劉 娜

( 湖南工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院資源工程系,湖南長(zhǎng)沙,410151)

高職院校專業(yè)機(jī)房作為技能型人才培養(yǎng)的實(shí)踐基地，對(duì)于提升學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量、適應(yīng)社會(huì)需求具有重要的意義。為了最大限度的發(fā)揮高職院校專業(yè)機(jī)房的實(shí)踐平臺(tái)作用，必須強(qiáng)化機(jī)房管理和監(jiān)控。

1 高職院校專業(yè)機(jī)房管理和監(jiān)控的特點(diǎn)和必要性

1.1 高職院校專業(yè)機(jī)房管理和監(jiān)控特點(diǎn)

高職院校專業(yè)機(jī)房管理和監(jiān)控具有一定的特點(diǎn)：首先，管理和監(jiān)控不是目標(biāo)，而是實(shí)現(xiàn)預(yù)定教學(xué)目標(biāo)的一種手段。高職院校專業(yè)機(jī)房的管理和監(jiān)控要服務(wù)于日常教學(xué)所需，而不能影響正常的教學(xué)安排。其次，管理和監(jiān)控涉及人員繁多。由于專業(yè)機(jī)房綜合承擔(dān)了教學(xué)、科研等多項(xiàng)任務(wù)，專業(yè)機(jī)房的使用人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜，加大了管理和監(jiān)控難度。第三，影響專業(yè)機(jī)房運(yùn)行的突發(fā)情況多，管理和監(jiān)控涉及內(nèi)容體系龐雜，既包括專業(yè)管理，又包括常規(guī)的環(huán)境維護(hù)，同時(shí)還涉及了制度完善及考核等。

1.2 高職院校專業(yè)機(jī)房管理和監(jiān)控的必要性

高職院校對(duì)專業(yè)機(jī)房進(jìn)行管理和監(jiān)控具有很強(qiáng)的必要性。首先，管理和監(jiān)控是保障機(jī)房正常運(yùn)行的必然要求。通過(guò)制度化的管理與監(jiān)控，有利于保證機(jī)房正常運(yùn)行。其次，專業(yè)機(jī)房的用途也要求加強(qiáng)管理和監(jiān)控。培養(yǎng)操作性人才是專業(yè)機(jī)房的目的之一。這也要求必須重視專業(yè)機(jī)房的管理和監(jiān)控，滿足教學(xué)和科研等需要。第三，專業(yè)機(jī)房在使用中，本身也容易出現(xiàn)各類(lèi)問(wèn)題。因此，從現(xiàn)實(shí)運(yùn)用角度而言，也必須重視專業(yè)機(jī)房的管理和監(jiān)控，及時(shí)排除各類(lèi)問(wèn)題。

2 專業(yè)機(jī)房管理和監(jiān)控內(nèi)容體系

2.1 系統(tǒng)維護(hù)

系統(tǒng)維護(hù)是專業(yè)機(jī)房管理和監(jiān)控的核心內(nèi)容。在系統(tǒng)維護(hù)中，主要包括兩個(gè)方面的內(nèi)容：一是要防止學(xué)生在使用過(guò)程中對(duì)計(jì)算機(jī)軟件和硬件的破壞；二是要防止外部危險(xiǎn)因素對(duì)機(jī)房的破壞，比如木馬、病毒等對(duì)專業(yè)機(jī)房帶來(lái)的危害。系統(tǒng)維護(hù)一般可以通過(guò)定期殺毒、安裝防火墻、系統(tǒng)備份與恢復(fù)、硬盤(pán)保護(hù)等手段完成。安裝防火墻可以防止外部木馬病毒對(duì)專業(yè)機(jī)房的破壞；系統(tǒng)備份與恢復(fù)等措施則可以防止因?qū)W生操作不當(dāng)帶來(lái)的損害。專業(yè)機(jī)房可以利用Ghost軟件或還原精靈進(jìn)行系統(tǒng)備份和恢復(fù)。通過(guò)各種系統(tǒng)維護(hù)措施，有利于保護(hù)專業(yè)機(jī)房的軟件和硬件設(shè)備，維護(hù)專業(yè)機(jī)房的運(yùn)行穩(wěn)定性，防止專業(yè)機(jī)房出現(xiàn)癱瘓等嚴(yán)重問(wèn)題。

