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新媒體時代企業(yè)宣傳工作路徑探索討
胡嶺
(中航工業(yè)洪都,江西南昌330024)
摘要現(xiàn)階段,以信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支撐的現(xiàn)代新媒體得到了飛速發(fā)展,特別是以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新媒體,它們的發(fā)展對于企業(yè)宣傳工作也產(chǎn)生了非常大的影響。學會應用新媒體的優(yōu)勢,強化網(wǎng)絡(luò)輿論引導,已經(jīng)成為企業(yè)宣傳工作必須要重視的一個問題。企業(yè)領(lǐng)導和宣傳工作負責人必須要深入探索研究當前時代下宣傳工作的新方法和新路徑,強化對新媒體的應用,從而讓企業(yè)的外部形象和核心競爭力得到有效提升。
關(guān)鍵詞新媒體;企業(yè)宣傳;對策路徑
傳播媒體的發(fā)展蛻變給企業(yè)宣傳工作帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。一直以來企業(yè)宣傳的載體為報紙、電視或者廣播等傳統(tǒng)媒體。對于新媒體環(huán)境,怎樣順勢而為、與時俱進,認識和了解新媒體,學習和善用新媒體,成為了企業(yè)宣傳工作中的一項重要內(nèi)容。下面我們對新媒體下企業(yè)如何有效開展宣傳工作展開論述。
對于新媒體,聯(lián)合國教科文組織很多年前就已經(jīng)對其進行了定義:新媒體即是網(wǎng)絡(luò)媒體。隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,新媒體也開始慢慢演變?yōu)橐孕畔⒕W(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支撐的多種媒體形態(tài)。比如說常見的有APP平臺、微博、數(shù)字報紙、微信、移動電視、數(shù)字廣播以及觸摸媒體等。美國《連線》雜志把新媒體解釋為:“所有人對所有人的傳播”,也就是自媒體的到來。新媒體與報刊、戶外、廣播、電視幾大傳統(tǒng)媒體比起來,新媒體也被現(xiàn)代人稱作是“第五媒體”[1]。
近年來,微博、微信、論壇等新興媒體開放平臺的用戶不斷增多,其平臺發(fā)展建設(shè)也逐漸加快,過去的傳播途徑和傳播格局正在發(fā)生著翻天覆地的變化,幾乎每一個社會中的人都可以深刻的感受到新媒體發(fā)展對其生活所帶來的影響,而這一影響也表現(xiàn)在企業(yè)的宣傳工作中。新媒體具有實時性、海量性以及全民性等特征,它的信息傳播體現(xiàn)出全球化、即時化、發(fā)稿大眾化、受眾廣泛化等特點,和傳統(tǒng)媒體比起來,應用新媒體實施企業(yè)宣傳工作將會獲得一個更大更廣闊的平臺。所以,在新媒體飛速發(fā)展的今天,我們應當要學會以時代的眼光來對企業(yè)宣傳工作的內(nèi)容、形勢以及方法進行重新審視和定位,從而促進企業(yè)宣傳工作的有效開展。
2.1搭建全媒體傳播平臺
企業(yè)要想在新媒體時代的海量信息中發(fā)出自己有力量的聲音,就應當要因勢利導的順勢發(fā)展,從而打造一個無所不在的立體傳播平臺,進一步完善和強化企業(yè)話語體系,握住輿論引導的主動權(quán)。企業(yè)可以把傳統(tǒng)媒體諸如電視廣播、報刊和網(wǎng)絡(luò)新媒體進行整體融合,擴展宣傳平臺,做好宣傳策劃工作,另外還應當對企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展成果進行重點宣傳,樹立先進典型,宣傳企業(yè)故事,傳遞企業(yè)聲音。同時要加強和外部新媒體的合作,建設(shè)好企業(yè)網(wǎng)站、官微、公眾微信號以及手機APP等新媒體傳播平臺,借助于新媒體海量的資源信息和完善快捷的服務功能,進一步增強自身企業(yè)媒體的公信力與影響力。不斷的探索尋求微拍、微電影以及公益廣告等新的宣傳方式,借助于持續(xù)性的碎片化傳播形式來提升宣傳效果,進一步提高企業(yè)的知名度以及在公眾中的認知度[2]。
2.2建立完善網(wǎng)管網(wǎng)機制
建立用網(wǎng)管網(wǎng)機制,即是要求企業(yè)必須要做到“三個到位”。首先組織領(lǐng)導到位,組織建立網(wǎng)絡(luò)輿情管理小組,強化對新媒體建設(shè)的組織領(lǐng)導,在企業(yè)中逐漸形成“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導,黨政工團齊抓共管,宣傳與信息部門協(xié)調(diào),各職能業(yè)務部門專業(yè)負責,全體員工共同參與”的工作格局;其次必須健全相關(guān)制度,諸如企業(yè)新聞宣傳工作管理機制、企業(yè)網(wǎng)站管理制度、網(wǎng)絡(luò)輿情管理規(guī)范以及網(wǎng)民意見建議辦理回復管理機制等,確保企業(yè)新媒體宣傳工作回到規(guī)范化、合理化、制度化的軌道上來;最后是要確保宣傳工作的資金保障,把新媒體建設(shè)資金以及宣傳工作經(jīng)費納入到企業(yè)財務預算中。根據(jù)企業(yè)宣傳工作的需要,合理的增加對一些重點項目和宣傳活動的資金投入,依靠合理的宣傳策劃以及多元化的宣傳渠道來提升企業(yè)宣傳工作的實效性。
