李艷霞

大慶油田信息技術(shù)公司，黑龍江大慶 163000

油田NGN網(wǎng)絡(luò)中，EPON設(shè)備以其高帶寬、組網(wǎng)靈活、覆蓋范圍大、面向未來等優(yōu)勢為新建商住小區(qū)及老舊小區(qū)改造提供三網(wǎng)合一解決方案，得到大量應(yīng)用。EPON設(shè)備位于NGN網(wǎng)絡(luò)接入層，其核心控制在軟交換側(cè)進(jìn)行，設(shè)備的入網(wǎng)測試、故障處理需要軟交換側(cè)密切配合。本文主要討論出現(xiàn)對接故障后如何快速定位，提高EPON設(shè)備維護(hù)水平。

1 EPON設(shè)備與軟交換的對接數(shù)據(jù)

EPON設(shè)備與軟交換對接時(shí)，雙方必須協(xié)商一致，配置以下數(shù)據(jù)。

1）EPON設(shè)備類型、廠家及其基本屬性。

2）SS的IP地扯及協(xié)議端口號(hào)。

3）EPON設(shè)備的IP地扯、協(xié)議端口號(hào)或者域名。

4）SS為EPON VOIP終端配置的窄帶用戶TERMINAL ID和RTP資源等。

5）EPON VOIP終端設(shè)備上層的組網(wǎng)方式及下一跳地址。

6）上聯(lián)交換機(jī)端口是否劃分VLAN，如果有VLAN是相關(guān)端口屬性TAG還是UNTAG以及VLANID。

7）EPON設(shè)備名稱不能相同，否則配置數(shù)據(jù)時(shí)會(huì)提示已經(jīng)有相同記錄存在。

2 EPON與軟交換對接的常見故障

當(dāng)障礙出現(xiàn)時(shí)，只有快速準(zhǔn)確的定位故障，才能有效的解除故障，降低故障歷時(shí)，提升服務(wù)質(zhì)量，更好的服務(wù)于用戶。

2.1 常見EPON對接障礙的分類

常出現(xiàn)的EPON障礙可以分為以下三類。

1）單個(gè)用戶端口無蜂音。

這類故障最常出現(xiàn)，也最容易判斷和定位。如果排除了EPON端口及配線架故障，可以查看軟交換側(cè)用戶端口是否放號(hào)，是否分配了TIDNAME，與EPON側(cè)是否一致。

2）一臺(tái)ONU設(shè)備的所有端口無蜂音。

這類故障大多由于ONU設(shè)備未上電、未成功注冊到軟交換、IP地扯分配錯(cuò)、VLAN劃分錯(cuò)、用戶網(wǎng)關(guān)簇分配錯(cuò)等原因引起。

3）ONU端口蜂音正常，但業(yè)務(wù)不正常。

這類故障的原因最復(fù)雜，多是由于軟交換側(cè)數(shù)據(jù)配置問題或是EPON設(shè)備與軟交換設(shè)備的參數(shù)值不匹配引起，需要通過排除法進(jìn)行處理。

2.2 故障處理常用方法

出現(xiàn)障礙時(shí)，首先要進(jìn)行障礙判斷，可以通過撥測、呼叫跟蹤、話務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)告、呼叫仿真等方法進(jìn)行障礙定位。

1）利用撥測進(jìn)行簡單障礙判斷。

若EPON設(shè)備未注冊上，聽到的語音一般為“您撥打的用戶無法接通，請稍候再撥”，若端口配置錯(cuò)誤聽到的語音為忙音。

2）通過信令跟蹤進(jìn)行障礙判斷。

信令跟蹤是目前處理障礙最有效的一種手段，現(xiàn)網(wǎng)EPON設(shè)備與SS之間采用H.248協(xié)議。通過信令跟蹤，可以判斷EPON設(shè)備是否注冊到軟交換，再進(jìn)一步判斷軟交換端口的故障原因，從而快速定位故障。