2.2 跟蹤學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程

專業(yè)機(jī)房旨在為學(xué)生提供一個(gè)技能操作平臺(tái)，讓學(xué)生通過(guò)在專業(yè)機(jī)房的學(xué)習(xí)，掌握有關(guān)的操作技能。但是個(gè)別學(xué)生由于自覺(jué)性差等原因，在專業(yè)機(jī)房上課時(shí)，存在從事與教學(xué)任務(wù)無(wú)關(guān)行為的情況。因此，專業(yè)機(jī)房管理和監(jiān)控還要跟蹤學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程。通過(guò)監(jiān)控學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程，可以了解學(xué)生當(dāng)前學(xué)習(xí)進(jìn)程，方便老師對(duì)教學(xué)過(guò)程進(jìn)行全面管理，并且進(jìn)行針對(duì)性的改進(jìn)，提高教學(xué)效率。同時(shí)，專業(yè)機(jī)房還可以利用信息化控制設(shè)備，防止學(xué)習(xí)在學(xué)習(xí)過(guò)程中玩游戲、聽(tīng)音樂(lè)或者非法下載，讓學(xué)生將注意力集中在相關(guān)課程學(xué)習(xí)當(dāng)中，真正發(fā)揮專業(yè)機(jī)房的實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)作用。

2.3 服務(wù)器維護(hù)管理

很多專業(yè)軟件的服務(wù)端都安裝在服務(wù)器上。因此，服務(wù)器管理在專業(yè)機(jī)房管理和監(jiān)控中具有重要的地位。如果管理不善，造成服務(wù)器運(yùn)行障礙，將會(huì)直接影響學(xué)生實(shí)踐操作。專業(yè)機(jī)房服務(wù)器管理旨在保障服務(wù)器運(yùn)行的穩(wěn)定性和安全性。一般服務(wù)器管理需要做好磁盤(pán)冗余陣列，并且根據(jù)不同用戶賦予各級(jí)別用戶的管理權(quán)限，保障師生能夠根據(jù)管理權(quán)限方便的訪問(wèn)服務(wù)器，完成計(jì)劃實(shí)訓(xùn)任務(wù)。

2.4 環(huán)境管理

環(huán)境可以分為自然環(huán)境和人文環(huán)境。專業(yè)機(jī)房涉及的電子設(shè)備多，對(duì)溫度、濕度、通氣等自然環(huán)境有較高的要求。因此要強(qiáng)化自然環(huán)境管理，一般專業(yè)機(jī)房相對(duì)濕度要維持在55%左右，溫度要控制在25℃左右，并有良好的通風(fēng)、防潮措施。在人文環(huán)境方面，則重點(diǎn)要加強(qiáng)制度建設(shè)，通過(guò)規(guī)范的制度強(qiáng)化管理紀(jì)律、管理責(zé)任等，最大限度的延長(zhǎng)機(jī)房使用壽命，防止機(jī)房因?yàn)槿藶橐蛩爻霈F(xiàn)故障。

2.5 安全管理

專業(yè)機(jī)房容易遭受雷電襲擊，而且易產(chǎn)生靜電等，因此還要加強(qiáng)安全管理。要做好用電安全管理，定期巡視顯露，增強(qiáng)學(xué)生安全用電意識(shí)。提升師生應(yīng)急安全意識(shí)，比如在專業(yè)機(jī)房上課時(shí)突發(fā)地震、火災(zāi)等災(zāi)害，做到有序撤離。完善消防安全措施，嚴(yán)格按照消防安全等相關(guān)法律配備消防安全設(shè)施等。

3 專業(yè)機(jī)房管理和監(jiān)控的技術(shù)方法

3.1 常規(guī)系統(tǒng)維護(hù)方法

在常規(guī)維護(hù)中，可以使用360安全衛(wèi)生、360殺毒進(jìn)行病毒預(yù)防。上述產(chǎn)品獲得容易，不需要支付費(fèi)用，基本可以滿足專業(yè)機(jī)房日常病毒、木馬查殺需要。硬盤(pán)保護(hù)使用硬盤(pán)保護(hù)卡，做好母機(jī)系統(tǒng)后，就可以傳輸給其他子機(jī)，日常維護(hù)方便。使用Ghost或還原精靈對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行備份和還原。這些技術(shù)（或產(chǎn)品）目前已經(jīng)十分成熟，很多技術(shù)（或產(chǎn)品）甚至可以直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)獲得，提高了專業(yè)機(jī)房管理效率，可以較好的適應(yīng)專業(yè)機(jī)房日常管理需要。在常規(guī)維護(hù)中，要注重維護(hù)的定期性和制度化建設(shè)，同時(shí)配備一定的專職維護(hù)人員，增強(qiáng)維護(hù)針對(duì)性。另外，如果專業(yè)機(jī)房在常規(guī)維護(hù)中有特殊需求，也可以聘請(qǐng)專業(yè)公司設(shè)計(jì)個(gè)性化的系統(tǒng)維護(hù)產(chǎn)品。不過(guò)，這意味著常規(guī)系統(tǒng)維護(hù)的成本將會(huì)提高。

