閻友兵 殷韻潔
(湘潭大學 旅游管理學院,湖南 湘潭 411105)
2014 年是全國紅色旅游發(fā)展十周年,韶山作為毛主席家鄉(xiāng)、中國四大革命紀念地之一,十年時間里紅色旅游發(fā)展迅猛,游客人次由2004 年的230 萬增加到2013 年的1050 萬,旅游收入由2004 年的3.03 億元增長到2013 年的26.94 億元,10 年間年均增幅分別達到了45.65%、88.91%。隨著韶山旅游業(yè)不斷發(fā)展、產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴大,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、促進旅游產(chǎn)業(yè)提質(zhì)升級成為韶山市旅游業(yè)發(fā)展面臨的新挑戰(zhàn)。2014 年6 月,《湘潭(韶山)創(chuàng)建全國紅色旅游融合發(fā)展示范區(qū)總體方案》獲得國家旅游局批復,韶山成為全國首家紅色旅游融合發(fā)展示范區(qū),這為加速韶山資源整合、促進韶山旅游融合、提高韶山旅游業(yè)的綜合競爭能力、推動社會經(jīng)濟互促發(fā)展提供了良好契機。
旅游業(yè)市場需求多元化,技術進步以及旅游業(yè)本身的特點(高關聯(lián)性、強綜合性),使得旅游業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展成為了必然。因此,大力挖掘旅游業(yè)的關聯(lián)帶動能力,充分利用產(chǎn)業(yè)間疊加效應,積極推進旅游業(yè)與其緊密聯(lián)系的產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,是實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)間互促發(fā)展、促進產(chǎn)業(yè)提質(zhì)升級的必然要求。
產(chǎn)業(yè)關聯(lián)是產(chǎn)業(yè)融合的基礎。筆者在介紹韶山旅游業(yè)以及相關產(chǎn)業(yè)基本發(fā)展情況的基礎上,通過灰色關聯(lián)度分析,得出旅游業(yè)與它們之間的關聯(lián)度,為韶山旅游業(yè)融合發(fā)展明確基本方向,繼而針對韶山自身特點,具體探討韶山旅游業(yè)融合發(fā)展的對策。
韶山旅游業(yè)起步于上個世紀50 年代。60多年來,作為聞名全國的紅色旅游景區(qū),韶山充分發(fā)揮了革命傳統(tǒng)教育和愛國主義教育的作用。中央“一號工程”、湖南省“五個示范工程”和共建工程在韶山的實施,使得韶山的愛國主義教育功能大幅提升,紅色旅游取得長足發(fā)展。
表1 韶山旅游業(yè)及相關產(chǎn)業(yè)發(fā)展狀況
筆者選取與旅游業(yè)緊密相關的農(nóng)業(yè)、工業(yè)、住宿餐飲業(yè)等五大產(chǎn)業(yè),在分析旅游業(yè)與它們的灰色關聯(lián)度的基礎上,探討韶山旅游業(yè)與相關產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的對策。表1 反映了2009 -2013 年韶山旅游業(yè)及五大產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基本情況,圖1 為根據(jù)表1 數(shù)據(jù)得出的折線趨勢圖??梢钥闯?,韶山市工業(yè)的產(chǎn)業(yè)基礎最為優(yōu)越,5年間均位居第一位;旅游業(yè)發(fā)展速度最快,相較于2009 年,2013 年旅游業(yè)收入增長比例達到355%;農(nóng)業(yè)與批發(fā)零售貿(mào)易業(yè)的發(fā)展水平比較接近;住宿餐飲與交通運輸、倉儲及郵政業(yè)發(fā)展相對緩慢。
圖1 韶山旅游業(yè)及相關產(chǎn)業(yè)發(fā)展狀況
為測量韶山旅游業(yè)與相關產(chǎn)業(yè)的關聯(lián)度,筆者選取了灰色關聯(lián)度分析方法?;疑P聯(lián)度分析方法不僅能夠確定因子之間的相互影響程度,還能判定某一因子對主因子的貢獻力度,能夠彌補數(shù)理統(tǒng)計方法中對樣本量要求嚴格等方面的不足[1]。
