宋桂奇

2014年6月26日，在接受《南方周末》采訪時(shí)，由于崔永元慈善公益基金也曾遭受過(guò)舉報(bào)，記者就問(wèn)他：“您怎么看人們對(duì)李亞鵬、李連杰基金會(huì)的質(zhì)疑？”“李亞鵬也好，李連杰也好，包括我，我們出席一個(gè)商業(yè)活動(dòng)，做個(gè)廣告拍個(gè)電影什么的，一年掙個(gè)幾千萬(wàn)還是挺容易的，而且正大光明。為什么要辦基金會(huì)？弄來(lái)幾千萬(wàn)，然后冒風(fēng)險(xiǎn)從基金會(huì)‘黑個(gè)幾百萬(wàn)，這腦子是不是進(jìn)水了？”聞言，記者含笑點(diǎn)頭。

面對(duì)記者之問(wèn)，崔永元不正面應(yīng)答，而是借助于逆向思維，將不必貪污之理巧妙地融于反問(wèn)之中，既啟人心智，又幽默詼諧，確實(shí)令人心服口服。生活中，如果我們能“反其道而思之”，自可見(jiàn)人之所未見(jiàn)，進(jìn)而言人之所未言;如此一來(lái)，對(duì)方在驚訝復(fù)驚喜之后，就必然會(huì)對(duì)這個(gè)新言說(shuō)表示認(rèn)同和贊賞。

逆向建議，能讓人茅塞頓開(kāi)

據(jù)著名學(xué)者歐陽(yáng)中石先生回憶，錢(qián)鐘書(shū)先生供職中國(guó)社會(huì)科學(xué)院期間，在職稱(chēng)評(píng)定時(shí)，對(duì)于他的“一級(jí)研究員”這個(gè)申請(qǐng)，有幾個(gè)評(píng)委提出了他們的困惑：不知道錢(qián)鐘書(shū)到底是干什么的？你說(shuō)他是搞外國(guó)文學(xué)的吧，他在中國(guó)文學(xué)方面非常厲害;你說(shuō)他是搞文學(xué)研究的吧，他又特別擅長(zhǎng)文學(xué)創(chuàng)作;你說(shuō)他是搞創(chuàng)作的吧，他近幾年又主要在搞《毛澤東選集》的英文翻譯……這種連“專(zhuān)業(yè)”都搞不清的人，評(píng)他為“一級(jí)研究員”合適嗎？聞此，邏輯學(xué)泰斗金岳霖教授哈哈一笑說(shuō)：“咱們能不能換一個(gè)思路？不要問(wèn)錢(qián)先生是干什么的，而是要問(wèn)他還有什么不會(huì)的?！贝苏Z(yǔ)一出，眾人隨即茅塞頓開(kāi)，錢(qián)鐘書(shū)學(xué)跨東西、博涉多能，如果他這樣的大家都不能評(píng)為一級(jí)，還有誰(shuí)夠資格呢？

錢(qián)鐘書(shū)被譽(yù)為“博學(xué)鴻儒”“文化昆侖”，但他這種無(wú)所不能，卻致使“專(zhuān)業(yè)”不得凸顯，進(jìn)而在職稱(chēng)評(píng)定中遭到評(píng)委質(zhì)疑;對(duì)此，金岳霖不去談錢(qián)鐘書(shū)哪個(gè)研究方向更為專(zhuān)注，而是逆向思考，建議對(duì)方想一想錢(qián)先生“還有什么不會(huì)的”，于是一語(yǔ)驚醒夢(mèng)中人——既然涉足領(lǐng)域廣泛的錢(qián)先生無(wú)所不精，無(wú)所不能，我們又有什么理由不評(píng)他為“一級(jí)研究員”呢？

逆向解釋?zhuān)茏屓嘶腥淮笪?/p>

齊相晏子門(mén)下有個(gè)叫高繚的幕僚，入幕三年，凡晏子吩咐的事，都做的不錯(cuò)。然而晏子卻辭退了他?？吹酵艁?lái)為他喊冤，晏子解釋說(shuō)：“我之所以辭退他，是因?yàn)樗麖膩?lái)沒(méi)有向我提過(guò)建議，也沒(méi)有當(dāng)面指出過(guò)我的缺點(diǎn)?！甭劥?，幕僚們更是大惑不解：“難道這樣也是錯(cuò)？”

