夏河

時(shí)下，各地廣場(chǎng)上的跳舞大媽們因?yàn)樵胍魯_民、公共空間爭(zhēng)奪等問(wèn)題經(jīng)常被口誅筆伐。蘭州某銀行理財(cái)經(jīng)理季軍也曾對(duì)廣場(chǎng)舞大媽深?lèi)和唇^，但卻最終與大媽們成為密友，不僅成為廣場(chǎng)舞大軍的一員，還成就了自己千萬(wàn)的業(yè)績(jī)，這一切是如何發(fā)生的呢？

與廣場(chǎng)大媽較量 屢戰(zhàn)屢敗

2014年2月的一天晚上，季軍開(kāi)車(chē)回到小區(qū)，發(fā)現(xiàn)停車(chē)場(chǎng)已被跳廣場(chǎng)舞的大媽們占領(lǐng)，沒(méi)了空地。季軍無(wú)可奈何，只好等到大媽一曲跳完的間隙，客氣地請(qǐng)她們往旁邊移一下。結(jié)果，大媽們就開(kāi)始對(duì)他巴拉巴拉地圍攻：“有沒(méi)有先來(lái)后到，你來(lái)晚了還讓別人給你騰地兒。”“這是公共場(chǎng)合，就是市政府我們要跳也得讓我們跳！何況是自家的小區(qū)！”季軍惱火地辯解了幾句，這下更熱鬧了，大媽們?nèi)呵榧?，把他圍得水泄不通，引得路人圍觀訕笑，季軍只好狼狽地把車(chē)子退出來(lái)，停到小區(qū)外面的停車(chē)場(chǎng)，一個(gè)晚上十五塊錢(qián)。

第二天上班，季軍憤怒地跟同事訴苦：“那么彪悍，怎么不去占領(lǐng)釣魚(yú)島？浪費(fèi)人才了！”季軍一石激起千層浪，有同事說(shuō)：“你這算啥，我們廣場(chǎng)上的大媽自己拿紅筆畫(huà)條線，有人把車(chē)停里面了 竟然跟人家罰款100！你以為你老幾啊！”年長(zhǎng)的同事則拍著他的肩膀：“你太年輕了，不知道廣場(chǎng)舞的真正作用嗎？別說(shuō)市政府了，省政府也得支持她們跳，一切都是為了和諧嘛！”經(jīng)過(guò)大家嬉笑怒罵吐槽，季軍輕松了很多……

季軍時(shí)年二十四歲，畢業(yè)于東南財(cái)經(jīng)大學(xué)，是蘭州某銀行的財(cái)務(wù)經(jīng)理，最近剛剛租了城關(guān)區(qū)長(zhǎng)江小區(qū)的房子。

有了這次的圍堵遭遇后，季軍學(xué)乖了，知道大媽們的作息規(guī)律是從晚上八點(diǎn)到九點(diǎn)半，于是他要么晚上八點(diǎn)之前回到家，要么就自動(dòng)把車(chē)停在外面，對(duì)大媽們敬而遠(yuǎn)之，雖然心中惱火，但也算相安無(wú)事。

四月份，蘭州天氣回暖。清晨時(shí)分，季軍正睡得香甜，被一陣悠揚(yáng)而強(qiáng)勁的草原歌曲驚醒。他來(lái)到窗前一看，陽(yáng)臺(tái)下方的小區(qū)廣場(chǎng)上有人在跳廣場(chǎng)舞。原來(lái)是大媽們見(jiàn)天氣轉(zhuǎn)暖，在早上又開(kāi)了一場(chǎng)。而季軍昨晚因?yàn)榫蹠?huì)凌晨時(shí)分才回來(lái)，此時(shí)不由得心中火起。他憤怒地喊著：“別跳了，我還要睡覺(jué)！”可他的怒吼飄到窗外細(xì)若游絲，下面的人根本沒(méi)反應(yīng)。季軍關(guān)上窗戶，音樂(lè)依然入耳，車(chē)位的問(wèn)題他已經(jīng)讓步，現(xiàn)在干擾睡眠，他越想越氣，決定去維權(quán)。

