国产日韩欧美一区二区三区三州_亚洲少妇熟女av_久久久久亚洲av国产精品_波多野结衣网站一区二区_亚洲欧美色片在线91_国产亚洲精品精品国产优播av_日本一区二区三区波多野结衣 _久久国产av不卡

?

新形態(tài)下的醫(yī)院工作績效系統(tǒng)的發(fā)展趨勢

2015-06-30 11:45王安綱高香玲
關(guān)鍵詞:工作量發(fā)展趨勢績效考核

王安綱 高香玲

摘 要:隨著大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展,各醫(yī)院的信息化建設(shè)已經(jīng)趨于完善,傳統(tǒng)的醫(yī)院績效考核方式應(yīng)向新形態(tài)下的基于數(shù)據(jù)信息考核的方向發(fā)展,基于數(shù)據(jù)信息的績效考核方式具有客觀、公平、公正的特性,并能夠全面激發(fā)醫(yī)院員工工作的積極性。

關(guān)鍵詞:工作量;數(shù)據(jù)抽??;績效考核;發(fā)展趨勢

1 醫(yī)院績效考核系統(tǒng)現(xiàn)狀

目前,國內(nèi)醫(yī)院績效系統(tǒng)考核方式已經(jīng)有了很多新的理論和方法(例如:DRGS考核法、P4P績效考核理論等),并且在國外這些新的理論和考核方法已經(jīng)具有成熟的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)[1-2]。那么國內(nèi)醫(yī)院的績效考核方式就不能夠再停留在原始狀態(tài),需要創(chuàng)新和發(fā)展績效考核的方式和方法。國內(nèi)績效考核系統(tǒng)存在以下幾個方面缺點(diǎn):①績效考核指標(biāo)不夠全面;②沒有出突出工作量的考核;③績效考核數(shù)據(jù)仍使用手工統(tǒng)計,沒有充分利用信息化的優(yōu)勢。

2 系統(tǒng)的功能發(fā)展

結(jié)合國內(nèi)醫(yī)院發(fā)展的實(shí)際情況和國家對醫(yī)院的政策指導(dǎo),新形態(tài)下的醫(yī)院績效考核系統(tǒng)的考核指標(biāo)將涵蓋床位使用率、平均住院日、收支結(jié)余、變動成本率、藥品比例、住院人均次費(fèi)用、處方合格率、出院人次、醫(yī)療滿意度、手術(shù)工作量、醫(yī)技工作量、門診工作量、護(hù)理工作量和OA系統(tǒng)工作完成百分比等多項(xiàng)綜合指標(biāo),具體的功能結(jié)構(gòu)圖見圖1。

醫(yī)院工作人員日常的工作數(shù)據(jù)大多產(chǎn)生于HIS,PACS、電子病歷、LIS等常規(guī)應(yīng)用系統(tǒng),按醫(yī)院工作人群分類,系統(tǒng)的發(fā)展應(yīng)具體如下考核功能:

2.1 醫(yī)療工作數(shù)據(jù)考核 考核內(nèi)容應(yīng)包括:床位使用率、平均住院日、收支結(jié)余、變動成本率、藥品比例、住院人均次費(fèi)用、處方合格率、出院人次、醫(yī)療滿意度、手術(shù)工作量等。

2.2 醫(yī)技工作數(shù)據(jù)考核 考核內(nèi)容應(yīng)包括:收支結(jié)余、變動成本率、滿意度、醫(yī)技工作量等。

2.3 護(hù)理工作數(shù)據(jù)考核 護(hù)理的考核內(nèi)容主要包括護(hù)士日常處置工作量,并對日常處置內(nèi)容每一項(xiàng)設(shè)定權(quán)重系數(shù),不同的工作

內(nèi)容得到的勞動報酬應(yīng)不同,需要體現(xiàn)出科學(xué)合理的按勞分配規(guī)則。

2.4 職能工作數(shù)據(jù)考核 醫(yī)院職能工作人員的工作內(nèi)容目前大多存放OA系統(tǒng)中,考核職能工作人員的工作量需要從OA系統(tǒng)采集數(shù)據(jù)并采用合理的工作質(zhì)量評估方式進(jìn)行綜合考評績效得分。

2.5 后勤工作數(shù)據(jù)考核 醫(yī)院后勤的工作人員數(shù)據(jù)可從維修滿意度,維修工作量,日常工作頻次和質(zhì)量等角度建立后勤管理系統(tǒng),采集工作數(shù)據(jù)進(jìn)行評估,建立合理的后勤績效考核體系。

3 系統(tǒng)應(yīng)該具備的功能特點(diǎn)

