我叫王明明,鎮(zhèn)江市第一人民醫(yī)院急危重癥科護(hù)士長(zhǎng)。在從事這份職業(yè)之前,我以為,漂亮的護(hù)士服、精巧的燕尾帽,不過是一身最普通的工作服;護(hù)士,也只是一個(gè)辛苦而普通的職業(yè)而已??墒牵?dāng)我走上護(hù)理崗位,我澎湃的心跳告訴我:這是我喜愛的職業(yè)。我蓬勃的理想告訴我:這是我的生命。
責(zé)任,讓我盡最大的能力去守護(hù)他們
從懵懂的護(hù)士,到干練的護(hù)士長(zhǎng),再成長(zhǎng)為一名分管急診科及危重癥科的大科護(hù)士長(zhǎng),這其中既有揮灑汗水的艱辛,也有收獲的喜悅。
十五年中,我輪轉(zhuǎn)過神經(jīng)外科、胸心外科、普通外科、新生兒科、急診科等科室。這些寶貴的經(jīng)歷,督促我不斷學(xué)習(xí)綜合業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己應(yīng)對(duì)各類病患的能力。在急診科,練就了我很強(qiáng)的反應(yīng)能力和急救技能;在新生兒科,鍛煉了我細(xì)致觀察病情的能力。我慶幸,我擁有這些機(jī)會(huì)去接觸不同的病人;我感謝,我可以最大程度挖掘自己工作的潛能。
在兒科護(hù)理工作期間,我被安排去上海兒童醫(yī)學(xué)中心及臺(tái)灣慈濟(jì)醫(yī)院護(hù)兒中心進(jìn)修學(xué)習(xí)。我非常珍惜這次進(jìn)修機(jī)會(huì),回來之后,將我所學(xué)到的新技術(shù)、新理念進(jìn)行歸納總結(jié),根據(jù)實(shí)際工作情況,運(yùn)用到護(hù)理中,對(duì)重癥患兒的護(hù)理有了很大突破。
曾經(jīng)有一名出生僅1150克的超低體重患兒,氣管插管了十四天,在暖箱中住了兩個(gè)月。我運(yùn)用所學(xué)的胸部物理治療及新生兒吸引技術(shù),配合醫(yī)生將其救治成功?;純撼鲈汉螅依^續(xù)不定期家庭隨訪,提供延伸服務(wù),與患兒建立了深厚的感情。
像這樣的早產(chǎn)兒還有很多,我主動(dòng)向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)提出申請(qǐng),要求成立“早產(chǎn)兒家長(zhǎng)學(xué)?!?,為更多的早產(chǎn)兒提供后續(xù)的發(fā)展性照顧。對(duì)我來說,我和那些幼小而鮮活的生命,不只是護(hù)士和患兒的關(guān)系,而是一種奇妙的生命聯(lián)結(jié)。是緣分,讓我遇見這些小生命;是責(zé)任,讓我盡最大的能力去守護(hù)他們。
很多護(hù)士姐妹在聊天的時(shí)候,常常忍不住委屈抱怨:某個(gè)患兒家長(zhǎng)不理解護(hù)士工作破口大罵;某個(gè)患兒家長(zhǎng)愛子心切不斷干擾護(hù)士工作……這些,我都經(jīng)歷過,我也委屈過,可是,我所能做的,是在委屈之后,反省自己,為什么家長(zhǎng)會(huì)不理解?是不是我的護(hù)理技術(shù)的確不夠過關(guān),讓家長(zhǎng)看了擔(dān)心?為什么家長(zhǎng)不斷問東問西干擾我的工作?是不是我的確沒有溝通解釋到位,讓家長(zhǎng)放不下心?
