葉小嬌，賀俊英，劉博影

（皖南醫(yī)學院 圖書館，安徽 蕪湖 241003）

高校信息素養(yǎng)教育中MOOC與課堂混合教學模式研究*

葉小嬌，賀俊英，劉博影

（皖南醫(yī)學院 圖書館，安徽 蕪湖 241003）

信息素養(yǎng)在信息時代顯得尤為重要，然而高校圖書館所采用的面對面授課形式或者結合網絡進行的在線教育模式存在教學資源有限、授課時間長、學習者體驗差等不足，而目前興起的MOOC模式很好地彌補了這些缺陷，因此，本文提出了一種線上線下相結合的混合教學模式。該模式主張理論課由學生課后自主學習MOOC課程為主、實踐課由教師在機房指導操作學習的方式進行信息素養(yǎng)教育。文章重點闡述了該模式的授課流程、模式特點以及對教師的能力需求。

MOOC；信息素養(yǎng)；教學模式

1 概述

2013年的國際圖聯(lián)趨勢報告指出不斷擴大的數(shù)字宇宙給信息素養(yǎng)技能帶來了更高的價值，這意味著那些不具備信息素養(yǎng)技能、基本閱讀和寫作技巧以及訪問互聯(lián)網等技術能力的人將越來越多地面對融入社會的障礙[1]?？梢娦畔⑺仞B(yǎng)已逐漸成為信息時代每個人所必需具備的技能，為此，奧巴馬曾宣布2009年10月為美國的信息素養(yǎng)宣傳月。其實很多發(fā)達國家如：德國、日本等，也非常重視公民的信息素養(yǎng)教育問題，早在中小學階段就開設了相應的信息素養(yǎng)教育課程，而我國的信息素養(yǎng)教育課程主要集中在大學階段。高校圖書館成了信息素養(yǎng)教育的主要陣地，大多采用面對面的課堂授課形式或者結合網絡進行的在線教育模式進行教學，取得了一定的成績，但同時也存在教學資源有限、授課時間長、實踐操作少、無法滿足學生碎片化的學習需求等不足。

自2011年斯坦福大學開設的《人工智能》課程后，高等教育界掀起了一股MOOC（即大規(guī)模開放在線課程）狂潮?！?013地平線報告（高等教育版）》指出MOOC和開放資源將成為未來五年內教學學習以及創(chuàng)造力探究發(fā)展的關鍵驅動力和主流[2]。目前國內已有幾所高校嘗試制作了一些信息素養(yǎng)MOOC課程，如：武漢大學《信息檢索》、中國科技大學《文獻管理與信息分析》等。課程發(fā)布后，吸引了不少學習者，取得了較好的學習效果。然而調查顯示：由于MOOC機制存在一定的缺陷，導致其真正服務的是那些學習自主能力強、教育背景良好及技術接受度強的學習群體[3]。而我國學生一直接受傳統(tǒng)教學模式的培養(yǎng)，大多數(shù)學生自學能力差、主動性弱，如果完全采用MOOC模式進行教學，效果可能不理想。因此筆者認為信息素養(yǎng)教育應結合我國高等教育實際情況以及學生的特點，并綜合課堂教學和MOOC教學的優(yōu)點，更適合于采用線上線下相混合的教學模式。筆者曾于2014年11月將MOOC（慕課）、信息素養(yǎng)（信息素質）、教學模式（教學方法）等幾個關鍵詞在知網中進行組配檢索，發(fā)現(xiàn)這方面的研究寥寥無幾。

2 目前國內高校信息素養(yǎng)教育現(xiàn)狀

“信息素養(yǎng)”這個概念是由美國信息產業(yè)協(xié)會主席保羅澤考斯基于1974年首次提出的。它指的是人們能夠充分認識到何時需要信息，如何去獲取、評價并有效地利用所需信息的能力。雖然教育部早在1982年就提出了在高等學校開設《文獻檢索與利用課》的意見文件，但到目前為止我國還缺乏統(tǒng)一的評價體系和規(guī)范化的教材體系[4]。高校對信息素養(yǎng)教育也普遍不重視，主要是通過圖書館開設的文獻檢索課(必修課或選修課)、新生入館教育、學科專題講座等面對面授課的形式進行非專業(yè)性的通識教育。雖然這種方式對學生信息素養(yǎng)的提高有一定的幫助，但容易受時間、空間、教師人員等方面的限制，普及率不高，也無法滿足學生個性化的學習需求。目前部分高校已經開始利用信息素養(yǎng)網絡教學平臺進行在線教育，如清華大學圖書館網絡培訓教程[5]。這種以學生自學為主并輔以在線指導的網絡教學方式能有效地擴大教育范圍，但由于平臺的資源多以word、ppt、pdf、靜態(tài)網頁或課堂錄像等形式存在，用戶體驗差，缺乏吸引力[6]，教學效果并不理想。而且大部分“985工程”高校圖書館獨立建設的教育資源僅對校內開放[7]，校外有學習意愿的人根本無權共享其優(yōu)秀的教育資源。