3）通過呼叫仿真進(jìn)行障礙判斷。

EPON設(shè)備多數(shù)分布在引井或樓道中，出現(xiàn)障礙時(shí)無法進(jìn)行及時(shí)撥測，因此，采用呼叫仿真功能進(jìn)行障礙的撥測是最好的選擇。呼叫仿真功能可以排除外線的故障，直接由設(shè)備發(fā)起呼叫。

4）通過交換機(jī)失敗呼叫報(bào)告或是即時(shí)話務(wù)等統(tǒng)計(jì)功能進(jìn)行障礙分析定位。通過報(bào)告可以直觀的看到每一次呼叫的分析結(jié)果。

3 典型案例分析

案例1：軟交換局下掛H248終端，數(shù)據(jù)配置完成，節(jié)點(diǎn)狀態(tài)正常，用戶摘機(jī)有撥號(hào)音，但撥號(hào)忙音。

分析及處理：在軟交換上信令跟蹤及話務(wù)觀察，發(fā)現(xiàn)只收到一個(gè)號(hào)，提示空號(hào)。H248信令跟蹤發(fā)現(xiàn)軟交換已下發(fā)了號(hào)碼圖表，但終端撥號(hào)只帶一位“3”上來，然后提示空號(hào)，撥號(hào)匹配的號(hào)碼規(guī)則為[2-8][1-9]xxxxx|13xxxxxxxxx|，但終端測試撥打的號(hào)碼是306*****，第二位是0，在號(hào)碼圖表中匹配不上，所以在終端撥了第二位“0”以后，軟交換直接回空號(hào)。在軟交換側(cè)修改號(hào)碼圖標(biāo)模版配置為[2-8][0-9]xxxxx|13xxxxxxxxx|1[458]，問題解決，用戶撥號(hào)正常。

案例2：主叫摘機(jī)無蜂音，在軟交換側(cè)檢查該節(jié)點(diǎn)是進(jìn)入服務(wù)狀態(tài)，撥打時(shí)對方是忙音。

分析及處理：跟蹤H.248信令顯示用戶端口有410EOR消息，補(bǔ)充信息為incorrect indentier ，懷疑端口無法識(shí)別。核查EPON側(cè)數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)用戶TIDNAME為AUG5890，而軟交換側(cè)為AUG58900，修改兩側(cè)用戶的TIDNAME一致后，該障礙恢復(fù)。

案例3：用戶摘機(jī)有撥號(hào)音，但撥打電話號(hào)碼后忙音無法接通。

分析及處理：在中興9806H型ONU上查看H.248鏈路狀態(tài)正常，軟交換上節(jié)點(diǎn)也進(jìn)入服務(wù)狀態(tài)；摘機(jī)測試設(shè)備上的SLC、RTP各狀態(tài)均正常，shell模式下printHookev有對應(yīng)信息打印；跟蹤H248信令沒有發(fā)生錯(cuò)誤。

在軟交換上查看該節(jié)點(diǎn)的數(shù)據(jù)配置，發(fā)現(xiàn)RTP資源配置只有48路，與終端設(shè)備上默認(rèn)配置128路不一致，直接導(dǎo)致了當(dāng)終端話路資源RTP分配在第49到128路間時(shí)，軟交換上提供不出對應(yīng)鏈路來建立，即無法接通。修改兩側(cè)的RTP配置一致后，障礙恢復(fù)。

4 結(jié)束語

因現(xiàn)網(wǎng)中EPON設(shè)備類型與廠商眾多，GPON設(shè)備也已大量投入使用，所以障礙和新的問題會(huì)不斷出現(xiàn)。但是只要我們能夠抓住問題的主要方面，以點(diǎn)到面，解決問題就可以事半功倍。

[1]靡正琨.軟交換組網(wǎng)與業(yè)務(wù)[M].北京：人民郵電出版社，2005.

[2]郎為民.下一代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)原理與應(yīng)用[M].北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2006.