本刊記者 盧智毅黃子婧

創(chuàng)新科技穩(wěn)“控”內(nèi)銷

Innovation is the Key to Get Domestic Market under "Controt"

本刊記者 盧智毅黃子婧

很多男孩子心中都有一個汽車夢，擁有一輛玩具車是不少人兒時的生日愿望。從合金車到遙控車的發(fā)展，孩子們的愿望不僅實現(xiàn)了，而且他們所擁有的產(chǎn)品玩法越來越豐富，越來越接近真實的汽車。不僅如此，現(xiàn)在遙控玩具不單有汽車，還有上天能飛的直升機(jī)、無人機(jī)，入水能游的快艇、航母。隨著國內(nèi)遙控玩具產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，國內(nèi)兒童對遙控玩具的需求也不斷得到滿足，從一臺難求到隨手可得，遙控玩具的價格也經(jīng)歷了從兒童玩具中的奢侈品向大眾化發(fā)展的普及階段。

時至今天，遙控玩具市場已經(jīng)進(jìn)入了買方市場，更多新奇有趣的電子玩具加入競爭也使這個品類的銷售有所下降。我們在采訪中了解到，遙控玩具經(jīng)過前幾年的高速發(fā)展，利潤開始下降，經(jīng)營損耗大，部分經(jīng)銷商對遙控玩具的經(jīng)營興趣減弱。

遙控玩具發(fā)展幾經(jīng)起伏

上世紀(jì)90年代初，遙控玩具開始走進(jìn)消費(fèi)者的視線，國內(nèi)的遙控玩具從線控車開始。廣州一德路盈海玩具商行總經(jīng)理梁多寶向記者講述一德路發(fā)展歷史的時候指，繼糖果玩具、四驅(qū)車在一德路興起之后，線控車成為國內(nèi)玩具市場起飛的第三大推動力?！爱?dāng)時這款玩具每天都有全國各地的人來排隊拿貨，過了幾年，大概到了1995年至1996年，國內(nèi)以美嘉欣為代表的多個品牌開始供應(yīng)無線遙控車，無線遙控車的風(fēng)潮正式到來。”據(jù)梁多寶介紹，當(dāng)時盡管遙控車價格很高，占人均月收入的10%甚至更高，但作為高科技含量的電動玩具對大人小孩都很有吸引力，市場的需求很大。遙控玩具一開始就處于供不應(yīng)求的階段。

在千禧年前后，隨著電視廣告的影響力凸顯，廣東奧飛動漫文化股份有限公司的“雷速登”遙控車成為較早在孩子心中形成品牌的產(chǎn)品。隨著市場對遙控車的新鮮感下降，市場進(jìn)入穩(wěn)步增長階段。直到2006年左右，遙控直升機(jī)、遙控快艇現(xiàn)身市場，一時間吸引了很多消費(fèi)者的關(guān)注，但由于這些新的遙控產(chǎn)品價格在300～800元區(qū)間，售價仍然偏高，同時市面上種類繁多的玩具也攤薄了市場的需求，而且居民玩具消費(fèi)水平偏低。多重因素制約，遙控直升機(jī)和遙控車并未在市場上形成真正的爆發(fā)。

對于不少80后來說，“雷速登”是他們兒時的美好回憶

獲取名車授權(quán)也曾是推動遙控玩具市場的有效手段之一

2008年是國內(nèi)電商渠道爆發(fā)的開端，遙控玩具市場也隨之進(jìn)入高速增長供需兩旺階段。對于遙控玩具再次火爆，湖北億智匯玩具商行總經(jīng)理李國盛認(rèn)為主要原因有兩個?！耙皇且驗殡娚糖辣l(fā)，使遙控玩具的價格越來越透明，售價不斷降低。百元內(nèi)的遙控車比比皆是，不少遙控直升機(jī)和遙控船則進(jìn)入到100～300元的售價區(qū)間；二是國內(nèi)遙控玩具發(fā)展多年，在廣東澄海一帶的遙控玩具廠家出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷，市場的供應(yīng)量大增?！彪S著市場的火爆，國內(nèi)遙控玩具新品層出不窮，競爭也漸趨激烈?！半S著產(chǎn)量大增和競爭加劇，不少廠家走上了品牌授權(quán)之路，突出產(chǎn)品的差異化，各種按照真實比例制造的名車駛進(jìn)遙控玩具市場?！?/p>