季軍胡亂穿了衣服，睡眼惺忪地下樓，來(lái)到領(lǐng)舞的大媽跟前。“大姐，音量能不能開(kāi)小點(diǎn)，我昨晚加班睡得遲，想補(bǔ)個(gè)覺(jué)?！奔拒娨贿B說(shuō)了三遍，領(lǐng)舞似乎才發(fā)現(xiàn)他的存在。“哦，好吧，不過(guò)我們很快就結(jié)束了?！薄澳憧次叶枷聛?lái)求你了，就請(qǐng)你幫個(gè)忙唄。”領(lǐng)舞不情愿地把音量放小，季軍說(shuō)聲謝謝，便轉(zhuǎn)身上樓再次睡下?？墒菦](méi)過(guò)多久，音量明顯變大，又在耳邊聒噪起來(lái)。季軍心中更加憤怒，又下樓來(lái)找。領(lǐng)舞說(shuō)：“我也沒(méi)辦法，大家都嫌音樂(lè)小不過(guò)癮?！薄澳悄銈円膊荒苓@么自私，光為自己過(guò)癮，不管別人啊。”這下又把大媽惹惱了，她們又七嘴八舌訓(xùn)起季軍來(lái)，并賭氣似的把音量開(kāi)得更大一些，一直堅(jiān)持到散場(chǎng)。

之后季軍又多次與大媽們交涉，但沒(méi)有一點(diǎn)效果。

季軍開(kāi)始聯(lián)系自己的鄰居，聯(lián)合對(duì)抗大媽，但大媽們采用的是“你進(jìn)我退，你退我進(jìn)”的戰(zhàn)術(shù)，對(duì)于上班的人，誰(shuí)的時(shí)間也沒(méi)有她們多，耗不過(guò)她們，只好不了了之。季軍又去上網(wǎng)查，他查到溫州市鹿城區(qū)有一個(gè)頗為可行的辦法，即為廣場(chǎng)裝上“中央音控系統(tǒng)”，由主管部門(mén)統(tǒng)一調(diào)控音量，并限定時(shí)間，實(shí)行資格準(zhǔn)入管理，做到了讓大媽與住戶基本滿意。而成都還出現(xiàn)了戴耳機(jī)跳的“無(wú)聲廣場(chǎng)舞”，一定程度上緩解了矛盾。但這是蘭州，指望政府出面干預(yù)不可能。繼續(xù)查，說(shuō)科學(xué)家已經(jīng)發(fā)明了定向揚(yáng)聲器，能把聲波控制在特定區(qū)域內(nèi)，但這樣的“降噪神器”還未普及，效果也還是個(gè)未知數(shù)。

找不到好辦法，季軍一度想搬走，可是房租已經(jīng)交了一年，要當(dāng)二房東又遲遲沒(méi)有租戶，他只能把日子苦不堪言地過(guò)下去。

關(guān)系緩和 帶來(lái)第一筆業(yè)務(wù)

季軍與大媽們的關(guān)系緩和是半個(gè)月后。季軍晚上回來(lái)，剛進(jìn)小區(qū)，碰到一對(duì)夫妻在焦急地尋找自己走散的三歲兒子。他們大聲叫著“樂(lè)樂(lè)”，可是廣場(chǎng)舞音樂(lè)太吵，他們的喊聲傳不出去。季軍徑直走到領(lǐng)舞前，底氣十足地吼著：“人家孩子丟了，你們把音樂(lè)暫停下來(lái)！”他想好了，如果領(lǐng)舞沒(méi)反應(yīng)他就上去自己關(guān)音響，借機(jī)再訓(xùn)大媽們一通。想不到領(lǐng)舞一聽(tīng)當(dāng)即就把音樂(lè)關(guān)了：“哪家的孩子？叫什么名字？”她很熱心，還發(fā)動(dòng)隊(duì)友去找。大媽們四下里散開(kāi)，高聲呼叫著“樂(lè)樂(lè)”，很快就把那個(gè)男孩從樹(shù)叢后面提溜出來(lái)。夫妻倆連連對(duì)季軍和大媽們說(shuō)謝謝。領(lǐng)舞也對(duì)季軍說(shuō)：“小伙子，你雖然麻煩點(diǎn)，但人還是熱心腸嘛?！?/p>

