遼寧省大連開發(fā)區(qū)東居幼兒園 朱勁松
幼兒園是一線基層單位,既屬于教育行業(yè),又屬于服務(wù)行業(yè),日常的行政管理、教育教學(xué)、衛(wèi)生保健都分由不同的部門管理,因此,每年幼兒園都將接受不同部門的檢查、考核和評(píng)比,教職工也同樣要面對(duì)若干項(xiàng)考核,形成了考核部門多、考核內(nèi)容多、考核形式多的“三多”局面,對(duì)幼兒園的基礎(chǔ)工作和科學(xué)管理造成一定地困擾。面對(duì)如此尷尬的現(xiàn)狀,幼兒園決定整合各類考核,理順考核體系,合理運(yùn)用考核手段,達(dá)到充分調(diào)動(dòng)教職工積極性的最終目的。
幼兒園是麻雀雖小,五臟俱全。日常工作包含內(nèi)容多而雜,其管理難以達(dá)到直線管理的狀態(tài),只能是多頭管理。
為了清晰地理順和分析幼兒園考核現(xiàn)狀,我們將目前有的考核內(nèi)容、項(xiàng)目、部門等用圖表的形式展示。
表一 幼兒園教職工的考核
表二 幼兒園的考核
第一,我們基層幼兒園必須接受上級(jí)的督導(dǎo)、檢查、評(píng)估、考核,這是保證幼兒園工作的必要手段,也是提升幼兒園發(fā)展的有效措施。
對(duì)此,大家很快達(dá)成一致,肯定了考核的必要性,避免了對(duì)考核的負(fù)性情緒,對(duì)此項(xiàng)工作的進(jìn)一步理順奠定了基礎(chǔ)。
第二,各級(jí)各類的評(píng)比考核和幼兒園自身的日常管理考核有內(nèi)容上的出入,但沒有原則上的分歧,其目標(biāo)也是一致的。
行政部門的年度評(píng)估檢查,或是星級(jí)幼兒園的復(fù)檢,業(yè)務(wù)部門業(yè)績(jī)考核,都與幼兒園日常工作緊密相關(guān),也是幼兒園日??己说膬?nèi)容之一,只不過在具體項(xiàng)目、條款上有所不同,是我們應(yīng)該完成的各項(xiàng)工作內(nèi)容,同時(shí)其考核標(biāo)準(zhǔn)也對(duì)幼兒園的日??己似鸬浇梃b作用;督導(dǎo)的檢查與考核,是將幼兒園日常工作常規(guī)化、條理化,并提煉出精華內(nèi)容,以電子文件的形式上報(bào),這一工作有利于幼兒園檔案資料的規(guī)范和管理;黨務(wù)工作的檢查是針對(duì)幼兒園領(lǐng)導(dǎo)班子的管理狀況、教職工的認(rèn)可程度等進(jìn)行的考核,也是班子必須的考核內(nèi)容;其它部門都是針對(duì)各自分管的工作進(jìn)行檢查和考核,也都是幼兒園必須的工作內(nèi)容。
第三,許多部門和許多內(nèi)容有交叉和重疊的現(xiàn)象,這部分內(nèi)容是我們可以整合的。
由于各部門有各自的管理體系,因此內(nèi)容的確存在重疊和交叉,比如星級(jí)評(píng)比中的許多內(nèi)容,在督導(dǎo)體系中必須重新理順;黨建工作的檔案資料,其實(shí)是幼兒園整體資料的一部分,但如果按照整體存檔,可能就不方便黨建工作的考核管理;而繼續(xù)教育在業(yè)務(wù)部門屬于單列項(xiàng),可繼續(xù)教育的內(nèi)容又是幼兒園業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、教研工作的一部分內(nèi)容;科研部門和教研部門也存在著一個(gè)內(nèi)容分兩家的情況。
找準(zhǔn)問題所在,這部分就是我們需要整合的內(nèi)容。
第四,對(duì)于教職工的個(gè)人考核,人事部門每年要進(jìn)行一次,其考核結(jié)果是要納入個(gè)人人事檔案的;而績(jī)效考核雖然也歸人事部門管,但其主要是針對(duì)每月的績(jī)效工資來進(jìn)行的,需要幼兒園每月都進(jìn)行,其結(jié)果由園內(nèi)管理;而針對(duì)所有教職工,幼兒園自身制定了相應(yīng)的工作考核細(xì)則,圍繞細(xì)則進(jìn)行的是園內(nèi)的定期和隨機(jī)考核。
如此一來,園內(nèi)原定的工作考核就完全可以和績(jī)效考核內(nèi)容合二為一,并使其更科學(xué)、更規(guī)范、更便于操作,也更有利于調(diào)動(dòng)教職工的積極性。
個(gè)人考核的主要功能之一就是獎(jiǎng)勤罰懶;單位考核的主要目的就是完善工作、促進(jìn)發(fā)展。但由于以往的考核內(nèi)容多而雜、細(xì)而繁、精而嚴(yán),且不管是針對(duì)教職工的還是針對(duì)幼兒園的,最終落點(diǎn)都是全體教職工必須完成相應(yīng)地工作任務(wù)并接受相關(guān)部門的檢查,因此,名目繁多地各種考核和不斷地迎檢,不斷地改寫各種資料,已然造成教職工很大的心理壓力。
