依江寧
在南京工業(yè)大學(xué)讀博士的蘭清泉,跟著導(dǎo)師做的都是高精尖的科研項(xiàng)目,但畢業(yè)時(shí),他放棄了年薪15萬(wàn)元以上的研發(fā)工作,卻做起了花盆生意。小花盆會(huì)有市場(chǎng)嗎?當(dāng)一只花盆有了高科技的基因和藝術(shù)的細(xì)胞,它會(huì)變成什么樣呢?至2014年底,首批3萬(wàn)多只花盆全部售完,蘭清泉?jiǎng)?chuàng)造了家居裝飾市場(chǎng)的一個(gè)新品類。
當(dāng)一只花盆有了納米基因
蘭清泉是南京工業(yè)大學(xué)化學(xué)工程專業(yè)的一位在讀博士,主攻方向是功能陶瓷膜材料研發(fā)。雖然還沒(méi)畢業(yè),他的同學(xué)大多都已簽約了一些大型化工企業(yè),準(zhǔn)備從事研發(fā)工作,年薪15萬(wàn)起,畢業(yè)后的生活基本不用愁了。
蘭清泉在學(xué)習(xí)期間,就常常跟隨自己的導(dǎo)師中國(guó)工程院院士徐南平教授參與一些膜材料產(chǎn)業(yè)化的項(xiàng)目。在做項(xiàng)目的過(guò)程中,他雖然對(duì)這一行業(yè)的技術(shù)研發(fā)、市場(chǎng)銷售等環(huán)節(jié)越來(lái)越熟悉,但膜材料產(chǎn)業(yè)化并不是件容易事,做工業(yè)的門檻太高,對(duì)于還在讀博士的蘭清泉來(lái)說(shuō),要獨(dú)立開創(chuàng)自己的事業(yè)更是遙不可及。他就開始琢磨:除了跟著導(dǎo)師做項(xiàng)目,除了畢業(yè)后找一份好的工作,利用自己的專業(yè)技術(shù)還能做點(diǎn)什么?
2012年春節(jié),朋友送給蘭清泉一株名貴的蝴蝶蘭盆花。他十分喜愛(ài),每天澆水、曬太陽(yáng),精心呵護(hù)著,可不久后花兒還是蔫了。請(qǐng)教養(yǎng)花的專家,他才了解到,水和空氣交換失衡是主因。作為一個(gè)外行,要掌控好盆花給水、松土秘訣是很困難的。
蘭清泉調(diào)查盆花市場(chǎng)發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)的花盆多是塑料、陶瓷材料,盆體不透氣,只在盆底挖個(gè)小洞漏水,并借此讓新鮮空氣進(jìn)入。但這個(gè)“呼吸口”太小,如果不勤加照顧,花不容易養(yǎng)活。
桌面盆栽在白領(lǐng)中廣為流行,身邊不少養(yǎng)花草的朋友跟蘭清泉交流時(shí)都抱怨,一般的花盆放在桌子上泥水流的到處都是。蘭清泉就想:“如果有一種會(huì)呼吸的花盆,既保水也透氣,不就彌補(bǔ)了養(yǎng)花的這些缺陷了嗎?”
