顧淑芳

低保家庭大部分生活在社會(huì)底層，每天面對(duì)著巨大生活壓力。低保戶家庭的孩子大多也表現(xiàn)為膽怯、內(nèi)向、孤僻、不合群等。要使孩子成為一個(gè)健康的適應(yīng)社會(huì)的人，需要社會(huì)、家庭、學(xué)校多方的共同努力，這對(duì)孩子的健康人格形成與發(fā)展至關(guān)重要。

小雨就是來自這樣的低保家庭，戶籍吳江，但無房，目前跟村里暫借了一套房子居住，已被列入低保戶家庭范疇。導(dǎo)致貧困列入低保的原因是孩子父親因病去世，母親干著體力活、只有一份微薄的工資勉強(qiáng)度日。剛來的時(shí)候，不像其他孩子那樣大哭大鬧，孩子坐在那里很安靜，看上去很乖，從來不給老師惹“麻煩”，老師和她講話，她也不回答，如同角落里的小草，沒有陽光的呵護(hù)和雨露的滋潤，默默地自生自長。開始我們以為她還不熟悉環(huán)境，慢慢就會(huì)好的。

日子一天天地過去，孩子卻表現(xiàn)出許多“與眾不同”的行為，每天的早操和戶外活動(dòng)，她喜歡躲在教室里，或者一個(gè)人悄悄地躲在一邊，看著大家玩，老師去拉她，她扭著頭縮著脖子不愿意。

細(xì)節(jié)一：晨間活動(dòng)，好不容易把她從活動(dòng)室拉到戶外的小點(diǎn)子上站好了，大家都隨著音樂快樂地做動(dòng)作，小雨在那里低著頭，脖子都縮到衣領(lǐng)里頭了，兩只手不停地?cái)[弄著衣角，小腦瓜里不知在想什么，老師鼓勵(lì)她，她卻只是用兩只小眼睛瞟著我。

細(xì)節(jié)二：語言游戲，大家都在聚精會(huì)神地聽講故事，聽到開心時(shí)大家會(huì)開心大笑，可是小雨坐在椅子上，表情痛苦，雙手緊緊地夾在兩腿中間，我走過去輕輕地問她：“小雨，你怎么啦？不舒服嗎？”小雨卻拼命地直搖頭不說話，我又問：“你阿是要小便了？”小雨不說話，又點(diǎn)頭又流淚。等我把她拉起來一看，已經(jīng)濕了一片了。

她就是這樣，和同伴沒有交流，有事情也不會(huì)和老師說，甚至我覺得這個(gè)孩子不會(huì)傾訴和求助，這樣的孩子讓老師很擔(dān)心。

要走近這樣的孩子，了解她的家庭很重要。通過訪談，我們了解到，這樣的家庭不僅是貧困的問題，小雨的母親為了不讓孩子在外面受欺負(fù)，經(jīng)常讓孩子一個(gè)人待在屋子里。母親也由于生活和工作的高壓力，每天回到家已筋疲力盡，還要一人照顧孩子的生活起居，難免心情不好，脾氣有點(diǎn)暴躁，和孩子缺乏基本的溝通。這樣的家庭教育環(huán)境，能建立安全的依戀關(guān)系、發(fā)展出信任的關(guān)系模式、培養(yǎng)出健康成長的孩子嗎？

社會(huì)學(xué)研究表明：當(dāng)強(qiáng)大的壓力超過了個(gè)體的應(yīng)對(duì)資源和能力時(shí)，個(gè)體會(huì)采用逃避問題或束手無策的方式來應(yīng)付。小雨的母親正是屬于那種無法自控和排遣的一類。解決問題源頭是關(guān)鍵，為了讓小雨能正常地接軌學(xué)校生活，身心獲得健康發(fā)展，我們從以下三方面進(jìn)行介入：

一、充分挖掘社會(huì)資源，提供社會(huì)幫助

低保戶要找到好工作的艱辛程度超過了外界的想象。這就需要中間力量運(yùn)用社會(huì)資源協(xié)助家長解決子女照顧問題，緩解經(jīng)濟(jì)問題，并引導(dǎo)家長尋求社會(huì)救助，提供就業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)培訓(xùn)，協(xié)助社會(huì)為他們提供工作機(jī)會(huì)，拓寬其生存空間。為了讓小雨有一個(gè)正常的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，針對(duì)小雨及家庭的實(shí)際情況，給予減免保育教育費(fèi)等優(yōu)惠政策。同時(shí)考慮孩子母親工作的性質(zhì)無法保證孩子正常的生活教育，我們和社區(qū)同志通過民政部門和相關(guān)企業(yè)聯(lián)系，幫助其調(diào)換崗位，保證正常的工作時(shí)間，便于接送和照顧孩子。