3 信息素養(yǎng)MOOC教學形式的優(yōu)缺點

MOOC（大規(guī)模開放在線課程）在中國又叫慕課，其教學形式以教師講授為主，學生通過看視頻、做練習及參與討論等方式獲取新知識。課件視頻大多為10分鐘左右，而且容量小、易下載，具有開放性和網絡性，學生可以隨時隨地享受碎片化的學習需求。教育部曾在《2014年教育信息化工作要點》中提出要深入研究MOOC對高等教育的深刻影響，支持“985工程”高校開設開放在線課程，組織部分地區(qū)實現(xiàn)高校公共基礎課、專業(yè)基礎課的網絡共享[8]。目前已有部分高校開設了相應的信息素養(yǎng)MOOC課程，并得到了一些學習者的認可?？偟膩碚f，采用MOOC形式進行信息素養(yǎng)教育具有以下優(yōu)缺點。

MOOC形式的優(yōu)點：（1）共享優(yōu)質教學資源，促進教學水平的提高。學習者可以根據自身的技能和愛好，免費獲取名校的教學資源。教師也可根據本校學生的特點，充分吸取名校的課程精華，調整教學策略，提高教學水平。（2）突破了時空界限，有效地擴大了信息素養(yǎng)教育范圍。MOOC具有開放共享性，學習者可以免費注冊參與學習，使普及全校信息素養(yǎng)教育成為可能。（3）根據自身條件，調整學習進度。MOOC課程的學習方式靈活，學習時間也相對自由。學習者可根據學習內容的難易，隨時調整學習次數(shù)，對不懂的地方多聽幾遍，也可跳過比較容易的部分。

MOOC形式的缺點：（1）實踐課教學反饋不及時，使學習者的自我效能感降低。信息素養(yǎng)教育課特別重視學生實踐能力的培養(yǎng)。而采用MOOC課程形式，教師的實踐指導部分是缺失的。學生在課后獨自進行實踐操作，碰到問題得不到及時解決，會導致其學習信心不足。（2）名校的信息素養(yǎng)教學內容并不適合所有高校開展的信息素養(yǎng)教育要求。盡管校外人員可參與學習其優(yōu)秀的教育資源，但對資源的獲取利用過程中仍受到諸多的限制。某些數(shù)據庫如web of science很多高校并未購買，學習者缺少訓練實踐的條件，學習積極性不高。（3）對信息技能差、學習主動性弱的學生教學效果可能不理想。MOOC課程對學習者自身的信息素養(yǎng)能力有一定的要求，一些“數(shù)字絕緣體”將無法參與MOOC課程學習。（4）考核的真實性和公平性存在較大漏洞，無法避免代考、抄襲等作弊行為。

4 MOOC與課堂混合教學模式

MOOC模式整體教學氛圍不強，學習者長期在線學習有種精神上的孤獨感，在學習過程中遇到各種障礙很容易導致其選擇退學。傳統(tǒng)課堂的面對面指導也許能增強MOOC學習者的學習自信[9]。因此筆者整合了傳統(tǒng)課堂以及MOOC學習的優(yōu)勢，提出了線上線下相結合的授課模式，進一步優(yōu)化學生的學習體驗。

高校的信息素養(yǎng)教育形式多樣，本文以文獻檢索課的教學模式為例進行研究。傳統(tǒng)的文獻檢索課采用理論課和實踐課相結合的方式進行教學，授課比例大多為1∶1?；旌辖虒W模式也采用該授課比例，理論課由學生自主學習MOOC平臺課程為主，實踐課由老師在機房里以實驗課教學的方式進行現(xiàn)場指導學習。具體的流程如下：

（1）第一次課：主要讓學生了解本門課的基本情況以及MOOC平臺課程的學習技巧。采用教師講授——學生實踐——教師講授的模式進行教學，授課地點在機房。教師首先講授本門課的學習目標、學習方法、教學方式、考核方式等，并重點介紹MOOC平臺的學習技能。接下來的時間由學生自由操作，主要任務：注冊成為MOOC平臺的會員，參加本門課的MOOC課程學習，學會看視頻、做練習、提交作業(yè)、在線討論等，教師巡視指導。最后教師布置下次課需要學習的知識點。