作為工科生的蘭清泉立即想到的是怎么利用技術(shù)去解決這一問(wèn)題,正好他學(xué)的膜材料專業(yè)是可以做實(shí)驗(yàn)的,他鉆進(jìn)了實(shí)驗(yàn)室嘗試起來(lái)。加入納米陶瓷材料,變化花盆的配料和工藝,憑借近5年時(shí)間對(duì)陶瓷研究的扎實(shí)功底,幾經(jīng)調(diào)整配方,他很快研制出了新型花盆。
拿到樣本時(shí),蘭清泉又種了一盆新的蝴蝶蘭。加入了納米基因的花盆,底部并沒(méi)有一般花盆的出水孔,所以不用托盤,水也不會(huì)在桌上四處亂流。只有早晚觀察它時(shí),會(huì)發(fā)現(xiàn)底部時(shí)不時(shí)會(huì)有一些露珠滲出?!斑@就是納米陶瓷的優(yōu)勢(shì),只能透出氣體,水分會(huì)保持在花盆內(nèi)。這樣一來(lái),水、氧都很充足,花草自然能健康成長(zhǎng),很容易打理。”
為了檢驗(yàn)花盆的種植效果,蘭清泉還把這只花盆拿到農(nóng)科院,讓專家們種草莓試驗(yàn),草莓對(duì)水很敏感,生長(zhǎng)在會(huì)呼吸的花盆里給水充分適量,試驗(yàn)效果很不錯(cuò)。
這下蘭清泉更有信心了,他將花盆申請(qǐng)專利后,決定將這只“會(huì)呼吸的花盆”作為自己創(chuàng)業(yè)的起點(diǎn)。誰(shuí)說(shuō)高精尖的技術(shù)只能在大公司應(yīng)用呢?別人做大事業(yè),他就想試試做點(diǎn)小生意,是不是同樣可以讓專業(yè)閃光,讓更多的普通人獲益。
當(dāng)一只花盆可以畫畫
2013年11月,蘭清泉注冊(cè)了南京意陶納米科技有限公司,他向家里借錢投入了50萬(wàn)元,另外融到了一部分創(chuàng)業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)資金,但對(duì)于陶瓷行業(yè)來(lái)說(shuō),100多萬(wàn)都是杯水車薪,為了給自己減少負(fù)擔(dān),他決定將花盆胚體的加工外包給一些工廠,讓他們嚴(yán)格按照自己的要求做工,只有納米的加工是自己公司來(lái)做。
從實(shí)驗(yàn)室到工廠的產(chǎn)品,這中間還是有很大的差別的。一到生產(chǎn)線上,蘭清泉才發(fā)現(xiàn),公司連續(xù)三四個(gè)月生產(chǎn)出來(lái)的成品率都非常低。他急出了一身汗,一項(xiàng)一項(xiàng)地分析到底是哪兒出了問(wèn)題,是溫度、原料還是配方?經(jīng)過(guò)多次嘗試,終于找到了兩個(gè)原因:一個(gè)是溫度,實(shí)驗(yàn)室里有空調(diào),是恒溫的環(huán)境,但在南京的工廠生產(chǎn)環(huán)境里,冬天可能到零下幾度,夏天就躥升到40度,需要繼續(xù)完善配方,使它能夠適應(yīng)不同的溫差環(huán)境;還有一個(gè)是原料,進(jìn)口的那一批納米原料質(zhì)量并不穩(wěn)定,在實(shí)驗(yàn)室小批試驗(yàn)下沒(méi)出現(xiàn)問(wèn)題,但一旦規(guī)模化生產(chǎn)就不行了,所以最后他只能更換成國(guó)產(chǎn)最好的一種原料。
所有的問(wèn)題都解決后,轉(zhuǎn)眼已是2014年4月了,首批3萬(wàn)多個(gè)納米陶瓷花盆源源不斷地從生產(chǎn)線上出來(lái)。怎么讓它們走進(jìn)目標(biāo)顧客的家中,是蘭清泉接下來(lái)思考的問(wèn)題。
園藝市場(chǎng)上的花盆只有幾塊錢一只,國(guó)內(nèi)的廠家走的都是批量銷售和為國(guó)外品牌代工的路子,但蘭清泉希望打出意陶的品牌,讓它能在高端園藝陶瓷市場(chǎng)填補(bǔ)一個(gè)空白。但納米花盆加上種子和土壤,一只套餐平均價(jià)格在50元左右,能讓目標(biāo)中的城市白領(lǐng)階層接受嗎?
因?yàn)樽卟涣藞@藝批發(fā)市場(chǎng),蘭清泉決定從網(wǎng)店開始突破。他開通了意陶的微信公眾號(hào)和微店、淘寶店等,剛開始的時(shí)候,來(lái)店里光顧的人寥寥無(wú)幾。畢竟,沒(méi)有用過(guò)納米花盆的人是感受不到意陶的花盆和普通的陶瓷花盆有什么區(qū)別的。
在2014年第45個(gè)世界地球日,意陶提供了一批花盆參加環(huán)保部門組織的環(huán)保技術(shù)和產(chǎn)品的展出。為了讓這批花盆顯得更有特色,公司的設(shè)計(jì)師戴浩棟在花盆上畫了一批創(chuàng)意畫。這是納米花盆區(qū)別于普通陶瓷花盆的另一個(gè)特性,用專用的馬克筆可以直接在花盆表面畫畫,制作一個(gè)專屬自己的創(chuàng)意作品。就像那些燒制的陶瓷藝術(shù)品一樣,只不過(guò)納米花盆用畫筆畫上就定型了,根本不需要燒制這些復(fù)雜的步驟。
展覽那天,這批漂亮的花盆吸引了一大群小朋友的目光,很快被搶購(gòu)一空。蘭清泉立即從中發(fā)現(xiàn)了納米花盆的另一個(gè)賣點(diǎn),除了會(huì)呼吸,還能畫畫!