3.2 學(xué)習(xí)狀態(tài)監(jiān)控技術(shù)

網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控和區(qū)域性網(wǎng)段管理均可以實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)狀態(tài)監(jiān)控的目標(biāo)。比如極域電子教室在專業(yè)機(jī)房學(xué)習(xí)狀態(tài)監(jiān)控中就有較廣的運(yùn)用。極域電子教室可以了解學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)，并給學(xué)生機(jī)發(fā)送指定文件，強(qiáng)行顯示教師機(jī)畫(huà)面等。這些均可以避免學(xué)生私下玩游戲、聽(tīng)音樂(lè)等，讓學(xué)生機(jī)始終處在老師的監(jiān)控之下，保障教學(xué)的正常實(shí)施。網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控在很大程度上減弱了學(xué)生的“選擇”余地，學(xué)生唯有遵照老師的教學(xué)指令，才能完成計(jì)算機(jī)的相關(guān)操作。

此外，區(qū)域性網(wǎng)段管理也可以實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)狀態(tài)監(jiān)控。區(qū)域性網(wǎng)段管理是通過(guò)批量控制每個(gè)IP網(wǎng)段的局域網(wǎng)實(shí)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)的監(jiān)控。簡(jiǎn)單而言，區(qū)域性網(wǎng)段管理是利用遠(yuǎn)程命令控制機(jī)房網(wǎng)絡(luò)。如果不需要連接互聯(lián)網(wǎng)，可以給機(jī)房暫時(shí)斷網(wǎng)；如果需要連接互聯(lián)網(wǎng)，可以打開(kāi)網(wǎng)絡(luò)，讓學(xué)生訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)。區(qū)域性網(wǎng)段管理可以讓老師更高效的管理機(jī)房網(wǎng)絡(luò)狀況，并根據(jù)教學(xué)需要確定網(wǎng)絡(luò)的“開(kāi)”或“關(guān)”。

3.3 服務(wù)器維護(hù)手段

在要做好磁盤(pán)冗余陣列的基礎(chǔ)上，專業(yè)機(jī)房服務(wù)器應(yīng)根據(jù)分工情況，選擇合適的服務(wù)器。比如物流專業(yè)機(jī)房最好專門(mén)架設(shè)ftp服務(wù)器，并使用Serv-u軟件管理；一些專業(yè)機(jī)房服務(wù)器還需要插加密狗。此外，還要處理可能存在的數(shù)據(jù)庫(kù)沖突、冗余文件等，保障服務(wù)器的穩(wěn)定性和高效性，為專業(yè)機(jī)房的正常運(yùn)行奠定基礎(chǔ)。

3.4 其他管理手段

要注意自然環(huán)境管理，購(gòu)置專門(mén)的機(jī)房用空調(diào)，維持機(jī)房溫度、濕度等，并保持必要的通風(fēng)。要選擇遮光性較好的厚窗簾。要求師生愛(ài)護(hù)環(huán)境，不得攜帶與教學(xué)無(wú)關(guān)的其他材料進(jìn)入機(jī)房，進(jìn)入機(jī)房要帶鞋套；注意除塵，必要時(shí)，拆卸主機(jī)進(jìn)行人工除塵，防止灰塵過(guò)度積累，既影響計(jì)算機(jī)運(yùn)行，同時(shí)也會(huì)帶來(lái)一定的安全隱患。同時(shí)，加強(qiáng)安全管理，完善消防設(shè)施等。

總之，專業(yè)機(jī)房作為高職院校技能型人才培養(yǎng)的陣地之一，要強(qiáng)化專業(yè)機(jī)房的管理和監(jiān)控，不斷發(fā)揮專業(yè)機(jī)房的技能型人才培養(yǎng)作用，適應(yīng)高職院校人才培養(yǎng)，為社會(huì)培養(yǎng)更多的高素質(zhì)技能人才。

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