（2）課程學習期的教學流程如圖1，主要由實驗課學習和MOOC平臺自主學習這兩個過程構成。

圖1 混合模式課堂教學流程

實驗課教學授課地點在機房，分四個時間段進行。第一個時間段：講解上次課布置的由學生在MOOC平臺中自主學習的那部分知識模塊的重難點。如：在學習中國生物醫(yī)學文獻數(shù)據庫（CBM）這部分內容時，重點掌握基本檢索與主題檢索這兩種檢索方式，懂得如何去調整檢索策略達到自己滿意的檢索結果，并且學會對檢索結果進行簡單的處理，如何去定題跟蹤該課題，同時還要理解主題詞與關鍵詞的區(qū)別等。這樣有利于學生鞏固所學知識，整體把握知識內容的重難點，同時也為部分主動性差，沒有參與自主學習的學生補充最基本的知識。第二個時間段：解決學生在MOOC平臺自主學習過程中碰到的問題，討論交流一些好的學習方法或建議。如：在課題檢索過程中對關鍵詞的選擇，主題詞與副主題詞的匹配等問題。第三個時間段：學生實踐操作，教師巡視指導。課堂首先讓學生實踐一下視頻中的操作技能部分，發(fā)現(xiàn)很多學生對CBM數(shù)據庫的主題檢索途徑理解的不夠透徹，自由操作有一定的難度，但經老師稍加指點，他們就能領悟，而且對實驗報告中相應知識點的題目也能夠比較順利地完成。最后15分鐘由教師統(tǒng)一講解并演示解決學生在實踐過程中碰到的一些典型問題。通過讓學生自己操作，碰到問題后再及時地幫他們解決，這種教學方式會讓學生對這些知識點的印象更深刻。目前開設的信息素養(yǎng)MOOC教學主要以教師講解演示為主，并未對學生進行實踐指導，要求學生課后獨自操作并以作業(yè)的形式上交，這樣的學習效果不佳。第四個時間段：布置下次課需要學習的知識點以及學習要求。學生需要在上一次實驗課后到下一次實驗課前的這段時間內參與教師指定的信息素養(yǎng)MOOC課程中相應內容的學習，當然也可以參與其它名校教師開設的MOOC課程相應知識點的學習。在學習過程中碰到問題可以直接在平臺中進行交流討論，也可以通過QQ、實驗課堂中與授課教師或其他同學進行討論。同時教師需要關注平臺中學生提出的問題，有選擇地回答某些問題，并收集學生在學習過程中碰到的一些典型問題以便在實驗課中進行統(tǒng)一講解。

（3）最后一次課：教師首先梳理一下這門課的知識點及重難點。然后由學生自主學習、自由操作，復習一下所學的內容。最后教師組織學生統(tǒng)一參加MOOC平臺的期末測試，教師在課堂中巡視監(jiān)考。這種方式在一定程度上避免了替考、抄襲的可能。

MOOC與課堂混合教學模式綜合了傳統(tǒng)教學和MOOC授課的優(yōu)點，一定程度上克服了傳統(tǒng)課堂教學中出現(xiàn)的課時不足、學生實踐練習少、學習方式單一等缺點，同時也克服了網絡教學中容易出現(xiàn)的學習者孤獨癥、反饋不及時、教學氛圍不好、考試作弊等不足?？偟膩碚f，這種模式具有以下特點：①實現(xiàn)了學生的主體地位，注重學生實踐能力的培養(yǎng)。在整個教學過程中，教師只是個引導員，主要由學生自主學習為主，這樣有利于學生自主能力的培養(yǎng)。實踐課中教師及時地解決了學生的問題，增強了學生學習信心，提高了學習興趣。②有利于實現(xiàn)模塊化教學，適應不同專業(yè)學生需求。針對同一個信息素養(yǎng)知識點，教師可以制作不同實例版本的MOOC短視頻，然后根據學生的專業(yè)特點，引導學生學習某些模塊內容。當然學生還可以根據個人興趣學習其它模塊的內容，這也為學生擴大知識面提供了學習渠道。③增加MOOC學習技巧模塊，有利于學生自學能力的提高。每一個有提升愿望的人都可以通過MOOC平臺進行自主學習。了解MOOC平臺特點，學會平臺學習的基本操作技巧，就可以參與任何一門你感興趣課程的學習，無形中提升了自己的學習能力。④考核機制靈活多變。為了成績的公平性，教師可以隨意設置考核方式及期末成績的構成，學生參與平臺中課程自主學習時間、平臺的期末測試成績、實驗報告成績等都可以成為最終成績的構成要素。

