葉旭艷

【摘要】本文以“互聯(lián)網(wǎng)+”時代為背景，從網(wǎng)絡(luò)社交軟件的功能出發(fā)，分析其教育功能，探討它所構(gòu)建的以學(xué)生為中心的個性化教學(xué)模式，并以浙江省某院校提供的英語課程模式為例，具體闡釋了網(wǎng)絡(luò)社交軟件支持下的個性化教學(xué)方案的設(shè)計，以及實施過程的操作由此證明“互聯(lián)網(wǎng)+教學(xué)”這一創(chuàng)新型教學(xué)能夠更加有效的刺激學(xué)生的學(xué)習(xí)動機，并對于提高學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)成績以及語用能力發(fā)揮著重要作用。

【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)+教學(xué) 網(wǎng)絡(luò)社交軟件的教育功能 個性化英語教學(xué) 混合式學(xué)習(xí) 英語語用能力

【Abstract】This paper， with the "Internet +" era as background， analyzes SNSs application in SFL teaching， discusses the educational-orientation functions， and explores the personalized student-centered teaching mode based on the teaching practice of Ⅹuniversity from Zhejiang Province. This innovative teaching model is more effective in stimulating students learning motivation and improving their pragmatic competence.

【Keywords】Internet+Teaching； SNSS Educational Functions； Personalized English Teaching； B-learning； SFL Pragmatic Competence

【中圖分類號】G64 【文獻標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089（2015）08-0103-02

1.引言

信息技術(shù)對知識產(chǎn)生、傳播、獲取、管理與利用已經(jīng)開始發(fā)揮革命性的影響。（蔣東興等，2012）把互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)教學(xué)結(jié)合也將是高等學(xué)校教育發(fā)展的一個重要的長期目標(biāo)?；ヂ?lián)網(wǎng)+教學(xué)的新型教學(xué)模式，更加強調(diào)以學(xué)生為中心的自主化個性學(xué)習(xí)， 更加注重學(xué)習(xí)成員之間的學(xué)習(xí)的合作性，以及學(xué)生和老師之間的互動性特征。

互聯(lián)網(wǎng)+教學(xué)的互動式網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)系統(tǒng)主要依靠網(wǎng)絡(luò)社交軟件來實現(xiàn)隨時隨地的移動教學(xué)。與傳統(tǒng)的以學(xué)歷教育為主體的正式課堂學(xué)習(xí)不同，它所要構(gòu)建的是以學(xué)生為中心的個性化按需教學(xué)。傳統(tǒng)的電化教學(xué)已有多年研究歷史，近年來，MOOC教學(xué)也成為外語語言教學(xué)研究熱點。而在互聯(lián)網(wǎng)+時代下，基于網(wǎng)絡(luò)社交媒體軟件的實時互動教學(xué)模式的相關(guān)研究卻不多。隨著網(wǎng)絡(luò)社交媒體軟件功能的不斷開發(fā)，考慮到它對人們的生活、學(xué)習(xí)方式產(chǎn)生的深刻影響，相關(guān)研究不可或缺。

本文通過對浙江省某院校提供的社交軟件+英語課堂教學(xué)實踐為研究對象，觀察學(xué)生的上課過程，旨在探索網(wǎng)絡(luò)社交軟件在英語教學(xué)中教學(xué)方案的設(shè)計，實施過程的操作，以及教學(xué)效果的討論。

2.研究背景與參考文獻

面對互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，如何讓互聯(lián)網(wǎng)融入到中國教育行業(yè)中去，推動中國的教育事業(yè)的共同發(fā)展，給中國師生帶來福音。如何把互聯(lián)網(wǎng)文化輻射到教學(xué)實踐中，將是本文探討的核心?；ヂ?lián)網(wǎng)的應(yīng)用和普及既為學(xué)習(xí)者提供了極為豐富的學(xué)習(xí)資源，又提供了不受時空限制的與其他社會成員便捷溝通的平臺。以即時通訊、和社交網(wǎng)絡(luò)等為代表互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用已經(jīng)滲透到了很多人日常學(xué)習(xí)、工作和生活的方方面面中。（杜炤等： 441） 在互聯(lián)網(wǎng)+時代下，非正式、按需的個性化學(xué)習(xí)將會逐漸成為社會成員獲取知識的主要途徑。（SIEMENS： 2005）