進(jìn)入2014年，正當(dāng)人們都以為遙控玩具增長將放緩，玩具級的無人機(jī)接過了推動遙控玩具市場增長的接力棒。蘭州泉盛玩具商行總經(jīng)理戴泉生對記者說：“2014年國外無人機(jī)市場開始紅火，這股熱潮迅速蔓延至國內(nèi)。今年年初，各大購物網(wǎng)站都有無人機(jī)銷售，而且品牌與型號眾多。以京東商城為例，該網(wǎng)站銷售的品牌有大疆、澄星、司馬、華駿、飯米料、澳奇、優(yōu)迪玩具等13個品牌。銷售價格差距甚大，價格最高的大疆，最貴的產(chǎn)品近7萬元，而司馬航模在產(chǎn)品宣傳中稱為‘小型遙控飛機(jī)’、‘直升機(jī)’、‘無人機(jī)’的兒童益智玩具模型售價最低，僅為79元?！眱H僅幾個月冒升起眾多品牌，產(chǎn)品價格也是豐儉由人，無人機(jī)的發(fā)展速度讓他感到驚訝。

國外無人機(jī)發(fā)展迅速，可實現(xiàn)自動跟拍

然而，單靠無人機(jī)無法給遙控玩具市場提供持久的推動力，如今遙控玩具市場又回歸到平穩(wěn)的區(qū)間。戴泉生指出，搖控車和飛機(jī)的利潤空間正不斷壓縮，經(jīng)營過程中損耗加大，市場出現(xiàn)供大于求的狀態(tài)，包括他自己目前不少經(jīng)銷商都在減少代理遙控玩具，把精力轉(zhuǎn)到發(fā)展速度更快的嬰幼兒玩具上。.

國內(nèi)外市場基本同步

從遙控玩具在國內(nèi)市場的回顧可以看出，遙控玩具的增長步伐正在放緩。戴泉生認(rèn)為，目前遙控玩具銷售只有電商渠道還在繼續(xù)上升。根據(jù)本刊每月的《大型電商十大熱賣玩具排行榜》數(shù)據(jù)顯示，2015年電商渠道表現(xiàn)最好的遙控車品牌包括星輝、勝雄、凌盛、龍祥、美致等。而遙控飛機(jī)中表現(xiàn)更好的品牌包括雅得、美嘉欣、環(huán)奇、司馬、優(yōu)迪等。

從遙控玩具市場看，國內(nèi)和國外的情況大致相仿，主要增長點還在無人機(jī)這類產(chǎn)品上，有參加過德國紐倫堡展的廠家更認(rèn)為，無人機(jī)在國內(nèi)比國外的熱度過之而無不及。在21世紀(jì)之前，國內(nèi)外遙控玩具的市場相距甚遠(yuǎn)。1967年，國外就出現(xiàn)第一臺遙控車，1968年又出現(xiàn)了遙控車比賽，自此遙控車風(fēng)靡海外。直到上世紀(jì)90年代開始衰落，而此時國內(nèi)的遙控玩具市場才剛剛起步。云南省普洱市猜猜玩具總經(jīng)理李紅濱指出，目前市場上產(chǎn)品比較多，但是在國內(nèi)市場缺乏主導(dǎo)的廠家和品牌。據(jù)李紅濱介紹，他現(xiàn)在代理的產(chǎn)品包括奧迪雙鉆、優(yōu)迪、浩源、美致等品牌的遙控玩具，但由于很多遙控玩具廠家從出口向內(nèi)銷轉(zhuǎn)型，市場上的產(chǎn)品性能都差不多，大家只能拼價格也是這個市場波動的原因之一。

