墨墨
亨利·福特描述最讓人厭煩的行為時(shí)說(shuō):“一個(gè)滿嘴都是‘我的人,隨時(shí)隨地只會(huì)說(shuō)‘我的人,一定是個(gè)不受歡迎的人。”《福布斯》雜志中也曾刊登過(guò)一篇名為《良好人際關(guān)系的一劑藥方》的文章,里面有幾點(diǎn)值得借鑒:交談中最重要的五個(gè)字是“我以你為榮”,最重要的四個(gè)字是“您怎么看”,最重要的三個(gè)字是“麻煩您”,最重要的兩個(gè)字是“謝謝”,最重要的一個(gè)字是“你”。在交談中,最不重要的一個(gè)字才是“我”。
在俄國(guó)十月革命剛剛勝利的時(shí)候,很多革命者因?yàn)閷?duì)沙皇有刻骨的仇恨所以堅(jiān)決要求燒掉沙皇住過(guò)的宮殿。當(dāng)局派出很多人做思想工作,革命者們都置之不理,依舊堅(jiān)持燒掉宮殿。最后,列寧親自出面做說(shuō)服工作。
列寧對(duì)人們說(shuō):“要燒宮殿可以,不過(guò)在燒宮殿之前,我們大家一起來(lái)思考幾個(gè)問(wèn)題,行不行?”
“當(dāng)然行?!?/p>
列寧問(wèn):“沙皇住的宮殿是誰(shuí)造的?”
人們說(shuō):“是我們?cè)斓??!?/p>
列寧接著問(wèn):“我們?cè)斓姆孔硬蛔屔郴首?,讓我們自己的代表住行不行??/p>
人們都高聲回答:“可以!”
列寧又問(wèn):“那么這宮殿我們還燒不燒呢?”
人們覺(jué)得列寧講的對(duì),結(jié)果宮殿完整保留了。
有一項(xiàng)調(diào)查顯示,人們每天最常用的就是“我”字。為什么人們對(duì)“我”字情有獨(dú)鐘呢?因?yàn)榇蠖鄶?shù)人都喜歡被稱(chēng)贊,也喜歡稱(chēng)贊自己。所以,比起動(dòng)不動(dòng)就說(shuō)“我的”,說(shuō)“我們的”顯然更合適。
(摘自《別人不說(shuō),你一定要懂的人情世故》北京理工大學(xué)出版社)