錢思　葛玉輝

摘要：通過對(duì)中小企業(yè)高層管理團(tuán)隊(duì)的情緒沖突和認(rèn)知沖突的分析，構(gòu)建兩者之間的博弈論模型，分析中小企業(yè)高層管理團(tuán)隊(duì)沖突管理的最優(yōu)化問題。通過博弈模型描述這兩種沖突間的關(guān)系并利用因子分析實(shí)證二者的關(guān)系。研究發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員在情緒沖突和認(rèn)知沖突的交融環(huán)境下能更有效地合作。

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；高層管理團(tuán)隊(duì)；情緒沖突；認(rèn)知沖突；博弈論模型

DOI：10.16315/j.stm.2015.02.019

中圖分類號(hào)：F270.7 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A