6月份，季軍的表弟張可來(lái)看他，臨走時(shí)對(duì)他的小區(qū)環(huán)境贊不絕口。第二天，季軍媽媽從老家會(huì)寧打來(lái)電話：“張可想借用你們小區(qū)廣場(chǎng)向女友求婚，你幫忙操辦一下?！痹瓉?lái)張可發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)江小區(qū)除了有漂亮的廣場(chǎng)外，廣場(chǎng)一側(cè)還有LED屏幕，非常適合在這里向女友求婚。而且季軍又住在這里，價(jià)錢(qián)也肯定便宜。季軍馬上想到，晚上求婚，不是要占用大媽的廣場(chǎng)嗎？這怎么可能？他埋怨媽媽不了解情況瞎替自己攬差事，但埋怨之后還得硬著頭皮去辦。

季軍先找了小區(qū)物業(yè)，物業(yè)很大方，愿意在7月18日晚上的8點(diǎn)到9點(diǎn)時(shí)間段上免費(fèi)將LED屏讓他們使用。季軍便進(jìn)行第二步，找廣場(chǎng)舞大媽們談判。果然不出所料，大媽們一聽(tīng)就不同意：“市里的廣場(chǎng)多了，干嗎非得占用我們的地盤(pán)啊?！薄澳銈冃∏嗄晖胬寺?，也不要影響我們嘛?！奔拒姷纛^而去。

同事們聽(tīng)說(shuō)后笑他：敢和大媽借地盤(pán)，不是與虎謀皮啊。季軍想想也是，便決定最后一次去找大媽們，盡人事聽(tīng)天命。想不到，當(dāng)他說(shuō)：“如果不是我老家的媽媽下了死命令，我怎么會(huì)厚著臉皮一遍遍來(lái)找你們呢”，幾個(gè)大媽立刻來(lái)了興趣，問(wèn)他家在哪里，媽媽多大年紀(jì)，問(wèn)后她們集體感慨：“這孩子把媽媽的話當(dāng)事辦，孝順。”于是，她們竟然同意了。

7月18日晚7點(diǎn)50分，表弟的女友被她的閨蜜帶來(lái)在小區(qū)散步，突然，小區(qū)廣場(chǎng)上方的巨型LED屏幕亮起，開(kāi)始播放表弟和女友兩人戀愛(ài)時(shí)期的照片及親友們的祝福。視頻最后是表弟站在山頂大喊：“美美，嫁給我吧！”視頻里話音未落，表弟已經(jīng)現(xiàn)身，并單膝跪地，大聲對(duì)女友說(shuō)：“嫁給我吧！”這甜蜜的一幕，讓現(xiàn)場(chǎng)的人興奮不已。美美點(diǎn)了點(diǎn)頭，表弟將一枚戒指戴在她的手指上，隨后兩人緊緊相擁，四周立即響起了熱烈的掌聲。真是一次完美的求婚，看得季軍也非常感動(dòng)。

想不到就在這時(shí)，廣場(chǎng)舞大媽們也來(lái)助興。她們告訴季軍：“為了今晚的求婚，我們特意排了一支舞蹈，叫幸福吉祥，來(lái)祝賀你表弟的求婚成功。” 大媽們不光善解人意，還肯獻(xiàn)藝助興，季軍真是意想不到。后來(lái)季媽媽打電話，說(shuō)親戚都夸季軍會(huì)辦事，求婚操辦得好，她也倍有面子。