MOOC與課堂混合模式是一種全新的教學模式，不同于傳統(tǒng)的課程授課體系，對教師提出了一定的要求。首先教師需要對整門課程化整為零，重新規(guī)劃教學內容。其次要重視學生實踐能力的培養(yǎng)，根據課程計劃，重新編制適合學生實踐的實驗報告題目。最后要錄制短視頻，開設相應的MOOC課程，這就需要教師掌握一定的MOOC學習制作技巧，可以通過參與一門MOOC的學習、參與學校專業(yè)教師的MOOC制作或者擔當某些專業(yè)課MOOC的助教等方式來提高自身的能力。當然這種模式對學生也提出了一定的要求，需要學生課后進行自主學習，對那些主動性差的學生效果可能并不明顯。

5 結束語

MOOC能讓更多的學生免費或低廉地享受優(yōu)質教育資源，但其學習效果一定程度上受學習者自身的信息素養(yǎng)能力影響[3]。因此，我們應該比任何時刻都要重視學生的信息素養(yǎng)教育，不能讓學生輸在起跑線上。傳統(tǒng)課堂教學和MOOC教學方式都有各自優(yōu)缺點，綜合這兩種教學方式的MOOC與課堂混合教學模式值得我們去嘗試，相信隨著我們不斷的實踐探索，這種模式會更加完美，學生的學習體驗會更好。

注釋及參考文獻：

[1]第79 屆國際圖聯(lián)趨勢報告．[EB/OL]．[2014-12-01]．http://www．libnet．sh．cn/list．aspx?id=12233

[2](美)NMC地平線項目,龔志武,等．2013地平線報告高等教育版(上)[J]．廣州廣播電視大學學報,2013,13(2):1-6，106．

[3]胡藝齡,陳婧雅,等．MOOCs在教育均衡中的挑戰(zhàn)及應對策略[J]．中國電化教育,2014,330(7):40-45．

[4]張曉娟,張寒露,范玉珊,等．高校信息素養(yǎng)教育的基本模式及國內外實踐研究[J]．大學圖書館學報,2012(2):95-101．

[5]清華大學圖書館教學與培訓．[EB/OL]．[2014-12-01]．http://lib．tsinghua．edu．cn/service/instruction．html

[6]云霞,沈利華,陳國鋼．高校信息素養(yǎng)教育“云服務”平臺構建[J]．現(xiàn)代教育技術,2013,23(5):108-112．

[7]鄧佳,詹華清．我國高校圖書館在線信息素養(yǎng)教育資源調查及建設策略[J]．圖書情報工作,2014,58(6):96-100．

[8]教育部辦公廳關于印發(fā)《2014年教育信息化工作要點》的通知[EB/OL]．[2014-11-29]．http://www．moe．gov．cn/publicfiles/business/htmlfiles/moe/s7062/201403/165870．html

[9]Chen P J,Chen Y H．Facilitating MOOCs learning through weekly meet-up:a case study in Taiwan[C]．Proceedings of the first ACM conference on Learning at scale conference．ACM,2014．183-184．

Research on MOOC Combined with Classroom Teaching Mode in Information Literacy Education in Colleges

YE Xiao-jiao,HE Jun-ying，LIU Bo-ying
(Library，Wannan Medical College,Wuhu,Anhui 241003)

Information literacy is particularly important for a person in the information age.The traditional face-to-face or online education teaching mode which the university libraries adopt existed some inevitable shortages,such as limited teaching resources,long-time teaching and learners’poor experience.The author put forward the On-line and Offline teaching mode of MOOC platform which combined autonomous learning of MOOC courses with teacher’s guidance operating learning in the computer room.This paper focused on the teaching process and characteristics of the new mode,at the same time,more serious requirements were set for teachers.

MOOC;information literacy;education platform

G254.97

A

1673-1891（2015）02-0104-04

2015-04-17

安徽省高等學校圖書情報工作委員會基金項目“高校圖書館共建共享信息素養(yǎng)教育網絡平臺的設計與實現(xiàn)”研究成果之一（項目編號：TGW13A08）。

葉小嬌（1983-），女，浙江三門人，碩士，助教，研究方向：信息素養(yǎng)教育。