我一直覺得,在工作中該多問問自己為什么要這樣做;換一種方式是否會(huì)達(dá)到更好的護(hù)理效果;將心比心,如果我是患兒家長(zhǎng),我希望護(hù)士怎么做……這些問題,都需要我用心思考和調(diào)整。
愛心,給予患兒最需要的愛
27歲那年,我順利通過競(jìng)爭(zhēng)上崗,獲得醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)的職位,理論和技能總分都是第一。當(dāng)時(shí),正值手足口病爆發(fā)流行。我放棄了準(zhǔn)備懷孕的打算,親自護(hù)理一例重癥手足口病患兒兩天兩夜,得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事、患兒家長(zhǎng)的高度贊揚(yáng)。我的寶貝,遲些總會(huì)來的;醫(yī)院里的患兒寶貝們,需要我即刻的愛。
由于崗位需求,2012年,我成為急診科護(hù)士長(zhǎng)。在急診科工作期間,我一直在思考如何通過規(guī)范流程,通過合理人力資源調(diào)配來適應(yīng)急診病人的特點(diǎn)。急診群體傷事件時(shí)有發(fā)生,我以層級(jí)制護(hù)理小組排班模式為基礎(chǔ),創(chuàng)新了SHE式(快捷、彈性、人性化)排班法,以保證應(yīng)急護(hù)士快捷到位、職責(zé)明確。通過對(duì)比發(fā)現(xiàn),急診病人的急診就診流量時(shí)間、搶救成功率、醫(yī)生對(duì)護(hù)士搶救配合滿意度、護(hù)士對(duì)排班調(diào)配模式的滿意度,均較傳統(tǒng)排班有所提高。
2012年我院開始進(jìn)行JCI國(guó)際認(rèn)證,以此為契機(jī),我制作了突發(fā)公共衛(wèi)生事件圖冊(cè),組織應(yīng)急護(hù)士進(jìn)行演練。
至今我還深刻地記得,一個(gè)中小型工廠的毒氣泄漏導(dǎo)致107人氯氣中毒,當(dāng)天下午大批的傷員涌入急診室,痛哭聲、呻吟聲立即充斥了整個(gè)急診科。那番情景讓我深深地體會(huì)到有一個(gè)優(yōu)化的流程、有一個(gè)好的制度至關(guān)重要。一百多人的救治工作有條不紊地進(jìn)行著,前來支援的應(yīng)急護(hù)士因?yàn)橛兄芭嘤?xùn)演練的基礎(chǔ),所有病人均得到妥善安置,無一人傷亡。雖然忙碌了整個(gè)通宵,但更多的是收獲的喜悅。
2012年11月,我克服種種困難,刻苦鉆研每個(gè)細(xì)節(jié),以江蘇省護(hù)士崗位技能創(chuàng)新競(jìng)賽第一名的成績(jī),參加了在北京舉行的全國(guó)護(hù)士崗位技能創(chuàng)新大賽。經(jīng)過人機(jī)對(duì)話、自我展示、知識(shí)競(jìng)賽、情景模擬四關(guān)的激烈角逐,我獲得了兒科護(hù)理組綜合排名第九名的成績(jī),被授予“全國(guó)五一巾幗標(biāo)兵”。
美麗,熱愛工作如同熱愛生命
曾經(jīng),我也是個(gè)年輕愛美又怕臟怕累的小姑娘,如今,我面對(duì)吐了我一身的病患,眉頭都不會(huì)皺一下;面對(duì)粉色的漂亮護(hù)士服染上病人的血液,我毫不在意;搶救病人時(shí)滿頭大汗不再美麗,沒關(guān)系,在病人心中我是最美的天使;耐心溝通、護(hù)理病患累得面容憔悴不再光鮮,沒關(guān)系,胸前那枚閃光的“護(hù)理”標(biāo)牌,照耀我最真實(shí)的美麗。
冬去春來,嚴(yán)寒酷暑,轉(zhuǎn)眼,已是十五年。護(hù)理,給我?guī)淼模潜寂埽鞘斋@,是榮譽(yù)。我披荊向前,目前擁有江蘇省急診急救??谱o(hù)士資質(zhì)證書,美國(guó)心臟協(xié)會(huì)BLS、ACLS證書。我多次榮獲省市級(jí)操作技能競(jìng)賽第一名,以及省市各項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)……為這些,我警醒,這是我必須做得更好的鞭策;為這些,我驕傲,這是我用心付出的證明。
我將繼續(xù)與病人同行,讓病人因我的護(hù)理而減少痛苦,因我的安慰而樹立信心。南丁格爾在上帝面前這樣宣誓:盡力提高護(hù)理之標(biāo)準(zhǔn),慎守病人家務(wù)及秘密,竭誠(chéng)協(xié)助醫(yī)生之診治,務(wù)謀病者之福利。我對(duì)自己的心這樣宣誓:熱愛工作如同熱愛生命,此生無悔。
(江蘇省婦聯(lián)婦女發(fā)展部 推薦)
(圖片由本文主人公提供 ?編輯 ?張秀格
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