這種狀況和考核的初衷是相悖的,需要做出調(diào)整,一方面通過學(xué)習(xí)、講解,讓教職工能夠正確對(duì)待各類考核,另一方面幼兒園組織班組長和骨干員工成立專項(xiàng)工作小組,對(duì)各類考核內(nèi)容進(jìn)行理順和整合。
對(duì)各類考核進(jìn)行整合,需要制定整合的原則、步驟和方法,在對(duì)各考核內(nèi)容細(xì)致了解的前提下,確立了最終的整合方案。
第一,科學(xué)性原則:考核的目的、內(nèi)容和方法要科學(xué)、規(guī)范,標(biāo)準(zhǔn)制定要嚴(yán)謹(jǐn),具體指標(biāo)可量化。
第二,以人為本原則:考核是為了促進(jìn)和提高,方案設(shè)計(jì)要尊重教職工的人格,調(diào)動(dòng)大家的積極性,符合大家的心理期待。
第三,相互兼顧原則:針對(duì)個(gè)人和單位各出臺(tái)一套方案,但其項(xiàng)目和內(nèi)容要兼顧多方面考核的需求,兼顧個(gè)人和集體的共同利益,兼顧考核和被考核雙方的操作便利。
第四,可行性原則:新的考核方案的出臺(tái),必須是能夠貫徹下去,教職工可理解、可執(zhí)行、可操作。
第一,成立考核整合工作小組,以園長為組長開展工作。
第二,集體研討、細(xì)化各考核項(xiàng)目和內(nèi)容。
第三,制定新的個(gè)人和集體考核方案。
第一,個(gè)人考核方案按原績(jī)效考核為藍(lán)本,將幼兒園日常工作考核融入其中,合并同類項(xiàng),刪除不可操作內(nèi)容,分?jǐn)?shù)計(jì)算不過細(xì),便于使用,按年度人事部門考核的分段法,確定90分以上為優(yōu)秀,71到89分為合格,60~70為基本合格,59及以下為不合格。
第二,集體考核方案以星級(jí)評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)為藍(lán)本,將整體內(nèi)容分解到幼兒園各部門,并分別由部門負(fù)責(zé)人管理本部門迎檢項(xiàng)目;財(cái)務(wù)審計(jì)、衛(wèi)生保健、繼續(xù)教育、督導(dǎo)、黨建、科研都分別各自建檔列項(xiàng);科研以課題立項(xiàng)到結(jié)題為一個(gè)過程建檔;繼續(xù)教育以五年一輪建檔;其它均以年度為標(biāo)準(zhǔn)建檔。
第三,集體考核為全園性整體考核時(shí),各部門要匯檔,共同迎檢。
任何制度的確定與修改,都是為了更好地操作和管理,因此,合理地運(yùn)用考核的手段,將整合的效果最優(yōu)化,不斷提升工作效率,提高教職工的責(zé)任意識(shí)和工作積極性,是完善考核機(jī)制的最終目的。
在個(gè)人考核方案確定后,我們?cè)谌珗@進(jìn)行了三個(gè)月的試行,每個(gè)月按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分層次考核,即:專業(yè)技術(shù)人員(教師)、管理人員(政工系列)、工勤人員(保育員、炊事員)、領(lǐng)導(dǎo)班子,每月進(jìn)行一次考核情況匯總,大家對(duì)新方案提出自己的意見和建議,特別是不適合、不適用的內(nèi)容一定要提出來。
三個(gè)月后,把個(gè)人考核方案加以修訂,出臺(tái)了最終的實(shí)行稿,在全園教職工大會(huì)全體通過后投入實(shí)施。
集體考核方案各部門負(fù)責(zé)人在主管機(jī)構(gòu)進(jìn)行考核、檢查過程中去檢驗(yàn)效果,由于分工明確,責(zé)任到位,在各部門的檢查中,都能夠順利通過檢查,而且查找各類資料非常方便,贏得了相關(guān)部門的肯定。
以往的考核,一部分教職工會(huì)認(rèn)為過于挑剔,壓力太大,整合后,在全體教職工大會(huì)上講解了考核的必要性和重要性,同時(shí)又將整合的過程公諸于眾,使教職工從心里接納了考核,由于改革后的考核真正能夠體現(xiàn)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、獎(jiǎng)勤罰懶,所以大家不僅沒有怨言,反而工作更積極努力。
幼兒園領(lǐng)導(dǎo)班子也能從教職工的身心健康去關(guān)注他們,贏得了大家的信任,也讓考核機(jī)制在幼兒園順利建立并運(yùn)行起來。