科技是把雙刃劍,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)在給我們的生活帶來便利的同時,也帶來了很多安全隱患。個人信息泄漏、網(wǎng)絡(luò)詐騙、銀行卡被盜刷等相關(guān)事件的報道層出不窮。我們的購物、看病、支付、身份、信用卡等信息都成了個別“有心商家”販賣的對象,價格還很低廉。那么,到底是誰“出賣”了我們的信息?
前兩天我收到一條短信:您的信用卡,于×?xí)r消費×元。
經(jīng)查,這是一筆異地消費??墒俏疫@輩子都沒去過那里,怎么會消費?
我的汗嘩嘩地……
難道我的信息也被“出賣”了?
前段時間,新華社播發(fā)的《你的信用卡個人信息“只花5毛錢就能在網(wǎng)上買到”?——銀行信用卡信息泄露調(diào)查》報道披露,近兩年來,銀行信用卡客戶數(shù)據(jù)泄露現(xiàn)象頗為嚴(yán)重,通過QQ群、微信等網(wǎng)絡(luò)工具,僅花費5毛錢,就能買到包括姓名、電話、地址、工作單位、開戶行等完整個人信息的一條信用卡開戶數(shù)據(jù)。部分舊的數(shù)據(jù)報價,甚至低至“2000元10萬條”。
看來我的信息有可能是那10萬條之一,合著才2分錢。
誰是“信息販子”
“信息販子”誰有名,《潛伏》里有謝若林。那個年代,想以販賣信息發(fā)財著實不易,但如今,技術(shù)手段日益發(fā)達(dá),誰都可以成為“謝若林”。
比如銀行服務(wù)人員、信用卡銷售人員,他們利用身份和工作非法收集和盜取客戶信用卡及個人身份信息資料。
比如收銀員,在刷卡機(jī)上做手腳??蛻糁灰凰⒖?,信息就會泄露。
盜取者直接將信息發(fā)布到網(wǎng)上,或者在線下尋找買主,買者則可視情況進(jìn)行二次交易。
我的信息我做主
對于個人信息,廣大民眾要進(jìn)一步提高個人信息保護(hù)意識,盡量不要隨意提供自己的個人信息。
即使信息泄露,也要樹立“我的信息我做主”的信心。對此,國家網(wǎng)信辦提示,個人信息遭泄漏后,公民可通過以下方式維權(quán):
☆按照全國人大常委會《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)的決定》,遭遇信息泄漏的個人有權(quán)立即要求網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者刪除有關(guān)信息或者采取其他必要措施予以制止。
☆個人還可向公安部門、互聯(lián)網(wǎng)管理部門、工商部門、消協(xié)、行業(yè)管理部門和相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行投訴舉報。國家網(wǎng)信辦所屬的中國互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報中心將專職接受和處置社會公眾對互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息的舉報。中國互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報中心的舉報熱線為“12377”,網(wǎng)址為www.12377.cn。
☆消費者還可依據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》《消費者權(quán)益保護(hù)法》等,通過法律手段進(jìn)一步維護(hù)自己的合法權(quán)益,如要求侵權(quán)人賠禮道歉、消除影響、恢復(fù)名譽、賠償損失等。
手機(jī)泄密 多少疑問在心頭
疑問一:手機(jī)可能泄露哪些信息?
回應(yīng):通訊錄、密碼、短信、通話、照片都可能被竊取。
手機(jī)上的個人信息包括位置信息、通訊信息、賬號密碼信息以及存儲文件信息等四大類。此外,手機(jī)的一些硬件信息,比如IMEI號(手機(jī)串號)、無線網(wǎng)卡的Mac地址、硬件配置信息也都屬于個人信息的范疇。
業(yè)內(nèi)專家提醒說,并不是只有盜取用戶通訊錄、短信、照片才是“侵犯手機(jī)個人信息安全”,目前一些應(yīng)用軟件暗中搜集用戶的位置信息(常去的商場、日常的路線)、手機(jī)上網(wǎng)記錄(瀏覽的網(wǎng)頁、購物偏好)等信息,看似不起眼,其實,通過這些信息進(jìn)行的用戶習(xí)慣分析數(shù)據(jù)極具商業(yè)價值,也都可能成為被侵犯的目標(biāo),而且這種侵犯行為較隱蔽,不易被發(fā)覺。
疑問二:手機(jī)泄密渠道有哪些?
回應(yīng):手機(jī)木馬與惡意軟件最危險;隱私竊取木馬會監(jiān)聽并上傳通話錄音;一些看似普通的軟件可能讀取私人短信。
目前侵犯手機(jī)個人信息的主要方式,除了通過線下購買手機(jī)用戶信息、通過詐騙電話套取個人信息等之外,主要是通過手機(jī)木馬與惡意軟件直接竊取,后者正在成為不法分子獲取手機(jī)個人信息的重要方式。
安全專家提醒手機(jī)用戶,應(yīng)從大型可信站點、商店下載手機(jī)軟件,避免到論壇下載;安裝軟件時注意觀察軟件權(quán)限,出現(xiàn)敏感權(quán)限要特別警惕;安裝手機(jī)安全軟件特別是具有隱私保護(hù)功能的安全軟件,最好將個人照片、視頻等隱私數(shù)據(jù)加密保存;開啟安全軟件中的手機(jī)防盜功能,方便找回手機(jī),或者在無法找回時發(fā)送指令遠(yuǎn)程取回數(shù)據(jù)并進(jìn)行銷毀;在使用中隨時留意手機(jī)運行狀況,及時處理異常行為。
打贏“信息保衛(wèi)戰(zhàn)”
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,人們在享受信息便利化的同時,這種便利也隨時有可能出賣主人的信息。網(wǎng)絡(luò)成了信息倒賣亂象的生存空間。
單靠個人力量,不足以為信息安全鑄造堅固堡壘。要打贏這場“信息保衛(wèi)戰(zhàn)”,我們首先要搭建“防御工事”。比如金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部完善程序機(jī)制,嚴(yán)格管理工作人員;比如加強(qiáng)監(jiān)管,督促商業(yè)銀行加強(qiáng)對合作機(jī)構(gòu)的審查。
最根本的,是要建立健全相關(guān)法律,加大對金融企業(yè)、合作機(jī)構(gòu)等信息泄露源頭的處罰力度,嚴(yán)厲打擊非法收集、泄露和出售個人信息的行為,大力整治盜賣他人信息的亂象。
國家網(wǎng)信辦網(wǎng)絡(luò)安全局副局長楊春燕表示,網(wǎng)信辦、工信部、公安部等有關(guān)部門將加快個人信息保護(hù)相關(guān)法律的研究制定,加快實施網(wǎng)絡(luò)安全審查制度。“重點將加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的監(jiān)管,加大對非法收集、泄露以及出售個人信息行為的打擊力度?!?/p>
其實,信用卡只是個人信息被盜賣的一種渠道,公民的醫(yī)院就診、網(wǎng)購記錄、開房信息也曾以“幾毛錢一條在出售”。
信息如此“便宜”,信用就會“貶值”;信息失去安全,信用就無法保障。我國正在建設(shè)社會信用體系,“維護(hù)信用信息安全和信息主體權(quán)益”是主要原則之一,這需要全社會共同努力。