3.1 將工作量考核納入績效考核體系 傳統(tǒng)醫(yī)院工作的績效考核方式多是按人員崗位、職稱結(jié)合床位使用率、藥品比例和收支結(jié)余等醫(yī)療和經(jīng)營指標(biāo)進(jìn)行考核,僅僅是從最基本的層面實(shí)現(xiàn)醫(yī)院科室的績效考核,沒有徹底解決醫(yī)院各科室“按勞分配”獎金的合理性,隨著醫(yī)院信息系統(tǒng)的不斷發(fā)展,醫(yī)院工作人員的工作數(shù)據(jù)也逐步數(shù)據(jù)化,新型態(tài)下的醫(yī)院績效考核方式也將逐漸明朗,將工作人員的工作量考核納入醫(yī)院績效考核的體系當(dāng)中,是醫(yī)院績效考核方式發(fā)展的必然方向。

3.2 醫(yī)院職能工作人員參與考核 醫(yī)院職能工作人員采用日常OA工作系統(tǒng)工作完成情況進(jìn)行考核,在傳統(tǒng)醫(yī)院績效考核中,極少涉及到職能科室工作指標(biāo)的考核,職能部門的工作績效考核將按工作量的考核方式。

3.3 考核數(shù)據(jù)從各系統(tǒng)中直接提取 大量的績效考核數(shù)據(jù)直接從各系統(tǒng)中提取,明顯的優(yōu)勢將體現(xiàn)在以下兩點(diǎn):第一減少了人工統(tǒng)計的成本;第二減少了人為干預(yù)績效的情況。

4 新形態(tài)下的醫(yī)院績效考核系統(tǒng)發(fā)展的必備條件

醫(yī)院具備完善信息化基礎(chǔ)軟件建設(shè)是績效考核系統(tǒng)建設(shè)的必備條件,績效考核的數(shù)據(jù)指標(biāo)是從醫(yī)院的HIS、PACS、LIS、HCRM和OA等系統(tǒng)中提取,能夠客觀的反映各科室的實(shí)際工作完成情況,根據(jù)指標(biāo)完成的好壞進(jìn)行科學(xué)的評分,從而實(shí)現(xiàn)科室合理的獎金分配規(guī)則,如果能夠擁有完善的醫(yī)院信息化基礎(chǔ)軟件的建設(shè),將對醫(yī)院績效考核的發(fā)展有著巨大的推動力。

5 新形態(tài)下的醫(yī)院績效考核系統(tǒng)的預(yù)期效果

5.1 使用績效考核系統(tǒng)改變原始的手工績效計算方式 目前,國內(nèi)醫(yī)院的績效考核數(shù)據(jù)來源仍使用手工統(tǒng)計,這方面應(yīng)該發(fā)展計算機(jī)的優(yōu)勢,建立適合的績效考核系統(tǒng),利用計算機(jī)快速統(tǒng)計與計算,減少人力成本及錯誤率。

5.2 調(diào)動各科室的工作積極性 將工作量考核納入到醫(yī)院的績效考核系統(tǒng)中,將實(shí)現(xiàn)醫(yī)院工作人員“多做多得,少做少得”按勞分配的規(guī)則,改變工作人員的“干多干少一樣多”的傳統(tǒng)觀念,將極大的調(diào)動員工的工作積極性。

6 結(jié)語

新形態(tài)下的醫(yī)院績效考核方式將給醫(yī)院的發(fā)展帶來巨大的變化,也是醫(yī)療行業(yè)績效考核系統(tǒng)未來發(fā)展的方向,但這僅僅是醫(yī)院績效考核系統(tǒng)發(fā)展中的一部分,擁有海量數(shù)據(jù)的醫(yī)院績效系統(tǒng)建立后,將會有更大的發(fā)展和提升空間,其中業(yè)務(wù)工作數(shù)據(jù)的分析研究及績效考核算法的研究將不斷地把醫(yī)院績效考核系統(tǒng)帶到一個又一個的高度,使績效考核方式更加合理和科學(xué)。

參考文獻(xiàn):

[1]趙苗苗,吳群紅,滕百軍,高力軍,寧寧.國外醫(yī)院績效評價的比較分析與對我國的啟示[J].中國衛(wèi)生經(jīng)濟(jì),2011(08):70-72.

[2]董丹丹,孫紐云,杜青陽,蘭天,劉君.醫(yī)院績效考核方法研究[J].中國醫(yī)院,2012(04):18-22.

猜你喜歡
工作量發(fā)展趨勢績效考核
應(yīng)用地表覆蓋數(shù)據(jù)估算LiDAR內(nèi)業(yè)工作量的方法研究
國企改革視角下績效考核的具體方法
績效考核分配的實(shí)踐與思考
公立醫(yī)院績效考核實(shí)施探討
一個兼顧教學(xué)科研的高校教師績效考核模型及其應(yīng)用
思科發(fā)布云計算市場發(fā)展報告
分析我國品牌營銷的管理及發(fā)展問題
網(wǎng)上互動教學(xué)工作量管理的困境及對策
績效考核的作用