晏子真誠(chéng)地說(shuō)：“我這人就像一根彎彎曲曲又有無(wú)數(shù)疙瘩的木頭，需要能工巧匠用斧頭劈，刀子削，刨子刨，鋸子鋸，只有這樣精心打造，才能成為一件有用的器具。可高繚在我身邊整整三年，一直唯命是從，這對(duì)我沒(méi)有絲毫的益處。我任用你們，就是為了讓你們給我挑毛病、提建議，以利于我改正錯(cuò)誤、不斷進(jìn)步??！”聽(tīng)罷這話，幕僚們都點(diǎn)頭稱(chēng)是。

在幕僚們看來(lái)，能保質(zhì)保量地完成上司安排的任務(wù)即是有功，自然不該被辭退;但深知自己并非完人的晏子，則希望聽(tīng)到諍言，以幫助自己改過(guò)遷善。于是，他便將這一與眾不同的逆向思考真誠(chéng)道出，在解釋為何辭退高繚的同時(shí)，既顯現(xiàn)出一種自謙和自強(qiáng)，又能給他人以警示。如此這般，幕僚們能不引以為戒？不單單要完成任務(wù)，還要學(xué)會(huì)敢于諫言。

逆向鼓勵(lì)，讓人頓感正能量

演員孔維是北京電影學(xué)院96級(jí)明星班的班長(zhǎng)。為了不讓班主任崔新琴老師失望，孔維熱情高漲，絞盡腦汁地策劃各種活動(dòng)以豐富同學(xué)的學(xué)習(xí)生活?？擅看胃慊顒?dòng)，總會(huì)遭致一些同學(xué)的批評(píng)。不堪打擊的孔維便向崔老師請(qǐng)辭。

崔老師聽(tīng)過(guò)她的解釋?zhuān)嬲\(chéng)地對(duì)她說(shuō)：“小孔，你是個(gè)聰明的孩子，但老師告訴你，越難接納之人，越是你的貴客，越要以誠(chéng)相待。日常社交中，我們有時(shí)難免遇到自己不能接納的人，而且常常會(huì)采取避而遠(yuǎn)之的態(tài)度。孰不知，嗔恨只能自傷，包容才能寬廣。因?yàn)?，你做的事情越多，出現(xiàn)的問(wèn)題必然也會(huì)相應(yīng)增多，能一針見(jiàn)血指出你缺點(diǎn)的人都是好人，我們無(wú)須反感，因?yàn)樗麤](méi)有想過(guò)對(duì)你不利。如果是壞人，會(huì)看到你的缺點(diǎn)后，一言不發(fā)地默默潛伏，甚至看著你走彎路了也不愿意提醒你，這才是對(duì)你最大的危害。”孔維聽(tīng)完崔老師的話，心情好多了。

金庸在《書(shū)劍恩仇錄》中寫(xiě)到：慧極必傷，情深不壽，強(qiáng)極則辱;謙謙君子，溫潤(rùn)如玉。每個(gè)人都想給他人展示自己最完美的一面?？拙S因?yàn)橥瑢W(xué)的一些批評(píng)而產(chǎn)生消極心理，提請(qǐng)辭職，這是一種始于對(duì)批評(píng)的恐懼而產(chǎn)生的錯(cuò)誤思維。而班主任崔新琴老師則用反向思維去論述：被批評(píng)并非是壞事，因?yàn)榕u(píng)者都是想讓我們進(jìn)步的人;反之，他們?nèi)绻е嘁皇虏蝗缟僖皇碌男睦韥?lái)對(duì)待我們，我們則成長(zhǎng)更慢。崔老師這番逆向鼓勵(lì)，充滿濃濃的正能量。

當(dāng)然，逆向思維在說(shuō)話方面的運(yùn)用并不限于以上數(shù)種，但無(wú)論如何，只要我們能多角度思考，挖掘出問(wèn)題的另一面，那么，就一定能說(shuō)出新意，取得絕佳的表達(dá)效果。

（蘭明芳摘自《演講與口才·學(xué)生版》2015年第2期）