幾天后，正在銀行上班的季軍接待了一位咨詢理財(cái)產(chǎn)品的大媽。還沒(méi)說(shuō)幾句，對(duì)方就認(rèn)出他來(lái)：“你是那天幫親戚操辦求婚的小伙子！”季軍仔細(xì)看了看不認(rèn)識(shí)。在他眼里，大媽們長(zhǎng)相類(lèi)似，但他對(duì)大媽們來(lái)說(shuō)可是印象深刻。季軍只好裝作說(shuō)：“哦，您在小區(qū)跳廣場(chǎng)舞吧，跳得不錯(cuò)?！贝髬尯芨吲d：“原來(lái)你在銀行上班，看來(lái)我來(lái)對(duì)了，你好好給我介紹一下產(chǎn)品吧?！?/p>

這位大媽姓薛，和老伴小有積蓄，想做一些有利率有保障的理財(cái)產(chǎn)品。季軍充分了解了薛姨的想法后，為她選擇了一款叫“添利”理財(cái)產(chǎn)品，5萬(wàn)元起售，年利率5.2，買(mǎi)產(chǎn)品的當(dāng)天就把利息給客戶，本金一年后支取。薛姨認(rèn)為不錯(cuò)，第二天和老伴一起購(gòu)買(mǎi)了20萬(wàn)元。可辦好產(chǎn)品后，她把銀行卡插到ATM機(jī)上卻看不到這筆錢(qián)，心中非常不安。季軍便耐心為她解釋，因?yàn)樗I(mǎi)的是理財(cái)產(chǎn)品，不是儲(chǔ)蓄，所以銀行卡在ATM機(jī)上看不到，但可以下載本行的手機(jī)銀行，從手機(jī)銀行里可以看到。季軍耐心地幫薛姨下載，一步步教她，還體貼地把每個(gè)步驟記下來(lái)，讓她一一對(duì)照著自己練習(xí)，直到可以獨(dú)立操作為止，薛姨才和老伴滿意而去。

得大媽者得天下

進(jìn)軍廣場(chǎng)舞成就千萬(wàn)業(yè)務(wù)

廣場(chǎng)舞大媽成為季軍的客戶，部門(mén)經(jīng)理知道后把他叫過(guò)去，明確指令：大媽們有閑有錢(qián)，有理財(cái)愿望，是優(yōu)質(zhì)客戶，要他全力開(kāi)發(fā)。而他卻一籌莫展，不知道如何開(kāi)展工作。

一天晚上，季軍經(jīng)過(guò)小區(qū)廣場(chǎng)時(shí)，正好碰到大媽在搬跳舞道具，他就過(guò)去幫忙。這時(shí)薛姨看到他高興地打招呼，并熱情把他介紹給大家：“小季是銀行的理財(cái)經(jīng)理，我新近買(mǎi)的產(chǎn)品就是他介紹的，還手把手教會(huì)了我使用手機(jī)銀行呢?！庇谑谴蠹壹娂娺^(guò)來(lái)向他詢問(wèn)理財(cái)產(chǎn)品，還有幾個(gè)對(duì)手機(jī)銀行特別感興趣，說(shuō)她們常聽(tīng)兒女們提起過(guò)，但自己不會(huì)用。季軍被問(wèn)得應(yīng)接不暇。薛姨提議：“干脆你把單位的橫幅拉過(guò)來(lái)，再把那些理財(cái)產(chǎn)品宣傳單多帶上一些，讓大家先了解一下，不然把你累壞了?！焙?，不用季軍自己提出，大媽們就主動(dòng)幫他開(kāi)展了業(yè)務(wù)。季軍有些不好意思，原來(lái)不需要處心積慮，這些阿姨都很善良，只要對(duì)她們好一些，她們就會(huì)信任你。

季軍向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，領(lǐng)導(dǎo)大力支持，不僅為他制作了橫福，加印宣傳單，還特意買(mǎi)了幾箱純凈水，免費(fèi)分發(fā)給大媽們。第二天晚上，季軍帶著置辦好的家當(dāng)，又來(lái)到廣場(chǎng)。果然，銀行正式的宣傳展開(kāi)后，再加上薛姨的推薦，大媽們對(duì)季軍非常信任，繼而對(duì)他推薦的銀行產(chǎn)品也很信任，之后的一個(gè)月，陸續(xù)有十幾位大媽在他這里辦理業(yè)務(wù)。

