拉姆·查蘭
任何企業(yè)制定戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí),都必須回答以下三個(gè)問(wèn)題:企業(yè)所處的市場(chǎng)及行業(yè)環(huán)境如何?今后發(fā)展趨勢(shì)怎樣?商業(yè)模式應(yīng)當(dāng)怎樣設(shè)計(jì)?這三個(gè)問(wèn)題涵蓋了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的全部核心,是戰(zhàn)略思維的根本基礎(chǔ)。但令人難以置信的是,很多企業(yè)在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中卻很少思考這些問(wèn)題,更不用說(shuō)認(rèn)真分析并找出答案了。
那么為什么沒(méi)有這么做呢?因?yàn)槟壳斑€沒(méi)有明確且具體的方法。傳統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃方式只是一個(gè)粗略的過(guò)程,無(wú)法有效指導(dǎo)企業(yè)深入思考企業(yè)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵要素,并嚴(yán)謹(jǐn)分析各要素之間的有機(jī)聯(lián)系,最終形成體系化的解決方案。
每家企業(yè)都必須充分了解外部環(huán)境,并從現(xiàn)實(shí)情況出發(fā),制定戰(zhàn)略目標(biāo)。那么具體該怎么做呢?我們會(huì)介紹明確具體且操作性強(qiáng)的獨(dú)特方法。詳細(xì)闡述該方法時(shí),我們會(huì)借用一個(gè)經(jīng)常被誤解的概念“商業(yè)模式”,來(lái)加以說(shuō)明。
我們所說(shuō)的商業(yè)模式,必須建立在全面認(rèn)識(shí)及統(tǒng)籌思考的基礎(chǔ)上,必須要把財(cái)務(wù)目標(biāo)、外部環(huán)境以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)(其中包括戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、選人用人及管理機(jī)制等)三者有機(jī)地結(jié)合在一起。
企業(yè)制定戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí),必須以商業(yè)模式為框架,把財(cái)務(wù)目標(biāo)、組織能力及下一步工作計(jì)劃,放在一起通盤考慮。只有打破這些舊理念的束縛,你才會(huì)發(fā)現(xiàn)絕佳的發(fā)展機(jī)會(huì)原來(lái)就在眼前。到那時(shí)思考的問(wèn)題就變了,變成是否需要以及如何調(diào)整企業(yè)現(xiàn)有商業(yè)模式,把握成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。