洮南市委組織部為適應從嚴管理干部和服務基層需要，大力開展“五化”建設，提高干部人事檔案服務基層工作水平，取得了一定成效。近年來共為用檔單位和個人提供檔案服務1896次、8937卷，出具檔案材料68份。

服務隊伍專業(yè)化。嚴把選人“入口關”，選優(yōu)配強干部檔案管理人員。通過集中培訓、崗位練兵和業(yè)務知識競賽等多種方式，提高干部檔案管理人員服務能力和水平。

服務內容標準化。制定標準化服務內容目錄和服務工作流程，制作標準化服務展板，公開服務內容、服務程序、服務人員和聯(lián)系方式以及查閱手續(xù)，查檔人員必須做好查檔登記，填寫查閱人、查閱內容和查閱時限等事項。

服務方式多樣化?，F(xiàn)場服務，對到干部檔案室查檔的人員，及時開展優(yōu)質服務。網絡服務，建立了干部人事檔案QQ工作群，對不涉及保密的人事信息，通過QQ工作群提供給基層組織人事干部。上門服務，對應歸檔的材料及時上門收集、歸檔。

服務機制長效化。建立和完善了干部人事檔案材料收集歸檔制度、干部人事檔案轉入轉出查閱制度、干部檔案管理人員服務承諾踐諾制度和限時錯時延時服務制度以及責任追究制度，使干部檔案收集、歸檔、查閱等服務管理制度化、長效化。

服務材料規(guī)范化。在外觀上，統(tǒng)一使用新型標準檔案盒。在內容上，做到內容真實、填寫完整、手續(xù)齊全、用紙統(tǒng)一、裝訂規(guī)范、層次分明、編排有序。在管理上，按照在職干部、退休干部、死亡人員以及一般干部、鄉(xiāng)局級干部等進行分類管理。