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塑造企業(yè)國際形象的因素

2015-09-10 07:22:44
中國報(bào)道 2015年5期
關(guān)鍵詞:國際形象全球化因素

改革開放近40年來,中國企業(yè)“走出去”取得了巨大成就。據(jù)統(tǒng)計(jì),2014年我國企業(yè)的海外直接投資規(guī)模突破千億美元,首次超過中國吸引外商直接投資的資金規(guī)模。對(duì)此,世界經(jīng)合組織評(píng)價(jià)道,“這是近半個(gè)世紀(jì)以來,最偉大的經(jīng)濟(jì)奇跡”。

以所取得的成績(jī)和積累的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),在“一帶一路”戰(zhàn)略所開創(chuàng)的歷史性新機(jī)遇期,中國企業(yè)“走出去”一定會(huì)乘勢(shì)而上,變得更加活躍。因此,如何形成、鞏固和提升中國企業(yè)的國際影響力是每個(gè)“走出去”企業(yè)都需要解決好的問題。那么,影響中國企業(yè)國際形象的因素有哪些呢?

首先,最基本的指標(biāo)就是企業(yè)的“全球化水平”,它主要考核企業(yè)的“全球化意愿”和“全球化能力”。例如企業(yè)在未來規(guī)劃中預(yù)期覆蓋的國家數(shù)量、企業(yè)在當(dāng)?shù)氐膹V告投放情況等。值得一提的是,對(duì)于來自中國等發(fā)展中國家的企業(yè)而言,企業(yè)對(duì)于現(xiàn)行國際規(guī)范的契合度也是一個(gè)重要的針對(duì)性指標(biāo)。契合度指企業(yè)對(duì)國際規(guī)則的認(rèn)知和熟悉程度,以及適應(yīng)當(dāng)前國際規(guī)范的能力。

第二個(gè)因素就是企業(yè)對(duì)當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)貢獻(xiàn),即“社會(huì)價(jià)值創(chuàng)造”,它折射出企業(yè)的行為方式。對(duì)新進(jìn)入國際市場(chǎng)的企業(yè)來說,企業(yè)的當(dāng)?shù)匦庞脷v史通常是個(gè)重要指標(biāo)。雖然它可以從多重維度中得到評(píng)價(jià),但總體上還是體現(xiàn)在企業(yè)獲得的“關(guān)注度”和“尊重”,即企業(yè)當(dāng)?shù)孛雷u(yù)度和忠誠度。在這方面,中國企業(yè)存在的突出問題是所做貢獻(xiàn)比較單一,更多局限于解決就業(yè),而沒有像歐美企業(yè)那樣通過參與公益、資助教育等形式全面融入當(dāng)?shù)厣鐣?huì)生活,而且外籍員工在中國企業(yè)經(jīng)常難以成為高管,更不可能進(jìn)入核心管理層,這些都影響了中國企業(yè)的國際魅力。

第三個(gè)因素是“創(chuàng)新”,創(chuàng)新主要是看企業(yè)的“創(chuàng)新精神”和“創(chuàng)新能力”,目的是評(píng)估企業(yè)的發(fā)展是動(dòng)態(tài)的還是靜止的,是能夠?yàn)槭澜缱龀鲆I(lǐng)的還是單純停留在復(fù)制與模仿階段。

最后,“企業(yè)精神”也是影響因素,因?yàn)檫@是企業(yè)價(jià)值觀的凝練。優(yōu)秀的企業(yè)精神能夠產(chǎn)生強(qiáng)大的感召力,相反則會(huì)阻礙企業(yè)的國際化進(jìn)程。例如,上汽集團(tuán)收購韓國雙龍汽車折戟,就是由于沒有很好地解決企業(yè)文化差距和相互認(rèn)同的障礙。韓國具有典型的島國特征,具有強(qiáng)烈的民族自尊心,所以當(dāng)被中國企業(yè)并購時(shí)在心理上難以接受,因此在整合過程中一直持消極的態(tài)度。同時(shí),上汽更注重政府和公共關(guān)系,還是按照中國文化的思路辦事,最后導(dǎo)致與雙龍工會(huì)關(guān)系惡化,最終到了無法挽回的地步。

總之,從國際環(huán)境看,全球經(jīng)濟(jì)一體化的時(shí)代大勢(shì)為中國企業(yè)提供了一個(gè)“世界地圖”。從國內(nèi)環(huán)境看,新一屆政府高度鼓勵(lì)中國企業(yè)“走出去”,不僅出臺(tái)系列新策略,而且身體力行地?fù)?dān)任“推銷員”。以此為背景,中國企業(yè)需要把握良機(jī),善于學(xué)習(xí),全面提升自己的國際影響力,不僅“走出去”,也要走得穩(wěn)、走得遠(yuǎn)。

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