隨著經(jīng)濟(jì)的全球化進(jìn)程，國內(nèi)玩具業(yè)依靠OEM業(yè)務(wù)逐步發(fā)展，對生產(chǎn)新技術(shù)的掌握和全球市場動態(tài)的了解，國內(nèi)玩具市場發(fā)展步伐也不斷加快，如今已能緊跟國際玩具潮流。特別是無人機(jī)領(lǐng)域。2015年初無人機(jī)開始在全球各地的玩具展上露面，特別在今年的香港玩具展上，不少來自廣東的航模企業(yè)已經(jīng)展出了自己的新品，及后的廣州玩具展相關(guān)產(chǎn)品的數(shù)量進(jìn)一步增加。據(jù)李國盛介紹，遙控飛機(jī)、無人飛機(jī)、數(shù)碼無人機(jī)等概念，在玩具市場已經(jīng)有些歷史，尤其是遙控飛機(jī)玩具，近幾年銷售一直非常好。另外，目前市場上推出的多款四軸飛行器或直升機(jī)外觀的遙控玩具，都有一定的自主飛行功能，操縱者只要設(shè)定一定的線路和模式，飛行器就可以自主飛行，甚至進(jìn)行航拍和實時圖像傳送，非常有吸引力。

無人機(jī)在國內(nèi)外都很火，但是面對高額的投入讓很多經(jīng)銷商對代理這類產(chǎn)品有所保留。李紅濱說：“前幾年遙控直升機(jī)剛開始火的時候，我們通過與本地的遙控競技俱樂部合作，建立教練團(tuán)隊指導(dǎo)消費(fèi)者操作，投入了不少財力、人力和物力，但是隨著這批消費(fèi)者掌握了入門技巧后，選擇自行網(wǎng)購使我們的前期投入都白費(fèi)了。所以如今對做無人機(jī)的熱情也不高?！?/p>

應(yīng)對挑戰(zhàn)迎市場轉(zhuǎn)機(jī)

2008年之后，玩具種類越來越豐富多彩，購買玩具的渠道也更多樣。資中童鑫玩具商行總經(jīng)理尹剛認(rèn)為，現(xiàn)在除了在玩具進(jìn)貨方面下工夫之外，如何去提供更好的服務(wù)也為更多商家所重視，這才有可能擴(kuò)大規(guī)模、打開市場。尹剛認(rèn)為遙控玩具市場已經(jīng)告別了高增長時期，受影響最大的是線下的實體渠道。“就以普通的一款兒童玩具遙控小汽車為例，今天我們標(biāo)出25元的價格，明天電商平臺的網(wǎng)店可能標(biāo)更低的價格。如此一來，消費(fèi)者就會去選購那些同款同質(zhì)但價格更低的產(chǎn)品。2012年電商渠道火起來之后這個情況就更加明顯。對我們這些仍然堅持線下玩具商品銷售的商家而言，所受到的沖擊跟挑戰(zhàn)當(dāng)然比那些開始涉足電商的業(yè)者來得大?！睂Υ耍顕⒁仓赋觯骸耙郧耙豢钸b控玩具可以賣到200元，現(xiàn)在的價格都在下調(diào)，尤其是面對電商，價格下調(diào)的幅度跟頻率更是越來越多?！?/p>

經(jīng)過幾年經(jīng)營，尹剛清楚認(rèn)識到，賣遙控玩具的利潤越來越低，減少電商渠道沖擊最有效的辦法是以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來吸引消費(fèi)者，靠服務(wù)提高利潤?！拔覀兂速u產(chǎn)品，要加強(qiáng)對銷售人員產(chǎn)品使用的培訓(xùn)、搭配銷售產(chǎn)品相關(guān)的電子配件、提供保修服務(wù)等一系列售前售后服務(wù)?！?/p>

李紅濱則認(rèn)為，做高端遙控玩具比較辛苦，一是前面提到的成本投入大，二是市場仍需逐步規(guī)范，三是廠家的支持力度不足。選擇簡單的遙控產(chǎn)品或者更有市場?！案鶕?jù)現(xiàn)在商超渠道的情況看，出現(xiàn)在貨架上更多的是操作簡單的遙控玩具，如遙控車、遙控工程車等，這些產(chǎn)品對操作者的要求較低，適合大部分家長和孩子使用。商家在保證了利潤的前提下才有動力繼續(xù)做遙控產(chǎn)品，要減少惡性的價格競爭，廠家給予商家更多支持，才能共渡難關(guān)，國內(nèi)的遙控玩具市場才能保持良好的發(fā)展勢頭。唇亡齒寒是大家都不愿看到的?！?/p>