相關(guān)學(xué)者從信息技術(shù)與高校教育這一角度出發(fā)，探討信息時代下高校課程的管理與實施：Jonassen （1993）， Hummel （2003）， Johnson（2013）， Quinn. （2013），何高大（2004， 2005，2007， 2015），蔣東興，杜炤，張新鈺 （2012），徐克帥（2015），張光華（2015）等。

還有學(xué)者以互聯(lián)網(wǎng)為背景，圍繞以學(xué)生為中心的合作互動式教學(xué)模式進行相關(guān)研究：STEPHEN，D （2005）， 何高大（2002），王佑鎂（2006），祝智庭（2006），徐鵬，王以寧，劉艷華（2013）， DIANAG， OBLINGER（2012），杜炤，蕭瀟（2015）等。

此外關(guān)于社交網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在學(xué)科教學(xué)環(huán)境中的應(yīng)用也有相關(guān)研究：Wang， J.et al.（2013），呂永林（2002），袁磊，陳曉慧 ，張艷麗（2012），白浩（2013），遲爽，徐鵬（2013），王麗 ，戴建春（2015）等。

通過文獻回顧容易發(fā)現(xiàn)“社交網(wǎng)路技術(shù)在教學(xué)中的應(yīng)用”雖是近幾年研究的熱點，但是對于社交網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在英語教學(xué)中應(yīng)用的相關(guān)研究涉及較少，這一現(xiàn)象將威脅英語教學(xué)。

3.網(wǎng)絡(luò)社交媒體的教育功能與教學(xué)模式

3.1網(wǎng)絡(luò)社交軟件的教育功能：

社交網(wǎng)絡(luò)以QQ為先河，并在最近幾年迅速發(fā)展，如圖1：

YY是一款綜合型即時通訊軟件，基于團隊語音通信平臺，具有穩(wěn)定的語音功能，支持團隊語音，視頻，討論墻，虛擬教室，PPT課件，在線課堂，遠程對講，文字、表情、圖片、文檔傳輸?shù)裙δ?，吸引越來越多的教育行業(yè)入駐YY，開展網(wǎng)絡(luò)教育平臺，比較著名的有外語教學(xué)頻道等。（YY語音：百度百科）

不僅音質(zhì)清晰，YY還支持群內(nèi)再分組，管理人員可以將群內(nèi)人員進行再分組，每個小組相當(dāng)于一個小群，于是就形成了金字塔式的管理架構(gòu)，方便組織管理，如圖2，3，4所示。通過YY完成的聊天記錄將被永久線上保存，方便成員隨時隨地翻閱查看。而“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來為網(wǎng)絡(luò)社交軟件與教學(xué)的完美結(jié)合提供了現(xiàn)實可能性。智能手機、平板電腦、傳感器等電子設(shè)備在學(xué)習(xí)情境中的應(yīng)用已經(jīng)相當(dāng)普遍，數(shù)字媒體的發(fā)展，使學(xué)習(xí)和教育方式日趨多元化和立體化。在線學(xué)習(xí)、混合式學(xué)習(xí)、協(xié)同學(xué)習(xí)、虛擬化學(xué)習(xí)，重視適應(yīng)性和個性化服務(wù)，要求環(huán)境與用戶、教與學(xué)良好互動，是智能教學(xué)的最佳實踐。（王良周等，2015）

何高大等提出，計算機在外語教學(xué)中的有效利用，能提高學(xué)習(xí)者的興趣，改善外語學(xué)習(xí)環(huán)境， 提高外語教學(xué)質(zhì)量， 通過他的調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)大學(xué)生常常使用外語學(xué)習(xí)軟件的主要原因為這些學(xué)習(xí)軟件能引起學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，有利于學(xué)生自主學(xué)習(xí)和改變學(xué)習(xí)環(huán)境和方法。（何高大等，2004）

3.2 網(wǎng)絡(luò)社交軟件在教學(xué)實踐中的教學(xué)特征：

英語電化教學(xué)主要是基于學(xué)生的自主學(xué)習(xí)，缺乏教與學(xué)的實時互動，無法進行團隊交流合作，難以促進語言學(xué)習(xí)者的語用能力的培養(yǎng)。（吳保來，2013）以英語教學(xué)為導(dǎo)向的社交網(wǎng)絡(luò)在一定程度上彌補了它的不足，具有以下獨特優(yōu)勢：