一天晚上，季軍在做推廣時(shí)，薛姨說(shuō)她們要排練紅色經(jīng)典舞蹈，里面有“持槍打鬼子”角色，她想請(qǐng)季軍幫忙，穿上服裝當(dāng)那個(gè)鬼子。這是舉手之勞，季軍應(yīng)承下來(lái)。想不到，因?yàn)樗募尤?，這萬(wàn)紅之中一點(diǎn)綠，讓人們覺(jué)得好玩又有趣，觀眾人數(shù)猛增。由此，季軍正式加入廣場(chǎng)大媽的隊(duì)伍。

大媽的紅色舞蹈，期間還伴有朗誦、架子鼓、吹口琴等小項(xiàng)目。季軍一開(kāi)始只是客串鬼子，后來(lái)開(kāi)始滲透到各個(gè)環(huán)節(jié)，哪里缺人他就替補(bǔ)，慢慢竟然發(fā)展到對(duì)每個(gè)角色都能“無(wú)縫切入”，他一會(huì)兒敲架子鼓，一會(huì)兒打小镲，一會(huì)兒戴上鋼盔、貼上胡子扮演日本鬼子。哪位大媽跳累了需要喝水，他接過(guò)大刀就能補(bǔ)位接著跳，直到下一曲大媽再上場(chǎng)。演出結(jié)束，他又忙活著將大件樂(lè)器和服裝道具逐一搬上面包車(chē)。

與大媽們建立了親密關(guān)系后，季軍委婉地建議她們?cè)鐖?chǎng)的跳舞時(shí)間推遲一些。這回大媽們痛快地同意了，很快將時(shí)間推遲到早上8點(diǎn)，大多住戶都已上班，基本不影響人們的正常生活了。由此，鄰居們也對(duì)季軍稱贊有加。

9月初，當(dāng)季軍利用廣場(chǎng)舞間隙發(fā)宣傳單時(shí)，一位觀眾阿姨贊許地說(shuō)：“小伙子干得不錯(cuò)，既助人為樂(lè)，又不耽誤工作。明天我去你們銀行看看，請(qǐng)你詳細(xì)講解一下?！?/p>

第二天，這位阿姨如約而至，在了解全部的理財(cái)項(xiàng)目后，她讓季軍為她做一個(gè)理財(cái)套餐計(jì)劃。當(dāng)季軍認(rèn)真地做好計(jì)劃后，做夢(mèng)也沒(méi)想到，這位阿姨居然大手筆，一次性在他們銀行購(gòu)買(mǎi)了一千萬(wàn)的理財(cái)產(chǎn)品！面對(duì)季軍的震驚，她解釋，以前她和老伴做房地產(chǎn)生意，現(xiàn)在想找家穩(wěn)妥的銀行，做些理財(cái)產(chǎn)品輕松度日。季軍感慨，大媽中間臥虎藏龍啊。

如今廣場(chǎng)舞大媽中有四分之一的人是季軍的客戶，其中不乏金卡客戶。而季軍，也由最初的純粹為了拉業(yè)務(wù)，到現(xiàn)在漸漸喜歡上這項(xiàng)活動(dòng)。與大媽們一起，不僅享受到快樂(lè)，還收獲了健康，他的頸椎再?zèng)]疼過(guò)，也不再失眠。而大媽們更是早就把他看成是自己人。2014年的國(guó)慶節(jié)，季軍回老家探親，大媽們紛紛帶了禮物讓他送給家人?；蛟S這印證了那句話，只要用愛(ài)、理解和理性，世間沒(méi)有無(wú)解的矛盾。（本文禁止轉(zhuǎn)載、上網(wǎng)?。?/p>

責(zé)編/昕莉