不得不面對(duì)自己的挫敗時(shí),他們就要摘下那副良師益友的面具了。因此,要實(shí)現(xiàn)向上的層級(jí)流動(dòng),不僅要廣交朋友,還要適時(shí)低調(diào)。
進(jìn)入機(jī)關(guān)后不久,我就看到一個(gè)現(xiàn)象:在單位里忙忙碌碌、加班加點(diǎn)的,只是小部分人,包括公務(wù)員、事業(yè)編人員和合同工。這是為什么呢?我們知道,除非嚴(yán)重違法違紀(jì),公職人員無須擔(dān)心被開除。這意味著,活兒干得好壞,可能影響飯碗的大小,卻從不決定飯碗的有無。那么,在大家都可以少干甚至不干的情況下,必須要干的事情,由誰來干呢?
有游戲規(guī)則是這樣的:當(dāng)事業(yè)編的新人來上班時(shí),就會(huì)被放到最忙的科室,美其名曰鍛煉,其實(shí)是從中篩選具備干活潛質(zhì)的人(特別是男生)。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)們會(huì)暗中考察這些人的社會(huì)關(guān)系。如果一個(gè)新人被發(fā)現(xiàn)缺少背景,同時(shí)又表現(xiàn)出一定的能力和較強(qiáng)的責(zé)任心,那他(她)基本跑不掉了。一段時(shí)間后,領(lǐng)導(dǎo)正式分配工作,把那些能干肯干的留下,派往機(jī)關(guān)里忙碌的科室,而把不能干或不肯干的放回他們?cè)緢?bào)考的下屬事業(yè)單位。
由于在機(jī)關(guān)里,決定誰做什么的一條規(guī)則是:除非領(lǐng)導(dǎo)另有安排,否則大事小事,上次是誰做,下次還是誰做—那么接下來,科長(zhǎng)會(huì)逐步向新人施壓,讓他(她)承擔(dān)更多工作,而一旦接手,就甩不掉了。合同工基本在辦公室之類的地方打雜,工作量大,但不會(huì)被放在業(yè)務(wù)科室。至于公務(wù)員,只要對(duì)發(fā)展還抱有預(yù)期,就會(huì)好好表現(xiàn)。當(dāng)然,幾個(gè)重要科室的科長(zhǎng),干活肯定是跑不掉的。
因此,干不好或不愿干的人,事情越來越少;能干肯干的人,事情越來越多。由于干得好不一定有功勞,但不出錯(cuò)就沒麻煩,所以“干得越多,錯(cuò)得越多”成了一種廣泛論調(diào),大家也都不愿承擔(dān)更多責(zé)任,能推就推。而即便是少干活,這些人的年終考評(píng)也能順利過關(guān)—只要不得罪領(lǐng)導(dǎo)。所以,“老黃牛”頭上始終壓著局領(lǐng)導(dǎo)、年長(zhǎng)者、科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)系戶和混混等一大群人,而在提拔時(shí),他們也總是吃虧:因?yàn)闊o暇鉆營(yíng),更因?yàn)楦苫钌俨涣俗约?,那么,還是安心留下吧。所以我們看到:一路被提拔的,不會(huì)是干活最多的人。
對(duì)于一個(gè)有理想、想做事的年輕人,在機(jī)關(guān)很容易生出無力感。因?yàn)槟茏龀墒碌?,從來就不是一個(gè)人,而是一群人—一群有著共同利益的人。要實(shí)現(xiàn)抱負(fù),年輕人必須努力將自己納入某個(gè)“權(quán)力-利益”結(jié)構(gòu),逐步獲得更多資源以及由此帶來的話語權(quán)。當(dāng)具備足夠?qū)嵙?、擁有穩(wěn)固的利益同盟后,才可能按照自己的想法,去做一些事情。可這時(shí)的想法,與年輕時(shí)的理想相比,可能早已面目全非了。
在單位里,我正屬于很忙的一個(gè)人。忙各種會(huì)議、活動(dòng)、簡(jiǎn)報(bào)、文件、工程,有時(shí)候忙得人累成狗。在很累的時(shí)候,不禁想想,這對(duì)我們和老百姓來說意義何在?有多少忙碌,不是形式主義、官僚主義,甚至個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)為取悅上級(jí)的無謂消耗,而是真的為黨,為國(guó)家,為人民而忙碌呢?
當(dāng)然,也許有人認(rèn)為我有點(diǎn)像是在發(fā)牢騷。但我認(rèn)為,這些問題是客觀存在的,還是值得我們重視。李克強(qiáng)總理一直強(qiáng)調(diào)要打造高效的機(jī)關(guān),而高效的機(jī)關(guān),必然會(huì)理順好權(quán)力-利益結(jié)構(gòu),并解決好給年輕人希望,給能干事、干好事的人希望的問題。