（1）實現(xiàn)隨時隨地移動教學(xué)，學(xué)生和老師可以自由協(xié)商時間，只要在有互聯(lián)網(wǎng)信號覆蓋的地方，就可以通過移動設(shè)備進入虛擬教室完成教學(xué)活動。

（2）以學(xué)習(xí)者為中心實現(xiàn)個性化按需教學(xué)，增強了學(xué)生之間的合作交流，促進了師生之間的互動，教學(xué)者通過恰當(dāng)實時的引導(dǎo)與評價鼓勵學(xué)生在互動過程中使用目標(biāo)語交流，提高了語言學(xué)習(xí)者的語用能力。

（3）學(xué)習(xí)方式與教學(xué)內(nèi)容靈活多樣。虛擬教室（圖5）為語言學(xué)習(xí)者提供了多樣化的輸入與輸出機制。學(xué)習(xí)者愿意參與教學(xué)互動過程，增加了語言練習(xí)的機會，在交互式的學(xué)習(xí)環(huán)境下能夠高效的學(xué)習(xí)。

（4）參與教學(xué)的主體可以相對自由的控制教學(xué)速度與進度，根據(jù)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果反饋，實時調(diào)整教學(xué)難度與速度。

（5）快速及時的教學(xué)反饋。行政管理人員通過反饋表可以在教學(xué)活動結(jié)束后的第一時間了解到學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。學(xué)生上課活躍程度，任務(wù)完成情況，課下學(xué)習(xí)建議等信息掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)進度與學(xué)習(xí)效果，并提出有針對性的學(xué)習(xí)方案。

（6）線上學(xué)習(xí)與線下監(jiān)督相結(jié)合。在線簽到監(jiān)督機制，讓管理者對學(xué)習(xí)者進行嚴(yán)密的督導(dǎo)。

3.3 以學(xué)習(xí)者為中心的社交網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的環(huán)境特征

外語學(xué)習(xí)者具有不同的情感特征、認知特性與社會特征。（杜炤：2015）在社交軟件教學(xué)環(huán)境下，管理者通過課時設(shè)置來調(diào)控學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)計劃，為不同的學(xué)習(xí)者量身打造學(xué)習(xí)策略，對學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果進行實時的監(jiān)督和評價，繼而進行不斷的調(diào)整。國外大量研究表明：性格內(nèi)向、二語水平較低以及社會地位上處于相對弱勢的參與者，在計算機教學(xué)環(huán)境下交流更積極踴躍，這主要是因為，參與者的社會背景提示信息和可能造成他們焦慮的非言語信息在此時減少（Sproull&Kiesler： 1991）參與者可以按照自己的時間和節(jié)奏參與交流互動。在互動中，學(xué)習(xí)者注意到了自己產(chǎn)出的語言錯誤，做了意義協(xié)商和對語言錯誤的自我監(jiān)控和糾正。（Darhower： 2002）學(xué)習(xí)者在交流時表現(xiàn)出交際自主性， 他們對語言和話語功能的運用是傳統(tǒng)的二語課堂里所沒有的。（Lai&Zhao： 2006）

社交軟件教育功能的知識傳播模式，管理范式屬于混合型教學(xué)模式。浙江省某學(xué)校的知識傳播范式如下圖：管理者通過對外語學(xué)習(xí)者進行跟蹤測試，根據(jù)學(xué)習(xí)者的考試成績以及所在院校進行編排分組。根據(jù)學(xué)生需求把他們編入一對一的教學(xué)組、一對二平行教學(xué)組、一對多混合大班教學(xué)組，前兩種教學(xué)小組最常用。

為了克服語言學(xué)習(xí)者在自我調(diào)節(jié)方面的不足，最大程度的實現(xiàn)社交軟件的教育功能潛力，有專門的教務(wù)老師對教育教學(xué)進行軟件支持與教學(xué)調(diào)控管理，線上線下的管理與督促相互支撐。

4.結(jié)語

基于實時交互軟件的移動學(xué)習(xí)，由于實時交互軟件具有交互功能強大、操作簡單、使用面廣等諸多優(yōu)點，用于開展移動教學(xué)較為理想。（王潔卿：2012）不過在實踐教學(xué)中想要取得理想的教學(xué)效果，僅僅依靠虛擬課堂是不夠的，發(fā)揮社交軟件教學(xué)的最大潛力在于線上學(xué)習(xí)與線下學(xué)習(xí)相結(jié)合，課堂管理與行政管理相結(jié)合，對于教師素質(zhì)與教師能力有極高要求。

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