周禮
一天早上,一個年輕人上班遲到了五分鐘,被他的上司逮個正著。年輕人暗叫糟糕,前一天領導在例會上還特別強調,上班不得遲到、早退,否則將扣去當月的獎金。年輕人不想失去這份可觀的收入,于是他趕忙向上司解釋說:“經理,我不是故意遲到的,只因為路上堵車,實在沒辦法,請您高抬貴手,原諒我這一次吧!”
上司不以為然地說:“這不是理由,這個城市到處都在堵車,你明知道早高峰的交通狀況,為什么就不能早點出發(fā)呢?”年輕人回答說:“晚上睡得太晚,早上起不來。”
上司不解地說:“那為什么你不早點睡呢?要知道工作勝過一切。”年輕人理直氣壯地回答說:“這我自然明白,只是晚上加班太久,回家已經12點了,沒辦法早睡?!?/p>
上司有些生氣地說:“那為什么你不想辦法提高工作效率,把時間壓縮到正常范圍內呢?那樣既不用耽誤你的休息,又不會白白浪費公司的資源了。”年輕人聽后十分委屈,這幾年他為公司出了不少力,即使沒有功勞也有苦勞,上司竟然這樣挖苦他,不就遲到五分鐘嗎?有什么大不了的!于是,他與上司吵了起來,而上司得理不饒人,抓著他的錯誤不放。一氣之下,年輕人辭掉了工作,當然他那月的獎金也自然泡湯了。
還有一個年輕人,也是因為堵車遲到了五分鐘,被他的上司撞到。不過,這個年輕人并沒有為自己的錯誤辯解,而是誠懇地對上司說:“經理,對不起!我辜負了您的期望,請您責罰吧。”經理微笑著說:“聽說今天早上特別堵車,你一定是被耽擱在路上了吧!”
年輕人回答說:“是的,非常堵。不過,那不是我遲到的借口,如果我能早起十分鐘,就不會違反公司的規(guī)定了。”經理親切地說:“這不怪你,你晚上加班加得那么晚,第二天怎么起得來呢?”
年輕人說:“不!經理,如果我能抓緊時間,提高工作效率,就用不著每天加班了?!苯浝碛觅澷p的語氣說:“其實,你已經干得很好了,你的努力我都看在眼里,是我不該給你安排那么多任務。”事情的結局是,年輕人不但沒有被扣獎金,還備受上司的器重。
為什么同樣的幾句話,帶來的際遇卻如此不同呢?原來,前者總是想方設法地為自己的過失尋找借口,而后者則是不顧一切地尋找自己失誤的原因。這就像一枚硬幣的兩面,如果你把有圖案的那面貼在手心,那么別人看到的永遠是有字的那一面。同樣,當你把優(yōu)點朝向自己時,別人看到的就是缺點;但如果你換一種方式,把缺點朝向自己,那別人看到的就是優(yōu)點。因為逃避者總是讓人討厭,而擔當者總是能得到別人的寬恕,這便是前者被罰而后者被獎的根本原因。