圍繞這個(gè)賣點(diǎn),花盆一下子可以變得更新潮、更親切,更符合都市白領(lǐng)和小朋友們個(gè)性化的玩法。設(shè)計(jì)師戴浩棟在公司的官網(wǎng)和微信號(hào)上推出了“每日一畫”的欄目,每天教大家畫一副手繪陶盆畫,畫出自己的心情心境,然后配上意陶花盆的圖片,讓人愛(ài)不釋手。你可以選擇定制意陶微店里畫好的花盆作品,也可以按照“每日一畫”的教程,買一個(gè)空白的意陶花盆,自己完成一幅作品,然后用這個(gè)花盆去種花養(yǎng)草。蘭清泉為此專門從韓國(guó)進(jìn)口了馬克筆,推出了帶畫筆的套餐。這種套餐吸引了很多幼兒園的家長(zhǎng),買一個(gè)回去,和孩子們一起玩玩,既能教孩子們畫畫,還能學(xué)會(huì)種植花草,為生活增添了更多的情趣。
當(dāng)一只花盆有了夢(mèng)想
在微信服務(wù)號(hào)里,除了“每日一畫”,蘭清泉每天都在琢磨著怎么根據(jù)顧客的意見(jiàn)做改進(jìn)性的軟服務(wù),他覺(jué)得自己不僅僅是在賣花盆,同時(shí)也在賣一種有趣而健康的生活方式。因此,他經(jīng)常和顧客互動(dòng),不少顧客在微信社區(qū)交流養(yǎng)花經(jīng)驗(yàn),蘭清泉和團(tuán)隊(duì)也經(jīng)常為一些顧客提供養(yǎng)護(hù)花草的方法。
剛開始,意陶的花盆套裝是帶透氣土壤和種子的,但都市白領(lǐng)懶人比較多,有的人沒(méi)有耐心等待一個(gè)多月從種子的發(fā)芽生長(zhǎng)到開花的過(guò)程。有時(shí)候忘了澆水,甚至種子有可能發(fā)不了芽。為了滿足這樣一部分顧客的需求,蘭清泉又聯(lián)系了一家園林公司,兩家合作,意陶提供花盆,對(duì)方提供綠植成品,組成套裝發(fā)貨,既滿足了一些顧客的要求,又達(dá)到了雙贏的效果。
在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)們的精心維護(hù)下,意陶網(wǎng)店從4月份上線,到2014年11月,營(yíng)收已近10萬(wàn)元,并培養(yǎng)了一批忠實(shí)的“回頭客”。招商銀行、黃鶴樓、南京工業(yè)大學(xué)等很多企事業(yè)單位也聞?dòng)嵍鴣?lái),定制帶有自己企業(yè)標(biāo)識(shí)的花盆,作為小禮物送給嘉賓,這不僅僅是一份心意,更是送給顧客一種健康的生活方式。
最近,長(zhǎng)三角一些城市的品質(zhì)生活館的老板和蘭清泉洽談,提到意陶的品質(zhì)是符合都市人定制化的生活需求的,他們?cè)敢庠谏铕^內(nèi)辟出三四平方米的空間展示意陶的生活類產(chǎn)品,作為意陶線下體驗(yàn)的空間。只是他們也都在反饋,現(xiàn)在意陶的產(chǎn)品類型和造型都比較單一。
這也確實(shí)提醒了蘭清泉,當(dāng)產(chǎn)品線更加豐富后,顧客們會(huì)有更多豐富并且個(gè)性化的需求。蘭清泉在走訪中發(fā)現(xiàn),線下合作的空間也是巨大的,不僅僅是生活館的體驗(yàn)店,在一線城市的中高端花店、咖啡館等格調(diào)小店都可以作為意陶的線下體驗(yàn)合作店,有意向的顧客只要掃一下體驗(yàn)店里的產(chǎn)品二維碼,就可以到意陶的網(wǎng)店下訂單送貨了。當(dāng)一只小小的花盆有了夢(mèng)想,它的發(fā)展空間真的是無(wú)限的。