確定參考數(shù)列為旅游業(yè),比較數(shù)列為農(nóng)業(yè)、工業(yè)、批發(fā)零售貿(mào)易業(yè)、住宿餐飲業(yè)和交通運輸、倉儲及郵政業(yè),參考數(shù)列與比較數(shù)列數(shù)據(jù)均來自2009 -2013 年《韶山國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報》,具體見表1。
參考數(shù)列:X (t) = {X (2009),X(2010),X (2011),X (2012),X (2013)};
比較數(shù)列:Yi (t) = {Yi (2009),Yi(2010),Yi (2011),Yi (2012),Yi (2013)}(i=1,2,3,4,5)
由于各產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值指標值量綱與數(shù)量級均不同,為減少隨機因素干擾,需對各個指標值按(1)式進行無量綱化處理,結(jié)果見表2。
取ρ =0.5,根據(jù)(2)式分別求得2009 -2013 年旅游業(yè)與相關產(chǎn)業(yè)的關聯(lián)系數(shù),得到表3。
表3 旅游業(yè)與各相關產(chǎn)業(yè)的關聯(lián)系數(shù)
根據(jù)(3)式最后求得旅游業(yè)及相關產(chǎn)業(yè)的灰色關聯(lián)度,見圖2。
0 ≦γ ≦0.35 時,關聯(lián)強度為弱關聯(lián);0.35 <γ ≦0.65 時,關聯(lián)強度為中等關聯(lián);0.65 <γ ≦1 時,關聯(lián)強度為強關聯(lián)[2]。從圖2 中旅游業(yè)與相關產(chǎn)業(yè)的灰色關聯(lián)度絕對值來看,五大產(chǎn)業(yè)與旅游業(yè)的灰色關聯(lián)度都處于中等關聯(lián)區(qū)間或者強關聯(lián)區(qū)間,說明韶山旅游業(yè)的規(guī)模增長與農(nóng)業(yè)、工業(yè)、批發(fā)零售貿(mào)易業(yè)、住宿餐飲業(yè)以及交通運輸、倉儲及郵政業(yè)均有較強的相關性。
旅游業(yè)與住宿餐飲業(yè)的關聯(lián)度最大,達到0.6975。雖然韶山資源利用率低,但是可以看出,在韶山市整個國民經(jīng)濟系統(tǒng)中,旅游業(yè)對住宿餐飲業(yè)的拉動作用還是相對明顯。
旅游業(yè)與交通運輸、倉儲及郵政業(yè)的關聯(lián)度為0.6929,位列第二。建設韶山核心景區(qū)外環(huán)公路、實現(xiàn)核心景區(qū)“戶戶通”等一系列項目,均表明了旅游業(yè)能推動交通運輸、倉儲及郵政業(yè)的發(fā)展。
旅游業(yè)與工業(yè)關聯(lián)度為0.6908,次于交通運輸、倉儲及郵政業(yè)。旅游業(yè)與工業(yè)是相互依賴、相互促進的關系,旅游商品、物資與設備的研發(fā)與生產(chǎn),旅游資源的開發(fā),相關旅游服務配套設施的建設等都需要工業(yè)直接或間接的支持。工業(yè)對旅游業(yè)的帶動表現(xiàn)為工業(yè)旅游。韶山市工業(yè)發(fā)展基礎良好,永泉科技園作為省級高新技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū),為韶山市吸引了諸多大型項目,爭取了大量投融資,但是這些項目主要集中在制造、能源等方面,旅游商品研發(fā)、旅游物資及設備裝備制造等方面的工業(yè)項目尚待引進與開發(fā)。至于工業(yè)旅游,韶山才剛起步。
旅游業(yè)與批發(fā)零售貿(mào)易業(yè)關聯(lián)度不太高,為0.6487。批發(fā)零售貿(mào)易業(yè)與旅游業(yè)的關聯(lián)最主要體現(xiàn)在旅游購物環(huán)節(jié)上。雖然近些年韶山批發(fā)零售貿(mào)易業(yè)得到一定發(fā)展,批發(fā)零售貿(mào)易業(yè)零售額呈逐年遞增的趨勢,但仍是旅游業(yè)中的薄弱環(huán)節(jié)。