2.3加強網(wǎng)宣隊伍建設(shè)
要著重做好網(wǎng)絡(luò)宣傳隊伍人員的招聘、選拔、培訓以及考核等工作。盡可能選擇思想政治素質(zhì)良好,具備新媒體工作經(jīng)驗,擁有一定文字功底且工作認真負責、對網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)有一定掌握的網(wǎng)絡(luò)宣傳和管理人員,逐年從各類大學院校招聘一些新聞傳媒、影視編導、數(shù)字動漫等專業(yè)畢業(yè)生,充實企業(yè)媒體宣傳工作,從而打造一支專業(yè)水平高、老中青互補,繼承傳統(tǒng)媒體涵蓋新媒體的企業(yè)宣傳工作隊伍。通過個人自學和企業(yè)專門培訓相結(jié)合的方式,采取請進來和走出去相結(jié)合的學習手段,定期開展崗位練兵、業(yè)務講評活動,不斷提升企業(yè)新媒體宣傳工作人員基礎(chǔ)知識水平和專業(yè)能力,讓他們能夠在實際工作中更好的駕馭新媒體。
在基層,建立一支通訊員隊伍,及時掌握基層單位在科研生產(chǎn)、經(jīng)營管理活動中發(fā)生的各種動態(tài)。企業(yè)宣傳部門要定期為基層通訊員進行指導和培訓,并制定基層通訊員獎勵和表彰措施,打牢筑實企業(yè)宣傳工作的基石,為企業(yè)發(fā)展保駕護航。
2.4注重企業(yè)輿情管理
在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理過程中,不但要積極履行自身的政治、社會以及經(jīng)濟責任,同時要以創(chuàng)新的產(chǎn)品、高附加值的效益來回報社會,塑造良好的企業(yè)形象,從根本上降低負面輿情的產(chǎn)生;在工作上,要求企業(yè)宣傳工作人員能夠根據(jù)企業(yè)實際情況來開展正面宣傳和輿情引導工作,尤其是針對企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和重大事件,及時發(fā)聲,堅持正確的輿論導向;努力做好網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控,及時掌握相關(guān)動態(tài),完善突發(fā)事件應急預案,保證第一時間采取處理措施;另外企業(yè)宣傳部門還應做好新媒體管理與監(jiān)督,做好企業(yè)對外發(fā)布信息內(nèi)容的審查工作、輿情監(jiān)測工作和訴求回應等,借助于準確完善的數(shù)據(jù)來達到企業(yè)宣傳工作效果。
現(xiàn)階段大部分企業(yè)都建立了專門的輿情管理部門,對于網(wǎng)站、微博、微信和各大論壇中的網(wǎng)絡(luò)輿情進行不間斷的監(jiān)測和分析工作,把輿情分類上報到企業(yè)上級主管單位統(tǒng)一進行處理,構(gòu)建了一整套完善的工作流程。另外,積極開展員工網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布會,力求教育培訓工作分層次、分區(qū)域的開展,提升企業(yè)全體職工網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布的安全觀念和保密意識,有效的減少輿情從內(nèi)部傳播的途徑[3]。
總之,在新媒體時代,企業(yè)所面對的輿情環(huán)境已經(jīng)產(chǎn)生了翻天覆地的變化,因此我們必須要真正認識并了解新媒體發(fā)展的特點,讓其為企業(yè)文化以及企業(yè)形象的傳播宣傳發(fā)揮積極作用,從而實現(xiàn)最好的傳播效果。新媒體時代下,企業(yè)宣傳工作也面對著新的挑戰(zhàn)和機遇。通過對各種新媒體的深入分析、管理、整合以及利用,實現(xiàn)為企業(yè)文化及企業(yè)發(fā)展進行有效宣傳的目的。
參考文獻
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[3]張睿.淺論企業(yè)宣傳工作中的媒體融合[J].傳播與版權(quán),2015(04):89.
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作者簡介:胡嶺,工作單位為中航工業(yè)洪都。
文章編號2096-0360(2015)05-0027-02
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