二、加強(qiáng)家庭溝通技巧，改善親子關(guān)系

兒童在成長過程中若獲得父母親的感情和反應(yīng)，建立安全的依戀關(guān)系，則能發(fā)展出信任的關(guān)系模式。我們開展了改善親子關(guān)系的服務(wù)。如家庭溝通技能學(xué)習(xí)，指導(dǎo)家長學(xué)習(xí)有效的方式與孩子互動(dòng)，增進(jìn)與孩子之間的溝通交流，在孩子做出適應(yīng)的行為時(shí)給予肯定。比如孩子能夠獨(dú)立完成洗臉?biāo)⒀篮痛┟撘路茸岳砘顒?dòng)，孩子回家后幫助母親一起理菜、疊放衣服等，就應(yīng)該表揚(yáng)小雨。小雨的母親只知道給孩子穿暖吃好，孩子向母親講述班內(nèi)的事情和自己的興趣愛好時(shí)，只會(huì)用“嗯”或“哦”來表示，而不會(huì)給予正確的回應(yīng)。長久下來，孩子變得不愿訴說了。因此我們幫助小雨母親學(xué)習(xí)一些成功的教育案例，通過短信平臺(tái)，發(fā)送“育兒心得”，引導(dǎo)家長從中汲取經(jīng)驗(yàn)，并付諸生活實(shí)踐中。

三、提供情感支持、放大優(yōu)點(diǎn)、樹立信心

學(xué)校社會(huì)工作者和教師可以通過個(gè)案會(huì)談給予孩子情緒支持，通過適當(dāng)?shù)母星榻槿肱c情感支持，幫助孩子緩解內(nèi)心壓力、舒緩情緒、表達(dá)心聲。從而使其恢復(fù)正常的集體生活。

孩子剛來時(shí)的內(nèi)向、孤僻等表現(xiàn)，可能是因?yàn)槟懶?nèi)向的孩子初次直接面對(duì)集體，會(huì)產(chǎn)生巨大的壓力，不敢在集體中表達(dá)自己真實(shí)的想法，這樣的孩子，不僅要做到觀察細(xì)致入微，還要鼓勵(lì)她在集體面前表達(dá)自己的想法。面對(duì)她的不理不睬，我們依舊每天和她主動(dòng)打招呼，并和她聊天，比如：表揚(yáng)她幫助小朋友收拾玩具，夸她今天小床的被子整理得真好等。一開始她沒反應(yīng)，時(shí)間長了她有時(shí)會(huì)點(diǎn)點(diǎn)頭或搖搖頭，有時(shí)便會(huì)用你只能把耳朵湊到她嘴邊才能聽到的聲音回答你。但這樣的轉(zhuǎn)變讓我們欣喜。她已經(jīng)邁出了成功的一小步。

對(duì)于特殊孩子的教育，耐心是首要的。我們抓住孩子的“優(yōu)點(diǎn)”不斷去肯定、鼓勵(lì)，以優(yōu)帶弱，引導(dǎo)她消除自卑，認(rèn)識(shí)自我。慢慢地，孩子不但愿意參加活動(dòng)了，自信心也增強(qiáng)了，并愉快地融入到了集體活動(dòng)中。進(jìn)入中班后，孩子有了飛躍的進(jìn)步。

細(xì)節(jié)三：晨間游戲時(shí)，老師扮演兔媽媽，孩子們扮演兔寶寶，音樂剛出來，有的說：“小白兔跳出來玩。”“它去拔蘿卜?！薄澳悄銈兟犅牶竺娴囊魳?，小兔又在干什么呢？”孩子們安靜地側(cè)著耳朵聽著，小雨說：“可能碰到大灰狼，躲起來了?！钡壤莵碜叫⊥脮r(shí)，小雨喊著：“快變！”大家都變成花、草、樹、石頭等，狼過來問：“你是誰呀？”小雨說：“我是小草??！狼是吃肉的，它不喜歡吃草的?！毙∮赀€能區(qū)分食肉動(dòng)物和食草動(dòng)物呢！

從游戲環(huán)節(jié)中可以看出，平時(shí)話不多的小雨在游戲過程中能大膽地說出自己的想法，又區(qū)分了食草和食肉動(dòng)物，在游戲過程中，我們?yōu)樾∮甑淖兓@訝和感動(dòng)。小朋友們也獲得了新的知識(shí)和體驗(yàn)。在以后的活動(dòng)中，小雨也顯得更加自信和大膽了。

培養(yǎng)孩子健全的人格、健康的心理是社會(huì)、學(xué)校和家庭的共同職責(zé)。低保戶家庭的孩子心理脆弱，更渴望愛與關(guān)懷。社會(huì)工作者和老師應(yīng)給予特殊的關(guān)愛，因勢(shì)利導(dǎo)，奉獻(xiàn)自己的愛心，讓孩子感受真情。他們會(huì)為我們付出的愛而內(nèi)心充滿激動(dòng)和喜悅，燃起心中的明燈，照亮前程。

【作者單位：蘇州市吳江區(qū)松陵幼兒園 ? 江蘇】