旅游業(yè)與農(nóng)業(yè)關聯(lián)度為0.6236,是與旅游業(yè)關聯(lián)度最低的。低關聯(lián)度揭示了韶山旅游業(yè)目前存在的農(nóng)村旅游資源利用不足、農(nóng)業(yè)觀光旅游發(fā)展水平較低、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化與現(xiàn)代化成果轉(zhuǎn)化為特色旅游商品的能力不足等一系列問題。
雖然五大產(chǎn)業(yè)與旅游業(yè)的關聯(lián)度較高,為產(chǎn)業(yè)融合提供了堅實基礎,卻仍然存在增長空間,產(chǎn)業(yè)間的互促與拉動效應還有待增加。因此,韶山市應充分借助創(chuàng)建全國紅色旅游融合發(fā)展示范區(qū)這一良機,依托紅色旅游,帶動發(fā)展工業(yè)與特色農(nóng)業(yè),立足基礎設施建設,積極推進產(chǎn)業(yè)融合,實現(xiàn)旅游業(yè)的提質(zhì)升級。
社會經(jīng)濟發(fā)展及科學技術進步使得各產(chǎn)業(yè)間聯(lián)系日益緊密,并出現(xiàn)互相滲透現(xiàn)象,進而使得產(chǎn)業(yè)融合逐漸形成。產(chǎn)業(yè)融合一旦形成,會降低企業(yè)某些生產(chǎn)與交易成本,使得整體競爭力得以提升;會有利于聚集相關產(chǎn)業(yè)人才、實現(xiàn)企業(yè)間的合作,提高科研與創(chuàng)新能力,增加企業(yè)效益;也會刺激先進的發(fā)展理念、戰(zhàn)略、技術等從先進產(chǎn)業(yè)擴散到相關產(chǎn)業(yè),進而促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,實現(xiàn)各產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
經(jīng)濟社會發(fā)展,旅游市場消費需求多元化以及技術進步讓產(chǎn)業(yè)融合理論也能適用于旅游業(yè)。產(chǎn)業(yè)融合是一個極其復雜的過程,必須明確旅游與相關產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的“產(chǎn)業(yè)交叉點”、“產(chǎn)品交匯點”與“企業(yè)互動點”,進而尋找到融合發(fā)展的具體路徑與策略[3]。
旅游業(yè)與農(nóng)業(yè)的融合主要表現(xiàn)在充分挖掘、利用農(nóng)村旅游資源,大力發(fā)展鄉(xiāng)村觀光旅游與休閑度假旅游。我國農(nóng)業(yè)文明悠久,農(nóng)村地域?qū)拸V,擁有著豐富的鄉(xiāng)村旅游資源——自然或人文的、歷史或現(xiàn)代的,發(fā)展農(nóng)業(yè)旅游的優(yōu)勢明顯,潛力無限。同時,大力發(fā)展農(nóng)業(yè)旅游還能轉(zhuǎn)移農(nóng)村剩余勞動力,解決農(nóng)民就業(yè)問題,改善人民生活環(huán)境,提高農(nóng)民生活水平,助力農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化以及新農(nóng)村建設[4]。
韶山雖然作為毛主席故鄉(xiāng)、著名的紅色旅游基地享譽國內(nèi)外,但仍具有較為豐富的自然旅游資源,如滴水洞、韶峰、黑石寨、獅子山等,農(nóng)業(yè)文明悠久,鄉(xiāng)土氣息濃厚,環(huán)境優(yōu)美,森林覆蓋率高,具有發(fā)展農(nóng)業(yè)旅游的先天條件。韶山市在發(fā)展農(nóng)業(yè)旅游過程中,必須要結(jié)合韶山紅色旅游這一特色,以紅色旅游為依托和牽引,面向市場,形成具有韶山特色的觀光農(nóng)業(yè)品牌。
應積極發(fā)展鄉(xiāng)村觀光旅游。農(nóng)業(yè)旅游區(qū)別于城市旅游的特性除了其鄉(xiāng)村性、生態(tài)性以外,更多地體現(xiàn)在參與性方面。積極發(fā)展鄉(xiāng)村觀光旅游,集參與、品嘗、購買于一體,利用資源拉長旅游產(chǎn)業(yè)鏈,讓游客在親自勞動實踐、體驗勞作苦樂的同時,還能增加旅游收益,提高農(nóng)業(yè)產(chǎn)值。
大力開發(fā)休閑度假旅游。鑒于韶山農(nóng)業(yè)旅游發(fā)展的現(xiàn)實,現(xiàn)階段仍可以以發(fā)展農(nóng)家樂為主要形式來延長游客的旅游時間,提高旅游創(chuàng)收效益。在未來,隨著韶山各類旅游設施的完善、接待能力的提高以及旅游房地產(chǎn)的開發(fā)與發(fā)展,憑借韶山優(yōu)越的自然環(huán)境、深厚的文化底蘊、良好的區(qū)位優(yōu)勢,相信能夠吸引更多的周邊居民、外地游客來韶進行休閑度假,體驗韶山的革命文化,感受韶山的紅色氛圍。在加速農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、現(xiàn)代化轉(zhuǎn)化為特色旅游商品方面,需努力避免旅游商品的同質(zhì)化,加大研發(fā)力度,積極創(chuàng)新旅游商品,形成具有鮮明韶山特色的旅游商品。
此外,融合發(fā)展還會導致傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)發(fā)生一系列改變,如勞動內(nèi)容由單純農(nóng)事勞動變?yōu)檗r(nóng)事+服務,勞動涉及人群由農(nóng)民變?yōu)檗r(nóng)民+市民等等,在轉(zhuǎn)變過程中一定會存在矛盾與問題,需要采取積極措施來把握好、適應好這些轉(zhuǎn)變。
促進旅游業(yè)與工業(yè)的融合發(fā)展對策主要有兩種:第一是積極促進工業(yè)旅游。工業(yè)旅游簡單說來,就是游客到經(jīng)營中的企業(yè)、工廠等場所進行游覽、體驗與購物。在發(fā)達國家,工業(yè)旅游景區(qū)約占工業(yè)的50%。大力發(fā)展工業(yè)旅游,對于旅游業(yè)來說,能利用工業(yè)以豐富旅游業(yè)態(tài),推進旅游產(chǎn)業(yè)提質(zhì)升級;對于工業(yè),則有助于提高企業(yè)及其產(chǎn)品的知名度,拓寬企業(yè)銷售渠道,還能提高企業(yè)品質(zhì)、促進企業(yè)轉(zhuǎn)型[5]。第二是大力發(fā)展與旅游相關的制造業(yè),包括旅游商品、旅游物資以及設備裝備的研發(fā)與生產(chǎn)。不僅能豐富制造業(yè)的內(nèi)容,而且能延長既有旅游產(chǎn)業(yè)鏈,開發(fā)新的旅游產(chǎn)業(yè)鏈,在滿足旅游市場各類需要的同時,還有助于實現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)集群,進而利用集群優(yōu)勢,提高旅游企業(yè)競爭力,優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。
韶山旅游業(yè)與工業(yè)的融合,需充分利用韶山毛主席故鄉(xiāng)這一形象以及永泉科技園的工業(yè)基礎,開辟工業(yè)旅游線路,形成工業(yè)旅游產(chǎn)品體系。韶山景區(qū)每年千萬人次的游客量為發(fā)展工業(yè)旅游提供了“天時”,作為省級高新技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)的永泉科技園則為工業(yè)旅游的發(fā)展提供了“地利”,因此,韶山發(fā)展工業(yè)旅游集合了“天時”與“地利”,是順勢而行,潛力巨大。大力發(fā)展工業(yè)旅游,游客既能觀賞、滿足視覺需求,又能豐富知識,還能參與其中。特別是工業(yè)旅游集游覽與采購于一體,游客可以省去市場流通這一環(huán)節(jié),以低于市場售價直接向廠家購買正規(guī)商品,這進一步增加了工業(yè)旅游對游客的吸引力。永泉科技園的主導產(chǎn)業(yè)為光電、生物醫(yī)藥、文化創(chuàng)意等,涵蓋了高科技、生活、藝術等各個方面,內(nèi)容全面豐富,且園內(nèi)交通便利,環(huán)境優(yōu)美,各類設施完善,使得在此發(fā)展工業(yè)旅游成為可能。
此外,為推進韶山旅游業(yè)與工業(yè)的融合,還要調(diào)整現(xiàn)有的工業(yè)產(chǎn)業(yè)內(nèi)容與結(jié)構(gòu),除了進行一般的旅游商品、旅游物資、旅游設備裝備研發(fā)與生產(chǎn)外,需大力發(fā)展紅色旅游商品、紅色旅游物資、紅色旅游設備裝備等方面的研發(fā)與生產(chǎn),充分利用韶山聞名全國的紅色旅游資源,研發(fā)與生產(chǎn)相關旅游產(chǎn)品,服務全國紅色旅游市場。
深度開發(fā),豐富旅游商品類型,刺激批發(fā)零售貿(mào)易業(yè)。旅游業(yè)與批發(fā)零售貿(mào)易業(yè)的聯(lián)系主要表現(xiàn)在旅游商品研發(fā)與銷售上。目前韶山市的旅游商品市場有以下方面問題:開發(fā)粗放、缺乏新意、特色不突出、價格混亂、質(zhì)量低下。在旅游與批發(fā)零售貿(mào)易業(yè)的融合發(fā)展過程中,旅游商品開發(fā)應注重以下幾個方面:融入韶山地方特色和紅色文化特色,實現(xiàn)旅游商品差異化,如毛氏紅燒肉、火焙魚、毛公酒、菊餅、毛主席紀念像章等;注重宣傳與營銷,培養(yǎng)特色知名品牌,除了采用傳統(tǒng)的宣傳營銷模式外,還可以應用微信、微博等手機、網(wǎng)路平臺進行宣傳,線上線下兩把抓;注意基礎設施建設,方便游客舒適購物,如在游覽線路中規(guī)劃設立專門的旅游商品銷售區(qū),并配備完善的休憩設施,不僅為游客提供良好的購物環(huán)境,還能延長游客在銷售區(qū)的停留時間。
努力突出韶山特色,改善服務接待設施,促進住宿餐飲業(yè)有質(zhì)量、有水平、有速度的發(fā)展。餐飲水平的高低、住宿質(zhì)量的好壞會直接影響到游客對旅游地的滿意度評價。相比韶山每年上千萬的游客人次,其餐飲住宿業(yè)收入仍處于較低水平,存在很大增長空間,究其原因,主要在于目前韶山市餐飲接待設施有待完善、服務質(zhì)量有待提高;旅游星級飯店較少,大多為小型接待飯店、旅館等,檔次不高且未能凸顯紅色旅游這一主題[6]。所以,為實現(xiàn)住宿餐飲業(yè)有質(zhì)量、有水平、有速度的發(fā)展,餐飲方面,應借助韶山偉人故里、神奇地域的旅游目的地形象,突出具有“主席”特色的地方菜肴,如韶山農(nóng)家飯宴、韶山風情宴、紅軍套餐等;住宿方面,有計劃的發(fā)展星級酒店,提高賓館檔次,改善接待服務水平,提高接待能力。
加大投入力度,提高交通運輸、倉儲及郵政通訊能力[7]。旅游服務設施是旅游地的基本構(gòu)成要素,優(yōu)越完善的交通、運輸、郵電、通訊等基礎設施是旅游業(yè)蓬勃發(fā)展的前提條件[8]。滬昆、長韶婁等高速公路的通車、市內(nèi)旅游公路的修建使得韶山外部可進入性與景區(qū)內(nèi)交通系統(tǒng)較其他區(qū)域具有一定優(yōu)勢,但是問題卻也明顯:道路狹窄,景區(qū)停車場秩序混亂、缺乏管理等等。因此,為更好地適應未來旅游業(yè)發(fā)展需求,需積極改善交通環(huán)境,外部交通方面,提高鐵路運營能力,大力新建、擴建公路[9];內(nèi)部交通方面,實現(xiàn)交通的統(tǒng)一、交通工具景觀化等。而倉儲及郵政業(yè)雖逐年攀升,但發(fā)展水平仍較低,需予以重視。加大財政支持力度,加強相關設施建設,努力改善與提高倉儲及郵政通訊能力,使其能為旅游業(yè)發(fā)展提供保障。
旅游業(yè)與相關產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的過程中,政府應扮演宏觀指導、調(diào)控與扶持的角色,為產(chǎn)業(yè)融合給予政策保障與扶持。第一,加大扶持力度,制定融合標準,出臺融合政策;第二,松綁產(chǎn)業(yè)管制,完善治理機制,促進產(chǎn)業(yè)協(xié)作;第三,加強政府引導作用,提供產(chǎn)業(yè)融合資金支持;第四,吸收與培養(yǎng)人才,為產(chǎn)業(yè)融合提供智力保證。
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